Windows 10에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법

Windows 10 에서 소리가 나지 않습니까? 몇 가지 빠른 수정으로 문제를 해결할 수 있습니다. 하드웨어 또는 소프트웨어 문제로 인해 PC가 음소거되었을 수 있습니다. 경우에 따라 새로운 Windows 10 업데이트가 오디오 드라이버 또는 사운드 카드 소프트웨어와 충돌하여 사운드 문제를 일으킬 수 있습니다. 

음향 문제의 원인에 관계없이 PC의 사운드를 다시 켜기 위해 시도할 수 있는 다양한 수정 사항을 안내해 드립니다.

(Make Sure)PC의 볼륨이 음소거되어 있지 않은지 확인

이것이 당연한 것처럼 들리지만 이는 상당히 흔한 실수입니다. PC의 마스터 볼륨(작업 표시줄에서 설정) 외에도 볼륨 믹서(Mixer) 를 확인하여 특정 응용 프로그램의 볼륨이 음소거되어 있지 않은지 확인합니다.

(Right-click)작업 표시줄 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 볼륨 믹서 열기를 선택하여 볼륨 믹서(Open Volume Mixer) 를 시작합니다.

특정 응용 프로그램에서 소리가 들리지 않으면 볼륨 믹서(Mixer) 에서 해당 응용 프로그램의 볼륨 슬라이더를 확인 하고 위로 밉니다.

연결(Check Connectivity)재생 장치 설정 확인(Playback Device Settings)

이것은 또 다른 확실한 해결책이지만 종종 Windows 10(Windows 10) 에서 소리가 나지 않는 문제를 해결할 수 있습니다 . 먼저 오디오 장치의 케이블이 부러지거나 심하게 구부러지거나 손상되었는지 확인하십시오. 

그렇다면 다른 헤드폰이나 스피커용 다른 케이블을 사용하여 도움이 되는지 확인하십시오. 또한 케이블이 잭에 제대로 삽입되었는지 확인하십시오. Bluetooth 헤드폰 을 사용하는 경우 장치를 분리했다가 다시 연결하십시오.

모든 것이 정상이면 재생 장치 설정으로 이동하여 현재 오디오 장치가 활성화되어 있고 기본값으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 작업 표시줄에서 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사운드 를 선택 합니다(Sounds) . 재생(Playback ) 탭 으로 전환합니다 .

사용 중인 장치가 활성화되지 않은 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 활성화(Enable) 를 선택 합니다. 활성화되면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 기본 장치로 설정을 선택하여 기본 장치로 설정(Set as Default Device) 합니다.

오디오 향상 비활성화

Windows 10 에서 소리가 들리지 않으면 오디오 향상 기능이 켜져 있으면 비활성화하는 것이 좋습니다 . (Microsoft)재생 장치 설정에서 오디오 향상을 비활성화할 수 있습니다.

(Right-click)사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 사운드(Sounds) 를 선택 합니다. 재생(Playback) 탭 으로 전환 하고 사용 중인 장치를 두 번 클릭합니다. 다음으로 향상(Enhancements) 탭으로 전환합니다.

모든 상자가 선택 해제되어 있는지 확인하거나 모든 사운드 효과 비활성화(Disable all sound effects) 옆에 있는 상자를 선택합니다 .

그런 다음 고급(Advanced ) 탭으로 전환하고 독점 모드(Exclusive Mode ) 섹션의 모든 상자를 선택 취소합니다. 또한 오디오 향상 활성화(Enable audio enhancements) 옆의 확인란을 선택 취소합니다 . 

오디오 문제 해결사 실행

이 가이드의 후속 수정 사항을 시도하기 전에 잠시 시간을 내어 Windows 에 내장된 문제 해결 키트를 사용하십시오. (Windows)항상 그런 것은 아니지만 때때로 Windows 에서 문제를 식별하고 자동으로 수정합니다. 

Win + I 을 누르고 업데이트 및 보안(Update & Security ) > 문제 해결(Troubleshoot) > 추가 문제 해결사(Additional Troubleshooters) 로 이동 합니다. 오디오 (Audio)재생(Playing) 을 선택 하고 문제 해결사 를 실행합니다(Run the troubleshooter) .

프롬프트에 따라 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하십시오.

오디오 드라이버(Audio Drivers) 업데이트 또는 재설치

초기 구성 후 드라이버는 일반적으로 많은 문제를 일으키지 않습니다. 그럼에도 불구(Nevertheless) 하고 때때로 일이 잘못됩니다. 오디오 드라이버 업데이트가 필요하거나 손상된 경우 이 문제를 수정하면 Windows 10에서 사운드를 다시 가져올 수 있습니다.

드라이버에 대한 모든 것의 경우 장치 관리자(Device Manager) 로 이동해야 합니다 . Win + R 을 누르고 devmgmt.msc 를 실행하여 장치 관리자(Device Manager) 를 시작합니다 . 오디오, 입력 및 출력(Audio, inputs and outputs) 섹션 에서 오디오 드라이버를 찾아 두 번 클릭합니다.

두 번 클릭하면 드라이버 속성 창이 나타납니다. 그런 다음 드라이버(Driver) 탭으로 전환합니다. 드라이버 롤백(Roll Back Driver) 옵션이 회색으로 표시되지 않으면 먼저 이전 드라이버 버전을 사용하도록 되돌리십시오(잘 작동한다고 가정).

드라이버 롤백이 옵션이 아닌 경우 오디오 드라이버를 업데이트해 보십시오. 대부분의 경우 Windows 는 시스템에 대한 드라이버 업데이트를 자동으로 찾을 수(automatically find a driver update) 없지만 확인하는 데 문제가 없습니다. 업데이트 창 에서 드라이버를 검색하는 방법을(How do you want to search for drivers) 묻는 메시지가 나타나면 자동으로 드라이버 검색(Search automatically for drivers) 을 선택 합니다 .

그래도 작동하지 않으면 제조업체 웹 사이트에서 장치 드라이버를 다운로드하고 두 번째 옵션인 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기(Browse my computer for drivers) 를 선택해야 합니다 .

사용 가능한 업데이트가 없으면 드라이버 속성 창에서 장치 제거 를 선택합니다. (Uninstall device)그래도 제조업체의 웹 사이트에서 장치의 최신 드라이버를 다운로드하고 싶을 것입니다. 

장치 이름 다음에 "드라이버"라는 단어를 사용 하여 간단한 Google 검색을 하면 쉽게 찾을 수 있습니다. 드라이버를 찾을 수 없는 경우 지금은 이 부분을 건너뛰 십시오. 그러면 PC를 다시 시작할 때 Windows 가 자동으로 드라이버를 찾습니다.

계속해서 장치를 제거하십시오. 경고가 표시되면 제거(Uninstall) 를 선택하여 계속하십시오.

사운드가 여전히 작동하지 않으면 장치 관리자의 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러(Sound, video and game controllers) 에 나열된 동일한 드라이버에 대해 다음 단계를 수행하십시오 .

오디오 서비스 다시 시작

이 시점에서 Windows 10 에서 여전히 소리가 들리지 않으면 (Windows 10)서비스 (Services) 패널(Panel) 에서 오디오 서비스를 다시 시작하는 것이 좋습니다. Win + R 을 누르고 services.msc 를 실행하여 서비스 패널을 시작하십시오.

Windows AudioWindows Audio Endpoint Builder 라는 서비스를 찾습니다 . 

(Double-click)각 서비스를 하나씩 두 번 클릭 하고 중지(Stop) 를 선택한 다음 시작(Start) 을 선택 하여 서비스를 다시 시작합니다.

여기에 있는 동안 두 서비스 의 시작 유형 도 확인하십시오. (Startup type)자동(Automatic) 으로 설정해야 하며 , 다른 것이 있으면 자동 으로 변경하고 (Automatic)확인(OK) 을 선택 하여 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

BIOS 업데이트

아주 드물게 Windows(Windows) 를 새로 설치하거나 하드웨어 비호환성으로 인해 Windows 10 에서 소리가 작동하지 않을 수 있습니다 . 이러한 경우 BIOS를 약간 조정 하거나 (BIOS)BIOS 업데이트 를 수행해야 합니다 .

(Reboot)컴퓨터를 재부팅 하고 지정된 키(일반적으로 F2, F12 또는 Del )를 눌러 (Del)BIOS 로 들어갑니다 (키는 제조업체마다 다름). BIOS 를 탐색하고 사운드 카드를 활성화 또는 비활성화할 수 있는 설정을 찾아 활성화되었는지 확인합니다. 

이미 활성화되어 있는 경우 BIOS 버전을 확인 하고 제조업체 웹 사이트에 언급된 최신 버전과 비교 (check your BIOS version)하여 BIOS를 업데이트(update your BIOS) 해야 하는지 확인합니다 .

 사운드가 다시 켜져 있습니까?

Windows 10 소리가 나지 않는 문제 를 해결하기 위해 시도할 수 있는 거의 모든 수정 사항을 다뤘습니다 . 이제 이전처럼 영화와 음악을 즐길 수 있기를 바랍니다 . (Hopefully)오디오 경험에 특히 열정이 있다면 Windows용 최고의 이퀄라이저( best equalizers for Windows) 중 하나를 사용하는 것이 좋습니다 .



About the author

저는 브라우저와 스마트폰 앱에 대한 경험이 있는 숙련된 Windows 10 및 11/10 전문가입니다. 저는 15년 이상 소프트웨어 엔지니어로 일했으며 Microsoft, Google, Apple, Ubisoft 등을 비롯한 여러 유명 회사에서 일했습니다. 또한 대학 수준에서 Windows 10/11 개발을 가르쳤습니다.



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