틱톡^(TikTok) 은 다들 아실 겁니다. 엄청난 인기를 얻은 동영상 중심의 소셜 미디어 플랫폼입니다. 이를 통해 사용자는 15초 이내에 모든 주제에 대한 짧은 비디오를 보고, 만들고, 휴대폰을 통해 다른 사람들과 공유할 수 있습니다. 때때로 문제에 직면할 수 있으므로 지원을 위해 TikTok 에 문의해야 합니다. ^(TikTok)TikTok 에 연락하는 방법과 ^(TikTok)TikTok 고객 지원 전화번호^{(TikTok Customer Support Phone Number)} 또는 이메일 주소^{(email address)} 가 무엇인지 찾고 있다면 이 가이드가 도움이 될 것입니다.

TikTok 지원에 연락하는 방법^{(How to Contact TikTok Support)}

많은 사람들에게 알려지지 않은 사실은 TikTok의 아이디어가 Musical.ly 앱^(TikTok) 에서 시작 되었다는 것 입니다. 이제 이 앱이 친숙해 보입니까? 생각해보면 TikTok 이전에 존재했었다는 것을 알 수 있습니다 . 사실 Musicaly.ly 는 ^{(Musicaly.ly)}TikTok 의 전신 이라고 할 수 있습니다 . Musicaly.ly 의 계정은 중국 기술 회사인 ^{(Chinese-tech company)}ByteDance 가 ^(ByteDance)TikTok 을 인수 했을 때 자동으로 TikTok 으로 마이그레이션되었습니다. ^{(Musicaly.ly)}Musicaly.ly 에서 시작되었지만 앱 TikTok 은 다음 과 같은 고유한 기능으로 잘 알려져 있습니다. 녹화된 영상을 필터, 효과, 배경음악 등으로 편집하여 직접 업로드하고^{(editing recorded videos with filters, effects, and background music and directly uploading them)} , 협업하여 다른 장소에서도 듀엣 영상을 만들 수 있습니다. ^{(collaborating to make duet videos)}다양한 콘텐츠와 기능, 옵션으로 인해 문제는 불가피합니다.

왜 TikTok에 연락해야합니까?^{(Why do you need to contact TikTok?)}

TikTok 에 연락하는 방법으로 넘어가기 전에 실제로 왜 그렇게 해야 하는지 확인합시다.

• 계정 제한: 계정 이 제한된 경우 ^{(Account Restriction: )}TikTok 에 문의해야 합니다 .
• 섀도우 밴: 계정이 차단된 경우 ^{(Shadow-ban: )}TikTok 에 연락 하여 문제를 해결하는 방법을 알아야 합니다 .

TikTok 지원 전화번호는 무엇인가요?^{(What is the TikTok Support Phone Number?)}

TikTok 지원 ^{(TikTok support)} 전화 번호^{(phone number)} 를 온라인으로 검색하면 찾을 수 없다는 사실에 놀랄 것입니다. 안타깝게도 TikTok 앱 에는 전화를 걸어 도움을 받을 수 있는 ^{(TikTok app)}전화번호^{(phone number)} 가 없습니다 . 또는 TikTok 고객 ^{(TikTok customer)} 지원 이메일^{(support e-mail)} 또는 기타 소셜 미디어 플랫폼 을 통해 연락할 수 있습니다 . TikTok 고객 ^{(TikTok customer)} 지원 이메일^{(support e-mail)} 은 [email protected] 입니다. 그러나 당신이 필요로 하는 정보의 다른 유형이나 당신이 살고 있는 다른 위치에 사용할 수 있는 여러 전자 메일 주소가 있다는 것을 기억하십시오.

또한 TikTok 고객 ^{(TikTok customer)}지원 이메일^{(support email)} 이외의 다른 방법으로 TikTok 에 연락할 수 있습니다 . 그것을 확인하고 필요에 따라 TikTok^(TikTok) 에 연락하는 방법을 배우 십시오.

방법 1: Facebook을 통해

페이스북 플랫폼^{(Facebook platform)} 의 틱톡 공식 계정^{(TikTok account)} 을 방문하면 정보를 찾을 수 있다. 페이지에서는 관련 솔루션을 제공할 수 있는 게시물, 동영상, 광고 정보, 사진 등을 볼 수 있습니다. Facebook을 통해 직접 메시지를 보낼 수는 없지만 게시물 ^(Please)에^{(cannot send a message directly)} 댓글 을 달면^{(commenting on their post)} 답장을 받을 수 있습니다.

방법 2: 트위터를 통해

Twitter 플랫폼^{(Twitter platform)} 을 통해 TikTok 에 연락하려면 메시지를 통해 문제를 간략히 설명하고 @TikTokSupport Twitter handle 로 직접 보내야 합니다 . 그들은 오전 8시부터 오후 5시(태평양 표준시^{(8 AM to 5 PM PST)} )까지 연중무휴로 메시지에 회신합니다 .

또한 읽기: ^{(Also Read:)}TikTok 비디오^{(TikTok video)} 에서 필터^(Filter) 를 제거하는 방법

방법 3: TikTok 피드백 양식을 통해

계정 차단, 기능 요청, 제작자 기금, 악용 신고^{(account ban, feature request, creator fund, reporting abuse)} 등과 같은 문제에 직면했을 때 피드백 양식 을 사용하여 ^{(feedback form)}TikTok 공식^{(TikTok official)} 팀 에 문의할 수 있습니다 . 피드백 양식 페이지^{(feedback form page)} 에서 미리 결정된 다양한 이유를 찾아 문제에 따라 선택할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 TikTok 지원팀^{(TikTok support)} 에 문의하는 방법은 다음과 같습니다.

1A. 데스크탑/노트북 의 웹 브라우저 에서 ^{(web browser)}Tiktok 피드백 양식^{(Tiktok feedback form)} 을 엽니다 .

1B. 그림과 같이 전화 브라우저^{(phone browser)} 에서 해당 링크를 엽니다 .

2. 양식^(Fill) 에 필요한 세부 정보를 입력합니다. 여기에서 이메일 주소^{(e-mail address)} 는 필수입니다.

3. 선택 사항^(optional) 이더라도 TikTok 사용자 이름^{(TikTok username)} 을 제공하십시오 .

4. 주제 필드에서 ^(Topic)관련 옵션^{(relevant option)} 을 선택하고 어떻게 도와드릴까요?^{(How can we help?)} 아래에 문제를 입력하십시오 . 섹션 상자.

5. TikTok에 제공 할 스크린샷^{(screenshots)} 이 있으면 업로드^(Upload) 링크를 클릭하고 공유하세요.

참고:^(Note:) 최대 10개의 문서^{(10 documents)} 를 첨부할 수 있습니다 . 이것은 선택 사항^(optional) 입니다.

6. 선언 을 ^{(declaration)}확인^(Confirm) 하고 제출^(Submit) 을 클릭 하여 양식을 성공적으로 제출합니다. 제출하면 TikTok 에서 귀하가 제공한 이메일 주소로 회신을 드릴 것입니다.

방법 4: TikTok 지원팀 에 ^(Support)이메일 보내기^(E-Mail)

모든 소셜 미디어 플랫폼의 경우 이메일을 통해 지원 연락처를 찾을 수 있습니다. 같은 방법으로 공식 페이지에서 이메일을 통해 TikTok 지원팀 에 문의할 수 있습니다. ^{(TikTok support)}TikTok 에는 4가지 종류의 이메일이 있습니다 . 아래에 제공된 TikTok 고객 ^{(TikTok customer)} 지원 이메일^{(support email)} 주소와 용도를 확인 하세요. 그런 다음 요구 사항에 따라 하나를 선택하십시오.

옵션 I: 비즈니스 문의^{(Option I: Business Inquiries)}

인플루언서이거나 인플루언서가 되기 시작하고 TikTok의 현금 인출 프로세스^{(cash-out process)} 에 대해 알고 싶다면 아래에 언급된 비즈니스 이메일 주소로 보내주십시오. 이러한 전자 메일 주소는 위치에 따라 다릅니다^{(location specific)} . 따라서 귀하의 지역 또는 국가^{(region or country)} 에 맞는 것을 선택하십시오 . 또한, 명확한 설명과 함께 모국어로^{(native language)} 이메일을 작성할 수 있으며 , 동일한 언어로 응답을 받게 됩니다. 영어^(English) 로 답장을 받은 경우 동일한 내용으로 전환하여 추가 대화를 할 수 있습니다. 다음은 TikTok 고객 ^{(TikTok customer)} 지원 이메일^{(support email)} 주소입니다.

• 전체 주소: [email protected]
• 인도: [email protected]
• 일본: [email protected]
• 한국 및 동남아시아: [email protected]
• 라틴 아메리카: [email protected]
• 미국: [email protected]
• 유럽: [email protected]
• 캐나다: [email protected]
• 아웃바운드: [email protected]

옵션 II: 광고 문의^{(Option II: Advertisement Inquiries)}

귀하의 비즈니스 또는 브랜드^{(business or brand)} 를 광고 하고 관련하여 문의하려는 경우 이메일 주소로 질문을 보내십시오 . [email protected] . TikTok 지원^{(TikTok support)} 팀 은 밴드를 마케팅하는 데 필요한 모든 광고 관련 세부 정보를 제공합니다.

광고로 인해 문제가 발생하거나 광고와 관련된 캠페인^{(issue or campaign)} 이 제대로 작동하지 않는 경우 문제에 대한 자세한 설명과 함께 [email protected] 으로 이메일을 보내주십시오 .

옵션 III: 언론 문의^{(Option III: Press Inquiries)}

TikTok 앱, 기능 및 최신 업데이트에 대한 실제적이고 정확한 정보를 얻으려면 주저하지 말고 이메일 [email protected]팀^{(TikTok Team)} 에 문의하십시오 .

옵션 IV: 일반 문의^{(Option IV: General Inquiries)}

TikTok 은 여러분이 제공하고 싶은 피드백이나 제안^{(feedback or suggestions)} 을 기꺼이 받아들 입니다. 아이디어, 추천, 피드백 및 일반적인 질문을 보낼 수 있는 TikTok 고객 ^{(TikTok customer)} 지원 이메일 주소 ^{(support email address)} [email protected]

또한 읽기: ^{(Also Read:)}iOS 및 Android^{(iOS and Android)} 에서 중국어 TikTok 을 얻는 방법

방법 5: TikTok^{(Via TikTok Report)} 을 통해 문제 보고 페이지^{(Problem Page)}

앱의 일부 기능에 어려움을 겪고 있다면 TikTok^(TikTok) 앱 자체 를 통해 신고할 수 있습니다 . 앱에서 TikTok 지원팀^{(TikTok support)} 에 문의하는 방법은 다음과 같습니다 . 이를 수행하려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.

1. TikTok을 열고 계정 에 로그인^{(sign in)} 합니다.

2. 이제 나를 탭 하여^(Me) TikTok 프로필로 이동합니다.

3. 세 개의 점 을 탭하여 ^{(three dots)}설정^(settings) 및 개인정보 보호 페이지^{(privacy page)} 로 이동합니다 .

4. 헤더에서 지원 을 누른 다음 ^{(Support )}문제 보고^{(Report a problem)} 를 선택합니다 .

5. 피드백 및 도움말^{(Feedback and help)} 페이지로 이동합니다.

6. 페이지 끝에서 문제가 해결되지 않으면 아니요 를 탭합니다.^(No)

7. 여전히 문제가 있음^{(Still have problem )} 옵션을 누릅니다.

8. 문제 신고^{(Report a problem)} 페이지 에서 문제 설명

9. 보고서를 탭하여 TikTok에 보고서^(Report) 를 제출합니다.

지원팀^{(support team)} 에서 연락하면 일반적으로 몇 시간 이내에 응답합니다. 응답하지 않으면 응답해야 하는 전자 메일의 트래픽이 증가했기 때문일 수 있습니다. 좀 더 기다려야 합니다. 하지만 시간이 너무 오래 걸리면 후속 메일을 보내서 확인할 수 있습니다.

프로 팁: TikTok 사용자 가이드라인^{(Pro Tip: TikTok User Guidelines)}

TikTok 계정 이 ^{(TikTok account)}TikTok 지침 에 어긋나는 행동을 하지 않았 는지 항상 확인하십시오 . 그런 다음이 가이드는 TikTok 지원^{(TikTok support)} 팀에 연락하는 방법에 도움이 될 것입니다. 틱톡^(TikTok) 에서 하지 말아야 할 행동은 아래와 같습니다.

• ^{(Do not post)}TikTok 에서 위험한 콘텐츠^{(dangerous content)} 로 간주되는 테러 또는 기타 증오 집단^{(terrorism or any other hate group)} 과 관련된 슬로건이나 기호 를 게시하지 마십시오 . 그러나 TikTok ^(TikTok)은^(Though) 교육 콘텐츠^{(educational content)} 의 경우 예외^(exception) 입니다 .
• 마약과 관련된 불법 콘텐츠^{(illegal content)} 게시 , 피해 및 위험한 장난, 증오심을 조장하는 행위, 불법적인 행위를 하지 마십시오.
• 증오심 표현, 따돌림, 괴롭힘^{(hate speech, bullying, and harassment,)} 과 같이 다른 사람에게 상처를 주는 콘텐츠를 게시^{(post content)} 하지 마십시오 . TikTok 은 귀하의 계정 을 차단할 가능성이 높습니다 .
• 폭력적인 자해, 자살, 동물 학대, 살인 관련 콘텐츠^{(violent self-harm, suicide, animal abuse, and homicide content)} 를 게시하지 않도록 주의하세요 .
• TikTok 에는 미성년자가 있으므로 과도한 노출^(nudity) 로 간주되는 내용을 게시하지 마십시오 . 이는 아동 학대 및 착취^{(child abuse and exploitation)} 로 간주될 수 있습니다 .
• TikTok은 무기 판매^{(TikTok restricts weapon sales)} 를 제한하므로 앱을 통해 총과 탄약을 판매하지 마십시오 .
• 자신을 드러내기 위해 위험한 행동^{(dangerous acts)} 을 하지 마십시오 .
• 플랫폼 보안^{(platform security)} 에 주의하십시오 . TikTok 이 설정한 보안, 제한 및 정책을 우회하려고 하지 마십시오 .

자주 묻는 질문(FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. TikTok 지원 팀이 응답하는 데 얼마나 걸립니까?^{(Q1. How long will the TikTok support team take to respond?)}

앤. ^(Ans.)TikTok 지원 팀은 몇 시간 밖에^{(only a few hours, )} 걸리지 않지만 피드백이 많을 경우 시간이 늘어날 수 있습니다.

Q2. TikTok을 사용할 수 있는 연령 제한은 무엇입니까?^{(Q2. What is the age limit to use TikTok?)}

앤. ^(Ans.)TikTok 계정^{(TikTok account)} 이 있으려면 13세^{(13 years)} 이상이어야 합니다 . 그러나 앱에는 연령을 확인할 수 있는 인증 도구 가 없습니다.^{(verification tool)}

Q3. iOS에서 TikTok을 사용할 수 있습니까?^{(Q3. Is TikTok available on iOS?)}

앤. ^(Ans.) 예 , ^(Yes)iOS 기기^{(iOS devices)} 에서 TikTok을 다운로드할 수 있습니다 . 앱은 40개 언어로^{(40 languages)} 제공됩니다 .

추천:^{(Recommended:)}

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TikTok 지원팀에 연락하는 방법을^{(how to contact TikTok support)} 배웠기 를 바랍니다 . 다음에 배우고 싶은 내용을 알려주세요. 아래의 댓글 섹션을 통해 문의 사항과 제안 사항이 있으면 언제든지^(Feel) 문의해 주세요.

How to Contact TikTok Support

Most of you know TikTok. It is a video-centered ѕocial media platform that has gained immense popularity. They enable users to watch, create short videos on any topic within 15 seconds, and share them with others via mobile phone. Sometimes, you have to contact TikTok fоr support since you might face issues. If yoυ are looking for how to contact TikTok and what is TikTok Сustomer Support Phone Number or email address, thеn this gυide will help you.

How to Contact TikTok Support

The unknown fact to many is that the idea of TikTok originated from the app Musical.ly. Now, does this app seem familiar to you? When you think about it, you can figure out that it was present before TikTok. In fact, you can say that Musicaly.ly is the predecessor of TikTok. The accounts of Musicaly.ly migrated automatically to TikTok when the Chinese-tech company ByteDance acquired it. Though it originated from Musicaly.ly, the app TikTok is well-known for unique features like editing recorded videos with filters, effects, and background music and directly uploading them, collaborating to make duet videos even in different locations. Issues are inevitable with its wide range of contents, features, and options.

Why do you need to contact TikTok?

Before we jump to how to contact TikTok, let’s check why do you actually have to do it:

• Account Restriction: You need to contact TikTok if you’re account has been restricted.
• Shadow-ban: If in case, your account has been banned, you need to know how to contact TikTok to solve the issue.

What is the TikTok Support Phone Number?

When you search online for a TikTok support phone number, you would be surprised that you cannot find one. Unfortunately, the TikTok app does not have a phone number to call and get help. Alternatively, you can contact them via TikTok customer support e-mail or other social media platforms. The TikTok customer support e-mail is [email protected]. But remember that there are multiple e-mail addresses available for distinct types of info you need or different locations you live, which are given in the article further elaborately.

Also, there are other ways to contact TikTok than from TikTok customer support email. Check it out and learn how to contact TikTok based on your need.

Method 1: Via Facebook

You can visit the official TikTok account on the Facebook platform to find information. On the page, you could see posts, videos, information on ads, photos, and so on that could possibly provide you with relevant solutions. Please note that you cannot send a message directly through Facebook, but commenting on their post could get you a response.

Method 2: Via Twitter

To contact TikTok via the Twitter platform, you need to brief the issue through a message and send it directly to the @TikTokSupport Twitter handle. They reply to the messages as they are available seven days a week from 8 AM to 5 PM PST.

Also Read: How to Remove Filter from a TikTok video

Method 3: Via TikTok Feedback Form

You can contact the TikTok official team using its feedback form when you are facing problems like your account ban, feature request, creator fund, reporting abuse, and so forth. You could find various predetermined reasons on the feedback form page and choose one as per your problem. Here is how to contact TikTok support by following the steps given below.

1A. Open the Tiktok feedback form on a web browser on your desktop/laptop.

1B. Open the said link on the phone browser as shown.

2. Fill in the details required on the form. Here, your e-mail address is mandatory.

3. Provide your TikTok username, even though it is optional.

4. Select a relevant option on the Topic field and type the issue you have under the How can we help? section box.

5. If you have any screenshots to give TikTok, click the Upload link and share it.

Note: You can attach up to 10 documents. This is optional.

6. Confirm the declaration and click Submit to submit the form successfully. Once submitted, TikTok will get back to you through the e-mail address you gave.

Method 4: Send E-Mail to TikTok Support

For any social media platform, you can find contact support via e-mail. In the same way, you can contact TikTok support through e-mail on their official page. There are four kinds of e-mail available in TikTok. Check out TikTok customer support email addresses and their purposes given below. Then, choose one as per your requirement.

Option I: Business Inquiries

If you are an influencer or starting to be one and looking to find out about TikTok’s cash-out process, mail them via the business e-mail address mentioned below. These e-mail addresses are location specific. Therefore, choose one for your region or country. Also, you can write the e-mail in your native language with a clear explanation, and you will get a response from the same language. If you have received a reply in English, you can switch to the same for further conversations. Following are some TikTok customer support email addresses.

• Global address: [email protected]
• India: [email protected]
• Japan: [email protected]
• Korea and Southeast Asia: [email protected]
• Latin America: [email protected]
• USA: [email protected]
• Europe: [email protected]
• Canada: [email protected]
• Outbound: [email protected]

Option II: Advertisement Inquiries

If you are looking to advertise your business or brand and want to enquire regarding it, send your queries through the e-mail address [email protected]. The TikTok support team will provide all the advertisement-related details you need to market your band.

If your ad is causing an issue or campaign related to the advertisement is not performing, feel free to send an e-mail to [email protected] with a detailed explanation of your problem.

Option III: Press Inquiries

To get real and accurate information about the app TikTok, its features, and the latest updates, don’t hesitate to contact TikTok Team using the e-mail [email protected].

Option IV: General Inquiries

TikTok gladly accepts any feedback or suggestions you want to give. This is TikTok customer support email address [email protected] where you can send your ideas, recommendations, feedback, and general questions.

Also Read: How to get Chinese TikTok on iOS and Android

Method 5: Via TikTok Report a Problem Page

If you are struggling with some features on the app, you can report it via the TikTok app itself. Here is how to contact TikTok support from the app. To do it, follow the steps given below.

1. Open TikTok and sign in to your account.

2. Now, tap on Me to go to your TikTok profile.

3. Tap on the three dots to go to the settings and privacy page

4. Tap on the Support in the header, then select Report a problem.

5. You will land on the Feedback and help page.

6. At the end of the page, tap on No if your problem is unresolved.

7. Tap the Still have problem option.

8. Describe your problem on Report a problem page

9. Tap on Report to submit your report to TikTok.

Once contacted by the support team, they usually respond within a few hours. If they did not reply, it could be due to the increased traffic of e-mails they need to answer. You have to wait for some more time. But if it’s been too long, you can send a follow-up mail and check it.

Pro Tip: TikTok User Guidelines

Always ensure your TikTok account has not done anything against the TikTok guidelines. And then, this guide will help how to contact TikTok support team. Things not to do in TikTok are listed below.

• Do not post any slogans or symbols associated with terrorism or any other hate group as they are considered dangerous content in TikTok. Though, TikTok makes an exception for educational content.
• Avoid posting illegal content related to drugs, doing harm and dangerous pranks, promoting hate, and performing any illegal activities.
• Never post content that hurts others, similar to hate speech, bullying, and harassment, and most likely, TikTok will ban your account.
• Beware of posting violent self-harm, suicide, animal abuse, and homicide content.
• Do not post anything regarded with nudity as there are minors present in TikTok, which could be considered child abuse and exploitation.
• Don’t sell any guns and ammunition via the app, as TikTok restricts weapon sales.
• Never perform dangerous acts to showcase yourself.
• Be careful regarding platform security. Do not try to bypass the security, limitations, and policies set by TikTok.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. How long will the TikTok support team take to respond?

Ans. The TikTok support team will take only a few hours, but the time may extend if there is a lot of feedback.

Q2. What is the age limit to use TikTok?

Ans. You have to be at least 13 years old to have a TikTok account. But the app does not have any verification tool to confirm the age.

Q3. Is TikTok available on iOS?

Ans. Yes, you can download TikTok on iOS devices. The app is available in 40 languages.

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We hope that you have learned how to contact TikTok support. Let us know what you want to learn next. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.

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