무선 마우스가 Windows 10 컴퓨터에 연결되지 않습니까? 시간이 지나면 연결이 끊어지나요? 아니면 커서가 이상하게 작동합니까? 하드웨어 관련 문제, 잘못 구성된 설정 및 손상된 드라이버는 무선 마우스가 올바르게 작동하지 않는 많은 이유 중 일부일 뿐입니다. 

무선 마우스를 수리하려는 경우 다음 문제 해결 팁 목록이 도움이 될 것입니다.

무선 마우스가 작동하지 않고 연결을 거부하는 경우 아래 수정 사항 중 일부를 수행하는 동안 유선 마우스나 트랙패드를 사용하여 컴퓨터를 탐색하는 것이 좋습니다. 이것이 가능하지 않은 경우 다음 키가 대신 도움이 될 것입니다.

• 탭:^(Tab:) 화면 요소 간에 전환합니다.
• 위^(Up) / 아래^(Down) / 왼쪽^(Left) / 오른쪽 화살표^{(Right Arrows)} : 목록 내에서 항목을 이동하거나 확장합니다.
• Enter 및 Space : 화면 요소를 선택합니다.
• Shift + F10 또는 Ctrl + Shift + F10 : 오른쪽 클릭 동작을 시뮬레이션합니다.

1. 배터리 교체/충전

소모된 배터리는 무선 마우스가 컴퓨터에 연결되는 것을 방해할 뿐만 아니라 느리거나 불규칙한 커서 동작을 유발할 수도 있습니다. 새 배터리로 교체해 보십시오. 마우스가 충전식 배터리를 사용하는 경우 잠시 동안 전원에 연결하십시오.

2. 전원 스위치 켜기

거의 모든 무선 마우스에는 전원 스위치가 있습니다. 일반적으로 장치 하단에 있습니다. 무선 마우스가 작동하지 않으면 ON^(ON) 으로 설정되어 있는지 확인하십시오 .

3. 범위 이내

대부분의 무선 마우스는 USB^(USB) 수신기 의 짧은 범위 내에서만 작동합니다 . 따라서^(Hence) 컴퓨터에 가까이 있는지 확인하십시오. 아주 오래된 무선 마우스를 사용하는 경우 수신기에서 마우스를 방해하는 물체를 제거하는 것도 좋은 생각입니다.

4. 제거 및 다시 연결

때때로 무선 수신기를 분리했다가 다시 연결하면 무선 마우스가 올바르게 작동하지 못하게 하는 일시적인 결함을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 한번 해보세요.

5. USB 포트 변경

^(Remove)USB 수신기를 ^(USB)제거 했다가 컴퓨터의 다른 포트에 다시 연결 합니다. 이상적으로는 외부 USB^(USB) 허브 에 연결하는 것을 피해야 합니다 . 대신 컴퓨터의 포트에 직접 삽입하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않고 무선 마우스가 여전히 작동하지 않으면 PC의 USB 포트 문제를 해결할^{(troubleshoot the USB ports on your PC)} 수 있습니다 .

6. 컴퓨터 다시 시작

아직 컴퓨터를 다시 시작해 보셨습니까? 일반적으로 이것만으로도 대부분의 문제가 해결됩니다. 시작^{(Start )} 메뉴를 열고 ( 마우스가 정지된 것처럼 보이면 Windows 키를 누름) ^{(Windows )}전원^(Power) 을 선택한 다음 다시 시작^(Restart) 을 선택 하여 재부팅을 수행합니다.

7. 다른 USB 주변 장치 제거

경우에 따라 USB^(USB) 를 통해 연결된 플래시 드라이브, 스캐너 및 프린터와 같은 컴퓨터 주변 장치로 인해 무선 마우스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 제거해 보세요. 

도움이 되었다면 USB 주변 장치를 하나씩 다시 연결하여 문제를 일으키는 장치를 분리하십시오.

8. 커서 속도 제어

무선 마우스가 너무 느리거나 너무 빠르게 작동하는 경우 속도 설정이 처음부터 시작되었는지 확인하십시오. Windows + S 를 누르고 마우스 설정^{(mouse settings)} 을 입력 한 다음 열기^(Open) 를 선택 합니다. 그런 다음 커서 속도 아래의 슬라이더를 사용하여 커서 속도^{(Cursor speed)} 를 높이거나 낮춥니다^{(increase or decrease the cursor speed)} .

9. 커서 정밀도 증가

무선 마우스로 물건을 가리키는 것이 어렵다면 커서 정밀도를 높여 보십시오. 

1. Windows + S 를 누르고 ^(S)마우스 설정^{(mouse settings)} 을 입력 하고 열기^(Open) 를 선택 합니다. 

2. 설정^{(Settings )} 창의  오른쪽에서 추가 마우스 옵션 을 선택합니다.^{(Additional Mouse Options)}

3. 포인터 옵션^{(Pointer Options )} 탭으로 전환합니다.

4. 포인터 정밀도 향상^{(Enhance pointer precision)} 옆의 확인란을 선택합니다 .

5. 적용^{(Apply )} 및 확인^{(OK )} 을 선택 하여 변경 사항을 저장합니다.

10. 광학 렌즈 청소

무선 마우스의 커서에 여전히 문제가 있으면 장치 밑면의 광학 렌즈를 청소해 보십시오. 압축 공기나 이소프로필 알코올에 적신 면봉을 사용하여 먼지나 때를 제거할 수 있습니다.

11. 더블 클릭 속도 증가

마우스로 항목을 두 번 클릭하는 데 문제가 있습니까? 컴퓨터 에서 더블 클릭 속도 설정을 ^{(Double Click Speed)}높이고^(Increase) 도움이 되는지 확인하십시오.

1. Windows + S 를 누르고 ^(S)마우스 설정^{(mouse settings)} 을 입력 하고 열기^(Open) 를 선택 합니다. 

2. 추가 마우스 옵션^{(Additional Mouse Options)} 을 선택 합니다.

3. 버튼^{(Buttons )} 탭으로 전환하고 더블 클릭 속도 아래의 슬라이더를 사용하여 더블 클릭 속도^{(Double Click Speed)} 를 조정합니다.

12. 마우스 드라이버 재설치

무선 마우스에 연결 관련 문제나 기타 문제가 계속 발생하면 드라이버를 다시 설치해 보십시오.

1. Windows + X 를 누르고 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 선택 합니다. 

2. 마우스 및 기타 포인팅 장치를^{(Mice and other pointing devices)} 확장합니다 . 

3. HID 호환 마우스^{(HID-compliant mouse)} (또는 마우스에 해당하는 드라이버)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 제거^{(Uninstall Device)} 를 선택합니다 .

4. 컴퓨터를 다시 시작합니다. Windows 10은 시작하는 동안 드라이버를 자동으로 다시 설치해야 합니다.

13. Driver/Install Support Software

기본적으로 Windows 10은 일반 드라이버를 적용하여 무선 마우스가 컴퓨터에서 작동하도록 합니다. 거의 모든 경우에 그것으로 충분합니다.

그러나 마우스에 문제가 계속 발생하면 제조업체의 웹사이트에서 전용 드라이버나 지원 소프트웨어를 검색해 볼 가치가 있습니다. 그들을 설치하고 도움이되는지 확인하십시오.

14. 빠른 시작 비활성화

Windows 10에는 운영 체제가 콜드 부팅에서 더 빨리 시작할 수 있도록 하는 ^{(launch faster from a cold boot)}빠른 시작^{(Fast Startup)} 이라는 기능이 있습니다 . 그러나 무선 마우스에도 문제가 발생할 수 있습니다. 비활성화하고 도움이되는지 확인하십시오.

1. Windows + X 를 누르고 전원 옵션^{(Power Options)} 을 선택 합니다.

2. 추가 전원 설정^{(Additional Power Settings)} 을 선택합니다 .

3. 전원 버튼의 기능 선택 을 선택합니다^{(Choose what the power buttons do)} .

4. 현재 사용할 수 없는 설정 변경을^{(Change settings that are currently unavailable)} 선택 합니다.

5. 빠른 시작 켜기(권장)^{(Turn on fast startup (recommended))} 옆의 확인란을 선택 취소합니다 .

6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

15. 윈도우 10 업데이트

최신 Windows 10 업데이트에는 컴퓨터의 다양한 문제를 해결할 수 있는 버그 수정이 포함되어 있습니다. 무선 마우스가 작동하지 않을 때도 도움이 될 수 있습니다. 한동안 컴퓨터를 업데이트하지 않았다면 지금 업데이트하십시오.

Windows + S 를 누르고 Windows 업데이트^{(windows updates)} 를 입력 한 다음 열기^(Open) 를 선택 합니다. 그런 다음 업데이트 확인^{(Check for Updates )} 버튼을 선택하고 보류 중인 업데이트를 설치합니다.

또한 선택적 업데이트^{(Optional Updates )} (옵션이 표시되는 경우)를 선택하고 나열된 하드웨어 드라이버 업데이트를 설치합니다.

16. 업데이트 제거

드문 경우지만 Windows 10 업데이트는 그 반대의 작업을 수행하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 업데이트를 설치한 후 무선 마우스가 오작동하기 시작했다면 제거해 보십시오. 

1. Windows + S 를 누르고 Windows ^(S)업데이트^{(windows updates)} 를 입력 한 다음 열기^(Open) 를 선택 합니다.

2. 업데이트 기록 보기^{(View Update History)} 를 선택 합니다.

3. 업데이트 제거^{(Uninstall Updates)} 를 선택합니다 .

4. 가장 최근 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거^(Uninstall) 를 선택합니다 .

^(Did)문제가 해결되었나요 ? 그렇다면 다음 증분 또는 기능 업데이트가 출시될 때까지 Windows 업데이트를 연기 해야 ​​합니다.^{(defer Windows updates)}

17. 이전 상태로 복원

위의 수정 사항 중 아무 것도 작동하지 않으면 무선 마우스가 문제 없이 작동 했던 이전 상태로 Windows 10을 복원 할 수 있습니다. ^{(restore Windows 10 to an earlier state)}컴퓨터에 시스템 보호^{(System Protection)} 기능이 활성화되어 있으면 시스템 복원^{(System Restore)} 을 사용하여 이를 수행할 수 있습니다.

1. Windows + S 를 누르고 ^(S)시스템 보호^{(system protection)} 를 입력 한 다음 복원 지점 만들기^{(Create a restore point)} 를 선택 합니다 .

2. 시스템 보호^{(System Protection )} 탭 으로 전환하고 시스템 복원^{(System Restore)} 을 선택합니다 .

3. 시스템 복원^{(System Restore)} 마법사 를 통해 작업 하고 사용 가능한 시스템 복원 지점을 사용하여 컴퓨터를 복원합니다.

무선 유지

^(Did)위의 수정 사항이 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니까? 바라건대^(Hopefully) , 그들은 그랬습니다. 그렇지 않은 경우 결함이 있는 무선 마우스를 사용 중일 수 있습니다. 아직 보증 기간 내에 있는 경우 교체를 위해 다시 보내는 것을 고려하십시오.

Wireless Mouse Not Working? 17 Things to Check

Is your wireless mouse failing to connect to your Windows 10 computer? Does it disconnect after some time? Or is the cursor behaving weirdly? Hardware-related issues, incorrеctly configured settings, and corrupt drivers are just a few of the manу reasons that can prevеnt your wireleѕs mouse from working correctly. 

If you want to fix your wireless mouse, then the list of troubleshooting tips that follow should help you out.

If you have a wireless mouse that’s not working and refuses to connect, we recommend using a wired mouse or trackpad to navigate your computer while working through some of the fixes below. If that’s not possible, the following keys should help you instead:

• Tab: switch between on-screen elements.
• Up/Down/Left/Right Arrows: move between or expand items within lists.
• Enter and Space: select on-screen elements.
• Shift+F10 or Ctrl+Shift+F10: simulate right-click action.

1. Replace/Recharge Battery

A depleted battery can not only prevent your wireless mouse from connecting to your computer, but it can also cause sluggish or erratic cursor behavior. Try swapping it out with a new battery. If your mouse uses a rechargeable battery, hook it up to a power source for some time.

2. Turn On Power Switch

Almost all wireless mice come with a power switch. Usually, you can find it located at the bottom of the device. If your wireless mouse is not working, make sure that it’s set to ON.

3. Be Within Range

Most wireless mice only work within a short range of the USB receiver. Hence, make sure that you’re close to your computer. If you’re using a very old wireless mouse, it’s also a good idea to remove any objects that obstruct it from the receiver.

4. Remove and Plug Again

Sometimes, disconnecting and reconnecting the wireless receiver can help fix temporary glitches that prevent your wireless mouse from working correctly. Give it a go.

5. Change USB Ports

Remove and reconnect the USB receiver to a different port on your computer. Ideally, you should avoid connecting it to any externals USB hubs; insert it into a port directly on the computer instead.

If that doesn’t help and your wireless mouse is still not working, you may want to troubleshoot the USB ports on your PC.

6. Restart Computer

Have you tried restarting your computer yet? Usually, that alone resolves most issues. Open the Start menu (press the Windows key if the mouse appears frozen), select Power, and choose Restart to perform a reboot.

7. Remove Other USB Peripherals

In some cases, computer peripherals such as flash drives, scanners, and printers connected via USB can prevent your wireless mouse from working properly. Try removing them. 

If that helped, reconnect the USB peripherals one-by-one to isolate the device causing the problems.

8. Control Cursor Speed

If your wireless mouse acts too slow or too fast, check that the speed settings are up to scratch. Press Windows+S, type mouse settings, and select Open. Then, use the slider under Cursor speed to increase or decrease the cursor speed.

9. Increase Cursor Precision

If you have a tough time pointing at things with your wireless mouse, try increasing the cursor precision. 

1. Press Windows+S, type mouse settings, and select Open. 

2. Select Additional Mouse Options from the right of the Settings pane. 

3. Switch to the Pointer Options tab.

4. Check the box next to Enhance pointer precision.

5. Select Apply and OK to save your changes.

10. Clean Optical Lens

If you still have issues with the cursor on your wireless mouse, try cleaning the optical lens on the underside of the device. You can use compressed air or a damp cotton swab dipped in isopropyl alcohol to eliminate dust or grime.

11. Increase Double-click Speed

Do you have trouble double-clicking items with your mouse? Increase the Double Click Speed setting on your computer and see if that helps.

1. Press Windows+S, type mouse settings, and select Open. 

2. Select Additional Mouse Options.

3. Switch to the Buttons tab, and use the slider under Double Click Speed to adjust the double-click speed.

12. Reinstall Mouse Driver

If you continue to have connectivity-related issues or other problems with your wireless mouse, try reinstalling its drivers.

1. Press Windows+X and select Device Manager. 

2. Expand Mice and other pointing devices. 

3. Right-click HID-compliant mouse (or the applicable driver for your mouse) and choose Uninstall Device.

4. Restart your computer. Windows 10 should automatically reinstall the driver during startup.

13. Update Driver/Install Support Software

By default, Windows 10 applies a generic driver to get your wireless mouse to work on your computer. In almost all cases, that is more than enough.

If you continue to have issues with your mouse, however, it’s worth searching the manufacturer’s website for any dedicated drivers or support software. Install them and see if that helps.

14. Disable Fast Startup

Windows 10 comes with a feature called Fast Startup that allows the operating system to launch faster from a cold boot. However, it can also cause issues with wireless mice. Disable it and see if that helps.

1. Press Windows+X and select Power Options.

2. Select Additional Power Settings.

3. Select Choose what the power buttons do.

4. Select Change settings that are currently unavailable.

5. Uncheck the box next to Turn on fast startup (recommended).

6. Restart your computer.

15. Update Windows 10

The latest Windows 10 updates contain bug fixes that can resolve various issues with your computer. It can also help when your wireless mouse is not working. If you haven’t updated your computer in a while, then do it now.

Press Windows+S, type windows updates, and select Open. Then, select the Check for Updates button and install any pending updates.

Additionally, select Optional Updates (if the option’s visible) and install any listed hardware driver updates.

16. Uninstall Updates

In rare cases, Windows 10 updates can do just the opposite and break things down. If your wireless mouse started to malfunction after installing an update, try uninstalling it. 

1. Press Windows+S, type windows updates, and select Open.

2. Select View Update History.

3. Select Uninstall Updates.

4. Right-click the most recent update and select Uninstall.

Did that fix the issue? If so, you should defer Windows updates until the next incremental or feature update hits the shelves.

17. Restore to an Earlier State

If none of the fixes above worked, you could restore Windows 10 to an earlier state where your wireless mouse worked without issues. Provided that your computer has the System Protection functionality enabled, you can use System Restore to do that.

1. Press Windows+S, type system protection, and select Create a restore point.

2. Switch to the System Protection tab and select System Restore.

3. Work your way through the System Restore wizard and restore your computer using an available system restore point.

Stay Wireless

Did the fixes above help you fix the issue. Hopefully, they did. If not, you’re likely dealing with a defective wireless mouse. If it’s still within the warranty period, consider sending it back for a replacement.

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