Windows에서 인쇄 작업이 삭제되지 않습니까? 8가지 이상의 수정 방법

용지 걸림이나 잉크 부족을 비롯한 여러 종류의 프린터 문제(printer problems) 가 있지만 인쇄 작업이 삭제되지 않을 때보다 더 성가신 문제는 거의 없습니다.

종종 인쇄 작업을 취소하면 문제가 해결될 수 있지만 다른 솔루션을 사용하여 인쇄 대기열에서 문제가 되는 항목을 제거해야 하는 특정 경우가 있습니다.

로컬 또는 네트워크 프린터를 사용 중이고 하나 이상의 인쇄 작업을 삭제하는 데 실패하는 경우 중단된 인쇄 작업을 삭제하고 다시 시작하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 입증된 수정 사항을 보여드리겠습니다.

Windows에서 인쇄 작업이 삭제되지 않는 이유(Why Your Print Job Won’t Delete in Windows)

프린터가 물리적으로 막히면 충분하지 않습니다.

더 실망스러운 것은 인쇄 중인 문서가 대기열에서 멈춰 추가 문서가 인쇄되지 않거나 프린터가 계속해서 동일한 작업을 계속해서 인쇄하는 경우입니다. 어떤 경우이든 인쇄 작업을 취소하거나 삭제하여 종이와 잉크를 절약하고 싶을 것입니다.

그러나 인쇄 프로세스는 Windows 에서 다르게 작동합니다 . 인쇄 작업을 인쇄 대기열로 보낼 때 인쇄 파일은 프린터로 직접 이동하지 않고 모든 인쇄 작업을 관리하는 스풀러에 도착합니다.

스풀러를 사용하면 보류 중인 인쇄 작업의 순서를 변경하거나 완전히 제거할 수도 있습니다. 문제가 발생하면 인쇄할 수 있는 파일이 없으므로 인쇄 파일이 대기열에 남아 있습니다.

이 경우 첫 번째 해결 방법은 누적된 다른 인쇄 작업을 인쇄할 수 있도록 인쇄 작업을 삭제하는 것입니다. 그러나 인쇄 작업을 삭제할 수 없으면 작동하지 않습니다.

대기열을 풀고 작업을 다시 시작하기 위해 기존 방법이 작동하지 않을 때 시도할 몇 가지 수정 사항이 있습니다.

Windows에서 중단된 인쇄 작업을 삭제하는 8가지 수정 사항 (8 Fixes to Delete a Stuck Print Job in Windows )

인쇄 작업을 취소하거나 프린터와 컴퓨터를 다시 시작하는 것 외에 인쇄 작업을 삭제하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. Windows 에서 삭제되지 않는 인쇄 작업을 수정하기 위해 수행해야 하는 단계를 안내해 드립니다 .

1. 프린터 설정 또는 버튼을 통해 인쇄 작업 삭제(1. Delete a Print Job through Your Printer Settings or Buttons)

인쇄 작업이 PC에서 삭제되지 않으면 프린터의 버튼이나 설정을 사용하여 삭제할 수 있습니다. 대부분의 프린터에는 취소(Cancel) , 중지(Stop) 또는 재설정(Reset) 버튼이 있으며 함께 사용하면 인쇄 작업을 삭제하거나 대기열을 지우는 데 도움이 됩니다.

용지함을 제거하여 인쇄 작업을 지연시킨 다음 용지 낭비를 방지하기 위해 삭제할 수도 있습니다. 또한 프린터의 전원을 끄고 플러그를 뽑았다가 완전히 재설정한 후 다시 켜서 인쇄 작업을 지울 수도 있습니다.

2. Windows 설정을 사용하여 인쇄 작업 삭제(2. Use Windows Settings to Delete a Print Job)

Windows 설정(Windows Settings) 을 통해 인쇄 대기열에 액세스하여 인쇄 작업을 빠르게 삭제할 수도 있습니다.

  1. 이렇게 하려면 시작(Start ) > 설정( Settings ) > 장치( Devices) 를 선택합니다 .

  1. 왼쪽 창에서 프린터 및 스캐너(Printers & Scanners) 를 선택 합니다.

  1. 그런 다음 삭제할 인쇄 작업이 있는 프린터 를 선택한 다음 (printer)대기열 열기(Open queue) 를 선택 합니다.

  1. 선택한 프린터의 인쇄 대기열에서 모든 인쇄 작업을 볼 수 있습니다. 삭제할 문서를 선택한 다음 문서(Document ) > 취소( Cancel) 를 선택 합니다 . 또는 인쇄 작업(print job) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 취소(Cancel) 를 선택 합니다 . (Yes) 를 선택 하면 인쇄 작업이 제거됩니다.

참고(Note) : 대기열의 모든 인쇄 작업을 취소하려면 프린터(Printer ) > 모든 문서 취소( Cancel All Documents) 를 선택 합니다.

3. 제어판을 사용하여 Windows에서 인쇄 작업 삭제(3. Use Control Panel to Delete a Print Job in Windows)

제어판(Control Panel)Windows 10 에서 잘 보이지 않지만 시작(Start) 을 선택 하고 나타나는 검색 상자에 제어판(Control Panel) 을 입력 한 다음 목록에서 제어판(Control Panel) 을 선택하여 액세스할 수 있습니다 .

  1. 제어판(Control) 에서 삭제되지 않는 인쇄 작업을 지우거나 제거 하려면( Panel) 하드웨어 및 소리(Hardware and Sound ) > 장치 및 프린터( Devices and Printers) 를 선택 합니다.

  1. 인쇄 작업을 지우거나 삭제할 프린터를 선택한 다음 인쇄 중인 내용 보기(See what’s printing) 를 선택 합니다. 또는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새 창에서 열기를 선택한 다음 (Open in a new window)인쇄 중인 내용 보기(See what’s printing) 를 선택할 수 있습니다 .

  1. (Cancel)대기열을 지우거나 삭제하려면 인쇄 작업을 취소하십시오 .

4. 명령 프롬프트를 사용하여 인쇄 작업 삭제(4. Use Command Prompt to Delete a Print Job)

명령 프롬프트(Command Prompt) 를 사용하면 인쇄 작업을 삭제하려는 경우 인쇄 스풀러(Print Spooler) 를 중지하고 시작할 수 있습니다 .

  1. 이렇게 하려면 시작(Start) 을 선택 하고 검색 상자에 CMD 를 입력 한 다음 명령 프롬프트(Command Prompt) 검색 결과 에서 관리자 권한으로 실행 을 선택합니다.(Run as administrator )

  1. 명령 프롬프트(Command Prompt) 상자에 net spooler 명령을 입력 하고 Enter 키(net spooler)누릅니다(Enter) .

  1. 파일 탐색기(File Explorer) 를 열고 주소 표시줄을 클릭합니다. C:\Windows\System32\Spool\Printers 를 입력 하고 Enter (Enter) 를 누릅니다 .

  1. 파일을 강조 표시(Highlight) 하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 삭제(Delete) 를 선택 합니다.
  2. 명령 프롬프트(Command Prompt) 로 돌아가서 net start spooler 를 입력 한 다음 Enter 키 를 눌러 인쇄 스풀러를 다시 시작합니다.

5. Windows 서비스를 사용하여 인쇄 작업 삭제(5. Use Windows Services to Delete a Print Job)

서비스(Services) 창 에서 인쇄 스풀러(Print Spooler) 를 중지하고 시작할 수도 있습니다.

  1. 이렇게 하려면 시작(Start ) > 실행( Run) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 실행 대화 상자에 services.msc 를 입력 합니다. Enter 키를 누릅니다 .

  1. 아래로 스크롤하여 Print Spooler 를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지(Stop) 를 선택 합니다.

  1. 서비스(Services) 창이 열려 있는 상태에서 프린터 디렉터리로 이동하여 그 안에 있는(Printers) 파일을 삭제하여 삭제하지 않을 인쇄 작업과 대기열에서 보류 중인 다른 인쇄 작업을 제거합니다.
  2. 그런 다음 파일 탐색기(File Explorer) 를 열고 주소 표시줄을 선택하고 C:\Windows\System32\Spool\Printers 를 입력 합니다. Enter 키를 누릅니다 .
  3. 선택한 파일을 강조 표시(Highlight) 하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 삭제(Delete) 를 선택 합니다. 서비스(Services) 창 으로 돌아가서 프린터 스풀러 서비스를 다시 시작하여 (Printer Spooler)인쇄 스풀러(Print Spooler ) > 시작( Start) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 프로세스를 완료합니다 .

6. 인쇄 스풀러 재설정(6. Reset the Print Spooler)

다른 모든 방법이 실패하면 Windows 에서 인쇄 작업이 삭제되지 않을 때 인쇄 스풀러(Print Spooler) 를 재설정할 수 있습니다 .

  1. 이렇게 하려면 시작(Start ) > 실행( Run) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 실행 대화 상자에 services.msc 를 입력 합니다.
  2. Print Spooler 를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 중지(Stop) 를 선택 합니다.
  3. Print Spooler 를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 다시 시작(Restart) 을 선택 하여 서비스를 다시 시작합니다.

인쇄 스풀러를 성공적으로 재설정했음을 의미하는 서비스 다시 시작에 대한 대화 상자가 나타납니다.

7. 프린터 드라이버 재설치(7. Reinstall the Print Driver)

Windows 에서 여전히 인쇄 작업을 삭제할 수 없으면 인쇄 드라이버를 제거하고 다시 설치할 수 있습니다. 이렇게 하면 인쇄 소프트웨어 시스템이 재설정됩니다.

  1. 프린터 드라이버를 다시 설치하려면 프린터에서 모든 케이블을 분리한 다음 Windows에서 제어판(Control Panel ) > 하드웨어 및 소리( Hardware and Sound ) > 장치 및 프린터( Devices and Printers) 로 이동합니다.
  2. 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치(Remove Device) 제거를 선택 하여 프린터 소프트웨어를 제거합니다.

  1. 컴퓨터를 다시 시작하고 장치 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 프린터 모델의 프린터 드라이버 를 다운로드합니다. (printer driver)웹 사이트의 지침에 따라 설치하십시오. 완료되면 인쇄 작업이 아직 있는지 확인하고 다시 삭제해 보십시오.

8. 수동으로 인쇄 스풀러 지우기 및 다시 시작(8. Clear and Restart Print Spooler Manually)

대기열의 나머지 항목에 영향을 미치기 때문에 인쇄 작업을 삭제하려는 경우 인쇄 스풀러를 수동으로 지우고 다시 시작하여 모든 문서를 다시 풀링하고 해당 인쇄 작업을 삭제할 수 있습니다.

  1. 이렇게 하려면 시작(Start ) > 실행( Run) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 실행 대화 상자에 services.msc 를 입력 합니다.
  2. 서비스 창에서 (Services)인쇄 스풀러(Print Spooler) 서비스를 찾아 두 번 클릭 한 다음 속성(Properties) 창 에서 일반(General) 탭을 선택합니다.

  1. 그런 다음 중지(Stop) 버튼을 선택한 다음 파일 탐색기(File Explorer) 를 엽니다 .

  1. 주소 표시줄로 이동하여 %windir%\System32\spool\PRINTERS 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .
  2. 모든 파일을 삭제 하고 (Delete)서비스(Services ) 창 으로 돌아갑니다 . 시작(Start ) 을 선택 하여 인쇄 스풀러(Print Spooler) 서비스 를 다시 시작한 다음 확인(OK ) 을 선택 하여 창을 닫고 종료합니다.

대기열에 있는 모든 인쇄 작업은 다시 스풀링되어 프린터로 전송되며 원하는 인쇄 작업을 삭제할 수 있습니다.

Windows 10에서 인쇄 작업이 삭제되지 않을 때 시도할 기타 사항(Other Things to Try When Print Job Won’t Delete in Windows 10)

  • 프린터가 다시 활성화될 때까지 인쇄 작업이 대기열에 유지되므로 프린터가 오프라인이거나 일시 중지되었는지 확인하십시오. 인쇄 대기열 창에서 인쇄 일시 중지(Pause Printing) 또는 오프라인 프린터 사용(Use Printer Offline) 옵션이 선택 되었는지 확인할 수 있습니다 . 그렇다면 선택을 취소하십시오.
  • 방화벽 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하십시오. Windows 방화벽 소프트웨어가 인쇄 작업 을 방해할 수 있지만 일시적으로 비활성화하여 인쇄 대기열을 지우고 인쇄 작업이 삭제되었는지 확인할 수 있습니다. 삭제되지 않으면 방화벽이 문제가 아닙니다. 그러나 인쇄 작업이 삭제된 경우 인쇄 스풀러 서비스가 컴퓨터 시스템에 액세스할 수 있도록 방화벽 설정을 조정하십시오.
  • 다른 Windows 계정으로 로그인합니다. 인쇄 작업을 삭제하는 데 여전히 어려움을 겪고 있다면 PC를 다시 시작하고 다른 사용자 계정을 사용하여 로그인하십시오. 새 계정에서 인쇄 작업을 삭제할 수 있는 경우 이전 계정이 손상되었거나 인쇄에 필요한 권한이 있는지 확인하십시오.
  • 시스템 파일 검사기(System File Checker) 를 사용하여 PC를 스캔하여 시스템 파일 에 문제가 있는지 확인하고 복구합니다. 이렇게 하려면 명령 프롬프트 를 열고 (Command Prompt)SFC /scannow 를 입력 하고 Enter (Enter) 를 누릅니다 .
  • Windows 포트 설정 에서 프린터의 IP 주소가 프린터의 실제 IP 주소와 일치하는지 확인 하십시오. 일치하지 않으면 올바른 IP 주소를 입력하고 인쇄 작업을 다시 삭제해 보십시오.

걸린 인쇄 작업 지우기(Clear Stuck Print Jobs)

사용하는 프린터에 관계없이 인쇄 작업을 삭제해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다. Windows 10을 사용하면 쉽게 할 수 있지만 인쇄 작업이 대기열에 있는 경우 취소하거나 삭제하지 못할 수 있으므로 다른 인쇄 작업이 인쇄되지 않도록 할 수 있습니다.

이 가이드의 수정 사항과 팁을 시도하고 무엇이 효과가 있었는지 댓글로 알려주십시오.



About the author

저는 프리웨어 소프트웨어 개발자이자 Windows Vista/7 옹호자입니다. 팁과 트릭, 수리 가이드, 모범 사례를 포함하여 운영 체제와 관련된 다양한 주제에 대해 수백 편의 기사를 작성했습니다. 또한 회사인 헬프 데스크 서비스를 통해 사무실 관련 컨설팅 서비스를 제공합니다. Office 365의 작동 방식, 기능 및 가장 효과적으로 사용하는 방법을 깊이 이해하고 있습니다.



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