Microsoft Outlook의 연결 끊김 오류^{(Microsoft Outlook’s disconnected error)} 는 앱이 인터넷이나 이메일 서버에 연결할 수 없을 때 나타납니다. 이것은 일반적으로 오프라인 모드를 사용하거나 인터넷 연결이 작동하지 않을 때 발생합니다. 오류를 해결하는 몇 가지 방법을 알려 드리겠습니다.

일부 수정 사항에는 오프라인 모드 비활성화, 인터넷 연결이 작동하는지 확인, Outlook의 문제가 있는 추가 기능 끄기가 포함됩니다.

^{(Fix Outlook)}오프라인 모드^{(Offline Mode)} 를 비활성화하여 Outlook 수정

Outlook 클라이언트 의 오프라인 모드를 사용하면 인터넷 연결이 끊어진 상태에서 이메일 작업을 할 수 있습니다. 이 모드를 사용하도록 설정한 경우 Outlook^(Outlook) 에서 연결을 설정할 수 없는 것일 수 있습니다 .

오프라인 모드를 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Outlook 창 상단에서 보내기/받기 탭을 선택합니다 .
2. 오프라인으로 작업 옵션을 선택합니다.

1. Outlook 이 이메일 서버에 연결됩니다.

인터넷이 작동하는지 확인

오프라인 모드를 비활성화한 후 Outlook^(Outlook) 이 이메일 서버에 연결되지 않으면 인터넷 연결에 문제가 있을 수 있습니다 . 이로 인해 앱에 연결이 끊긴 메시지가 표시될 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 컴퓨터에서 웹 브라우저를 실행하고 Google 과 같은 사이트를 열어 인터넷이 작동하는지 확인하세요 . 사이트가 로드되면 인터넷이 작동하는 것입니다. 이 경우 수정 사항에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.

브라우저가 사이트를 로드하지 못하면 네트워크 연결 문제가 있는 것입니다. 이 경우 문제를 직접 해결^{(fix the issue yourself)} 하거나 인터넷 서비스 제공업체에 도움을 요청하세요.

웹에서 이메일에 액세스

이메일 서버에 문제가 있어서 Outlook 이 연결을 설정하지 못할 수 있습니다. 이 경우 다른 방법을 사용하여 사서함에 액세스하고 작동하는지 확인하십시오.

예를 들어 웹용 Outlook으로 이동하여 ^{(Outlook for the web)}Outlook 계정 에 액세스해 봅니다 . 마찬가지로 Gmail 사이트 로 이동하여 그곳에서 ^{(Gmail site)}Gmail 이메일에 액세스할 수 있는지 확인합니다 .

웹에서 이메일에 액세스할 수 없으면 이메일 제공업체에 문제가 있는 것입니다. 그들에게 연락하여 도움을 요청할 수 있습니다.

Windows PC를 다시 시작 하여 Outlook 연결 끊김 오류 수정^{(Outlook Disconnected Error)}

PC의 사소한 결함으로 인해 Outlook 이 이메일 서버와 연결되지 않을 수 있습니다. PC를 재부팅하면^{(giving your PC a reboot)} 대부분의 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다 .

그렇게 하기 전에 저장하지 않은 작업을 저장하여 아무 것도 잃지 않도록 합니다.

1. 시작^(Start) 메뉴를 열고 전원^(Power) 아이콘을 선택합니다.
2. 전원 메뉴에서 다시 시작을 선택합니다.

마이크로소프트 아웃룩 업데이트

Outlook의 앱 버그는 연결 끊김 오류의 원인일 수 있습니다. 앱을 최신 버전^{(updating your app to the latest version)} 으로 업데이트하면 이러한 버그의 대부분을 해결할 수 있습니다 .

Microsoft 는 ^(Microsoft)Outlook 을 포함한 모든 Office 앱에 대한 무료 업데이트를 제공합니다 .

1. Outlook 을 열고 왼쪽 상단 모서리에서 파일^(File) 을 선택 합니다.
2. ^{(Choose Office Account)}왼쪽 사이드바에서 Office 계정을 선택합니다 .
3. 오른쪽 창에서 업데이트 ^(Update) 옵션^(Options) > 지금 업데이트^(Update) 를 선택 합니다.

1. ^(Wait)Outlook 에서 업데이트를 찾아 설치할 때까지 기다 립니다 .
2. Outlook을 닫았다가 다시 시작합니다.

Windows 방화벽 끄기

Windows의 기본 제공 방화벽은 다양한 의심스러운 활동을 차단하여 네트워크 기반 위협으로부터 컴퓨터를 안전하게 보호합니다. 도구가 Outlook^(Outlook) 을 잠재적인 위협으로 잘못 인식 하여 앱이 인터넷에 연결되지 않을 수 있습니다.

PC의 방화벽^{(disabling your PC’s firewall)} 을 일시적으로 비활성화하여 이러한 경우인지 확인할 수 있습니다 .

1. 시작^(Start) 메뉴를 열고 Windows 보안^{(Windows Security)} 을 검색한 다음 검색 결과에서 해당 앱을 선택합니다.
2. 방화벽^{(Choose Firewall)} 및 네트워크 보호를 선택합니다.
3. ^(Select)활성이라고 표시된 네트워크 유형을 선택하십시오 .

1. ^(Toggle)Microsoft Defender 방화벽 ^{(Microsoft Defender Firewall)}옵션 을 끕니다 .

1. 사용자 계정 컨트롤^{(User Account Control)} 프롬프트 에서 예^(Yes) 를 선택 합니다.

이제 Outlook^(Outlook) 이 이메일 서버에 연결 되면 방화벽 제외 목록에 앱을 추가합니다^{(add the app to your firewall exclusion list)} .

Outlook의 추가 기능 끄기

Outlook 은 이 이메일 클라이언트를 최대한 활용할 수 있도록 외부 추가 기능을 지원합니다. 때때로 설치된 추가 기능 중 하나 이상이 손상되거나 문제가 되어 이메일에 문제가 발생합니다.

연결이 끊긴 오류는 손상된 추가 기능으로 인해 발생했을 수 있습니다. 이 경우 모든 Outlook 추가 기능을 비활성화하고 한 번에 하나의 추가 기능을 활성화하여 범인을 찾으십시오.

1. Outlook을 시작^{(Start Outlook)} 하고 왼쪽 상단 모서리에서 파일^(File) 을 선택 합니다.
2. ^(Choose)왼쪽 사이드바에서 옵션을 선택합니다 .
3. 왼쪽 사이드바에서 추가 기능을 선택 하고 오른쪽 창에서 COM 추가 기능 옆에 있는 이동을 선택합니다.^{(COM Add-ins)}

1. 모든 추가 기능의 선택을 취소하고 확인을 선택합니다.

1. Outlook 이 메일 서버에 연결 되는지 확인 합니다. 그렇다면 COM 추가 기능^{(COM Add-ins)} 상자로 돌아가 하나의 추가 기능을 활성화하십시오. Outlook 이 전자 메일 서버에 대한 연결을 중지 할 때까지 이 작업을 계속하십시오 .
2. 목록에서 문제가 있는 추가 기능을 선택하고 제거^(Remove) 를 선택하여 삭제할 수 있습니다 .

^(Create)새 Outlook 프로필 ^{(New Outlook Profile)}만들기 및 사용^(Use)

손상된 Outlook 프로필^{(corrupt Outlook profile)} 은 앱 의 인터넷 연결 차단을 포함하여 앱에 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 새 프로필을 만들고 여기에 이메일 계정을 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 연결 끊김 오류가 해결됩니다.

1. Outlook 을 시작 하고 File > Info 를 선택 합니다.
2. Choose Account Settings > Manage Profiles오른쪽에서 계정 설정 > 프로필 관리를 선택합니다 .
3. 프로필 표시^{(Select Show Profiles)} 를 선택한 다음 추가^(Add) 를 선택 합니다.

1. 프로필 이름^{(Profile Name)} 필드 에 새 프로필의 이름을 입력하고 확인을 선택합니다.
2. 계정 추가^{(Add Account)} 창 에서 새로 생성된 프로필에 이메일 계정을 추가합니다 .
3. 항상^(Always) 이 프로필 사용 드롭 다운 메뉴를 선택하고 새로 만든 프로필을 선택합니다.

1. 적용을 선택한 다음 확인을 선택합니다.
2. Outlook을 종료했다가 다시 엽니다.

Outlook 응용 프로그램 복구

Outlook의 연결 끊김 오류가 지속되면 앱의 핵심 파일에 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 Office 복구 도구를 사용하여 모든 Office 앱의 손상된 파일을 복구하는 것입니다.

이 복구 도구는 Outlook 설치에 포함되어 있으므로 다운로드하거나 설치할 필요가 없습니다.

1. Windows PC에서 제어판을 엽니다^{(Open Control Panel on your Windows PC)} .
2. 프로그램 제거를 선택합니다.
3. 목록에서 Office^(Office) 버전을 선택 하고 상단 에서 변경 을 선택합니다.^(Change)

1. 사용자 계정 컨트롤^{(User Account Control)} 프롬프트 에서 예^(Yes) 를 선택 합니다.
2. 빠른 복구^{(Quick Repair)} 옵션을 활성화하고 복구^(Repair) 를 선택 합니다. 그런 다음 화면의 지시를 따릅니다.

1. 문제가 지속되면 도구에서 온라인 복구^{(Online Repair)} 옵션을 시도하십시오.

연결이 끊긴 Outlook 앱^{(Disconnected Outlook App)} 을 이메일 서버 에 연결^{(Email Server)}

MS Outlook 앱 이 여러 가지 이유로 이메일 서버에 연결하지 못합니다. Outlook 앱^{(fixed those issues in the Outlook app)} 과 Windows PC에서 이러한 문제를 해결 하면 앱이 연결을 설정하고 이메일을 보내고 받을 수 있습니다.

가이드가 그렇게 하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

How to Fix the Outlook Disconnected Error on Windows

Microsoft Outlook’s disconnected error appears when the app can’t connect to the internet or your email server. This usually happens when you’re using offline mode or your internet connection isn’t working. We’ll show you a few ways to resolve the error.

Some fixes include disabling offline mode, ensuring your internet connection is working, and turning off Outlook’s problematic add-ins.

Fix Outlook by Disabling Offline Mode

The Outlook client’s offline mode allows you to work on your emails while being disconnected from the internet. If you’ve enabled this mode, that may be why Outlook can’t establish a connection.

You can resolve the issue by disabling the offline mode.

1. Select the Send/Receive tab at the top of the Outlook window.
2. Select the Work Offline option.

1. Outlook will connect to your email server.

Make Sure Your Internet Is Working

If Outlook doesn’t connect to your email server after disabling offline mode, your internet connection may be facing issues. This can cause the app to display a disconnected message.

To fix that, check if your internet is working by launching a web browser on your computer and opening a site like Google. If the site loads, your internet is working. In this case, read on to learn more fixes.

If your browser fails to load the site, you have network connectivity issues. In this case, try to fix the issue yourself or reach out to your internet service provider for help.

Access Your Emails on the Web

It’s possible your email server has a problem, causing Outlook not to establish a connection. In this case, try to access your mailbox using an alternate method and see if that works.

For example, head over to Outlook for the web and try to access your Outlook account there. Similarly, head to the Gmail site and check if you can access your Gmail emails there.

If you can’t access your emails on the web, your email provider is experiencing problems. You can reach out to them and seek help.

Restart Your Windows PC to Fix the Outlook Disconnected Error

Your PC’s minor glitches can cause Outlook not to make a connection with your email server. You can resolve most temporary issues by giving your PC a reboot.

Before you do that, save your unsaved work, so you don’t lose anything.

1. Open the Start menu and select the Power icon.
2. Choose Restart from the Power menu.

Update Microsoft Outlook

Outlook’s app bugs can be the cause of the disconnected error. You can resolve most of these bugs by updating your app to the latest version.

Microsoft offers free updates for all your Office apps, including Outlook.

1. Open Outlook and select File at the top-left corner.
2. Choose Office Account from the sidebar on the left.
3. Select Update Options > Update Now in the pane on the right.

1. Wait for Outlook to find and install the updates.
2. Close and relaunch Outlook.

Turn Off the Windows Firewall

Windows’ built-in firewall ensures your computer is safe from network-based threats by blocking various suspicious activities. The tool may have mistakenly recognized Outlook as a potential threat, causing the app not to connect to the internet.

You can verify if that’s the case by temporarily disabling your PC’s firewall.

1. Open the Start menu, search for Windows Security, and select that app in the search results.
2. Choose Firewall & network protection.
3. Select the network type that says active.

1. Toggle off the Microsoft Defender Firewall option.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.

If Outlook now connects to your email server, add the app to your firewall exclusion list.

Turn Off Outlook’s Add-Ins

Outlook supports external add-ins to allow you to get more out of this email client. Sometimes, one or more of these installed add-ons become corrupt or problematic, causing issues with your emails.

Your disconnected error may have resulted from a corrupt add-in. In this case, disable all your Outlook add-ins and enable one add-in at a time to find the culprit.

1. Start Outlook and select File at the top-left corner.
2. Choose Options from the sidebar on the left.
3. Select Add-ins from the left sidebar and choose Go next to COM Add-ins on the right pane.

1. Uncheck all add-ins and select OK.

1. Check if Outlook connects to your mail server. If it does, head back to the COM Add-ins box and enable one add-in. Keep doing this until Outlook stops connecting to your email server.
2. You can delete the problematic add-in by choosing it on the list and selecting Remove.

Create and Use a New Outlook Profile

A corrupt Outlook profile can cause many issues with the app, including blocking the app’s internet connection. In this case, you can create a new profile and add your email account to it. This should resolve your disconnected error.

1. Launch Outlook and select File > Info.
2. Choose Account Settings > Manage Profiles on the right.
3. Select Show Profiles followed by Add.

1. Enter a name for your new profile in the Profile Name field and select OK.
2. Add your email account to the newly created profile on the Add Account window.
3. Select the Always use this profile drop-down menu and choose your newly created profile.

1. Select Apply followed by OK.
2. Quit and reopen Outlook.

Repair the Outlook Application

If Outlook’s disconnected error persists, the app’s core files might be problematic. One way to fix that is to use the Office repair tool to repair all your Office apps’ corrupt files.

This repair tool is included with your Outlook installation, so you don’t have to download or install it.

1. Open Control Panel on your Windows PC.
2. Select Uninstall a program.
3. Choose your Office version on the list and select Change at the top.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. Enable the Quick Repair option and select Repair. Then, follow the on-screen instructions.

1. If your problem persists, try the Online Repair option in the tool.

Connect a Disconnected Outlook App to Your Email Server

Your MS Outlook app fails to connect to your email server for many reasons. Once you’ve fixed those issues in the Outlook app as well as on your Windows PC, the app will establish a connection and allow you to send and receive emails.

We hope the guide helps you do that.

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