YouTube TV는 케이블 TV를 대체할 수 있는 훌륭한 제품입니다. 인기 있는 TV 네트워크 프로그램, 영화, 뉴스 등을 제공합니다. 그러나 YouTube TV가 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이는 특히 엔터테인먼트의 주요 소스 중 하나인 경우 실망스러울 수 있습니다.
고맙게도 YouTube TV(YouTube TV) 가 작동하지 않을 수 있는 거의 모든 문제는 해결할 수 있습니다 . 이 문서에서는 가장 일반적이고 가능성 있는 시나리오에서 덜 일반적이고 더 복잡한 시나리오로 안내하는 문제 해결 프로세스를 찾을 수 있습니다. 이 기사가 끝나면 YouTube TV 가 다시 작동합니다.
참고 : 다음 수정 사항은 (Note)YouTube TV 의 모바일, 데스크톱 및 브라우저 기반 버전에 적용됩니다 . 수정 사항이 하나의 플랫폼에만 적용되는 경우 해당 사항이 표시됩니다.
1. YouTube TV가 다운되었습니까?
모든 사용자에 대해 YouTube TV(YouTube TV) 사이트가 완전히 다운 되었는지 확인합니다 . Downdetector 또는 Outage Report 와 같은 인기 있는 서비스를 사용하여 이를 확인할 수 있습니다 .
이러한 서비스에 YouTube TV 중단이 표시되면 할 수 있는 조치가 없습니다. 문제는 YouTube 측에 있으며 서비스가 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다리면 됩니다.
기다리는 동안 즐길 수 있는 대체 비디오 스트리밍 사이트(alternative video streaming sites) 가 많이 있습니다.
2. 기기 제한(Your Device Limit) 을 초과하지 않았는지 확인
YouTube 가족(YouTube Family) 요금제를 사용 중인 경우 집에 있는 여러 사용자가 자신의 Google 계정 을 사용하여 YouTube TV 를 시청할 수 있습니다. (YouTube TV)그러나 이 요금제 여부에 관계없이 계정에 있는 최대 3개의 기기 에서만 YouTube TV 를 동시에 시청할 수 있습니다.(YouTube TV)
다음 활동은 활발히 스트리밍되는 하나의 장치로 계산됩니다.
- 노트북에서 TV 로 YouTube TV 프로그램 전송
- 노트북 또는 데스크톱 컴퓨터에서 YouTube TV 시청
- 휴대기기에서 YouTube TV 라이브러리 의 영화 보기
(Regardless)YouTube TV 활동 에 관계없이 서비스와 함께 사용하는 모든 기기는 기기 한도 계산에 포함됩니다. YouTube TV 계정 사용이 차단된 경우 해당 서비스와 함께 세 대의 기기를 사용하는 다른 가족 구성원이 없는지 확인하세요.
3. YouTube TV 다시 시작
YouTube TV 를 다시 작동 시키는 가장 빠른 방법 은 서비스 연결을 다시 시작하는 것입니다. 웹 브라우저를 통해 YouTube TV 에 액세스 하는 경우 브라우저를 완전히 닫습니다. 새 브라우저 창을 다시 시작하고 YouTube TV(YouTube TV) 에만 액세스 하고 다른 웹사이트에는 액세스하지 마십시오.
모바일 장치를 통해 YouTube(YouTube) TV를 스트리밍 하는 경우 앱을 닫았다가 다시 시작해야 합니다.
Android 의 경우 기본 화면 하단에서 위로 스와이프하고 yt tv 를 검색 한 다음(yt tv) 앱 아이콘을 길게 누르세요. 팝업 메뉴에서 앱 정보(App info) 를 누릅니다 .
앱(App) 정보 창 하단에서 강제 종료(Force stop) 를 선택 합니다.
iPhone에서는 이 작업이 훨씬 더 쉽습니다. 홈(Home) 화면 하단에서 위로 스 와이프(Just) 하고 오른쪽이나 왼쪽으로 스와이프하면 YouTube TV 앱을 찾을 수 있습니다. 앱의 미리보기 창을 위로 스와이프(Swipe) 하여 앱을 닫습니다. iPad의 경우 앱 전환기(App Switcher) 에서 앱을 위로 스와이프하면 됩니다 .
Mac 또는 Windows 에서 데스크톱 YouTube TV 앱을 사용하는 경우 평소와 같이 다른 앱을 닫으면 됩니다.
YouTube TV를 닫은 후 브라우저나 앱을 다시 열고 YouTube TV가 작동하는지 확인합니다.
4. 모바일 YouTube TV 앱 업데이트
YouTube 는 (YouTube)YouTube TV 앱 을 자주 업데이트합니다 . 사용자는 일반적으로 YouTube TV가 휴대기기에서 작동하지 않는 경우 YouTube (YouTube)TV(YouTube) 앱 에 대한 보류 중인 업데이트가 있기 때문이라고 보고 합니다.
Google Play 또는 Apple Store 를 열고 앱에 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인 하여 이러한 경우인지 빠르게 확인할 수 있습니다 .
있는 경우 업데이트를 실행한 다음 YouTube TV 앱을 다시 시작하세요. 이렇게 하여 YouTube(YouTube) TV 에서 발생하던 문제가 해결되었는지 확인 하세요.
5. 위치 권한 활성화
YouTube 는 사용자의 위치를 면밀히 추적하여 특정 가구가 다른 장소에 있는 사람들과 계정을 공유하지 않고 계정을 사용하도록 합니다. 휴대기기에서 위치 설정을 끄면 YouTube TV가 작동하지 않을 수 있습니다.
참고(Note) : YouTube를 사용하면 제한된 시간 동안 다른 위치로 이동하여 해당 위치에서 서비스를 계속 사용할 수 있지만 서비스가 작동하려면 위치(Location) 를 켜야 합니다.
특정 기기에서 위치를 활성화하여 YouTube(YouTube) TV 에서 겪고 있는 문제가 해결되는지 확인 하세요.
- Android(On Android) : 설정에서 위치(Location) 를 선택하고 켜기(On) 토글이 활성화되어 있는지 확인합니다. YouTube TV 앱을 탭하여 앱의 권한 아래에 위치(Location) 가 나열되어 있는지 확인합니다.
- iPhone 또는 iPad(On iPhone or iPad) : 설정에서 개인 정보 및 위치 서비스(Privacy and Location Services) 를 선택합니다 . 위치 서비스(Location Services) 가 활성화되어 있는지 확인하십시오 . 그런 다음 YouTube TV 앱을 누르고 위치 권한 으로 앱 사용 중 을 선택합니다.(While Using the App)
데스크톱 컴퓨터나 노트북에서 Google Chrome(Google Chrome) 을 사용하는 경우 Google에 대한 Chrome(Google) 의 위치 설정을 조정해야 합니다 .
1. Chrome 에서 오른쪽 상단의 점 3개를 선택하여 메뉴를 열고 설정(Settings) 을 선택 하고 왼쪽 메뉴에서 개인정보 및 보안 을 선택한 다음 (Privacy and Securit)사이트 설정(Site Settings) 을 선택합니다 .
2. 다음 화면의 권한(Permissions) 섹션에서 위치(Location) 를 선택 합니다.
3. 다음 창에서 내 위치를 볼 수 있도록 허용됨으로(Allowed to see your location) 스크롤합니다 . https://www.google.com:443 의 오른쪽에 있는 화살표를 선택합니다 . 다음 창 에서 권한(Permissions) 섹션 아래의 위치 가 (Location)허용(Allow) 으로 설정되어 있는지 확인하십시오 .
YouTube TV 가 작동 하는지 테스트하기 전에 브라우저를 다시 시작하세요 .
6. 장치 다시 시작
YouTube TV 가 작동하지 않는 일반적인 해결 방법 은 서비스에 액세스하는 데 사용하는 기기를 다시 시작하는 것입니다. 다시 시작하면 기기의 메모리 캐시와 브라우저 캐시가 지워지고 YouTube TV 서비스를 방해할 수 있는 실행 중인 앱이나 서비스가 모두 종료됩니다.
다시 시작하기 전에 컴퓨터 또는 랩톱 을(Make) 완전히 종료해야 합니다. 다시 시작 옵션 대신 종료 옵션을 선택합니다. 모바일 장치를 다시 시작할 때도 마찬가지입니다. 전화기 측면의 전원 버튼을 사용하여 완전히 종료하십시오. 그런 다음 YouTube(YouTube) TV를 다시 테스트하기 전에 휴대전화를 시작 하세요.
7. 인터넷 연결 확인
기본적인 첫 번째 확인은 인터넷 연결이 양호한지 확인하는 것입니다. 장치로 다른 웹사이트와 연결하고 이러한 연결이 작동하는지 확인하십시오.
이를 통해 YouTube(YouTube) TV 를 사용할 수 있을 만큼 인터넷 연결이 빠른지 확인해야 합니다 . YouTube TV를 제대로 스트리밍하려면 최소 3Mbps(Mbps) 의 다운로드 속도가 필요합니다 . 인터넷 연결이 이를 관리할 수 없는 경우 지연 문제가 발생하거나 YouTube TV가 전혀 작동하지 않을 수 있습니다.
YouTube 는 사용량에 따라 다음 인터넷 속도를 권장합니다.
- 3Mbps : 표준 화질 비디오 스트리밍에 적합합니다.
- 7Mbps : 한 번에 하나의 HD(고화질) 비디오를 스트리밍할 수 있지만 추가 장치가 동시에 스트리밍되면 문제가 발생할 수 있습니다.
- 13Mbps : 여러 장치에서 HD 비디오를 스트리밍할 수 있습니다.
- 25Mbps : YouTube TV에서 4K 비디오(4K video) 또는 프로그램 을 스트리밍할 수 있습니다 .
가장 먼저 시도할 것은 속도 테스트를 실행 하여 인터넷 연결 속도를 확인(check your internet connection speed) 하는 것 입니다. 가장 쉬운 방법은 구글(Google) 에서 인터넷 속도 테스트(internet speed test) 를 검색하는 것 입니다.
속도 테스트 실행(Run Speed Test) 을 선택 하여 테스트를 시작합니다. 테스트가 완료되면 네트워크의 다운로드 및 업로드 속도가 모두 표시됩니다.
Mbps 다운로드(Mbps download) 결과가 문제입니다 . 이 속도 결과가 위 목록의 YouTube TV 사용량과 일치하는지 확인하세요.
또한 데이터 연결을 다시 시작하여 모바일 인터넷 연결이 올바르게 작동하는지 확인하십시오. Android 에서 설정 을 열고 연결을(Connections,) 선택한 다음 비행기 모드(Airplane mode) 를 활성화했다가 비활성화 합니다(Settings) . iPhone 또는 iPad에서 제어 센터(Control Center) 를 열고 비행기 모드(Airplane Mode) 를 탭 하여 허용합니다. 비활성화하려면 다시 탭하십시오.
8. YouTube TV 비디오 품질 조정
YouTube TV 가 제대로 작동할 만큼 대역폭 속도가 충분하지 않은 경우 YouTube TV 앱에서 일부 설정을 조정하여 더 효율적으로 작동할 수 있습니다.
- 동영상 실행 시 플레이어 창 우측 하단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택하세요.
- 설정 목록에서 품질(Quality) 옵션을 선택 합니다.
- 품질(Quality) 목록 에서 더 낮은 비디오 해상도를 선택하십시오 .
더 낮은 비디오 품질을 선택하면 더 낮은 대역폭이 필요하므로 인터넷 연결 속도가 느려질 수 있습니다.
참고 : (Note)YouTube TV 모바일 플레이어 내부의 동영상 설정 메뉴를 통해 동일한 방법으로 YouTube TV 모바일 앱에서도 동영상 화질을 낮출 수 있습니다 .
훨씬 낮은 비디오 품질은 더 큰 화면에서 잘 보이지 않기 때문에 이것은 최상의 솔루션이 아닙니다. 이상적으로는 ISP에서 구입한 대역폭을 얻지 못하는 이유(why you’re not getting the bandwidth you’ve purchased from your ISP) 를 해결하는 것이 좋습니다 .
YouTube TV Not Working? 8 Ways to Fix It
YouTube TV is an excellent replacement for your cable TV. It offers popular TV network programming, movies, news, and morе. However, there are timeѕ when you’ll find YouTube TV is not working. This can be frustrating, especially when it’s one of your prime sources of entertainment.
Thankfully, nearly any issue that can lead to YouTube TV not working is fixable. In this article, you’ll find a troubleshooting process that will take you from the most common and likely scenario to the less common and more complex ones. By the end of this article, YouTube TV should be working for you again.
Note: The following fixes apply to the mobile, desktop, and browser-based versions of YouTube TV. Where fixes apply to only one platform, that will be noted.
1. Is YouTube TV Down?
Check if the YouTube TV site is completely down for all users. You can check this using popular services like Downdetector or Outage Report.
If these services show a YouTube TV outage, there’s nothing you can do. The issue is on YouTube’s end, and you’ll just need to wait for the service to come back online.
There are plenty of alternative video streaming sites you can enjoy while you’re waiting.
2. Make Sure You Haven’t Exceeded Your Device Limit
If you have a YouTube Family plan, multiple users in your house can watch YouTube TV using their own Google account. However, whether or not you have this plan, you can only watch YouTube TV simultaneously on up to three devices on your account.
The following activities count as one device actively streaming:
- Casting a YouTube TV show from a laptop to a TV
- Watching YouTube TV on either a laptop or desktop computer
- Watching a movie from your YouTube TV library on your mobile device
Regardless of your YouTube TV activity, every device you use with the service will count toward your device limit. If you’re blocked from using your YouTube TV account, make sure there aren’t already other family members using three devices with the service.
3. Restart YouTube TV
The fastest solution to get YouTube TV working again is to restart your connection to the service. If you’re accessing YouTube TV via your web browser, close out the browser entirely. Restart a new browser window and access only YouTube TV (and no other websites).
If you’re streaming YouTube TV via your mobile device, you’ll need to close the app and then restart it.
On Android, just swipe up from the bottom of the main screen, search for yt tv, and long-press on the app icon. Tap App info on the pop-up menu.
Select Force stop at the bottom of the App info window.
On the iPhone, this is even easier. Just swipe up from the bottom of the Home screen and swipe right or left to find the YouTube TV app. Swipe up on the app’s preview window to close the app. On iPad, just swipe up on the app in the App Switcher.
If you’re using the desktop YouTube TV app on Mac or Windows, just close the app as you normally would any other app.
Once you’ve closed YouTube TV, reopen the browser or app and check if YouTube TV is working.
4. Update the Mobile YouTube TV App
YouTube frequently updates the YouTube TV app. Users commonly report that when YouTube TV is not working on their mobile device, it’s often because there’s a pending update for the YouTube TV app.
You can quickly check if this is the case by opening Google Play or the Apple Store and checking if there’s an update available for the app.
If there is, run the update and then restart the YouTube TV app. Check if this resolved the issues you were having with YouTube TV.
5. Enable Location Permissions
YouTube tracks users’ location closely to ensure that specific households use the account without sharing it with people in other places. If you’ve turned off the location setting on your mobile device, YouTube TV may not work.
Note: YouTube allows you to travel to other locations and still use the service at that location for a limited time, but you still need to have Location turned on for the service to work.
Enable the location on your specific device to see if it resolves the issues you’re having with YouTube TV.
- On Android: In Settings, select Location, and ensure the On toggle is enabled. Tap the YouTube TV app to ensure the app has Location listed under Permissions.
- On iPhone or iPad: In Settings, select Privacy and Location Services. Make sure Location Services is enabled. Next, tap the YouTube TV app and select While Using the App for the location permission.
If you’re using Google Chrome on a desktop computer or laptop, you’ll need to adjust Chrome’s location settings for Google.
1. In Chrome, select the three dots at the upper right to open the menu, select Settings, select Privacy and Security from the left menu, and choose Site Settings.
2. On the next screen, under the Permissions section, select Location.
3. In the next window, scroll down to Allowed to see your location. Select the arrow to the right of https://www.google.com:443. On the next window, make sure Location under the Permissions section is set to Allow.
Restart your browser before testing to see if YouTube TV works.
6. Restart Your Device
A common solution for YouTube TV not working is to restart the device you’re using to access the service. Restarting clears the device’s memory cache and browser cache and kills all running apps or services that may interfere with the YouTube TV service.
Make sure to completely shut down your computer or laptop before restarting. Choose the shutdown option rather than the restart option. The same goes for restarting your mobile device. Perform a complete shutdown using the power button on the side of your phone. Then start up the phone before testing YouTube TV again.
7. Check Your Internet Connection
A basic first check is to ensure that you have a good internet connection. Connect with other websites with your device and make sure those connections work.
With that out of the way, you’ll also need to ensure your internet connection is fast enough to use YouTube TV. YouTube TV needs a download speed of at least 3 Mbps to stream well. If your internet connection can’t manage this, you may likely experience lag issues, or YouTube TV may not work at all.
YouTube recommends the following internet speeds depending on your usage:
- 3 Mbps: Good for streaming standard definition video.
- 7 Mbps: Lets you stream a single HD (high definition) video at a time, but additional devices streaming simultaneously may cause issues.
- 13 Mbps: Multiple devices can stream HD video.
- 25 Mbps: Lets you stream 4K video or programs from YouTube TV.
The first thing to try is running a speed test to check your internet connection speed. The easiest way to do this is to search Google for internet speed test.
Select Run Speed Test to start the test. When the test is completed, you’ll see both download and upload speeds for your network.
The Mbps download result is the one to be concerned with. Make sure this speed result matches your YouTube TV usage from the list above.
Also, ensure your mobile internet connection is working correctly by restarting the data connection. On Android, open Settings, select Connections, and enable and then disable Airplane mode. On iPhone or iPad, open the Control Center and tap Airplane Mode to allow it. Tap it again to disable it.
8. Adjust YouTube TV Video Quality
If you don’t have quite enough bandwidth speed for YouTube TV to work properly, you can tweak some settings in the YouTube TV app so that it’ll work more efficiently.
- Select the gear icon at the lower right corner of the player window when you launch a video.
- Select the Quality option from the Settings list.
- Choose a lower video resolution from the Quality list.
Choosing a lower video quality will require lower bandwidth, which may let you get away with a slower internet connection speed.
Note: You can lower video quality on the YouTube TV mobile app in the same way through the video settings menu inside the YouTube TV mobile player.
This isn’t the best solution since a much lower video quality won’t look good on larger screens. Ideally, you’ll want to troubleshoot why you’re not getting the bandwidth you’ve purchased from your ISP.
