Google Play 뮤직(Google Play Music) 은 인기 있는 음악 플레이어이자 음악 스트리밍을 위한 매우 훌륭한 앱입니다. 광범위한 데이터베이스와 함께 동급 최고의 Google 기능 중 일부를 통합 합니다. 이를 통해 노래나 비디오를 매우 쉽게 찾을 수 있습니다. 인기 차트, 가장 인기 있는 앨범, 최신 릴리스를 탐색하고 나만의 맞춤 재생 목록을 만들 수 있습니다. 사용자의 청취 활동을 추적하므로 음악의 취향과 선호도를 학습하여 더 나은 제안을 제공합니다. 또한 Google(Google) 계정 에 연결되어 있으므로 다운로드한 모든 노래와 재생 목록이 모든 기기에 동기화됩니다. 다음은 Google Play 뮤직(Google Play Music one) 을 시장에서 사용할 수 있는 최고의 음악 앱으로 만드는 몇 가지 기능입니다 .
그러나 다른 앱과 마찬가지로 Google Play 뮤직(Google Play Music) 에도 몇 가지 버그가 있어 특정 경우에 오작동합니다. Android 사용자는 수년 동안 다양한 오류, 문제 및 앱 충돌을 자주 보고했습니다. 따라서 Google Play 뮤직(Google Play Music) 의 다양한 문제 를 해결하고 이러한 문제를 해결하는 데 도움을 주어야 할 때입니다.
Google Play 뮤직 문제 해결(Fix Problems with Google Play Music)
1. Google Play 뮤직이 작동하지 않습니다(1. Google Play Music is Not Working)
직면할 수 있는 가장 기본적인 문제는 앱이 완전히 작동을 멈춘다는 것입니다. 즉, 더 이상 노래를 재생하지 않습니다. 이 문제에는 여러 가지 잠재적인 이유가 있습니다. 가장 먼저 확인해야 할 사항은 인터넷 연결(check is your internet connection) 입니다. Google Play 뮤직(Google Play Music) 이 제대로 작동하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 따라서 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크가 제대로 작동하는지 확인하십시오. YouTube 와 같은 다른 앱을 사용하여 인터넷 대역폭을 테스트해 보세요. 문제가 느린 인터넷 연결로 인해 발생한 경우 노래의 재생 품질을 낮출 수 있습니다.
1. 기기에서 Google Play 뮤직 을 엽니다.(Google Play Music)
2. 이제 화면 왼쪽 상단에 있는 햄버거 아이콘을 누르고 (hamburger icon on the top left-hand side)설정(Settings) 옵션을 누릅니다.
3. 재생 섹션(Playback section) 까지 아래로 스크롤하여 모바일 네트워크 및 Wi-Fi 에서 재생 품질 을 낮음으로 설정합니다.
Wi-Fi 또는 모바일 네트워크를 전환하여( toggle your Wi-Fi or mobile network) 연결 문제를 해결할 수도 있습니다 . 비행기(Airplane) 모드 를 켠 다음 끄는 것도 인터넷 연결 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
인터넷에 문제가 없다면 여러 사람이 동시에 같은 계정을 사용하여 음악을 스트리밍할 수 있습니다. ( multiple people are simultaneously using the same account to stream music.) Google Play 뮤직(Google Play Music) 은 한 사람만 하나의 계정을 사용하여 단일 기기에서 음악을 스트리밍할 수 있도록 설계되었습니다. 따라서 다른 사람이 랩톱과 같은 다른 기기에 로그온하여 음악을 재생하는 경우 Google Play 뮤직(Google Play Music) 은 휴대전화에서 작동하지 않습니다. 그렇지 않은지 확인해야 합니다.
다른 잠재적 솔루션에는 앱의 캐시 지우기 및 장치 다시 시작이 포함됩니다. 올바른 계정으로 로그인했는지 확인하는 것도 부끄러운 일이 아닙니다. 앱 설정을 열고 계정(Account) 옵션을 클릭하면 쉽게 확인할 수 있습니다.
많은 경우 사용자는 기기에서 로그아웃하고 비밀번호를 기억하지 못합니다. Google 비밀번호 복구(Google Password Recovery) 옵션 을 통해 비밀번호를 복구할 수 있으므로 이 방법도 해결 방법이 있습니다 .
2. 트랙 복제(2. Duplicate Tracks)
음악 라이브러리에 동일한 노래가 여러 개 있는 경우가 있습니다. 이것은 iTunes, MacBook(MacBook) 또는 Windows PC 에서 음악을 전송한 경우 발생할 수 있습니다 . 이제 Google Play 뮤직(Google Play Music) 에는 중복 트랙을 식별하고 자동으로 삭제하는 기능이 없으므로 수동으로 제거해야 합니다. 전체 목록을 살펴보고 하나씩 삭제하거나 전체 라이브러리를 지우고 이번에는 중복 항목이 없는지 확인하면서 다시 업로드할 수 있습니다.
Reddit 에서 사용할 수 있는 이 문제에 대한 대체 솔루션도 있습니다 . 이 솔루션은 더 쉽고 많은 수작업을 절약합니다. 여기(Click here) 를 클릭하여 솔루션을 읽고 스스로 시도해 볼 수 있다고 생각되면 클릭하십시오. 위에서 설명한 방법은 초보자를 위한 것이 아닙니다. Android 및 프로그래밍 에 대한 지식이 있는 경우에만 이 작업을 시도하는 것이 좋습니다 .
3. Google Play 뮤직이 동기화되지 않습니다.(3. Google Play Music is not able to Sync)
Google Play 뮤직(Google Play Music) 이 동기화되지 않으면 PC와 같은 다른 장치에서 업로드한 노래에 액세스할 수 없습니다 . 기기 간 동기화 는 (Sync)Android 기기 에서 음악을 재생할 수 있도록 하므로 중요합니다 . 동기화가 작동하지 않는 주된 이유 중 하나는 느린 인터넷 연결입니다. 다른 네트워크에 연결해 보고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 적절한 안정적인 대역폭이 수신되는지 확인하기 위해 Wi-Fi를 다시 시작할(try restarting your Wi-Fi) 수 있습니다 .
Google Play 뮤직(Google Play Music) 이 동기화되지 않는 또 다른 이유 는 손상된 캐시 파일입니다. 앱의 캐시 파일을 지운 다음 기기를 재부팅할 수 있습니다. 장치가 다시 시작되면 음악 라이브러리를 새로 고칩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화를 선택해야 할 수 있습니다.
이 문제는 계정을 새 장치로 이전하는 경우에도 발생할 수 있습니다. 새 장치의 모든 데이터를 얻으려면 이전 장치의 인증을 해제해야 합니다. 그 이유는 Google Play 뮤직(Google Play Music) 이 특정 계정이 있는 단일 기기에서만 작동할 수 있기 때문입니다. 여러 기기에서 동시에 플레이하려면 프리미엄 버전으로 업그레이드해야 합니다.
또한 읽기: (Also Read:) Google Play 뮤직이 계속 충돌하는 문제 수정(Fix Google Play Music Keeps Crashing)
4. Google Play 뮤직에 노래가 업로드되지 않음(4. Songs are not Uploading on Google Play Music)
또 다른 일반적인 오류는 Google Play 뮤직(Google Play Music) 에서 노래를 업로드할 수 없다는 것입니다. 이렇게 하면 새 노래를 재생하고 라이브러리에 추가할 수 없습니다. 노래 비용을 지불하고 라이브러리에 저장할 수 없을 때 정말 답답합니다. 이제 이 문제가 발생하는 세 가지 주요 이유가 있습니다.
Google Play 뮤직(Google Play Music) 이 최근 라이브러리 용량을 100,000곡으로 늘 렸기 때문에 첫 번째 조건, 즉 노래 다운로드 한도에 도달한 것은 거의 가능성이 없어 보입니다 . 그러나 실제로 그런 경우에는 새 노래를 위한 공간을 만들기 위해 오래된 노래를 삭제하는 것 외에 다른 대안이 없습니다.
다음 문제는 지원되지 않는 파일 형식의 문제입니다. Google Play 뮤직 은 (Google Play Music)MP3 , WMA , AAC , FLAC 및 OGC 형식의 파일을 지원하고 재생할 수 있습니다 . 그 외에 (Apart)WAV , RI 또는 AIFF 와 같은 다른 형식 은 지원되지 않습니다. 따라서 업로드하려는 노래는 위에서 언급한 지원 형식 중 하나여야 합니다.
계정 불일치 문제의 경우 구매한 기기에서 동일한 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 가족 구성원의 계정 또는 공유 가족 계정으로 노래를 다운로드했을 수 있습니다. 이 경우 노래는 Android(Android) 기기 및 Google Play 뮤직(Google Play Music) 에 업로드되지 않습니다 .
5. Google Play 뮤직에서 일부 노래를 찾을 수 없음(5. Unable to find some songs on Google Play Music)
이전에 분명히 있었던 특정 노래를 라이브러리에서 찾을 수 없는 경우가 있습니다. 종종 미리 다운로드한 노래가 누락된 것으로 보이며 이는 매우 안타까운 일입니다. 그러나 이것은 비교적 간단한 문제이며 음악 라이브러리를 새로 고침하여 해결할 수 있습니다. 방법을 보려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.
1. 먼저 Android 스마트폰에서 Google Play 뮤직 을 엽니다.(Google Play Music)
2. 이제 화면 왼쪽 상단의 햄버거 아이콘을(hamburger icon on the top left-hand side) 탭 합니다. 그런 다음 설정(Settings) 옵션을 클릭하십시오.
3. 여기에서 새로 고침 버튼(Refresh button) 을 클릭하기만 하면 됩니다. Google Play 뮤직은 저장된 노래 수에 따라 몇 초 정도 걸릴 수 있습니다.
4. 노래가 완성되면 노래를 검색해 보세요. 그러면 라이브러리에서 다시 찾을 수 있습니다.
Google Play 뮤직(Google Play Music) 라이브러리를 새로 고치면 앱이 데이터베이스를 동기화하여 누락된 노래를 다시 불러옵니다.
6. Google Play 뮤직 결제 문제(6. Payment Issue with Google Play Music)
구독을 시도하는 동안 Google Play 뮤직(Google Play Music) 에서 결제를 수락하지 않는 경우 잘못된 결제 세부 정보,(incorrect payment details,) 잘못된 신용 카드 또는 결제 방법에 대한 세부 정보를 저장하는 손상된 캐시 파일 때문일 수 있습니다. " 카드가 적합하지 않음(card is not eligible) " 오류 를 수정하기 위해 몇 가지를 시도할 수 있습니다. 가장 먼저 할 수 있는 일은 카드가 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다. 같은 카드를 사용하여 다른 비용을 결제해 보세요. 작동하지 않으면 은행에 연락하여 문제가 무엇인지 확인해야 합니다. 귀하의 카드가 오래되어 은행에서 차단했을 수 있습니다. 카드가 제대로 작동하면 다른 대체 솔루션을 시도해야 합니다.
Google Play 뮤직(Google Play Music) 및 Google Play 스토어(Google Play Store) 에서 저장된 결제 수단을 제거해 보세요 . 다음 으로 (Next)Google Play 뮤직(Google Play Music) 의 캐시와 데이터를 지웁니다 . 이 후에 장치를 다시 시작할(restart the device) 수도 있습니다 . 이제 다시 한 번 Google Play 뮤직(Google Play Music) 을 열고 카드 세부 정보를 신중하고 정확하게 입력하십시오. 모든 작업이 완료되면 결제를 진행하고 작동하는지 확인합니다. 여전히 작동하지 않으면 Google 에 문의 하여 문제가 무엇인지 확인해야 합니다. 그때까지는 다른 사람의 카드를 사용하여 결제하거나 YouTube Music과 같은 다른 앱으로 전환할 수 있습니다.
7. 뮤직 매니저 앱 문제(7. Problem with the Music Manager App)
컴퓨터 에서 Android 스마트폰 으로 노래를 업로드하려면 뮤직(Music) 매니저 앱이 필요 하지만 때때로 제대로 작동하지 않습니다. 음악을 업로드하는 동안 멈춥니다. 이것은 느린 인터넷 연결 때문일 수 있습니다. 따라서 연결된 Wi-Fi 네트워크가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 필요한 경우 라우터를 재설정하거나 다른 네트워크에 연결하십시오. 인터넷이 오류의 원인이 아닌 경우 로그아웃한 다음 다시 로그인하여 문제를 해결해야 합니다. 방법을 배우려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.
- 먼저 컴퓨터 에서 뮤직 매니저 앱 을 엽니다.(music manager app)
- 이제 기본 설정(Preferences) 옵션을 클릭하십시오.
- 여기에서 고급(Advanced) 옵션 을 탭합니다 .
- 로그아웃(Sign Out) 옵션을 찾을 수 있으며 클릭합니다.
- 이제 앱을 닫았다가 다시 엽니다.
- 앱에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. Google 계정 의 로그인 자격 증명을 입력(Enter) 하고 뮤직 매니저 앱에 로그인합니다.
- 이렇게 하면 문제가 해결됩니다. Google Play 뮤직(Google Play Music) 에 노래를 업로드 하고 제대로 작동하는지 확인하세요.
8. 업로드된 노래가 검열됩니다.(8. Uploaded songs are getting Censored)
컴퓨터에서 휴대폰으로 많은 노래를 업로드할 때 업로드된 노래 중 일부가 라이브러리에 반영되지 않는 것을 알 수 있습니다. 그 이유는 Google Play 뮤직이 업로드된 노래 중 일부를 검열(Google Play Music has censored some of the uploaded songs) 했기 때문 입니다. 업로드한 노래는 클라우드에서 Google(Google) 과 일치 하며 노래의 복사본이 있는 경우 Google에서 해당 노래 를(Google) 라이브러리에 직접 추가합니다. 복사 붙여넣기 과정을 거치지 않습니다. 그러나 이 시스템에는 단점이 있습니다. Google 클라우드 에서 사용할 수 있는 노래 중 일부 는 검열되어 액세스할 수 없습니다. 이 문제에 대한 해결책이 있습니다. 노래가 검열되지 않도록 아래 단계를 따르십시오.
1. 휴대전화에서 Google Play 뮤직 을 엽니다.(Google Play Music)
2. 이제 화면 왼쪽 상단에 있는 햄버거 아이콘을 탭합니다(tap on the hamburger icon on the top left-hand side) .
3. 설정(Settings) 옵션을 클릭합니다.
4. 이제 재생 섹션으로 스크롤 (Playback)하여 라디오에서 음란한 노래를 차단하는 옵션이 꺼져( block explicit songs on the radio is switched off.) 있는지 확인합니다 .
5. 그런 다음 설정 메뉴 에 있는 새로 고침 버튼(Refresh button) 을 눌러 음악 라이브러리를 새로 고칩니다.
6. 라이브러리의 노래 수에 따라 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 완료되면 이전에 검열된 모든 노래를 찾을 수 있습니다.
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그것으로 우리는 Google Play 뮤직(Google Play Music) 에 대한 다양한 문제 및 솔루션 목록의 끝에 왔습니다 . 여기에 나열되지 않은 문제가 발생하면 휴대전화 다시 시작, 앱 다시 설치, Android 운영 체제 업데이트 및 최종적으로 공장 초기화와 같은 몇 가지 일반적인 수정을 시도할 수 있습니다. 그러나 Google Play 뮤직(Google Play Music) 의 문제를 해결할 수 없다면 업데이트를 기다리고 그 동안 다른 앱을 사용해야 합니다. YouTube 음악은 인기 있는 선택이며 Google 은 사용자가 전환하기를 원합니다.
Fix Problems with Google Play Music
Google Play Mυsic is a popular music player and a pretty great app for musіc streaming. It incorporates some of Google’s best in clаss featurеѕ along with an expansive database. This allows you to find any song or video pretty easily. You can browѕe top charts, most popular albums, latest releases, and create a custom playlist for yourself. It keeps track of your listening activity and thus, learns your taste and preference in music to provide you with better suggestions. Also, since it is linked to your Google account, all your downloaded songs and playlists are synced across all your devices. These arе some of the features that make Google Play Music one of the best music apрs available in the market.
However, just like other apps, Google Play Music has some bugs and thus malfunctions on certain occasions. Android users have often reported various errors, problems, and app crashes over the years. Therefore, it is high time that we address the various issues with Google Play Music and helps you fix these problems.
Fix Problems with Google Play Music
1. Google Play Music is Not Working
The most basic problem that you can face is that the app stops working completely. This means it just won’t play songs anymore. There are a number of potential reasons for this problem. The first thing that you need to check is your internet connection. Google Play Music requires a stable internet connection to work properly. Therefore, make sure that your Wi-Fi or cellular network is working properly. Try using some other apps like YouTube to test internet bandwidth. If the problem is caused by a slow internet connection, then you can lower the playback quality of songs.
1. Open Google Play Music on your device.
2. Now tap on the hamburger icon on the top left-hand side of the screen and tap on the Settings option.
3. Scroll down to the Playback section and set the playback quality on mobile network and Wi-Fi to low.
You can also toggle your Wi-Fi or mobile network to resolve the connectivity issues. Switching on Airplane mode and then switching it off also helps resolve internet connection issues.
If there is no issue with the internet, then it possible that multiple people are simultaneously using the same account to stream music. Google Play Music is designed in a way that only one person can stream music on a single device using one account. So, if you are someone else is logged on to some other device like a laptop and playing music, then Google Play Music will not work on your phone. You need to make sure that it is not the case.
Other prospective solutions include clearing the cache for the app and restarting your device. There is also no shame in making sure that you are logged in with the correct account. This can be checked easily by opening the app settings and clicking on the Account option.
A lot of times, users get logged out of their devices and they can’t remember the password. This too has a workaround as you can recover your password via the Google Password Recovery option.
2. Duplicate Tracks
At times you will find multiple copies of the same song present in your music library. This could happen if you have transferred your music from iTunes, MacBook, or a Windows PC. Now, Google Play Music does not have the ability to identify duplicate tracks and automatically delete them, and thus you need to manually get rid of them. You can either go through the entire list and delete them one by one or clear out the entire library and re-upload them while making sure that duplicates are not present this time.
There is also an alternative solution to this problem available on Reddit. This solution is easier and saves a lot of manual labour. Click here to read the solution and then if you feel like you can try it yourself. Take note that the above-described method isn’t for beginners. It is advisable that you try this out only if you have some knowledge about Android and programming.
3. Google Play Music is not able to Sync
If Google Play Music does not sync, then you won’t be able to access the songs that you uploaded from some other device like your PC. Sync between devices is important as it allows you to play music on your Android device. One of the main reasons behind sync not working is a slow internet connection. Try connecting to a different network and see if the issue is resolved. You can try restarting your Wi-Fi to ensure proper stable bandwidth is received.
Another reason behind Google Play Music not syncing is corrupted cache files. You can clear the cache files for the app and then reboot your device. Once the device starts again, refresh your music library. If that doesn’t help then you might have to opt for a factory reset.
This problem can also arise if you are transferring your account to a new device. In order to acquire all the data on your new device, you have to deauthorize your old device. The reason behind this is that Google Play Music can work only on a single device with a particular account. In order to play simultaneously on multiple devices, you need to upgrade to the premium version.
Also Read: Fix Google Play Music Keeps Crashing
4. Songs are not Uploading on Google Play Music
Another common error is that Google Play Music is not able to upload songs. This prevents you from playing new songs and also adding them to your library. It is really frustrating when you pay for a song and then you are unable to save it in your library. Now there are three main reasons as to why this problem occurs:
Coming to the first condition, i.e. the limit has been reached for song download, seems highly unlikely as Google Play Music recently increased its library capacity to 100,000 songs. However, if that is actually the case then there is no alternative but to delete old songs to create space for new.
The next issue is that of an unsupported file format. Google Play Music supports and can play files that are in MP3, WMA, AAC, FLAC, and OGC. Apart from that, any other format like WAV, RI, or AIFF is not supported. Thus, the song that you are trying to upload needs to be in any of the above-mentioned supported formats.
For the issue of account mismatch, make sure that you are logged into the same account on your device with which you made the purchase. It is possible that you might have downloaded the song with a family member’s account or a shared family account. In this case, the song will not get uploaded to your Android device and Google Play Music.
5. Unable to find some songs on Google Play Music
You might have noticed that sometimes you are not able to find a particular song in your library which you know for sure was there earlier. Often pre-downloaded songs appear to have gone missing and this is a bummer. However, this is a relatively simple problem and can be solved by Refreshing the music library. Follow the steps given below to see how:
1. Firstly, open Google Play Music on your Android smartphone.
2. Now, tap on the hamburger icon on the top left-hand side of the screen. Then click on the Settings option.
3. Here, simply click on the Refresh button. Google Play music might take a couple of seconds depending upon the number of saved songs.
4. Once it is complete, try searching for the song and you will find it back in your library.
Refreshing your Google Play Music library causes the app to sync its database and thus bring back any missing songs.
6. Payment Issue with Google Play Music
If Google Play Music is not accepting payment while you are trying to get a subscription, then it is probably due to incorrect payment details, faulty credit card or corrupted cache files that store details about payment methods. In order to fix the “card is not eligible” error you can try a couple of things. The first thing that you can do is make sure that the card is in proper working condition. Try using the same card to pay for something else. If it does not work then you need to contact your bank and see what’s the problem. It is possible that your card has been blocked by the bank for being outdated. If the card works properly then you need to try some other alternate solutions.
Try removing your saved payment methods from Google Play Music and Google Play Store. Next up, clear the cache and data for Google Play Music. You can also restart the device after this. Now once again open Google Play Music and enter the card details carefully and accurately. Once everything is done, proceed with the payment and see if it works. If it still does not work, you need to contact Google and see what is the problem. Until then you can make the payment using someone else’s card or even switch to a different app like YouTube music.
7. Problem with the Music Manager App
A Music manager app is required to upload songs from your computer to your Android smartphone but sometimes it does not work properly. It gets stuck while uploading music. This could be due to a slow internet connection. So, make sure that the Wi-Fi network that you are connected to is working properly. If needed reset your router or connect to some other network. If the internet is not the reason behind the error, then you need to sign out and then sign in again to fix the problem. Follow the steps given below to learn how:
- Firstly, open the music manager app on your computer.
- Now click on the Preferences option.
- Here, tap on the Advanced option.
- You will find the option to Sign Out, click on it.
- Now close the app and then open it again.
- The app will ask you to sign in. Enter the login credentials for your Google account and sign in to the music manager app.
- This should solve the problem. Try uploading songs to Google Play Music and see if it works properly.
8. Uploaded songs are getting Censored
When you upload a bunch of songs from your computer to your mobile phone, you might notice that some of the uploaded songs are not getting reflected in your library. The reason behind this is that Google Play Music has censored some of the uploaded songs. The songs that you upload are matched by Google in the clouds and if a copy of the song exists, Google adds it to your library directly. It does not go through the process of copy-pasting. However, there is a downside to this system. Some of the songs that are available on the Google cloud are censored and hence you are not able to access them. There is a solution to this problem. Follow the steps given below to avoid your songs getting censored
1. Open Google Play Music on your phone
2. Now tap on the hamburger icon on the top left-hand side of the screen.
3. Click on the Settings option.
4. Now scroll down to the Playback section and make sure that the option to block explicit songs on the radio is switched off.
5. After that, refresh your music library by tapping on the Refresh button found in the Settings menu.
6. This might take a couple of minutes depending upon the number of songs in your library. Once completed, you will be able to find all the songs that were censored earlier.
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With that, we come to the end of the list of various problems and their solutions for Google Play Music. If you are experiencing some problem that is not listed here then you can try some general fixes like restarting your phone, reinstalling the app, updating the Android operating system, and finally a factory reset. However, if you’re unable to fix problems with Google Play Music, then you just have to wait for an update and use some other app in the meantime. YouTube music is a popular choice and Google itself wants its users to make the switch.
