연결 이 끊겼다가 다시 연결되는 간헐적인 인터넷 연결^{(internet connection)} 을 처리해야 하는 것만큼 실망스러운 일도 거의 없습니다 . 급한 일을 하고 있거나 Netflix 에서 좋아하는 프로그램을 보거나 열광적인 ^(Netflix)온라인 게임^{(online game)} 을 하다가 어떤 이유로 갑자기 연결이 끊어질 수 있습니다.

이 가이드에서는 잘못된 인터넷 연결^{(internet connection)} 뒤에 있는 일반적인 용의자 와 문제를 해결할 수 있는 가능한 솔루션을 보여줍니다.

간헐적인 인터넷 연결의 원인^{(What Causes Intermittent Internet Connections)}

간헐적인 인터넷 연결^{(internet connection)} 은 종종 다음과 같은 몇 가지 문제로 인해 발생합니다.

• 무선 전화기 또는 기타 전자 제품과 같은 장치의 물리적 또는 전자적 간섭 큰 금속 물체 및 TV^(TVs) , 전자레인지 또는 홈 엔터테인먼트^{(home entertainment)} 전자 제품과 같은 전기 장비.
• 동일한 주파수로 해당 지역에서 실행되는 무선 네트워크.
• 바닥, 가전제품, 벽, 가구 등과 같은 물리적 장애물은 특히 무선 신호가 통과하는 경우 간섭을 유발할 수 있습니다.
• 손상된 Windows 시스템 파일
• Windows 업데이트로 인한 문제
• 컴퓨터에 결함^{(Faulty network)} 이 있는 네트워크 카드 또는 오래된 드라이버
• 과열된 모뎀
• 인터넷 서비스^{(Internet service)} 공급자 와 관련된 문제
• 바이러스 또는 맬웨어 감염
• 소프트웨어 충돌

Windows 10에서 간헐적인 인터넷 연결 수정^{(Fixing An Intermittent Internet Connection In Windows 10)}

1. ^{(Move closer)}WiFi 라우터 또는 핫스팟^{(WiFi router or hotspot)} 에 더 가까이 이동
2. ^(Disconnect)WiFi 에 연결된 일부 장치 연결 해제
3. WiFi^{(Move WiFi)} 장치를 다른 전송 장치에서 멀리 옮기십시오.
4. 라우터 전원 껐다 켜기
5. 서비스 알림 확인
6. 다른 기기로 확인
7. 네트워크 카드 오류
8. 손상된 Windows 시스템 파일
9. 맬웨어 또는 바이러스 감염
10. 보안 소프트웨어 충돌
11. 네트워크 문제 해결사 실행
12. Windows 업데이트 또는 드라이버 업데이트 숨기기^{(Hide Windows Updates or driver updates)}
13. 네트워크 재설정

WiFi 라우터 또는 핫스팟에 더 가까이 이동^{(Move Closer To The WiFi Router Or Hotspot)}

WiFi 라우터 또는 핫스팟^{(WiFi router or hotspot)} 의 위치 를 ​​알고 있다면 집에 있든 직장에 휴대용 컴퓨터가 있든 상관없이 이 작업을 수행할 수 있습니다 .

다양한 무선 네트워크가 있을 수 있는 위치에 있는 경우 WiFi 스캐너 앱 을 사용하고 WiFi ^{(WiFi scanner app)}채널^{(Wifi channel)} 을 다른 것으로 변경 하는 것이 좋습니다 .

WiFi에 연결된 장치 연결 해제^{(Disconnect Devices Connected To Your WiFi)}

여러 장치가 한 번에 WiFi 를 모두 사용하는 경우 각 장치에 대한 대역폭이 충분하지 않으므로 일부 장치의 연결을 끊으면 컴퓨터의 성능이 향상될 수 있습니다.

디지털 비서, 실내 및 실외 카메라^{(indoor and outdoor cameras)} 등과 같이 연결된 스마트 홈 장치가 많은 경우 특히 그렇습니다 . 또 다른 옵션은 장치를 느린 WiFi 가 아닌 유선 이더넷 연결^{(Ethernet connection)} 로 전환하는 것 입니다.

다른 전송 장치에서 WiFi 장치를 멀리 이동^{(Move WiFi Devices Away From Other Transmitting Devices)}

무선 전화기, 블루투스^(Bluetooth) 장치, 베이비 모니터 등과 같은 무선 장치가 서로 가까울 때 모두 무선으로 데이터를 전송하려고 합니다. 다른 전송 장치에서 멀리 옮기거나 사용하지 않을 때 전원을 끄면 연결을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

라우터 전원 껐다 켜기^{(Power Cycle Your Router)}

라우터가 안정적인 연결을 유지할 수 없는 경우 라우터가 과열^{(overheating and power)} 되었는지 확인 하고 식을 때까지 전원을 끄거나 전원을 껐다가 다시 켜서 연결이 개선되는지 확인합니다.

또한 ISP가 제공하는 케이블 모뎀 대신 ISP 에서 제공 하는 케이블 모뎀^{(cable modem)} 을 사용 중이고 6개월, 1년 이상 사용하고 있다면 전화해서 교체를 요청하는 것도 나쁘지 않습니다. 이러한 장치는 일반적으로 정말 저렴하고 내 경험에 따라 매우 짧은 시간 동안 지속됩니다.

서비스 알림 확인^{(Check Service Alerts)}

간헐적인 인터넷 연결은 ISP^(ISP) 문제로 인한 것일 수 있습니다 . 해당 지역의 서비스 알림을 확인하고 라우터나 장치에 문제가^{(issue with your router or your device)} 있다는 결론을 내리기 전에 영향을 받는 알림 중 하나인지 확인하세요 . 

ISP 에 문의하여 문제가 해당 쪽에 있는지 확인하십시오. 그들은 시스템 및 회선 검사^{(system and line checks)} 를 실행하여 그들과 귀하의 컴퓨터 사이에 문제가 있는지 확인하고 연결 문제^{(connection problem)} 에 대한 가능한 수정 사항을 제안할 수 있습니다 .

다른 장치로 확인^{(Check With Other Devices)}

동일한 인터넷 연결^{(internet connection)} 을 사용하는 다른 컴퓨터나 장치^{(computer or device)} 가 있는 경우 해당 장치에서 연결이 안정적인지 테스트합니다. 동일한 문제가 있는 경우 라우터나 모뎀^{(router or modem)} 또는 ISP에 문제가 있을 수 있습니다. 

현재 사용 중인 기기에만 문제가 있는 경우 인터넷 연결 문제의 일반적인 원인인 하드웨어 오류 또는 운영 체제 문제를 확인하세요.

네트워크 카드 오류^{(Network Card Failure)}

컴퓨터의 네트워크 카드 가 안정적인 ^{(network card)}인터넷 연결^{(internet connection)} 을 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다 . 네트워크 카드^{(network card)} 드라이버 를 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다 .

이렇게 하려면 Start > Device Manager 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다. 네트워크 어댑터^{(Network Adapter)} 를 클릭 하여 범주를 확장하고 네트워크 카드를^{(network card and select)} 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거^(Uninstall) 를 선택합니다 . 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 에서 카드와 해당 드라이버를 다시 설치하도록 합니다.

또한 네트워크 카드 제조업체^{(network card manufacturer)} 의 웹사이트^{(s website)} 에서 업데이트된 장치 드라이버를 확인하고 다운로드하여 컴퓨터에 설치할 수 있습니다. 컴퓨터를 재부팅하고 연결을 다시 테스트하십시오.

이동식 네트워크 카드^{(network card)} 가 있고 다시 장착하는 방법을 알고 있는 경우 이를 제거하고 PCI 슬롯^{(PCI slot)} 에 다시 삽입하여 슬롯에 단단히 장착되도록 할 수 있습니다. 완료되면 모든 것을 원래 위치로 되돌리고 전원 코드를^{(power cord and power)} 꽂고 컴퓨터의 전원을 켭니다. 연결이 안정적인지 테스트 합니다.^(Test)

손상된 Windows 시스템 파일^{(Corrupted Windows System Files)}

인터넷 연결^{(Internet connectivity)} 문제는 손상된 Windows 운영^{(Windows operating)} 체제 파일로 인해 발생할 수 있습니다. 시스템 파일 검사기^{(system file checker)} 를 먼저 실행하여 문제가 발생하는지 확인하십시오. 시스템 복원^{(system restore)} 을 수행 하여 손상된 파일을 깨끗한 파일로 교체한 다음 인터넷 연결^{(internet connection)} 을 다시 확인할 수도 있습니다.

맬웨어 또는 바이러스 감염^{(Malware Or Virus Infection)}

간헐적인 인터넷 연결^{(internet connection)} 은 라우터 나 컴퓨터 의 바이러스 또는 맬웨어 감염으로 인해 발생할 수도 있습니다. ^{(malware infection on your router)}심각하면 작동하지 않을 수도 있지만 해결 방법은 바이러스나 스파이웨어^{(virus or spyware)} 를 제거하고 연결을 안정화할 수 있는 최고의 안티바이러스를 사용하는 것입니다.

보안 소프트웨어 충돌^{(Security Software Conflicts)}

바이러스 백신 또는 방화벽과 같은 보안 소프트웨어^{(security software)} 프로그램 이 인터넷 연결을 방해할 수 있습니다^{(firewall may interfere with your internet connection)} . 이 문제를 해결하려면 두 프로그램의 설정을 확인하고 활성화된 프로그램을 확인하십시오. 일시적으로 비활성화하고 인터넷 연결^{(internet connection)} 이 안정적인지 확인하십시오. 

그렇다면 설정이 장치 보호에 중요한지 바이러스 백신 제조업체 에 확인하십시오. ^{(antivirus manufacturer)}그렇지 않은 경우 향상된 인터넷 연결^{(internet connection)} 을 위해 비활성화된 상태로 둘 수 있습니다 .

네트워크 문제 해결사 실행^{(Run Network Troubleshooter)}

네트워크 문제 해결사 는 일반적인 ^{(Network Troubleshooter)}인터넷 연결^{(internet connection)} 문제를 진단하고 수정하는 데 도움이 되지만 잘못된 연결의 근본적인 원인이 있는지 확인할 수 있습니다.

• 이렇게 하려면 Start > Settings > Network & Internet 을 클릭합니다 .

• 상태^(Status) 를 클릭 합니다.

• 그런 다음 네트워크 설정 변경^{(Change your network settings)} 에서 네트워크 문제 해결사^{(Network troubleshooter)} 를 클릭 하고 메시지에 따라 문제가 해결되었는지 확인합니다.

모뎀 또는 라우터 교체^{(Replace Your Modem Or Router)}

라우터^{(router didn)} 를 다시 시작해 도 작동하지 않으면 더 심층적인 해결책은 무선 라우터^{(wireless router)} 를 재설정하는 것 입니다. 이것은 모든 WiFi 설정을 다시 설정해야 하므로 조금 더 복잡하지만 문제를 해결할 수 있습니다.

위의 제안 사항을 시도한 후에도 여전히 인터넷 연결^{(internet connection)} 이 좋지 않으면 네트워크 카드^{(network card)} , 라우터 또는 모뎀^{(router or modem)} 에 결함이 있을 수 있습니다. 이 경우 새 라우터^{(get a new router)} , 모뎀 또는 네트워크 카드^{(modem or network card)} 를 구입하고 연결이 더 나은지 확인하십시오.

Windows 업데이트 또는 드라이버 업데이트 숨기기^{(Hide Windows Updates Or Driver Updates)}

새 네트워크 어댑터 드라이버^{(network adapter driver)} 를 다운로드하여 설치할 수 없는 경우 네트워크 연결^{(network connection)} 을 끊게 만든 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 를 숨길 수 있습니다 . Windows:

• 이렇게 하려면 Control Panel > Programs > Programs and Features설치된 업데이트 보기^{(View Installed Updates.)} 를 클릭 합니다.
• 목록 에서 제거하려는 원치 않는 업데이트를 선택하고 제거 를 클릭 ^(Uninstall)합니다^{(list and click)} .

Wushowhide 문제 해결사^{( Wushowhide troubleshooter)} 를 다운로드하여 문제가 있는 업데이트를 숨길 수도 있습니다. 업데이트 제거 후 인터넷 연결^{(internet connection)} 이 안정적 인지 확인하세요 . 다시 설치하려면 Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates 이동합니다 .

네트워크 재설정^{(Network Reset)}

위의 단계가 도움이 되지 않으면 최후의 수단으로 네트워크를 재설정하십시오. 이렇게 하면 특히 이전 버전의 Windows^(Windows) 에서 Windows 10 으로 업그레이드한 후 또는 공유 네트워크 드라이브에 연결할 수 없는 경우 인터넷 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

네트워크 재설정^{(network reset)} 은 설치했을 수 있는 네트워크 어댑터와 해당 설정을 제거하고 제거합니다. PC를 다시 시작하면 네트워크 어댑터가 다시 설치되고 해당 설정이 기본값으로 다시 설정됩니다.

참고^(Note) : 네트워크 재설정^{(network reset)} 을 사용 하려면 Windows 10 버전 1607^{(Windows 10 version 1607)} 이상이 필요합니다 . Start > Settings > System 으로 이동하여 버전을 확인 하고 정보^(About) 를 클릭 합니다.

• 네트워크를 재설정하려면 Start > Settings > Network & Internet 을 클릭합니다 .

• 상태^(Status) 를 클릭 한 다음 네트워크 재설정^{(Network Reset)} 을 클릭합니다 .

• 네트워크 재설정^{(Network reset )} 화면에서 지금 재설정^{(Reset Now )} 을 클릭한 다음 예^(Yes) 를 클릭 하여 작업을 확인합니다. 인터넷 연결^{(internet connection)} 을 다시 확인하기 전에 PC를 다시 시작 하십시오.

여전히 간헐적인 인터넷 연결^{(internet connection)} 이 발생하는 경우 아래 의견에서 특정 문제를 공유해 주세요.

How To Fix An Intermittent Internet Connection In Windows 10

Few things are as frustrating as having to deal with an intermittent internet connection that keeps disconnecting and reconnecting. Maybe you’re working on an urgent task, binging on your favorite program on Netflix, or playing a heated online game, only to be abruptly disconnected for whatever reason.

In this guide, we’re going to show you the usual suspects behind a bad internet connection and possible solutions that can resolve the problem.

What Causes Intermittent Internet Connections

An intermittent internet connection is often a result of several issues:

• Physical or electronic interference from devices such as cordless phones or other electronics large metal objects and electrical equipment like TVs, microwaves or home entertainment electronics.
• Wireless networks running in your area at the same frequency.
• Physical obstructions such as floors, appliances, walls, furniture and more can cause interference, especially where wireless signals pass through them.
• Corrupt Windows system files
• Problems caused by Windows updates
• Faulty network card in your computer or outdated drivers
• An overheating modem
• Issues with your Internet service provider
• Virus or malware infection
• Software conflicts

Fixing An Intermittent Internet Connection In Windows 10

1. Move closer to the WiFi router or hotspot
2. Disconnect some devices connected to your WiFi
3. Move WiFi devices away from other transmitting devices
4. Power cycle your router
5. Check service alerts
6. Check with other devices
7. Network Card failure
8. Corrupted Windows system files
9. Malware or Virus infection
10. Security software conflicts
11. Run Network Troubleshooter
12. Hide Windows Updates or driver updates
13. Network Reset

Move Closer To The WiFi Router Or Hotspot

You can do this whether you’re at home or have a portable computer at your workplace if you know where the WiFi router or hotspot is positioned.

If you are in a location where there could be many different wireless networks, it’s probably a good idea to use a WiFi scanner app and change your Wifi channel to something else.

Disconnect Devices Connected To Your WiFi

When multiple devices are using your WiFi all at once, there’s not enough bandwidth for each device, so disconnecting some of them can improve performance on your computer.

This is especially true if you have a lot of smart home devices connected like digital assistants, indoor and outdoor cameras, etc. Another option is trying to switch your device to a wired Ethernet connection rather than slower WiFi.

Move WiFi Devices Away From Other Transmitting Devices

When wireless devices such as cordless phones, Bluetooth devices, baby monitors, and others are closer to each other, they all try to send data over the air. Moving them away from other transmitting devices or turning them off when you’re not using them can help improve your connection.

Power Cycle Your Router

If your router can’t maintain a steady connection, check if it’s overheating and power it off until it cools down, or try power cycling it and see if the connection improves.

Also, if you’re using the cable modem provided by your ISP instead of your own and you’ve had it for longer than 6 months or 1 year, it’s not a bad idea to call them and ask them to replace it. Those devices are usually really cheap and last a very short time in my experience.

Check Service Alerts

Your intermittent internet connection may be due to issues with your ISP. Check the service alerts for your area and see if it’s one of those affected before concluding that it’s an issue with your router or your device. 

Contact your ISP to see if the problem is on their end. They can run system and line checks to determine whether there’s any issue between them and your computer, and suggest possible fixes for the connection problem.

Check With Other Devices

If you have another computer or device that uses the same internet connection, test whether the connection is stable on those devices. If they also have the same issue, it could be a problem with the router or modem, or your ISP. 

If it’s only with the device you’re currently using, check for hardware failures or operating system issues, which are common causes of internet connection problems.

Network Card Failure

Your computer’s network card may struggle keeping a steady internet connection. You can fix it by reinstalling the network card drivers.

To do this, right-click Start > Device Manager. Click Network Adapter to expand the category, right-click on your network card and select Uninstall. Restart your computer and allow Windows to reinstall the card and its drivers.

You can also check the network card manufacturer’s website for updated device drivers, download and install them to your computer. Reboot your computer and test your connection again.

If you have a removable network card and know how to go about re-seating it, you can remove it and insert it back into the PCI slot to ensure it is seated firmly in the slot. Once done, return everything back to its usual place, plug in the power cord and power on your computer. Test whether the connection is stable.

Corrupted Windows System Files

Internet connectivity issues can be caused by corrupted Windows operating system files. Try running the system file checker first to see if anything comes up. You can also perform a system restore to replace the corrupt files with clean ones and then check your internet connection again.

Malware Or Virus Infection

An intermittent internet connection could also be caused by a virus or malware infection on your router or computer. If it’s severe, it may not even work, but the remedy is to use the best antivirus available that can nuke any virus or spyware, and stabilize your connection.

Security Software Conflicts

Your security software programs like antivirus or firewall may interfere with your internet connection. To resolve this, check the settings for either program and see which ones are enabled. Try to disable them temporarily and see if your internet connection stabilizes. 

If it does, check with the antivirus manufacturer if the setting is important for your device’s protection. If it’s not, you can leave it disabled for an improved internet connection.

Run Network Troubleshooter

The Network Troubleshooter helps diagnose and fix the usual internet connection issues, but you can check whether there’s an underlying cause to the bad connection you have.

• To do this, click Start > Settings > Network & Internet.

• Click Status.

• Next, click Network troubleshooter under Change your network settings and follow the prompts to see if the problem is resolved.

Replace Your Modem Or Router

If restarting your router didn’t work, a more in-depth solution is to reset your wireless router. This is a bit more involved as you have to setup all the WiFi settings again, but could fix the issue.

If you’re still experiencing a bad internet connection after trying the suggestions above, your network card, router or modem may be defective. In this case, get a new router, modem or network card and see if the connection is better.

Hide Windows Updates Or Driver Updates

If you can’t download and install a new network adapter driver, you can hide the Windows Update that caused you to lose your network connection. In Windows:

• To do this, go to Control Panel > Programs > Programs and Features and click View Installed Updates.
• Select the unwanted update you want to uninstall from the list and click Uninstall.

You can also download the Wushowhide troubleshooter to hide the problematic updates. Check whether the internet connection stabilizes after uninstalling the update. To reinstall it, go to Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates.

Network Reset

If the steps above don’t help, reset your network as a last resort. This can solve internet connection issues especially after upgrading from a previous version of Windows to Windows 10, or when you can’t connect to shared network drives.

A network reset uninstalls and removes network adapters you may have installed, plus their settings. Once you restart your PC, the network adapters will be reinstalled, and their settings set back to default.

Note: You need Windows 10 version 1607 or later to use network reset. Check your version by going to Start > Settings > System and click About.

• To reset the network, click Start > Settings > Network & Internet.

• Click Status and then click Network Reset.

• In the Network reset screen, click Reset Now and then click Yes to confirm the action. Allow your PC to restart before checking your internet connection again.

If you’re still experiencing an intermittent internet connection, share with us the specific issue in a comment below.

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