Play 스토어 다운로드 보류 문제를 해결하는 방법

Play 스토어(Play Store) 다운로드 보류는 Google Play 스토어 에서 (Google Play Store)Android 기기 에 새 앱을 설치하는 동안 직면할 수 있는 문제 중 하나입니다 . 오류가 발생하면 휴대전화에서 새 앱을 다운로드하지 않습니다. 다운로드하려는 모든 항목은 수행하는 작업에 관계없이 보류 상태로 유지됩니다.

특히 Android(Android) 기기 용 신뢰할 수 있는 앱 다운로드의 유일한 소스이기 때문에 Play 스토어에서 앱을 설치할(install apps from the Play Store) 수 없다는 것은 정말 실망스러운 일입니다. 당신도 문제에 직면하고 있다면 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. 

Cancel The Current Downloads An/Or Updates

Play 스토어(Store) 다운로드가 다운로드 보류 상태에서 멈추는 가능한 이유 중 하나는 이미 많은 다운로드가 기기에서 실행되고 있기 때문입니다. 이 문제를 해결하려면 긴급하게 필요하지 않은 모든 앱에 대한 설치 및 업데이트를 비활성화한(disable the installation and updates for all the apps) 다음 실제로 설치하려는 앱을 얻을 수 있습니다.

  • 기기에서 Google Play 스토어(Google Play Store) 를 실행합니다 .
  • 왼쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 수평선을 탭합니다.

  • 다음 화면에서 내 앱과 게임(My apps & games) 을 선택하세요 .

  • 현재 업데이트 중인 앱이나 게임이 보이면 옆에 있는 X 를 눌러 프로세스를 취소합니다.(X)

WiFi가 작동하지 않는 경우 모바일 데이터를 통해 다운로드(Download Over Mobile Data If WiFi Doesn’t Work)

앱 다운로드에는 인터넷이 필요하므로 인터넷 (Internet)연결(Internet) 이 작동 하는지 확인해야 합니다. WiFi 네트워크에 있고 어떤 이유로 작동이 중지된 경우 실제로 인터넷 소스를 셀룰러 데이터로 변경 하여 (Internet) 을 다운로드할 수 있습니다.

  • (Turn)WiFi끄고 휴대폰에서 셀룰러 데이터를 활성화합니다.
  • 휴대전화 에서 Google Play 스토어(Google Play Store) 를 엽니다 .
  • 왼쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 수평선을 탭하고 설정 을 선택합니다(Settings) .

  • 다음 화면에서 앱 다운로드 기본 설정(App download preference) 을 선택합니다 .

  • 모든 네트워크(Over any network) 를 통해 옵션을 활성화하고 완료(Done) 를 탭합니다 .

  • 스토어에서 앱을 다운로드하려고 시도하면 작동합니다.

기기에서 VPN 앱 끄기(Turn Off The VPN App On Your Device)

Play 스토어(Play Store) 다운로드 보류 문제는 VPN 앱으로도 인해 발생할 수 있습니다(VPN app) . VPN(VPNs) 은 기본적으로 사용자의 위치를 ​​스푸핑하기 때문에 Google Play 스토어(Google Play Store) 에서 사용자가 장치에 따라 있어야 하는 국가에 있지 않다고 생각하고 다운로드를 일시 중지할 수 있습니다.

이 경우 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업이 많지 않습니다. 휴대폰 에서 VPN 앱을 비활성화하기만 하면 됩니다.

VPN 을 비활성화하는 방법에 대한 단계는 사용하는 앱에 따라 다릅니다. 하지만 대부분의 앱에서 메인 인터페이스에 서비스를 켜고 끌 수 있는 큰 버튼이 있습니다. Play 스토어(Play Store) 문제 를 해결하기 위해 이 기능을 끄려고 합니다 .

Play 스토어 데이터 삭제(Delete Play Store Data)

기기의 다른 앱과 마찬가지로 Play 스토어(Play Store) 앱도 기기의 임시 파일에 구성 및 설정을 저장합니다. 경우에 따라 이러한 파일로 인해 스토어에 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 Play 스토어 앱 파일(remove the Play Store app files) 을 제거하기만 하면 됩니다.

  • 기기에서 설정(Settings) 앱을 실행합니다 .
  • 앱 및 알림(Apps & notifications) 옵션 을 탭합니다 .

  • Google Play 스토어(Google Play Store) 앱 을 찾아서 누릅니다 .

  • 스토리지(Storage) 를 탭합니다 .

  • 저장소 지우기(Clear Storage) 를 선택 하고 파일을 지웁니다.

  • 캐시 지우기(Clear Cache) 를 선택 하고 캐시 파일을 지웁니다.

Play 스토어 업데이트 제거(Uninstall Play Store Updates)

Play 스토어(Play Store) 다운로드 보류 문제가 최근 Play 스토어(Play Store) 업데이트 후에만 발생한 경우 업데이트가 여기의 원인일 수 있습니다 . 다행히도 장치에서 이러한 업데이트를 롤백(roll back these updates) 할 수 있으므로 문제가 해결됩니다.

  • 기기에서 설정 앱을 열고 (Settings)앱 및 알림(Apps & notifications) 을 탭한 다음 Google Play 스토어(Google Play Store) 앱 을 선택합니다 .
  • 화면 오른쪽 상단에 있는 점 3개를 탭하고 업데이트 제거 를(Uninstall updates) 선택합니다 .

  • 화면에 프롬프트가 나타납니다. 계속하려면 확인(OK) 을 탭 하세요.

휴대전화의 메모리 공간 확보(Free-Up Memory Space On Your Phone)

기기에 다운로드하는 각각의 새 앱에는 일정한 공간이 필요합니다. 휴대전화의 메모리가 부족한 경우 앱을 다운로드하기 전에 일부 메모리를 비워야 합니다.

저장용량이 부족하면 Play 스토어(Play Store) 에서 다운로드 보류 문제가 발생할 수 있습니다 .

  • 휴대전화 에서 설정(Settings) 앱을 엽니다 .
  • 스토리지(Storage) 를 탭 하여 스토리지 세부 정보를 봅니다.

  • 저장 공간을 차지하는 것이 무엇인지 알려줍니다.

  • (Delete)새 앱을 위한 공간을 더 이상 만들 필요가 없다고 생각되는 항목을 삭제 합니다.

앱 기본 설정 재설정(Reset Your App Preferences)

특정 파일 형식을 열 수 있는 앱을 설치하면 기기에서 해당 파일 형식의 기본 앱으로 설정할 수 있습니다. 이것은 보류 중인 다운로드 문제와 직접적인 관련이 없지만 이 앱 기본 설정을 지워 문제 해결에 도움이 되는지 확인하는 것이 좋습니다.

기본 설정이 재설정된 경우에도 항상 앱을 파일의 기본 열기 도구로 설정할 수 있습니다.

  • 휴대전화에서 설정(Settings) 을 실행 합니다.
  • 앱 및 알림(Apps & notifications) 을 탭합니다 .

  • 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개를 탭하고 앱 기본 설정 재설정(Reset app preferences) 을 선택 합니다.

기기 초기화(Factory Reset Your Device)

마지막으로, 아무 것도 작동하지 않고 여전히 휴대전화에 Play 스토어(Play Store) 다운로드 보류 문제가 있는 경우 최후의 수단은 휴대전화를 공장 설정으로 재설정하는 것(reset your phone to the factory settings) 입니다. 모든 구성, 설정, 데이터가 지워지고 처음부터 휴대전화를 설정할 수 있습니다.

(Make)장치를 지우기 전에 필요한 파일을 백업하십시오 .

  • 설정(Settings) 앱을 엽니다 .
  • 하단의 시스템(System) 을 탭합니다 .

  • 재설정 옵션(Reset options) 을 탭합니다 .

  • 모든 데이터 지우기(초기화)를(Erase all data (factory reset)) 선택 합니다.

  • 화면의 지시에 따라 기기를 공장 설정으로 재설정합니다.

Google Play 스토어(Google Play Store) 에서 Android 기기 에서 새 앱 다운로드를 방해하는 문제를 일으킨 적이 있습니까? 그렇다면 그것을 해결하기 위해 무엇을 했습니까? 아래 의견에서 귀하의 응답을 기다리고 있습니다.



About the author

저는 Windows 11 및 10 플랫폼에서 10년 이상의 경험을 가진 소프트웨어 엔지니어입니다. 저는 Windows 7과 Windows 8을 위한 고품질 소프트웨어를 개발하고 유지 관리하는 데 중점을 두었습니다. 또한 Chrome, Firefox, Xbox One 및 파일을 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 다른 프로젝트에서도 작업했습니다.



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