Netflix 는 지구상에서 가장 인기 있는 비디오 스트리밍 서비스 중 하나이지만 인기와 함께 자체적인 문제도 있습니다. 이 서비스는 방대한 영화 및 TV 프로그램 카탈로그로 유명할 수 있지만 특정 문제와 사용자가 때때로 직면하는 좌절로 악명이 높습니다.
가장 일반적인 것 중 하나는 "Netflix에 연결할 수 없습니다" 팝업입니다. 이로 인해 응용 프로그램이 자주 충돌하고 시작 시 빈 화면이나 검은색 화면만 로드되고 응용 프로그램이 지속적으로 오작동하여 좋아하는 영화나 TV 프로그램을 스트리밍할 수 없게 될 수 있습니다. 이 오류의 원인은 인터넷 연결이 좋지 않거나 불안정하거나, 서비스 자체가 다운되거나, 외부 하드웨어 오작동(external hardware malfunctions) 등이 있습니다. 대부분은 약간의 노력으로 집에서 쉽게 고칠 수 있습니다.
이 기사에서는 보편적으로 적용할 수 있는 오류에 대해 시도되고 테스트된 솔루션을 다루었습니다. Samsung Smart TV(Samsung Smart TVs) , Xbox One 콘솔, PlayStation(PlayStations) 및 Roku 장치 를 포함한 특정 장치에 맞춤화된 방법뿐만 아니라
Netflix 오류 "Netflix에 연결할 수 없음" 수정(Fix Netflix Error “Unable to Connect to Netflix”)
Netflix 는 랩톱에서 스마트 (Netflix)TV(TVs) 및 iPad, Xbox One 콘솔(Xbox One consoles) 에 이르기까지 다양한 플랫폼에서 사용할 수 있지만 모든 문제 해결 프로세스는 거의 동일하게 유지됩니다. 이러한 일반 솔루션은 사용 중인 장치 유형에 관계없이 전반적으로 잘못된 애플리케이션을 수정할 수 있습니다.
방법 1: 인터넷 연결 확인
Netflix 가 원활하게 작동하려면 강력하고 안정적인 인터넷 연결이 필요하기 때문에 강도를 확인하는 것이 가장 확실한 첫 단계인 것 같습니다. Wi-Fi 또는 셀룰러 연결이 켜져 있는지 확인하십시오 . 또한 비행기 모드가 의도하지 않게 활성화되지 않았( Airplane mode isn’t unintentionally active) 는지 확인합니다 . 다른 응용 프로그램을 사용하여 장치에 인터넷 문제가 발생할 가능성을 배제할 수 있습니다.
방법 2: Netflix 다시 시작
Netflix 애플리케이션 자체 의 일부 결함으로 인해 해당 오류가 발생할 수 있습니다. 응용 프로그램을 닫았다가 다시 열면 마술처럼 보일 수 있습니다. 이 방법으로 앱이 정상적으로 로드될 수 있는지 확인하십시오.
방법 3: 장치 다시 시작
누군가에게 기기를 다시 시작하도록 요청하는 것은 진부하게 느껴질 수 있으며 아마도 가장 많이 사용되는 문제 해결 조언이지만 일반적으로 가장 효율적인 솔루션입니다. 장치를 다시 시작하면 장치 속도를 저하시킬 수 있는 열려 있는 모든 백그라운드 응용 프로그램을 닫아 성능이 향상됩니다. 종종 결함이 있는 응용 프로그램이나 기타 시스템 문제를 수정합니다. 장치를 완전히 끄고 전원 케이블(있는 경우)을 뽑습니다. 몇 분 동안 그대로 두고 마법이 일어날 때까지 기다렸다가 다시 사용하십시오. Netflix를 실행하고 Netflix 오류 "Netflix에 연결할 수 없음"을 수정할 수 있는지 확인합니다.(Launch Netflix and check if you’re able to fix Netflix error “Unable to Connect to Netflix”. )
방법 4: Netflix 자체가 다운되지 않았 는지 확인
때때로 Netflix 에서 이 오류를 유발할 수 있는 서비스 중단이 발생합니다. Down Detector 를 방문하여 해당 지역의 서비스 상태를 확인하면 서비스가 다운되었는지 쉽게 확인할 수 있습니다 . 이것이 문제라면 끝에서 해결될 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다.
방법 5: 네트워크 재부팅
기기가 Wi-Fi에 제대로 연결되지 않으면 Wi (Wi-Fi)-Fi(Wi-Fi) 연결 에 문제가 있을 수 있습니다 . 이 문제를 해결 하려면 Wi-Fi 라우터(Wi-Fi router) 를 재부팅하십시오 .
라우터와 모뎀을 완전히 끕니다. 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂기 전에 몇 분 동안 그대로 두십시오. 전원 공급이 복구되면 표시등이 정상적으로 깜박이기 시작할 때까지 기다리십시오. 장치에서 Netflix(Netflix) 를 실행 하고 오류가 계속 지속되는지 확인합니다. 오류가 계속 발생하면 인터넷 연결 문제(troubleshoot Internet connection problems) 를 해결하십시오 .
방법 6: Netflix 애플리케이션 업데이트
애플리케이션 자체의 버그로 인해 이 오류가 발생할 수 있으며 애플리케이션을 업데이트하는 것이 이러한 버그를 제거하는 가장 좋은 유일한 방법입니다. 원활한 작동을 위해 또는 미디어 스트리밍을 위해 Netflix 서버 에 연결하려면 최신 버전의 애플리케이션이 필요할 수 있습니다 . 앱 스토어로 이동하여 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인합니다.
방법 7: 애플리케이션 로그인 및 로그아웃
장치에서 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인하는 것도 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 기기의 앱 설정이 재설정되고 새로운 시작이 제공됩니다.
방법 8: Netflix 애플리케이션 다시 설치
종종 Netflix 프로필(deleting the Netflix profile) 과 애플리케이션을 삭제한 다음 다시 설치하면 발생한 문제가 해결됩니다. 아이콘을 길게 누른 다음 제거를 선택하거나 설정 응용 프로그램으로 이동하여 거기에서 응용 프로그램을 제거하여 장치에서 응용 프로그램을 직접 삭제할 수 있습니다.
관련 앱 스토어에서 다시 다운로드하고 Netflix 오류 "Netflix에 연결할 수 없음" 을(Netflix) 수정할 수 있는지 확인합니다 .
또한 읽기: (Also Read:) Windows 10에서 Netflix 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법(9 Ways to Fix Netflix App Not Working On Windows 10)
방법 9: 모든 장치에서 로그아웃
멤버십 플랜에서 허용하더라도 여러 장치에서 계정을 사용하면 때때로 서버 문제가 발생할 수 있습니다. 서버 문제는 다양한 사용자로 인해 충돌을 일으킬 수 있으며 모든 장치에서 로그아웃하면 잠재적인 해결 방법이 될 수 있습니다.
모든 장치에서 로그아웃되며 각 장치에 개별적으로 다시 로그인해야 합니다. 로그아웃 프로세스는 매우 간단하며 아래에 설명되어 있습니다.
1. Netflix 웹사이트를 엽니다. 프로세스가 매우 간단하므로 랩톱이나 데스크톱에서 웹페이지를 여는 것이 좋습니다.
2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 클릭합니다. 드롭다운 메뉴에서 '계정'(‘Account’) 을 선택합니다 .
3. 계정 메뉴의 '설정'(‘Settings’) 섹션에서 '모든 기기에서 로그아웃'(‘Sign out of all devices’) 을 클릭합니다 .
4. 다시 ' 로그아웃'(Sign Out’) 을 클릭하여 확인합니다.
몇 분 후 장치에 다시 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 10: 운영 체제 업데이트
(May)그것이 스마트폰, 태블릿, 게임 콘솔 또는 스마트 TV (Smart TVs)일 수 있습니다. 항상 최신 운영 체제로 시스템을 최신 상태로 유지하도록 노력해야 합니다. Netflix 를 비롯한 일부 애플리케이션 은 현재 사양과 호환되지 않을 수 있습니다. 업데이트는 또한 장치 또는 응용 프로그램의 성능을 방해할 수 있는 모든 버그를 수정할 수 있습니다.
방법 11: 인터넷 서비스 제공업체 에 확인(Internet Service Provider)
위에서 언급한 모든 방법을 시도했지만 문제가 네트워크나 응용 프로그램에 있지 않은 경우 문제는 제어할 수 없는 IPS(인터넷 서비스 공급자)(Internet Service Provider (IPS)) 에 있을 수 있습니다. 전화(Pick) 를 들고 서비스 제공업체에 전화를 걸어 문제를 설명합니다.
(Fix Unable)Samsung Smart TV 에서 Netflix(Netflix Error) 에 연결할 수 없음 오류 수정
스마트 TV(Smart TVs) 는 추가 하드웨어 없이 애플리케이션을 직접 설치할 수 있는 것으로 알려져 있지만 삼성 스마트 TV(Samsung Smart TVs) 도 다르지 않습니다. 공식 Netflix 앱은 스마트(Smart) TV에서 사용할 수 있지만 불행히도 문제로 악명이 높습니다. 다음은 TV 문제를 해결하고 Netflix 문제를 해결하는 몇 가지 방법입니다.
방법 1: TV 재설정
주기적으로 장치를 재설정하면 놀라운 효과를 볼 수 있습니다. 먼저 TV를 끄고 TV 플러그를 약 30초 동안 뽑습니다. 이를 통해 모든 것이 완전히 재설정되고 새로 시작할 수 있습니다. 다시 켜고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 2: Samsung Instant(Samsung Instant) On 비활성화
Samsung의 Instant On 기능(Samsung’s Instant On feature) 은 TV를 빠르게 시작하는 데 도움이 될 수 있지만 때때로 설치된 응용 프로그램과 충돌을 일으키는 것으로도 알려져 있습니다. 단순히(Simply) 끄면 문제가 해결될 수 있습니다.
이 기능을 비활성화하려면 ' 설정' 을 열고 (Settings’)'일반'(‘General’) 을 찾아 '삼성 인스턴트 온'(‘Samsung Instant On’) 을 클릭 하여 끄십시오.
방법 3: 하드 리셋 수행
위에서 언급한 것이 아무 것도 작동하지 않으면 하드 리셋을 수행하는 것이 마지막 옵션이 될 것입니다. 하드 리셋은 모든 변경 사항과 기본 설정을 재설정하여 TV를 공장 설정으로 되돌리므로 새로 시작할 수 있습니다.
이 프로세스를 시작하려면 삼성 기술 지원 팀에 전화하여 원격 관리 팀에 스마트(Smart) TV 세트에서 하드 리셋을 수행하도록 요청해야 합니다.
(Fix Unable)Xbox One 본체 에서 (Console)Netflix(Netflix Error) 에 연결할 수 없음 오류 수정
Xbox One 은 주로 게임 콘솔 이지만 스트리밍 시스템으로도 잘 작동합니다. 일반적인 해결 방법이 도움이 되지 않으면 아래에 언급된 수정 사항을 시도해 볼 수 있습니다.
방법 1: Xbox Live 가 다운 되었는지 확인
본체의 많은 응용 프로그램과 기능은 Xbox Live(Xbox Live) 온라인 서비스 에 종속되며 서비스가 중단되면 작동하지 않을 수 있습니다.
이를 확인하려면 Xbox Live 공식 상태 웹 페이지 를 방문하여 (Xbox Live Official Status Web Page)Xbox One 앱(Xbox One Apps. ) 옆에 녹색 확인 표시가 있는지 확인하십시오 . 이 확인 표시는 응용 프로그램이 원활하게 작동하는지 나타냅니다. 존재하는 경우 문제는 다른 문제로 인해 발생한 것입니다.
확인 표시가 없으면 Xbox Live 의 일부 가 다운된 것이며 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다려야 합니다. 이것은 몇 분에서 몇 시간 정도 걸릴 수 있으므로 인내심을 가지십시오.
방법 2: Xbox One Netflix 애플리케이션 종료
응용 프로그램을 종료하고 다시 여는 것은 책에서 가장 오래된 트릭이지만 가장 효과적인 방법입니다.
컨트롤러 중앙에 있는 원형 X 버튼을 눌러 메뉴/가이드를 불러오고 최근에 사용한 애플리케이션 목록에서 Netflix 를 선택합니다. (Netflix)강조 표시되면 컨트롤러에서 세 줄로 된 메뉴 버튼을 누른 다음 팝업 메뉴에서 '종료' 를 누릅니다. (‘Quit’)애플리케이션에 몇 분 정도 시간을 준 다음 Netflix 를 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.
(Fix Unable)PS4 콘솔 에서 Netflix(Netflix Error) 에 연결할 수 없음 오류 수정
위에서 언급한 Xbox One(Xbox One) 과 마찬가지로 PlayStation 4 도 스트리밍 애플리케이션을 실행할 수 있습니다. 일반적인 방법 외에도 두 가지 추가 가치가 있습니다.
방법 1: PlayStation Network 서비스가 다운 되었는지 확인
PSN의 온라인 서비스가 다운된 경우 일부 애플리케이션이 원활하게 작동하지 않을 수 있습니다. PlayStation 상태 페이지(PlayStation status page) 를 방문하여 서비스 상태를 확인할 수 있습니다 . 모든 상자에 체크 표시를 하면 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 서비스가 다시 백업될 때까지 기다려야 합니다.
방법 2: PS4 Netflix 앱 을 닫았다가 다시 엽니다.
PlayStation 4 애플리케이션 은 게임 간에 전환하거나 다른 애플리케이션을 사용하는 경우에도 백그라운드에서 계속 실행됩니다. 열려 있는 앱을 종료하면 성능이 향상될 뿐만 아니라 발생할 수 있는 버그 및 문제도 수정됩니다.
애플리케이션을 닫으려면 Netflix 애플리케이션이 홈 화면에서 강조 표시 될 때 컨트롤러 의 '옵션' 버튼을 누릅니다. (‘Options’)새 팝업이 표시됩니다. '응용 프로그램 닫기'(‘Close Application’) 를 클릭합니다 . 이제 평소처럼 응용 프로그램을 다시 열 수 있습니다.
Roku에서 Netflix 오류 수정
Roku 는 인터넷에서 TV로 미디어를 스트리밍할 수 있는 디지털 미디어 플레이어입니다. Roku 에서 (Roku)Netflix 를 수정하는 가장 좋은 방법 은 연결을 비활성화한 다음 다시 활성화하는 것입니다. 이 프로세스는 모델마다 다를 수 있으며 각 모델의 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
로쿠 1의 경우
컨트롤러 의 '홈'(‘Home’) 버튼을 누르고 '설정'(‘Settings’) 메뉴를 클릭합니다. 'Netflix 설정'(‘Netflix Settings’) 으로 이동하여 여기에서 '사용 안 함'(‘Disable’) 옵션 을 찾아 클릭합니다 .
로쿠 2의 경우
'홈 메뉴'(‘Home Menu’) 에 있을 때 Netflix 애플리케이션을 강조 표시 하고 리모컨의 '시작'( ‘Start’ ) 키를 누릅니다. 다음 메뉴에서 '채널 제거'(‘Remove Channel’) 를 클릭 한 다음 작업을 다시 확인합니다.
Roku 3, Roku 4 및 Rokuṣ TV용
(Enter)Netflix 애플리케이션 에 들어가 커서를 왼쪽으로 이동한 후 메뉴를 엽니다. '설정'(‘Settings’) 옵션을 클릭(Click) 한 다음 로그아웃(sign out) 합니다. 다시 로그인(Sign) 하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
위에서 언급한 모든 것이 실패하면 언제든지 Netflix 에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다. 적절한 장치 정보를 사용하여 @NetflixHelps 에서 문제를 트윗할 수도 있습니다 .
추천:(Recommended:)
이상입니다. 위의 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Netflix 오류(Fix Netflix Error) " Netflix 에 연결할 수 없음(Unable to Connect to Netflix) "을 수정할 수 있기를 바랍니다 . 그러나 이 튜토리얼과 관련하여 여전히 질문이 있는 경우 의견 섹션에서 자유롭게 질문하십시오.
Fix Netflix Error “Unable to Connect to Netflix”
Netflix is one of the most popular video streaming services on the surface of the earth, but with its populаrity comes its own set of problems. The service may be famous for its massive cataloguе of movies and TV ѕhows but it is also infamous for certain issues and the frustrations its users occasionally face.
One of the most common ones is the “Unable to Connect to Netflix” pop up. This can cause the application to crash frequently, load only a blank or black screen on startup, constantly cause the application to malfunction and result in you not being able to stream your favourite movie or TV show. The reason for this error can be a bad or unstable internet connection, the service itself is down, external hardware malfunctions and more. Most of which can be easily fixed at home with a little effort.
In this article, we have covered tried and tested solutions for the error which are universally applicable. As well as methods tailored to specific devices including Samsung Smart TVs, Xbox One consoles, PlayStations, and Roku devices.
Fix Netflix Error “Unable to Connect to Netflix”
Netflix is available across various platforms from laptops to smart TVs and iPads to Xbox One consoles, but the troubleshooting process for all remains more or less the same. These general solutions may fix a faulty application across the board no matter what type of device you are using.
Method 1: Check your internet connection
As Netflix requires a strong and stable internet connection to function smoothly, checking its strength seems like the obvious first step. Be sure that the Wi-Fi or cellular connection is switched on. Also, ensure that the Airplane mode isn’t unintentionally active. You can try using other applications to rule out the possibility of having an internet problem on your device.
Method 2: Relaunch Netflix
Some glitches in the Netflix application itself can lead to the said error. Closing it down and then reopening the application just might do the magic. Check if the app is able to load normally this way.
Method 3: Restart your device
Asking someone to restart their device may feel like a cliche and probably is the most overused troubleshooting advice given, but it is usually the most efficient solution. Restarting the device improves performance by closing down all the open background applications that may be slowing down the device. It often fixes any faulty applications or any other system problems. Turn the device off completely and unplug the power cable (if any). Leave it alone for a couple of minutes and wait for the magic to happen before using it again. Launch Netflix and check if you’re able to fix Netflix error “Unable to Connect to Netflix”.
Method 4: Check if Netflix isn’t itself down
Occasionally Netflix experiences a service outage that can cause this error. You can easily check if the service is down by visiting Down Detector and checking its status in your region. If this is the issue, then there is nothing you can do but wait until it is fixed from their end.
Method 5: Reboot your network
If the device isn’t being able to connect to the Wi-Fi correctly, there might be a problem with the Wi-Fi connection. Try rebooting the Wi-Fi router to solve this issue.
Completely turn off the router and modem. Unplug the power cords and leave them alone for a few minutes before plugging them back in. Once the power supply is restored, wait until the indicator light starts blinking normally. Launch Netflix on your device and check if the error still persists. If the error still comes then troubleshoot Internet connection problems.
Method 6: Update your Netflix Application
Bugs in the application itself can lead to this error, and updating your application is the best and only way to kill these bugs. The latest version of the application may be required for smooth functioning or for connecting to the Netflix servers for media streaming. Go to the app store and check for any software updates.
Method 7: Login and log out of the application
Logging out of your account from the device and logging back in can also help solve the problem. This will reset the app settings on your device and provide a fresh start.
Method 8: Re-install Netflix application
Often deleting the Netflix profile and application and then reinstalling it will fix any problem experienced by you. You can directly delete the application from your device by long-pressing its icon and then selecting uninstall or by heading over to the settings application and uninstalling the application from there.
Re-download it from the relevant app store and check if you’re able to fix Netflix error “Unable to Connect to Netflix”.
Also Read: 9 Ways to Fix Netflix App Not Working On Windows 10
Method 9: Sign out of all devices
Even if your membership plan allows for it, using your account on multiple devices can occasionally cause server problems. Server problems can cause conflicts due to various users and logging out of all your devices could be the potential fix.
Keep in mind that you will be logged out of all your devices and will have to individually log into each device again. The signing out process is quite easy and explained below:
1. Open the Netflix website, we recommend that you open the webpage on either a laptop or desktop as it makes the process incredibly simple.
2. In the top right corner, click on your profile icon. From the drop-down menu, select ‘Account’.
3. In the Accounts menu, under the ‘Settings’ section, click on ‘Sign out of all devices’.
4. Again, click on ‘Sign Out’ to confirm.
After a few minutes, log back into your device again and check if the problem is fixed.
Method 10: Update your Operating System
May it be smartphones, tablets, gaming consoles, or Smart TVs, you must always try to keep their system up to date with the latest operating system. Some applications including Netflix may not be compatible with the current specifications. Updates can also fix any bugs that may be hindering the device’s or application’s performance.
Method 11: Check with your Internet Service Provider
If you have tried all the above-mentioned methods and the issue isn’t with the network or application, the problem may be with your Internet Service Provider (IPS), which is out of your control. Pick up your phone, give the service provider a call, and describe your problem.
Fix Unable to Connect to Netflix Error on Samsung Smart TV
Smart TVs are known for allowing applications to be directly installed on them without needing any additional hardware, Samsung Smart TVs are no different. An official Netflix app is available on the Smart TV, but unfortunately, it is infamous for its problems. Listed below are a few methods to troubleshoot your television and solve the Netflix issue.
Method 1: Resetting your TV
Periodically resetting your device can work wonders for it. Firstly, turn off your television and unplug your TV set for about 30 seconds. This allows everything to completely reset and start afresh. Turn it back on again and check if the issue is solved.
Method 2: Disable Samsung Instant On
Samsung’s Instant On feature may help your TV start quickly, but it is also known for occasionally causing conflicts with the installed applications. Simply turning it off may solve the problem.
To disable this feature, open ‘Settings’ then locate ‘General’ and click on ‘Samsung Instant On’ to turn it off.
Method 3: Perform a hard reset
If nothing mentioned above works, performing a hard reset will be your last option. A hard reset will return your TV to its factory setting by resetting all the changes and preferences, and therefore, allowing you to start afresh.
To begin this process, you need to call Samsung’s technical support team and ask the remote management team to perform a hard reset on your Smart TV set.
Fix Unable to Connect to Netflix Error on Xbox One Console
Even though Xbox One is primarily a gaming console, it acts quite well as a streaming system too. If the general solutions weren’t helpful, you can try the below-mentioned fixes.
Method 1: Check if Xbox Live is down
Many applications and features of the console are dependent on Xbox Live online service, and they might not function if the service is down.
To check for this, visit Xbox Live Official Status Web Page and verify if there is a green checkmark next to Xbox One Apps. This checkmark denotes if the application is working smoothly. If it is present then the problem is caused by something else.
If the checkmark is absent, then a part of Xbox Live is down and you will have to wait until it comes back online. This may take anywhere from just a couple of minutes to a few hours, so be patient.
Method 2: Quit the Xbox One Netflix application
Quitting and re-opening the application is the oldest trick in the book, but it is the most effective one.
Press the circle X button present at the center of your controller to bring up the menu/guide and select Netflix from the list of your recently used applications. Once it is highlighted, hit the menu button with three lines on your controller and then proceed to press ‘Quit’ from the pop-up menu. Give the application a couple of minutes and then reopen Netflix to check if the problem has been resolved.
Fix Unable to Connect to Netflix Error on PS4 console
Like the above mentioned Xbox One, PlayStation 4 can run streaming applications as well. Apart from the general way, there are two additional ones that are worth a shot.
Method 1: Check if the PlayStation Network service is down
If the PSN’s online service is down, it could be preventing some applications from working smoothly. You can check the service status by visiting the PlayStation status page. If all the boxes are ticked, you can move on to the next step. If it isn’t, you will have to wait until the service is back up again.
Method 2: Close and reopen your PS4 Netflix app
The PlayStation 4 application will continue to run in the background even if you switch between games or use another application. Shutting down the open apps will not only improve the performance but also fix any bugs and issues you may be experiencing.
To close the application, press the ‘Options’ button on your controller when the Netflix application is highlighted on the home screen. A new pop up will arrive; click on ‘Close Application’. Now you are free to reopen the application as you usually would.
Fix Netflix Error on a Roku
Roku is a digital media player that allows you to stream media from the internet to your TV set. The best solution to fix Netflix on Roku is to deactivate the connection and then reactivating it again. This process can differ from one model to the next, listed below are the methods to fix the problem in each one.
For Roku 1
Press the ‘Home’ button on your controller and click on the ‘Settings’ menu. Navigate yourself to ‘Netflix Settings’, here find and click on the ‘Disable’ option.
For Roku 2
When you are in the ‘Home Menu’, highlight the Netflix application and press the ‘Start’ key on your remote. In the following menu, click on ‘Remove Channel’ and then again confirm your action.
For Roku 3, Roku 4 and Rokuṣ TV
Enter the Netflix application, move your cursor to the left, and open the menu. Click on the ‘Settings’ option and then sign out. Sign back in and check if the issue has been fixed.
If everything mentioned above fails, you can always contact Netflix for further assistance. You can also tweet the problem at @NetflixHelps with the appropriate device information.
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That’s it, I hope the above guide was helpful and you were able to Fix Netflix Error “Unable to Connect to Netflix”. But if you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment section.