저는 헤드폰으로 음악을 듣는 것을 좋아합니다. 헤드폰으로 음악을 듣는 것이 머릿속의 잡담을 멈추고 당면한 작업에 집중할 수 있기 때문입니다. 또한 편안한 분위기를 조성하여 시간과 마감일에 대해 스트레스를 받지 않고 생산성을^{(improves my productivity)} 완전히 향상시킵니다.

노래 중간에^{(the middle of a song)} 헤드폰이 작동을 멈추는 것보다 더 짜증나는 일은 거의 없습니다 . 그러나 시간이 지남에 따라 나는 내 쌍에서 겪었던 일부 문제 해결 문제에 대한 몇 가지 빠른 수정 및 기타 고급 솔루션을 찾는 방법을 배웠습니다.

이 게시물은 Windows^(Windows) 에서 헤드폰이 작동하지 않을 때 수행할 수 있는 몇 가지 시도되고 테스트된 작업을 나열합니다 .

또한 YouTube 채널을 확인하고 이 기사의 대부분의 항목을 다루는 짧은 비디오를 시청 하십시오.^{(watch the short video)}

Windows에서 헤드폰이 작동하지 않는 원인^{(Causes Of Headphone Not Working In Windows)}

헤드폰과 관련하여 직면할 수 있는 일반적인 문제에는 케이블 손상, 헤드폰 잭이 작동하지 않음, Bluetooth 연결 문제^{(Bluetooth connectivity issues)} , 오디오를 비디오와 동기화할 수 없음, 노이즈 제거 켜기/끄기 등이 있습니다.

이는 몇 가지 문제에 불과하지만 사용 가능한 헤드폰 모델의 수만큼 다양할 수 있습니다.

Windows 에서 헤드폰이 작동하지 않는 원인 에는 호환되지 않는 운영 체제 및 드라이버가 포함되거나 Windows Update를 설치한^{(installing a Windows Update)} 후 컴퓨터의 헤드폰 및 기타 구성 요소가 손상될 수 있습니다.

Windows 10 컴퓨터를 1903 업데이트^{(1903 update)} 로 업데이트한 많은 사용자 는 컴퓨터가 헤드폰을 인식하지 못하므로 스피커가 제대로 작동하더라도   아무 소리도 들을 수 없다고 보고 했습니다.^{(couldn’t hear anything)}

이것은 일반적으로 시스템 문제이지만 헤드폰 문제를 나타낼 수도 있습니다.

Windows에서 작동하지 않는 헤드폰 수정^{(Fix Headphones Not Working In Windows)}

• 예비 점검
• Windows 문제 해결사 사용
• 오디오 문제 해결사 사용
• 사운드 드라이버 확인
• 드라이버 업데이트 또는 롤백
• Windows 업데이트 업데이트 또는 롤백
• 시스템 복원 수행
• 수리 또는 교체

예비 점검^{(Preliminary Checks)}

1. 유선 헤드폰^{(wired headphones)} 을 사용하는 경우 오디오 잭을 확인하세요. 컴퓨터 측면이나 후면에서 종종 헤드폰이나 스피커 아이콘이 있는 오디오 출력 포트를 찾아 헤드폰 잭이 제대로 꽂혀 있는지 확인하십시오. 또한 플러그를 뽑았다가 다시 연결하여 끝까지 밀어넣을 수도 있습니다. 클릭감이 느껴집니다.
2. 헤드폰이 무선인 경우 Windows와 헤드폰에서 Bluetooth를 켜고^{(turn on Bluetooth in Windows)} 두 장치를 함께 페어링합니다. 
3. 헤드폰이 Bluetooth^(Bluetooth) 를 통해 다른 장치에 연결되어 있거나 페어링되어 있는지 확인합니다 . 그렇다면 전원을 끄고 헤드폰을 연결한 다음 다시 작동하는지 확인하십시오.
4. 컴퓨터^{(Clean your computer)} 의 헤드폰 잭을 청소하십시오. 먼지^(Dust) , 보푸라기 및 먼지가 잭과 헤드폰 사이의 연결을 차단할 수 있습니다. 이를 확인하고 보풀과 먼지를 제거하기 위해 소독용 알코올을 적신 면봉으로 잭을 청소하거나 근처에 압축 공기 캔이 있으면 사용하십시오. 헤드폰을 다시 연결하고 작동하는지 확인합니다.
5. 헤드폰을 기본 장치로 설정하십시오. 헤드폰을 연결했을 수 있지만 기본 오디오 장치로 인식되지 않습니다. 이 경우 컴퓨터 시스템 트레이의 volume/sound icon 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 기본 장치로 설정하고 사운드 설정 열기^{(Open Sound Settings)} 를 선택합니다 . 

• 출력^(Output) 아래 의 사운드^(Sound) 섹션에 있는 드롭다운 메뉴에서 헤드폰을 선택합니다.

• 헤드폰에는 Windows의 사운드 컨트롤과 독립적으로 작동하는 인라인 오디오 컨트롤이 있을 수 있습니다. 그렇다면 볼륨이 충분히 큰지 확인하십시오. 작업 표시줄의 소리^(Sound) 아이콘(스피커 아이콘)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 볼륨 믹서 열기^{(Open Volume Mixer)}
  
  옵션을 선택 하여 컴퓨터의 볼륨 컨트롤을 확인할 수도 있습니다 . 들을 수 있도록 헤드폰의 사운드를 위로 슬라이드하여 조정합니다. 

• Windows 볼륨 컨트롤^{(Windows volume control)} 에서 슬래시가 있는 빨간색 원을 찾아 헤드폰이 음소거되었는지 확인합니다 . 그렇다면 믹서 볼륨 아래에 있는 스피커를 눌러 음소거를 해제하십시오.

• 헤드폰의 사운드 레벨 균형을 맞추십시오. 이렇게 하려면 Sound settings > Sounds 레벨^(Levels) 탭을 클릭 하여 헤드폰의 볼륨 설정을 확인하십시오. 균형을 클릭^{(Click Balance)} 하여 균형 수준을 조정합니다.
• 다른 헤드폰 세트를 사용하여 문제가 헤드폰이나 컴퓨터에 있는지 확인하십시오. 헤드폰이 정상이면 드라이버, 운영 체제 또는 컴퓨터의 기타 설정에 문제가 있을 수 있습니다.
• ^(Check)사운드 향상을 확인하십시오 . 이렇게 하려면 Sound settings > Sounds > Enhancements 탭 으로 이동하여 모든 향상 비활성화^{(Disable all enhancements)} 를 클릭합니다 . 미리보기^(Preview) 를 선택하여 헤드폰을 테스트합니다 . 향상 기능이 활성화된 경우 일부 사운드 카드가 작동하지 않을 수 있습니다.

Windows 문제 해결사 사용^{(Use the Windows Troubleshooter)}

이렇게 하려면 작업 표시줄에서 사운드/스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사운드 문제 해결^{(Troubleshoot Sound Problems)} 을 선택 합니다.

헤드폰^(headphones) 을 선택 하고 다음^(Next) 을 클릭 합니다.

오디오 향상을 열 것인지 묻는 메시지가 표시되면 아니요를 클릭합니다. 오디오 향상을 열지 마십시오^{(No. Do not open Audio Enhancements)} .

오디오 문제 해결사 사용^{(Use the Audio Troubleshooter)}

• 이렇게 하려면 Start>Settings 을 클릭하여 Windows 설정^{(Windows Settings)} 을 연 다음 업데이트 및 보안을 클릭합니다.

• 문제 해결을 클릭하고 오디오 재생^{(Playing Audio)} 옵션을 선택합니다.

• 문제 해결사 실행을^{(Run the troubleshooter)} 클릭 하고 화면의 지시를 따릅니다.

• 컴퓨터를 다시 시작합니다. 오디오 설정 및 기타 검사를 확인했고 모두 제대로 작동한다면 컴퓨터를 다시 시작하여 Windows 에서 헤드폰이 작동하지 않게 할 수 있는 소프트웨어 결함을 해결해 보십시오 .

사운드 카드 드라이버 업데이트^{(Update Sound Card Drivers)}

• 이렇게 하려면 Start > Device Manager 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다.

• 장치 관리자 창에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러^{(Sound, video and game controllers)} 범주를 두 번 클릭합니다.

• 사운드 카드 드라이버가 업데이트되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트^{(Update driver)} 를 선택합니다 . 시스템이 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색하도록 하거나 컴퓨터에서 직접 소프트웨어를 검색하도록 할 수 있습니다.

• 또는 사운드 카드 개발자 또는 제조업체 웹 사이트에서 드라이버를 다운로드할 수 있습니다. 사용 중인 Windows^(Windows) 버전 의 최신 드라이버를 다운로드하고 나중에 설치할 수 있도록 다운로드한 위치를 기억하십시오.

롤백 드라이버^{(Rollback Drivers)}

Windows 업데이트^{(Windows Update)} 로 인해 헤드폰 문제가 발생한 경우 오디오 및/또는 Bluetooth 드라이버를 이전 버전으로 롤백 할 수 있습니다. ^{(rolled back to an older version)}업데이트가 없으면 사용 가능한 최신 버전으로 드라이버를 업데이트해야 합니다.

드라이버를 롤백하려면 다음 단계를 따르십시오.

• Start > Device Manager 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러^{(Sound, video and game controllers)} 범주를 두 번 클릭하고 오디오 또는 블루투스 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 
• 속성^(Properties) 을 선택 합니다.

• 드라이버^{(Driver )} 탭을 클릭한 다음 롤백 옵션^{(Roll back)} 을 클릭합니다.

참고^(Note) : 업데이트가 없으면 사용 가능한 최신 버전으로 드라이버를 업데이트해야 합니다.

최신 Windows 업데이트^{(Install the Latest Windows Update)} 설치

Windows Update 를 설치한 후 헤드폰이 Windows 에서 작동하지 않는 경우 업데이트 를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 

• 이렇게 하려면 Settings > Update & Security 으로 이동한 다음 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 를 클릭합니다 .
• 설치된 업데이트^{(Installed Updates)} 아래 에 있는 링크에서 최근 업데이트를 제거하고 업데이트 숨기기^{(Hide Updates)} 도구로 숨깁니다. 

또는 Microsoft 에서 릴리스한 최신 업데이트를 확인 하여 패치를 받으세요^{(get a patch)} .

시스템 복원 수행^{(Perform a System Restore)}

시스템 복원^{(System Restore)} 을 사용하면 헤드폰 문제가 시작되기 전의 위치로 돌아갑니다  .

• 검색 표시줄에 시스템 복원^{(System Restore)} 을 입력 하고 복원 지점 만들기^{(Create a Restore Point)} 를 선택하면 됩니다. 
• 시스템 속성^{(System Properties )} 창에서 시스템 복원^{(System Restore)} 을 클릭합니다 .

• 시스템 파일 및 설정 복원^{(Restore system files and settings)} 창이 표시되면 다음 을 클릭 합니다^(Next) .

• 돌아가려는 복원 지점을 선택하고 다음 을 클릭 합니다^(Next) .

수리 또는 교체^{(Repair or Replace)}

위의 수정 사항 중 어느 것도 Windows 문제에서 작동하지 않는 헤드폰을 해결하지 못한 경우 ^(Windows)보증 기간^{(under warranty)} 이 남아 있는 경우 컴퓨터나 헤드폰을 수리공에게 가져가실 수 있습니다 . 또는 헤드폰에 문제가 있는 경우 교체하십시오.

8 Things To Try If Your Headphones Are Not Working In Windows

I like to listen to musiс on my hеadphones while working on something because it stopѕ the chatter in my head, and helps me foсus on the task at hand. It also puts me in a relaxed mood so I’m not stressed about time and deadlines, and improves my productivity altogether.

Few things are more annoying than when my headphones stop working in the middle of a song. However, over time, I’ve learned to figure out some quick fixes and other advanced solutions to some of the troubleshooting issues I’ve had with my pair.

This post lists some of the tried and tested things you can do when you find your headphones not working in Windows.

Also, feel free to check out our YouTube channel and watch the short video we created that goes over most of the items in this article.

Causes Of Headphone Not Working In Windows

Some of the common problems you may face with your headphones include a damaged cable, headphone jack not working, Bluetooth connectivity issues, inability to sync audio with video, or to turn noise-cancellation on or off.

These are just a few issues though, but they can be as varied as the number of headphone models available.

Among the causes of headphones not working in Windows include incompatible operating system and drivers, or after installing a Windows Update, which may break the headphone and other components in your computer.

Many users who updated their Windows 10 computers with the 1903 update reported that their computers weren’t recognizing their headphones, so they couldn’t hear anything even though the speakers worked fine.  

This is usually a system problem, but it could also indicate an issue with the headphones.

Fix Headphones Not Working In Windows

• Preliminary checks
• Use the Windows Troubleshooter
• Use the Audio Troubleshooter
• Check Sound drivers
• Update or Rollback drivers
• Update or Rollback Windows Updates
• Perform a System Restore
• Repair or Replace

Preliminary Checks

1. If you’re using wired headphones, check your audio jack. Look for the audio output port on the side or back of your computer, often with the headphones or speaker icon, and ensure your headphone jack is properly plugged in. you can also unplug and plug them back in to push it in all the way until you feel it click.
2. If your headphones are wireless, turn on Bluetooth in Windows as well as on your headphones and pair the two devices together. 
3. Check if your headphones are connected to or paired with a different device via Bluetooth. If so, turn it off, plug in your headphones and see if they work again.
4. Clean your computer’s headphone jack. Dust, lint and dirt may block the connection between the jack and the headphones. Check for this and clean the jack using a cotton swab damped with some rubbing alcohol to get the lint and dust out, or use a can of compressed air if you have one close by. Plug the headphones back in and see if they work.
5. Set your headphones as the default device. You may have plugged in your headphones but it’s not recognized as the default audio device. In this case, set them as the default device by right-clicking the volume/sound icon on your computer’s system tray, and select Open Sound Settings. 

• In the Sound section under Output, choose your headphones from the drop down menu.

• Your headphones may have an inline audio control that works independently of Windows’ sound controls. If so, check that the volume is loud enough for you to hear.
  
  You can also check the computer’s volume controls by right-clicking Sound icon on your taskbar (speaker icon) and select the Open Volume Mixer option. Slide to adjust the sound for your headphones up for you to hear it. 

• Check if your headphones are muted by looking for a red circle with a slash through it in the Windows volume control. If so, tap on the speaker under the mixer volume to unmute it.

• Balance the sound levels for your headphones. To do this, go to Sound settings > Sounds and click the Levels tab to verify your headphones’ volume settings. Click Balance to adjust the balance levels.
• Try using an alternative set of headphones to see if the issue is with your headphones or the computer. If the headphones are fine, the issue could be with the drivers, operating system or other settings on the computer.
• Check sound enhancements. To do this, go to Sound settings > Sounds > Enhancements tab and click Disable all enhancements. Test your headphones by selecting Preview. Some sound cards may not work if enhancements are enabled.

Use the Windows Troubleshooter

To do this, right-click the sound/speaker icon on your taskbar and select Troubleshoot Sound Problems.

Select your headphones and then click Next.

If you get a prompt asking you to open audio enhancements, click No. Do not open Audio Enhancements.

Use the Audio Troubleshooter

• To do this, open Windows Settings by clicking Start>Settings and then click Update & Security.

• Click Troubleshoot and select the Playing Audio option.

• Click Run the troubleshooter and follow the instructions on your screen.

• Restart your computer. If you checked your audio settings and other checks, and they’re all working well, try restarting your computer to solve any software glitches that could cause your headphones not to work in Windows.

Update Sound Card Drivers

• To do this, right-click Start > Device Manager.

• In the device manager window, double-click Sound, video and game controllers category.

• Check if your sound card driver is updated. If not, right-click on it and select Update driver. You can let the system search automatically for updated driver software or browse for the software yourself from the computer.

• Alternatively, you can download the drivers from the sound card developer or manufacturer’s website. Make sure you download the latest driver for the Windows version you’re using, and remember where you downloaded it to so you can install later.

Rollback Drivers

The audio and/or Bluetooth drivers can be rolled back to an older version in the event that a Windows Update triggered the problem with your headphones. If there was no update, then you need to update the drivers to the newest version available.

To roll back a driver, follow these steps:

• Right-click Start > Device Manager. Double-click the Sound, video and game controllers category, and right-click on your audio or bluetooth driver. 
• Select Properties.

• Click the Driver tab and then click the Roll back option.

Note: If there was no update, then you need to update the drivers to the newest version available.

Install the Latest Windows Updates

If you find your headphones not working in Windows after installing a Windows Update, uninstall the update and restart your computer. 

• To do this, go to Settings > Update & Security and then click Windows Update.
• Under Installed Updates, uninstall the recent updates from the link there, and hide with the Hide Updates tool. 

Alternatively, get a patch for it by checking for newer updates released by Microsoft.

Perform a System Restore

A System Restore takes you back to where you were before the problem with your headphones began. 

• You can do this by typing System Restore in the search bar and selecting Create a Restore Point. 
• In the System Properties window, click System Restore.

• When you see the Restore system files and settings window, click Next.

• Select the restore point you want to go back to and then click Next.

Repair or Replace

If none of the above fixes resolved the headphones not working in Windows problem, you could take your computer or headphones to the repairman if they’re still under warranty. Alternatively, get a replacement if the headphones are the problem.

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