Outlook 웹 클라이언트를 사용하면 보내기 버튼을 누른 후 최대 10초 동안 이메일 보내기를 취소할 수 있습니다 . Outlook 데스크톱 앱^{(Outlook desktop app)} 에서 보낸 이메일을 "회수"하여 수신자의 받은 편지함에서 삭제할 수 있습니다. 안타깝게도 Outlook 모바일 앱^{(Outlook mobile app)} ( Android 및 iPhone)에는 보내기 실행 취소 기능이 없습니다.

이 자습서에서는 컴퓨터에서 Outlook 전자 메일 메시지를 보내지 않고 회수하는 방법에 대해 알아야 할 모든 것을 다룹니다 .

Outlook 웹 클라이언트^{(Outlook Web Client)} 에서 이메일^(Emails) 보내기를 취소하는 방법

Microsoft Outlook 웹 클라이언트 에서 이메일 보내기를 취소하려면 먼저 "보내기 취소" 기능을 활성화해야 합니다. 웹 브라우저에서 Outlook 을 열고 전자 메일 계정에 로그인한 다음 아래 단계를 따릅니다.

Windows 에서 Outlook 보내기 실행 취소 기능^{(Outlook Undo Send Feature)} 활성화

1. 프로필 사진 옆에 있는 점 3개 아이콘을 선택하고 설정^(Settings) 을 선택합니다 .

1. ^{(Select View)}빠른 설정 메뉴 하단의 모든 Outlook 설정 ^(Outlook)보기를 선택 합니다.

1. ^{(Select Email)}사이드바에서 이메일을 선택 하고 작성^(Compose) 및 답장 탭을 연 다음 '보내기 취소' 섹션으로 스크롤합니다. 슬라이더를 움직여 원하는 시간(최대 10초)을 선택하고 저장^(Save) 을 선택 합니다.

설정 메뉴를 닫고 테스트 이메일을 보내서 보내기 취소 기능이 작동하는지 확인하십시오. 이메일 작성 후 보내기 버튼을 누르면 왼쪽 하단에 " 보내기 "^(Send) 알림이 팝업됩니다 . ^(Send)이메일 보내기를 취소하려면 실행 취소를 선택 합니다.^{(Select Undo)}

이메일^(Remember) 전송을 취소할 수 있는 시간은 10초입니다. 따라서 팝업이 사라지기 전에 재빠르게 실행취소 버튼을 선택하세요.^(Undo)

Mac 에서 Outlook 보내기 실행 취소 기능^{(Outlook Undo Send Feature)} 활성화

macOS용 Outlook은 이메일 전송을 취소하는 데 최대 20초를 허용합니다. MacBook 에서 Outlook의 "보내기 취소" 기능을 구성하는 방법은 다음과 같습니다 .

1. Outlook 을 열고 메뉴 모음에서 Outlook을 선택한 다음 기본 설정을 선택 합니다^(Outlook) .

1. "이메일" 섹션에서 작성^(Composing) 을 선택 합니다.

1. 더하기 아이콘을 선택하여 "보내기 취소" 기간을 원하는 대로 설정합니다.

이메일 발송을 취소하려면 20초 이내에 "보내는 중..." 팝업 에서 취소 를 선택하십시오.^(Undo)

메시지 보내기 취소 기회를 놓친 경우 Outlook 데스크톱 앱을 사용하여 받는 사람의 받은 편지함에서 전자 메일을 회수하십시오.

Outlook 데스크톱 앱^{(Outlook Desktop App)} 에서 이메일을 보내지 않거나 회수하는 방법

Windows용 Outlook^{(Outlook for Windows)} 에는 전자 메일을 보낸 후 최대 120분 동안 전자 메일을 검색하고 편집할 수 있는 회수 기능이 있습니다. 전자 메일을 회수하면 Microsoft 는 메일을 보내지 않고 받는 사람의 받은 편지함에서 삭제합니다.

Outlook 에서 이메일을 성공적으로 회수하려면 다음을 수행 해야 합니다.

• Microsoft 365 또는 Outlook.com 계정 을 사용 합니다.
• 받는 사람 과 동일한 Microsoft 365 또는 Microsoft Exchange 서버에 있어야 합니다.
• 받는 사람과 같은 조직에 있어야 합니다.
• Outlook 데스크톱 클라이언트 에서 회수 요청을 엽니다 .

또한 수신자의 이메일 계정에는 이메일을 다른 주소로^{(transfers emails to another address)} 전달, 수정 또는 이전하는 규칙이 없어야 합니다 . 유감스럽게도 Gmail^(Gmail) , Yahoo 메일 등과 같은 타사 이메일 클라이언트의 주소로 전송된 이메일은 전송 취소하거나 회수할 수 없습니다 .

한 가지 더: 전자 메일 계정이 POP(Post Office Protocol)^{(Post Office Protocol (POP))} 또는 MAPI(Messaging Application Programming Interface^{(Messaging Application Programming Interface (MAPI))} ) 프로토콜 을 사용하는 경우 Outlook 에서 전자 메일 보내기를 취소할 수 없습니다 .

Outlook 보낼 편지함 에서 잘못된 사람에게 보낸 메시지를 회수하려면 아래 단계를 따르십시오 .

1. Outlook 앱을 실행하고 보낸 편지함^{(Sent Items)} 폴더를 연 다음 회수할 이메일을 두 번 클릭합니다. Outlook 이 새 창에서 이메일을 엽니다.

1. 메뉴 모음에서 파일을 선택합니다.

1. ^{(Select Info)}사이드바에서 정보를 선택 하고 " 메시지 재전송^{(Message Resend)} 및 회수 "로 스크롤한 다음 ^(Recall)재전송^(Resend) 또는 회수^(Recall) 드롭다운 메뉴를 엽니다 .

1. 이 메시지 회수를 선택합니다.

또는 이메일을 열고 리본 표시줄에서 작업^(Actions) 을 선택한 다음 이 메시지 ^(Message)회수^(Recall) 를 선택 합니다.

1. 이 메시지의 읽지 않은 복사본 삭제^{(Select Delete)} 를 선택하고 확인을 선택하여 이메일을 회수합니다. 각 수신자에 대해 회수가 성공했는지 실패했는지 알려^(Tell) 주세요 확인란을 선택하여 회수가 성공했는지 여부를 알릴 것을 권장합니다 .

받는 사람이 Microsoft Exchange 또는 Microsoft 365 를 사용하고 동일한 조직에 있는 경우 Microsoft 는 받은 편지함에서 회수한 전자 메일을 삭제합니다. 받는 사람이 타사 전자 메일 공급자를 사용하거나 전자 메일이 조직 외부에 있는 경우 이전에 보낸 전자 메일을 회수하고 싶다는 메시지만 받게 됩니다.

"읽지 않은 사본을 삭제하고 새 메시지로 교체" 옵션을 사용하면 이메일을 편집하고 다시 보낼 수 있습니다. 그런 다음 Microsoft^(Microsoft) 는 원본 이메일을 수신자의 사서함에 있는 편집된 이메일로 바꿉니다. 이 옵션은 이메일의 오타 및 잘못된 정보를 수정하는 데 적합합니다.

How to Unsend an Email in Outlook

The Outlook web client allows you to unsеnd an email for up to tеn secondѕ after hitting the send button. In the Outlook desktop app, you can “recall” a sent email and have it deleted from the recipient’s inbox. Sadly, the Outlook mobile app (Android and iPhone) doesn’t have the undo send feature.

This tutorial covers everything you need to know about unsending and recalling Outlook email messages on your computer.

How to Unsend Emails in the Outlook Web Client

To unsend emails in the Microsoft Outlook web client, you must first enable the “Undo send” feature. Open Outlook in your web browser, sign in to your email account, and follow the steps below.

Enable Outlook Undo Send Feature in Windows

1. Select the three-dot icon next to your profile picture and select Settings.

1. Select View all Outlook settings at the bottom of the quick settings menu.

1. Select Email on the sidebar, open the Compose and reply tab, and scroll to the “Undo send” section. Move the slider to select your preferred number of seconds (10 seconds max) and select Save.

Close the settings menu and send a test email to confirm if the unsend feature works. When you hit the Send button after composing an email, a “Sending” notification pops up in the bottom-left corner. Select Undo to unsend the email.

Remember that you have ten seconds to unsend the email. So, select the Undo button quickly before the pop-up disappears.

Enable Outlook Undo Send Feature on Mac

Outlook for macOS allows up to 20 seconds to unsend an email. Here’s how to configure Outlook’s “Undo Send” feature on your MacBook.

1. Open Outlook, select Outlook on the menu bar, and choose Preferences.

1. Select Composing in the “Email” section.

1. Select the plus icon to set the “Undo Send” period to your preference.

To unsend an email, select Undo on the “Sending…” pop-up within 20 seconds.

If you missed the chance to unsend the message, use the Outlook desktop app to recall the email from the recipient’s inbox.

How to Unsend or Recall Emails in the Outlook Desktop App

Outlook for Windows has a recall feature that allows you to retrieve and edit an email for up to 120 minutes after sending it. When you recall an email, Microsoft unsends the mail and deletes it from the recipient’s inbox.

To successfully recall an email in Outlook, you must:

• Use a Microsoft 365 or Outlook.com account.
• Be on the same Microsoft 365 or Microsoft Exchange server as the recipient.
• Be in the same organization as the recipient.
• Open the recall request on their Outlook desktop client.

Additionally, the recipient’s email account must not have any rule that forwards, modifies, or transfers emails to another address. Unfortunately, you cannot unsend or recall emails sent to addresses on third-party email clients like Gmail, Yahoo mail, etc.

One more thing: you cannot unsend emails in Outlook if your email account uses the Post Office Protocol (POP) or Messaging Application Programming Interface (MAPI) protocol.

Follow the steps below to recall messages sent to the wrong person in your Outlook outbox.

1. Launch the Outlook app, open the Sent Items folder, and double-click the email you want to recall. Outlook will open the email in a new window.

1. Select File on the menu bar.

1. Select Info on the sidebar, scroll to “Message Resend and Recall,” and open the Resend or Recall drop-down menu.

1. Select Recall This Message.

Alternatively, open the email, select Actions on the ribbon bar, and select Recall this Message.

1. Select Delete unread copies of this message and select OK to recall the email. We recommend choosing the Tell me if recall succeeds or fails for each recipient checkbox so you get notified if the recall succeeds (or not).

If the recipient uses Microsoft Exchange or Microsoft 365 and you’re in the same organization, Microsoft deletes the email you recalled from their inbox. If the recipient uses a third-party email provider, or if their email is outside your organization, they’ll only receive a message that you’d like to recall the email you sent earlier.

The “Delete unread copies and replace with a new message” option allows you to edit and resend an email. Microsoft then replaces the original email with the edited email in the recipient’s mailbox. This option is perfect for fixing typos and incorrect information in emails.

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