대유행 상황은 재택 근무^{(Work-From-Home )} 문화 를 크게 증가시켰 습니다. 우리 중 많은 사람들이 회의 및 회의에 Microsoft Teams, Zoom, Google Meet과 같은 온라인 플랫폼을 사용하기 시작했습니다. ^{(Microsoft Teams, Zoom, and Google Meet)}그러나 여러 사용자가 회의 중에 Teams 에서 카메라가 작동하지 않는다고 불평했습니다 . 당황하지 마세요! 우리는 항상 문제가 있는 경우 도움을 드리기 위해 여기 있습니다. 이 가이드는 Microsoft Teams 카메라^{(Microsoft Teams camera)} 가 작동하지 않아 결과적으로 Microsoft Teams 화상 통화^{(video call)} 가 작동하지 않는 문제를 해결하기 위한 원인과 문제 해결 방법을 다룹니다 . 가이드를 끝까지 읽으시면 서두르지 않고 문제를 완전히 해결할 수 있습니다.

팀에서 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법^{(How to Fix Camera Not Working on Teams)}

때로는 Microsoft Teams 카메라^{(Microsoft Teams camera)} 가 작동하지 않는 문제에 대해 무지할 수 있습니다. 이것은 갑자기 발생할 수 있으며 카메라가 켜져 있는 회의 도중 동료나 고객을 대하는 것은 정말 답답합니다. 다음은 Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} 에서 카메라를 사용할 수 없는 문제를 일으키는 몇 가지 유효한 이유입니다 .

• 카메라의 하드웨어 오류^{(Hardware failure)} 입니다.
• ^{(Other programs)}PC의 다른 프로그램 이 카메라 응용 프로그램^{(camera application)} 을 사용하고 있습니다 .
• ^(Access)Windows 10 컴퓨터 에서는 카메라 사용에 대한 액세스 권한이 부여되지 않습니다 .^{(not granted)}
• ^{(Microsoft Teams permissions)}모든 용도에 대해 Microsoft Teams 권한 이 설정되어 있지는 않습니다.
• VPN 간섭^{(VPN interference)} 이 카메라를 차단하고 있습니다.
• 오래되었거나 호환되지 않는^{(Outdated or incompatible)} 카메라 드라이버.
• 기본 카메라가 웹캠 을 ^(webcam)방해^{(interfering)} 하고 있습니다.
• 바이러스 백신 이 ^(Antivirus)Teams 의 카메라 액세스를 차단하고 있습니다 .
• 구식 팀^(Teams) .

이제 Windows 10 컴퓨터에서 이 문제를 일으키는 이유를 알게 되었습니다. 다음 단계로 동일한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 효과적인 문제 해결 해결 방법 모음이 있습니다. 기본 문제 해결 단계를 먼저 따르고 문제를 해결하지 못하는 경우 고급 문제 해결 방법도 컴파일했습니다. 그래서, 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 계속 읽으십시오^{(Continue reading)} .

기본 문제 해결^{(Basic Troubleshooting)}

• 카메라와 관련된 일시적인 결함을 해결하려면 컴퓨터를 재부팅하십시오^{(rebooting your computer)} . 이렇게 하면 PC의 모든 손상된 캐시가 해결되어 이 문제가 해결됩니다.
• 응용 프로그램을 다시 시작하면^{(Restarting the application)} 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 따라서 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 사용 하여 팀^(Teams) 을 닫고 다시 시작하십시오.
• Windows 10 PC 에서 카메라^{(camera )} 를 열고 녹화를 시작하여 원인을 찾으십시오 .

사례 1:^{(Case 1: )} 내장 카메라에 문제가 없으면 장치에 어떤 형태로든 녹화할 수 있습니다. 이 경우 Microsoft Teams 와 관련된 단계의 문제를 해결해야 합니다 .

사례 2:^{(Case 2: )} 동영상을 녹화^{(t record)} 할 수 없다면 내장 카메라^{(inbuilt camera )} 나 웹캠^(webcam) 에 문제가 있는 것 입니다. 하드웨어 및 장치 문제^{(hardware and devices issues)} 를 해결 하여 Teams 문제^{(Teams problem)} 에서 사용할 수 없는 카메라를 수정합니다 .

• 웹캠이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있고 내장 카메라가 외부에서 손상되지 않았는지 확인하십시오. 외부 손상이 심한 경우 카메라 교체를 고려하십시오.

방법 1: 응용 프로그램에 액세스하는 다른 카메라 닫기^{(Method 1: Close Other Camera Accessing Applications)}

Skype , Zoom , Google Meet 및 Discord 와 같은 다른 화상 회의 응용 프로그램 에서 카메라를 사용하는 경우 Teams 에서 사용할 수 없습니다 . Teams 문제 에서 ^{(Teams issue)}카메라^(Camera) 가 작동하지 않는 문제 를 해결하려면 Teams 모임^{(Teams meeting)} 에 참가하는 동안 Windows 10 컴퓨터에서 다른 모든 백그라운드 작업을 닫아야 합니다 .

1. Ctrl + Shift + Esc keys작업 관리자^{(Task Manager)} 를 시작 합니다.

2. 이제 백그라운드에서 실행되는 프로그램에 접근하는 카메라 를 검색하여 선택합니다.^{(camera accessing programs)}

3. 마지막으로 그림과 같이 작업 끝내기^{(End Task)} 를 선택 합니다.

방법 2: 카메라 권한 허용^{(Method 2: Allow Camera Permissions)}

PC의 개인 정보^{(Privacy )} 설정 에서 카메라에 대한 권한을 활성화하지 않은 경우 응용 프로그램이나 프로그램에 대해 카메라에 액세스할 수 없습니다. 이것은 데이터 개인 정보를 유지하기 위해 PC에 내장된 보안 기능 입니다. ^{(security feature)}Windows 10 PC에서 카메라 권한을 활성화하려면 아래 지침을 따르세요.

1. Windows + I keys 함께 눌러 Windows 설정^{(Windows Settings )} 을 시작 합니다.

2. 이제 그림과 같이 개인 정보 보호^{(Privacy )} 를 클릭합니다 .

3. 여기에서 왼쪽 창에서 카메라 옵션을 클릭합니다. ^(Camera)그림과 같이 앱이 카메라에 액세스하도록 허용^{(Allow apps to access your camera )} 옵션이 활성화되어 있는지 확인 합니다.

4. 이제 오른쪽 화면을 아래로 스크롤하여 데스크톱 앱이 카메라에 액세스하도록 허용 아래에 ^{(Allow desktop apps to access your camera)}Microsoft Teams 앱이 나열 되는지 확인합니다 .

또한 읽기: ^{(Also Read:)}Microsoft Teams 관리 센터 로그인^{(Access Microsoft Teams Admin Center Login)}  에 액세스하는 방법

방법 3: 팀에서 미디어 권한 켜기^{(Method 3: Turn On Media Permissions in Teams)}

시스템 개인 정보 설정에서 ^{(system privacy)}카메라^(Camera) 권한 을 활성화하는 것 외에도 Teams 애플리케이션^{(Teams application)} 에서 미디어 권한을 토글해야 합니다 . 아래에 언급된 지침에 따라 Teams^(Teams) 에서 카메라 권한을 켭니다 .

1. Windows 키^{(Windows key)} 를 누르십시오 . Microsoft Teams 를 입력 하고 실행합니다.

2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 (프로필 근처) 아이콘을 클릭합니다.^{(three-dotted )}

3. 그런 다음 그림과 같이 설정 옵션을 클릭합니다.^{(Settings )}

4. 다음 화면에서 앱 권한^{(App permissions )} 메뉴로 전환하고 그림과 같이 미디어(카메라, 마이크, 스피커)^{(Media (Camera, microphone, speakers) )} 버튼을 켭니다.

이제 Teams 문제^{(Teams issue)} 에서 작동하지 않는 비디오를 수정했는지 확인하십시오 .

방법 4: 팀 업데이트^{(Method 4: Update Teams)}

Microsoft Teams 애플리케이션^{(Microsoft Teams application)} 이 자동으로 업데이트되더라도 문제가 발생하지 않도록 애플리케이션이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하십시오. 이렇게 하면 이전 버전의 Teams 에서 버그가 수정됩니다 . 아래에 언급된 단계에 따라 Teams 를 업데이트하세요 .

1. Teams에서 프로필 사진^{(Profile Picture)} 옆에 있는 점 3개 아이콘 을 클릭합니다.^{(three-dotted icon )}

2. 그런 다음 그림과 같이 업데이트 확인 옵션을 선택합니다.^{(Check for updates )}

3. 화면 상단에서 작업을 계속하는 동안 업데이트를 확인하고 설치하겠습니다 .라는 메시지가 표시됩니다.^{(We will check and install any updates while you continue to work)}

4A. 응용 프로그램이 최신 상태이면 상단의 배너가 닫힙니다.

4B. Microsoft Teams 가 오래된 경우 업데이트되고 배너 에 새로 고침 이 표시됩니다. ^(Refresh)지금 새로고침^{(refresh now)} 하십시오 링크 를 클릭 하십시오 .^(Please)

5. 이제 Microsoft Teams 가 다시 시작될 때까지 기다립니다 . ^{(wait till)} Teams 문제^{(Teams issue)} 에서 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결했는지 확인하세요 .

또한 읽기: ^{(Also Read:)}Microsoft Teams Push^{(Disable Microsoft Teams Push)} to Talk  활성화 또는 비활성화 방법

방법 5: VPN 비활성화^{(Method 5: Disable VPN)}

네트워크 연결 이 ^{(network connection)}Teams 클라이언트 액세스를 차단하는 경우 다른 연결을 사용하거나 VPN/proxy 를 비활성화할 수 있습니다 . 그런 다음 동일한 구현 단계를 따릅니다.

1. Microsoft Teams 를 종료하고 ^{(Microsoft Teams )}작업 관리자^{(Task Manager)} 에서 관련된 모든 응용 프로그램을 닫았는지 확인합니다 .

2. 이제 Windows 키 를 누르고 아래에 강조 표시된 대로 Proxy 를 입력합니다.^(Proxy)

3. 검색 결과에서 프록시 설정 변경 을 엽니다.^{(Change proxy settings)}

4. 여기에서 다음 설정을 OFF로 전환합니다.

• 자동으로 설정 감지^{(Automatically detect settings)}
• 설정 스크립트 사용^{(Use setup script)}
• 프록시 서버 사용^{(Use a proxy server)}

5. 이제 Microsoft Teams 를 다시 실행하고 카메라에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

참고:^(Note:) 프록시를 비활성화한 후 카메라에 액세스할 수 없으면 VPN 클라이언트^{(VPN client)} 를 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 Wi-Fi^{(Wi-Fi )} 또는 모바일 핫스팟^{(mobile hotspot)} 과 같은 다른 네트워크에 PC를 연결해 보십시오 .

방법 6: 기본 카메라 비활성화(웹캠용)^{(Method 6: Disable Default Camera (for Webcam))}

외부 웹캠을 사용하는 경우 기본 카메라^{(default camera)} 가 이를 방해할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 지침에 따라 기본 카메라 를 비활성화하십시오.^{(default camera)}

1. Windows 키 를 누르고 ^{(Windows key )}검색 표시줄 에 ^{(search bar)}장치 관리자^{(Device Manager )} 를 입력 합니다 . 최고의 결과를 엽니다.

2. 이제 Cameras 를 검색 하고 두 번 클릭합니다.

3. 그런 다음 카메라 장치^{(camera device)} ( 예: HP TrueVision HD )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 그림과 같이 장치 비활성화 옵션을 선택합니다.^{(Disable device )}

4. 그런 다음 예^(Yes) 를 클릭하여 프롬프트를 확인합니다 .

5. 마지막으로 웹캠을 다시 연결하고 Teams 문제^{(Teams issue)} 에서 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결했는지 확인합니다 .

참고:^{(Note: )} 문제를 수정한 후 기본 카메라 어댑터 ^{(default camera adapter)}를^(Make) 다시 활성화해야 합니다 .

또한 읽어보기: ^{(Also Read: )}Microsoft Teams 녹음 은 어디에 저장되나요?

방법 7: 카메라 드라이버 업데이트 또는 롤백^{(Method 7: Update or Roll Back Camera Driver)}

드라이버는 장치가 최적으로 작동하는 데 도움이 되는 소프트웨어 프로그램입니다. Microsoft Teams 카메라^{(Microsoft Teams camera)} 가 작동하지 않는 문제 를 일으키는 일반적인 이유 중 하나 는 오래되었거나 호환되지 않는 드라이버^{(outdated or incompatible drivers)} 입니다. 아래 언급된 단계에 따라 드라이버를 업데이트하거나 필요한 경우 롤백하십시오.

옵션 1: 카메라 드라이버 업데이트^{(Option 1: Update Camera Driver)}

1. Windows 키^{(Windows key)} 를 누르십시오 . Windows 10 검색 메뉴 에 ^{(Windows 10 search menu)}장치 관리자^{(Device Manager)} 를 입력 하고 엽니다.

2. 카메라^{(Cameras )} 를 두 번 클릭  하여 확장합니다.

3. 이제 드라이버^{( driver)}  (예: HP TrueVision HD)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트^{(Update driver)} 를 클릭합니다 .

4. 이제 자동으로 드라이버 검색^{(Search automatically for drivers)} 을 클릭합니다 .

5A. 드라이버가 오래된 경우 드라이버는 최신 버전으로 업데이트됩니다.

5B. 이미 업데이트된 단계에 있는 경우 화면에 다음 메시지가 표시됩니다 . 장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되었습니다^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. 닫기^(Close) 를 클릭합니다 .

7. 장치를 다시 시작^(Restart) 합니다.

옵션 II: 카메라 드라이버 롤백^{(Option II: Roll Back Camera Driver)}

1. 앞에서 수행한 대로 장치 관리자 를 시작합니다.^{(Device Manager)}

2. 카메라^(Cameras) 옵션 을 두 번 클릭 하고 확장합니다.

3. 그림과 같이 드라이버^(driver) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성^(Properties) 을 클릭합니다 .

4. 강조 표시된 대로 드라이버 탭 으로 전환하고 드라이버 ^{(Driver tab)}롤백^{(Roll Back Driver)} 을 선택 합니다.

참고^(Note) : 시스템에서 드라이버 롤백^{(Roll Back Driver)} 옵션 이 회색으로 표시되면 사전 설치된 드라이버 파일이나 원래 드라이버 파일이 컴퓨터에 없는 것입니다. 이러한 경우 이 기사에서 설명한 다른 방법을 시도해 보십시오.

5. 확인^(OK) 을 클릭 합니다.

6. 마지막으로 확인 프롬프트 에서 예 를 클릭하고 시스템을 ^(Yes)다시 시작^(restart) 하여 롤백을 적용합니다.

방법 8: 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화^{(Method 8: Disable Antivirus Temporarily)}

바이러스 백신^(Antivirus) 프로그램으로 인해 Teams 가 카메라를 사용하지 못할 수 있습니다. 이 경우 아래 지침에 따라 프로그램을 완전히 비활성화하십시오. 여기서는 Avast 를 예로 들어 보겠습니다. 바이러스 백신 프로그램에 따라 단계를 따르십시오.

1. 작업 표시줄에서 바이러스 백신 아이콘 으로 이동하여 ^{(Antivirus icon)}마우스 오른쪽 버튼을 클릭^{(right-click )} 합니다.

2. 이제 Avast 실드 제어^{(Avast shields control )} 옵션을 선택합니다.

3. 편의에 따라 옵션을 선택하고 화면에 표시되는 프롬프트를 확인합니다.

• 10분 동안 비활성화합니다.^{(Disable for 10 minutes.)}
• 1시간 동안 비활성화합니다.^{(Disable for 1 hour.)}
• 컴퓨터가 다시 시작될 때까지 비활성화합니다.^{(Disable until computer is restarted.)}
• 영구적으로 비활성화합니다.^{(Disable permanently.)}

참고:^(Note:) 설정을 활성화하려면 기본 창으로 돌아가십시오. 여기에서 Avast^(Avast) 의 모든 보호막을 해제 했습니다. 켜기 를 ^{(TURN ON)}클릭^(Click) 합니다 .

또한 읽기:  ^{(Also Read: )}시작 시 ^(Startup)Microsoft Teams 가 열리지 않도록 하는 방법

방법 9: 카메라 재등록^{(Method 9: Re-register Camera)}

앱 관련 수정 사항이 도움이 되지 않으면 아래 지침에 따라 카메라를 다시 등록하여 문제를 해결할 수 있습니다.

옵션 I: Powershell 사용^{(Option I: Use Powershell)}

1. 검색 창에 Powershell 을 입력하고 그림과 같이 ^{(Powershell )}관리자 권한으로 실행을^{(Run as Administrator )} 클릭합니다 .

2. 프롬프트에서 예 를 클릭합니다.^(Yes)

3. 그런 다음 다음 명령을 입력하고 ^{(command and hit)} Enter 키를 누릅니다 .

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. 명령이 실행될 때까지 기다렸다가 Microsoft Teams 카메라^{(Microsoft Teams camera)} 가 작동하지 않는 문제를 수정했는지 확인하십시오.

옵션 II: 장치 관리자 사용^{(Option II: Use Device Manager)}

카메라를 다시 등록하는 또 다른 방법이 있습니다. 명령줄을 사용하여 이를 구현하지 않으려면 아래 지침에 따라 장치 관리자 를 사용하고 ^{(Device Manager)}Teams 문제 에서 ^{(Teams issue)}카메라^(Camera) 가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 검색 메뉴 에 ^{(search menu)}장치 관리^{(Device Manage )} 를 입력 하고 이전과 같이 엽니다.

2. 이제 카메라^{(Cameras )} 섹션을 두 번 클릭하여 확장합니다.

3. 그런 다음 드라이버^(driver) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거^{(Uninstall device )} 옵션 을 선택합니다 .

4. 프롬프트에서 제거 를 클릭합니다.^(Uninstall)

5. 이제 메뉴 표시줄에서 작업^{(Action )} 을 클릭 하고 그림과 같이 하드웨어 변경 사항 검색 옵션을 선택합니다.^{(Scan for hardware changes )}

6. 완료되면 PC를 재부팅합니다^{(reboot your PC)} .

방법 10: 카메라 앱 재설정^{(Method 10: Reset Camera App)}

카메라 응용 프로그램^{(camera application)} 을 재설정하여 이 Microsoft Teams 카메라^{(Microsoft Teams camera)} 가 작동하지 않는 문제를 해결할 수도 있습니다. 단계는 매우 간단하며 아래 지침에 따라 수행할 수 있습니다.

1. 검색 메뉴 에 ^{(search menu)}카메라^{(Camera )} 를 입력 하고 그림과 같이 앱 설정^{(App settings )} 을 클릭합니다 .

2. 그런 다음 화면을 아래로 스크롤하고 강조 표시된 대로 재설정^{(Reset )} 옵션을 선택합니다.

3. 그런 다음 그림과 같이 재설정^{(Reset )} 을 클릭하여 다음 프롬프트를 확인합니다 .

4. 완료되면 설정 앱 을 닫고 카메라가 ^{(Settings app)}Teams 문제^{(Teams problem)} 에서 작동하지 않는 문제를 수정했는지 확인합니다 .

또한 읽기: ^{(Also Read:)}Microsoft Teams 비밀^{(Microsoft Teams Secret)} 이모티콘  사용 방법

방법 11: 팀 다시 설치^{(Method 11: Reinstall Teams)}

어떤 방법도 도움이 되지 않으면 마지막 기회로 소프트웨어를 제거하고 PC를 재부팅한 다음 나중에 다시 설치하십시오. 다음은 Microsoft Teams 카메라^{(Microsoft Teams camera)} 가 작동하지 않는 문제 를 해결하기 위한 몇 가지 단계 입니다.

1. Windows + I keys 함께 눌러 Windows 설정^{(Windows Settings)} 을 엽니다 .

2. 이제 앱^(Apps) 을 클릭합니다 .

3. 이제 Microsoft Teams 를 검색하여 클릭하고 ^{(Microsoft Teams)}제거^{(Uninstall )} 옵션 을 선택 합니다.

4. 프롬프트에서 제거 를 클릭합니다.^(Uninstall)

5. Teams 를 제거한 후 PC를 재부팅^(Reboot) 합니다 .

6. Microsoft Teams 공식 사이트^{(Microsoft Teams official site)} 를 방문하십시오 .

7. 그림과 같이 데스크탑용 다운로드^{(Download for desktop )} 버튼을 클릭합니다.

8. Windows 10용 다운로드를^{(Download for Windows 10)} 클릭 합니다.

9. 이제 Teams_windows_x64 설치 파일을 클릭하여 설치합니다.

10. 화면의 지시에 따라 PC에서 설치를 완료합니다.

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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Teams에서 카메라가 작동하지 않는^{(camera not working on Teams)} 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다 . 아래의 댓글 섹션을 통해 문의 사항과 제안 사항이 있으면 언제든지^(Feel) 문의해 주세요. 다음에 탐구하고 싶은 주제를 알려주십시오.

Fix Camera Not Working on Teams

The pandemiс situation has drastically increased Work-From-Home culture. Many of us have started using online platforms like Microsoft Teams, Zoom, and Google Meet for meetings and conferences. Yet, several users have complained that their cameras do not work in Teams during meetings. Don’t panic! We are always here to help you out with any problems. This guide deals with the reasons and troubleshooting methods to solve Microsoft Teams camera not working and consequently, Microsoft Teams video call not working problem.. Read the guide to its last, and you will completely enjoy troubleshooting your issue without any hustle.

How to Fix Camera Not Working on Teams

Sometimes, you may be clueless about Microsoft Teams camera not working issue. This may happen suddenly, and it’s really frustrating dealing with your colleagues or clients in the middle of the meeting when your camera is turned on. Here are some valid reasons that cause camera not available issues in Microsoft Teams.

• Hardware failure of camera.
• Other programs on your PC are using the camera application.
• Access to using the camera is not granted on your Windows 10 computer.
• Microsoft Teams permissions are not set for all usages.
• VPN interference is blocking your camera.
• Outdated or incompatible camera driver.
• Your default camera is interfering with the webcam.
• Antivirus is blocking camera access of Teams.
• Outdated Teams.

Now, you know the reasons that cause this problem in your Windows 10 computer. As a next step, here is a collection of effective troubleshooting workarounds that will help you fix the same. Follow the basic troubleshooting steps first, and if they fail to give you a fix, we have also compiled advanced troubleshooting methods. So, what are you waiting for? Continue reading.

Basic Troubleshooting

• To resolve any temporary glitches associated with the camera, try rebooting your computer. This will resolve all the corrupt cache in your PC, thereby fixing this issue.
• Restarting the application will also help in fixing the issue. So, close the Teams using Task Manager and restart it.
• Find the cause by opening the camera on your Windows 10 PC and starting a recording.

Case 1: If there is no problem with an inbuilt camera, you will have any form of recording on your device. In this case, you have to troubleshoot the steps associated with Microsoft Teams.

Case 2: If you can’t record any videos, the problem is with an inbuilt camera or webcam. Troubleshoot the hardware and devices issues to fix the camera not available in Teams problem.

• Ensure that the webcam is properly connected to your computer and the in-built camera is not externally damaged. In case of heavy external damage, consider replacing the camera.

Method 1: Close Other Camera Accessing Applications

If other video conferencing applications like Skype, Zoom, Google Meet, and Discord are using your camera, you cannot use it in Teams. Ensure you close all other background tasks on your Windows 10 computer while joining a Teams meeting to fix Camera not working on Teams issue.

1. Launch Task Manager by hitting Ctrl + Shift + Esc keys together.

2. Now, search and select the camera accessing programs that are running in the background.

3. Finally, select End Task as depicted.

Method 2: Allow Camera Permissions

If you have not enabled permissions for the camera in the Privacy settings of the PC, you cannot access the camera for any applications or programs. This is a built-in security feature of your PC to maintain data privacy. To enable camera permissions in your Windows 10 PC, follow the below-mentioned instructions.

1. Launch Windows Settings by pressing Windows + I keys together.

2. Now, click on Privacy as depicted.

3. Here, click on the Camera option in the left pane. Ensure Allow apps to access your camera option is enabled as shown.

4. Now, scroll down the right screen and ensure the Microsoft Teams app is listed under Allow desktop apps to access your camera.

Also Read: How to Access Microsoft Teams Admin Center Login

Method 3: Turn On Media Permissions in Teams

In addition to enabling Camera permissions in system privacy settings, you also have to toggle on media permissions in your Teams application. Follow the below-mentioned instructions to turn on camera permissions in Teams.

1. Hit the Windows key. Type Microsoft Teams and launch it.

2. Click on the three-dotted (near your profile) icon in the top-right corner.

3. Then, click on the Settings option as shown.

4. In the next screen, switch to the App permissions menu and toggle on the Media (Camera, microphone, speakers) button as shown.

Now, check if you have fixed the video not working in the Teams issue.

Method 4: Update Teams

Despite Microsoft Teams application updates automatically, ensure the application is updated to its latest version to avoid any issues. This will fix the bugs in the previous version of Teams. Follow the below-mentioned steps to update Teams.

1. Click on the three-dotted icon next to your Profile Picture in Teams.

2. Then, select the Check for updates option as shown.

3. You will see a message We will check and install any updates while you continue to work on the top of the screen.

4A. If the application is up-to-date, then the banner at the top will close.

4B. If the Microsoft Teams is outdated, it will update and show Refresh in the banner. Click on the Please refresh now link.

5. Now, wait till Microsoft Teams restarts. Check if you have fixed the camera not working on Teams issue.

Also Read: How to Enable or Disable Microsoft Teams Push to Talk

Method 5: Disable VPN

If your network connection blocks you from accessing Teams clients, you can try using another connection or disable VPN/proxy. Then, follow the steps to implement the same.

1. Exit from Microsoft Teams and make sure you close all the applications related to it from Task Manager.

2. Now, hit the Windows key and type Proxy as highlighted below.

3. Open Change proxy settings from the search results.

4. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

5. Now, relaunch Microsoft Teams and try if you can access the camera.

Note: If you cannot access the camera after disabling the proxy, use a VPN client and check if your problem is fixed. If not, try connecting your PC to another network like Wi-Fi or a mobile hotspot.

Method 6: Disable Default Camera (for Webcam)

If you are using an external webcam, your default camera might interfere with them. To fix the problem, disable your default camera as instructed below.

1. Hit the Windows key and type Device Manager in the search bar. Open the best results.

2. Now, search for Cameras and double-click on it.

3. Then, right-click on your camera device (HP TrueVision HD, for example) and select the Disable device option as shown.

4. Then, confirm the prompt by clicking on Yes.

5. Finally, connect your webcam again and check if you have fixed the camera not working on Teams issue.

Note: Make sure you re-enable the default camera adapter again after fixing the issue.

Also Read: Where are Microsoft Teams recordings stored?

Method 7: Update or Roll Back Camera Driver

Drivers are helpful software programs through which your device works optimally. One of the general reasons that causes Microsoft Teams camera not working issue is outdated or incompatible drivers. Follow the below-mentioned steps to update the drivers or roll back them if necessary.

Option 1: Update Camera Driver

1. Hit the Windows key. Type Device Manager in the Windows 10 search menu and open it.

2. Double-click Cameras to expand it.

3. Now, right-click on the driver (say HP TrueVision HD) and click Update driver.

4. Now, click on Search automatically for drivers.

5A. If the driver is outdated, the drivers will be updated to the latest version.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click Close.

7. Restart your device.

Option II: Roll Back Camera Driver

1. Launch Device Manager as done earlier.

2. Double-click on the Cameras option and expand it.

3. Right-click on the driver and click on Properties, as depicted.

4. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as shown highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your system, pre-installed driver files or the original driver files are not present in your computer. In such a case, try other methods discussed in this article.

5. Click OK.

6. Finally, click on Yes in the confirmation prompt and restart your system to make the rollback effective.

Method 8: Disable Antivirus Temporarily

Antivirus programs may prevent Teams from using the camera. In this case, disable the program completely as instructed below. Here, Avast is taken as an example. Follow the steps according to your antivirus program.

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option.

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

• Disable for 10 minutes.
• Disable for 1 hour.
• Disable until computer is restarted.
• Disable permanently.

Note: To activate the settings, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. Click on TURN ON.

Also Read: How to Stop Microsoft Teams from Opening on Startup

Method 9: Re-register Camera

If none of the app-related fixes have helped you, then you can try fixing the issue by re-registering the camera as instructed below.

Option I: Use Powershell

1. Type Powershell in the search bar and click on Run as Administrator as shown.

2. Click Yes in the prompt.

3. Then, type the following command and hit Enter.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. Wait for the command to be executed and check if you have fixed Microsoft Teams camera not working issue.

Option II: Use Device Manager

There is one other method to re-register your camera. If you do not want to implement this using command lines, you can use Device Manager as instructed below and fix Camera not working on Teams issue.

1. Type Device Manage in the search menu and open it as you did earlier.

2. Now, expand the Cameras section by double-clicking on it.

3. Then, right-click on the driver and select the Uninstall device option.

4. Click Uninstall in the prompt.

5. Now, click Action on the menu bar and select the Scan for hardware changes option as shown.

6. Once done, reboot your PC.

Method 10: Reset Camera App

You can also try resetting your camera application to fix this Microsoft Teams camera not working issue. The steps are very simple, and you can follow them as instructed below.

1. Type Camera in the search menu and click on App settings as shown.

2. Then, scroll down the screen and select the Reset option as highlighted.

3. Next, confirm the following prompt by clicking on Reset as shown.

4. Once done, close the Settings app and check if you have fixed the camera not working on Teams problem.

Also Read: How to Use Microsoft Teams Secret Emoticons

Method 11: Reinstall Teams

If none of the methods have helped you, then as a last chance, uninstall the software, reboot your PC and then reinstall it later. Here are a few steps regarding the same to fix Microsoft Teams camera not working issue.

1. Press and hold Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Now, click on Apps.

3. Now, search and click on Microsoft Teams and select Uninstall option.

4. Click Uninstall in the prompt.

5. Reboot your PC once you have uninstalled Teams.

6. Visit the Microsoft Teams official site.

7. Click on the Download for desktop button as depicted.

8. Click Download for Windows 10.

9. Now, click the Teams_windows_x64 setup file to install.

10. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

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