Google 포토^{(Google Photos)} 는 사진과 동영상을 클라우드에 자동으로 백업하는 환상적인 클라우드 스토리지 앱입니다. 이 앱은 Google 이 Android 사용자에게 제공하는 선물이며 Google Pixel 사용자에게는 무제한 클라우드 저장 공간이 제공됩니다. Google 포토^{(Google Photos)} 가 최고이기 때문에 Android 사용자는 다른 클라우드 스토리지 서비스를 시도할 필요가 없습니다 . Google 계정 으로 로그인하기만 하면 클라우드 서버에 미디어 파일을 저장할 지정된 공간이 할당됩니다. 

Google 포토^{(Google Photos)} 의 인터페이스는 Android 에서 찾을 수 있는 최고의 갤러리 앱^{(best gallery apps)} 처럼 보입니다 . 사진과 비디오는 캡처 날짜와 시간에 따라 자동으로 정렬되고 정렬됩니다. 이렇게 하면 원하는 사진을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 사진을 즉시 다른 사람과 공유하고, 몇 가지 기본적인 편집을 수행하고, 원할 때마다 로컬 저장소에 이미지를 다운로드할 수 있습니다. 

그러나 다른 모든 앱과 마찬가지로 Google 포토^{(Google Photos)} 도 때때로 오작동합니다. 이러한 표준 오류 또는 결함 중 하나는 앱에 빈 사진이 표시되는 경우입니다. Google 포토^{(Google Photos)} 는 사진을 표시하는 대신 빈 회색 상자를 표시합니다. 그러나 사진이 안전하므로 당황할 필요가 없습니다. 삭제된 것이 없습니다. 간단히 해결할 수 있는 사소한 결함입니다. 이 기사에서는 Google 포토 빈 사진 문제^{(fix Google Photos blank photos issue.)} 를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 기본적이고 간단한 트릭을 제공합니다 .

Google 포토^{(Fix Google Photos)} 에 빈 사진 이 표시되는 문제 를 해결하는 방법

해결 방법 1: 인터넷이 제대로 작동하는지 확인^{(Solution 1: Make sure that the Internet is Working Properly)}

Google 포토^{(Google Photos)} 앱 을 열면 볼 수 있는 모든 사진 은 클라우드에 백업되었습니다. 그것들을 보려면 활성화되고 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 사진 미리보기가 클라우드에서 직접 썸네일을 다운로드하여 실시간으로 생성되기 때문입니다. 따라서 인터넷이 제대로 작동하지 않으면 ^{( internet is not working properly,)} 빈 사진이 표시^{(you will see blank photos)} 됩니다. 기본 회색 상자는 사진의 실제 축소판을 대체합니다.

^(Drag)알림 패널에서 아래로 드래그 하여 빠른^(Quick) 설정 메뉴 를 열고 Wi-Fi가 활성화되어 있는지 확인하세요^{( check whether the Wi-Fi is enabled)} . 네트워크에 연결되어 있고 신호 강도가 적절하면 인터넷에 연결되어 있는지 테스트할 때입니다. 가장 간단한 방법은 YouTube 를 열고 동영상 을 재생하는 것입니다. 버퍼링 없이 재생되면 인터넷이 제대로 작동하는 것이며 문제는 다른 것입니다. 그렇지 않은 경우 Wi-Fi^(Wi-Fi) 에 다시 연결 하거나 모바일 데이터로 전환해 보십시오.

해결 방법 2: 갤러리 레이아웃 변경^{(Solution 2: Change the Gallery Layout)}

때때로 문제나 결함은 특정 레이아웃과만 연관됩니다. 이 레이아웃을 변경하면 이 오류를 빠르게 해결할 수 있습니다. 특정 버그로 인해 현재 사용 중인 레이아웃의 갤러리 보기가 손상되었을 수 있습니다. 다른 레이아웃이나 스타일로 쉽게 전환하면 모든 사진을 볼 수 있습니다. 방법을 보려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.

1. 먼저 기기에서 Google 포토 앱^{(Google Photos app)} 을 엽니다.

2. 이제 검색 표시줄에서 세 개의 점 메뉴를^{(three dots menu in the Search bar)} 누르고 레이아웃^(Layout) 옵션을 선택합니다.

3. 여기에서 일별^(Day) 보기, 월별^(Month) 보기 또는 편안한 보기  와 같이 원하는 레이아웃 보기 를 선택합니다.^{(Layout view)}

4. 홈 화면으로 돌아가면 빈 사진 문제가 해결되었음을 알 수 있습니다.

해결 방법 3: 데이터 세이버 비활성화 또는 데이터 세이버 제한에서 Google 포토 제외^{(Solution 3: Disable Data Saver or Exempt Google Photos from Data Saver restrictions)}

앞서 언급했듯이 안정적이고 강력한 인터넷 연결은 Google 포토^{(Google Photos)} 가 제대로 작동하는 데 매우 중요합니다. 데이터 세이버가 켜져 있으면 Google 포토의 정상적인 작동을 방해할 수 있습니다. ^{(If you have a data saver turned on, it might interfere with the normal functioning of Google Photos.)}인터넷 연결이 제한되어 데이터를 보존해야 하는 경우가 아니면 비활성화하는 것이 좋습니다. 그러나 반드시 사용해야 하는 경우 최소한 Google 포토^{(Google Photos)} 를 제한에서 제외하십시오. 방법을 보려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.

1. 휴대전화 에서 설정 을 엽니다.^(Settings)

2. 이제 무선 및 네트워크^{(Wireless and networks)} 옵션을 클릭합니다.

3. 그런 다음 데이터 사용^{(data usage)} 옵션 을 누릅니다 .

4. 여기에서 Smart Data Saver 를 클릭합니다 .

5. 가능하면 옆에 있는 스위치를 꺼서 ^{(toggling off)}데이터 세이버^{(disable the Data Saver)} 를 비활성화합니다.

6. 그렇지 않으면 면제 섹션 으로 이동하여 ^{(Exemptions section)}시스템 앱^{(System apps)} 을 선택 합니다 .

7. Google 포토^{(Google Photos)} 를 찾아 옆에 있는 토글 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.

8. 데이터 제한이 제거되면 Google 포토에 빈 사진이 표시되는 문제를 모두 해결할 수  있습니다.^{(fix Google Photos shows blank photos issue altogether )}

해결 방법 4: Google 포토용 캐시 및 데이터 지우기^{(Solution 4: Clear Cache and Data for Google Photos)}

모든 Android 앱 관련 문제에 대한 또 다른 고전적인 솔루션 은 오작동하는 앱에 대한 캐시 및 데이터 지우기 입니다. ^{(clear cache and data)}캐시^(Cache) 파일은 모든 앱에서 생성하여 화면 로딩 시간을 줄이고 앱을 더 빠르게 열 수 있도록 합니다. 시간이 지남에 따라 캐시 파일의 양이 계속 증가합니다. 이러한 캐시 파일은 종종 손상되어 앱이 오작동하는 원인이 됩니다. 때때로 오래된 캐시와 데이터 파일을 삭제하는 것이 좋습니다. 그렇게 해도 클라우드에 저장된 사진이나 비디오에는 영향을 미치지 않습니다. 이전 캐시 파일이 삭제되면 생성될 새 캐시 파일을 위한 자리를 마련할 뿐입니다. Google 포토^{(Google Photos)} 앱 의 캐시와 데이터를 지우려면 아래 단계를 따르세요 .

1. 휴대전화의 설정 으로 이동하고 ^(Settings)앱^{( Apps)} 옵션을 탭 하여 기기에 설치된 앱 목록을 봅니다.

2. 이제 Google 포토^{(Google Photos)} 를 검색 하고 탭하여 앱 설정을 엽니다.

3. 스토리지^(Storage) 옵션을 클릭합니다.

4. 여기에 캐시 지우기 및 데이터 지우기^{(Clear Cache and Clear Data)} 옵션이 있습니다. 해당 버튼을 클릭하면 ^(Click)Google 포토^{(Google Photos)} 용 캐시 파일 이 삭제됩니다.

해결 방법 5: 앱 업데이트^{(Solution 5: Update the App)}

앱이 작동하기 시작할 때마다 황금률에 따라 업데이트해야 합니다. 오류가 보고되면 앱 개발자가 다양한 유형의 문제를 해결하기 위해 버그 수정이 포함된 새 업데이트를 출시하기 때문입니다. Google 포토^{(Google Photos)} 를 업데이트 하면 사진이 업로드되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Google 포토^{(Google Photos)} 앱 을 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요 .

1. 플레이 스토어^{(Play Store)} 로 이동합니다 .

2. 왼쪽 상단에 세 개의 수평선이 있습니다^{(three horizontal lines)} . 그들을 클릭하십시오.

3. 이제 "내 앱 및 게임"^{(“My Apps and Games”)} 옵션을 클릭합니다.

4. Google 포토^{(Google Photos)} 를 검색하고 보류 중인 업데이트가 있는지 확인합니다.

5. 그렇다면 업데이트^{( update)} 버튼을 클릭하십시오.

6. 앱이 업데이트되면 사진이 정상적으로 업로드되고 있는지 확인하십시오.

해결 방법 6: 앱을 제거한 다음 다시 설치^{(Solution 6: Uninstall the App and then Re-install)}

다른 것이 효과가 없다면 아마도 새로운 시작을 할 때일 것입니다. 이제 Play 스토어^{(Play Store)} 에서 설치된 타사 앱이었다면 앱 을 제거했을 수 있습니다. 그러나 Google 포토^{(Google Photos)} 는 사전 설치된 시스템 앱이므로 단순히 제거할 수 없습니다. 당신이 할 수 있는 일은 앱에 대해 업데이트된 제거를 제거하는 것입니다. 이렇게 하면 제조업체에서 기기에 설치 한 Google 포토^{(Google Photos)} 앱 의 원래 버전이 남게 됩니다. 방법을 보려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.

1. 휴대전화에서 설정 을 연 다음 ^(Settings)앱^(Apps) 옵션 을 탭합니다 .

2. 이제 앱 목록에서 Google 포토 앱^{(Google Photos app)} 을 선택합니다.

3. 화면의 오른쪽 상단에 세 개의 수직 점^{(three vertical dots)} 을 볼 수 있습니다 . 클릭하십시오.

4. 마지막으로 업데이트 제거^{(uninstall updates)} 버튼을 누릅니다.

5. 이제 이 후에 장치를 다시 시작^{(restart your device)} 해야 할 수 있습니다 .

6. 기기가 다시 시작되면 Google 포토^{(Google Photos)} 를 엽니다 .

7. 앱을 최신 버전으로 업데이트하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 그렇게 하면 Google 포토에 빈 사진^{( fix Google Photos shows blank photos issue.)} 이 표시되는 문제 를 해결할 수 있어야 합니다 .

또한 읽기: ^{(Also Read:)} Android 휴대전화에서 앱을 삭제하는 방법^{(How to Delete Apps on your Android phone)}

해결 방법 7: 로그아웃한 다음 Google 계정에 로그인^{(Solution 7: Sign Out and then Sign In to your Google Account)}

위의 방법으로 해결되지 않으면 Google 포토^{(Google Photos)} 에 연결된 Google 계정을 제거한^{(removing your Google account)} 다음 휴대전화를 재부팅한 후 다시 로그인해 보세요. 그렇게 하면^(Doing) 문제가 해결되고 Google 포토^{(Google Photos)} 가 이전과 같이 사진을 백업하기 시작할 수 있습니다. Google 계정^{(Google Account)} 을 제거하려면 아래 단계를 따르세요 .

1. 휴대전화 에서 설정 을 엽니다.^(Settings)

2. 이제 사용자 및 계정^{(Users & accounts)} 을 클릭합니다 .

3. 이제 Google 옵션을 선택합니다.

4. 화면 하단에 계정 제거^{(Remove account)} 옵션이 있습니다. 이를 클릭합니다.

5. 이렇게 하면 Gmail 계정^{(Gmail account)} 에서 로그아웃됩니다 .

6. 장치를 재부팅합니다^{(Reboot your device)} .

7. 장치가 다시 시작되면 사용자 및 설정 섹션^{(Users and Settings section)} 으로 돌아가 계정 추가 옵션을 누릅니다.

8. 옵션 목록에서 Google을^{(Google and sign)} 선택 하고 사용자 이름과 비밀번호로 로그인합니다.

9. 모든 것이 다시 설정되면 Google 포토 에서 백업 상태를 확인 ^{(Google Photos)}하고 Google 포토 백업 중단 문제^{(fix the Google Photos backup stuck issue.)} 를 해결할 수 있는지 확인합니다 .

추천:^{(Recommended:)}

• 여러 Google 드라이브 및 Google 포토 계정 병합^{(Merge Multiple Google Drive & Google Photos Accounts)}
• Instagram이 Wi-Fi에서 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법^{(9 Ways to Fix Instagram Not Working on Wi-Fi)}
• Facebook 홈페이지가 제대로 로드되지 않는 문제 수정^{(Fix Facebook Home Page Won’t Load Properly)}

이 정보가 도움이 되었기를 바라며 Google 포토에 빈 사진이 표시되는 문제를 해결할^{( fix Google Photos shows blank photos issue)} 수 있기를 바랍니다 . 여전히 동일한 문제가 발생한다면 Google^(Google) 자체 의 일부 서버 관련 오류 때문일 수 있습니다. 백그라운드에서 주요 업데이트가 발생하면 앱의 일반 서비스가 영향을 받습니다.

Google 포토^{(Google Photos)} 에 계속 빈 사진이 표시되는 경우 이는 오직 이 이유 때문일 것입니다 . 당신이 할 수 있는 유일한 일은 Google 이 이 문제를 해결하고 평소와 같이 서비스를 재개할 때까지 기다리는 것입니다. 문제 를 Google 에 검색 하면 다른 사람들이 유사한 문제를 보고하고 있다는 사실을 알게 되어 우리의 이론을 확인하게 될 것입니다. 한편, 문제에 대한 공식 확인을 위해  Google 고객^(Customer) 지원 센터에 자유롭게 편지를 보내 주십시오 .

How to Fix Google Photos shows blank photos

Google Рhotos is a fantastic cloud storage app that autоmaticаlly bаcks up your рhotos and νideos on the cloud. This app іs a gift from Google to Android users and more so for Google Pixel userѕ aѕ they are entitled tо unlimited cloud storage ѕpace. There is no need for Android users to try any other cloud storage service as Google Photos is the best one out there. All you need to do is sign in with your Google account, and you will be allocated a designated ѕpaсe on the cloud sеrver to store your media files. 

The interface of Google Photos looks like some of the best gallery apps that you can find on Android. The photos and videos are automatically arranged and sorted according to their date and time of capture. This makes it easier to find the picture that you are looking for. You can also instantly share the photo with others, do some basic editing, and download the image on your local storage whenever you want. 

However, just like every other app Google Photos also malfunction at times. One such standard error or glitch is when the app shows blank photos. Instead of displaying your pictures, Google Photos shows empty grey boxes instead. However, there is no need to panic as your photos are safe. Nothing has been deleted. It is just a minor glitch that can be solved easily. In this article, we will provide some basic and simple tricks that will help you fix Google Photos blank photos issue.

How to Fix Google Photos shows blank photos

Solution 1: Make sure that the Internet is Working Properly

All the photos that you can see when you open the Google Photos app have been backed up on the cloud. To view them, you need to have an active and stable internet connection. This is because the picture previews are being generated in real-time by directly downloading their thumbnail from the cloud. Therefore, if the internet is not working properly, you will see blank photos. The default grey boxes will replace the real thumbnails of your pictures.

Drag down from the notification panel to open the Quick settings menu and check whether the Wi-Fi is enabled. If you are connected to a network and show proper signal strength, it is time to test whether it has internet connectivity. The simplest way to do this is by opening YouTube and trying to play any video. If it plays without buffering, then the internet is working fine, and the problem is something else. If not, then try reconnecting to the Wi-Fi or switching to your mobile data.

Solution 2: Change the Gallery Layout

Sometimes, the problem or glitch is associated with a particular layout only. Changing this layout can quickly solve this error. A particular bug might have corrupted the gallery view for the layout that you are currently using. You can easily switch to a different layout or style, and then you will be able to see all your photos. Follow the steps given below to see how.

1. Firstly, open the Google Photos app on your device.

2. Now tap on the three dots menu in the Search bar and select the Layout option.

3. Here, select any Layout view that you want, like the Day view, Month view, or Comfortable view. 

4. Go back to the home screen, and you will see that the blank photos issue has been resolved.

Solution 3: Disable Data Saver or Exempt Google Photos from Data Saver restrictions

As mentioned earlier, a stable and strong internet connection is very important for Google Photos to work properly. If you have a data saver turned on, it might interfere with the normal functioning of Google Photos. Unless you have a limited internet connection and need to conserve your data, we would advise you to disable it. However, if you absolutely must use, then at least exempt Google Photos from its restrictions. Follow the steps given below to see how.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now, click on the Wireless and networks option.

3. After that, tap on the data usage option.

4. Here, click on Smart Data Saver.

5. If possible, disable the Data Saver by toggling off the switch next to it.

6. Otherwise, head over to the Exemptions section and select System apps.

7. Look for Google Photos and make sure that the toggle switch next to it is ON.

8. Once data restrictions are removed, you will be able to fix Google Photos shows blank photos issue altogether 

Solution 4: Clear Cache and Data for Google Photos

Another classic solution to all Android app related problems is clear cache and data for the malfunctioning app. Cache files are generated by every app to reduce screen loading time and make the app open faster. Over time the volume of cache files keeps increasing. These cache files often get corrupted and cause the app to malfunction. It is a good practice to delete old cache and data files from time to time. Doing so will not affect your photos or videos saved on the cloud. It will simply make way for new cache files, which will be generated once the old ones are deleted. Follow the steps given below to clear the cache and data for the Google Photos app.

1. Go to the Settings on your phone and tap on the Apps option to view the list of installed apps on your device.

2. Now search for Google Photos and tap on it to open the app settings.

3. Click on the Storage option.

4. Here, you will find the option to Clear Cache and Clear Data. Click on the respective buttons, and the cache files for Google Photos will get deleted.

Solution 5: Update the App

Whenever an app starts acting out, the golden rule says to update it. This is because when an error is reported, the app developers release a new update with bug fixes to solve the different types of problems. It is possible that updating Google Photos will help you fix the issue of photos not being uploaded. Follow the steps given below to update the Google Photos app.

1. Go to the Play Store.

2. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.

3. Now, click on the “My Apps and Games” option.

4. Search for Google Photos and check if there are any pending updates.

5. If yes, then click on the update button.

6. Once the app gets updated, check if photos are getting uploaded as usual or not.

Solution 6: Uninstall the App and then Re-install

If nothing else works, then it is probably time for a fresh start. Now, had it been some third-party app installed from the Play Store, then you could have just uninstalled the app. However, since Google Photos is a pre-installed system app, you can’t simply uninstall it. What you can do is uninstall updated for the app. This will leave behind the original version of the Google Photos app that was installed on your device by the manufacturer. Follow the steps given below to see how:

1. Open the Settings on your phone then tap on the Apps option.

2. Now, select the Google Photos app from the list of apps.

3. On the top right-hand side of the screen, you can see three vertical dots, click on it.

4. Finally, tap on the uninstall updates button.

5. Now, you may need to restart your device after this.

6. When the device starts again, open Google Photos.

7. You might be prompted to update the app to its latest version. Do it, and you should be able to fix Google Photos shows blank photos issue.

Also Read: How to Delete Apps on your Android phone

Solution 7: Sign Out and then Sign In to your Google Account

If none of the above methods, try removing your Google account that is linked to Google Photos and then sign-in again after rebooting your phone. Doing so might set things straight, and Google Photos might begin backing up your photos like it used to earlier. Follow the steps given below to remove your Google Account.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now click on the Users & accounts.

3. Now select the Google option.

4. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.

5. This will sign you out of your Gmail account.

6. Reboot your device.

7. When your device starts again, head back to the Users and Settings section and tap on the add account option.

8. From the list of options, select Google and sign in with your username and password.

9. Once everything has been set up again, check the backup status in Google Photos, and see if you’re able to fix the Google Photos backup stuck issue.

Recommended:

• Merge Multiple Google Drive & Google Photos Accounts
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We hope that you find this information helpful and were able to fix Google Photos shows blank photos issue. If you are still facing the same problem, it is probably due to some server-related error on Google itself. When a major update is taking place in the background, the app’s regular services are affected.

If Google Photos continues to show blank photos, then it must be due to this reason only. The only thing that you can do is wait for Google to fix this problem and resume services as usual. If you will Google your issue, you will most probably find out other people are reporting similar issues, confirming our theory. Meanwhile, feel free to write out to Google’s Customer support center for an official acknowledgment of the problem. 

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