Ntoskrnl.Exe가 높은 CPU를 유발하는 이유와 해결 방법

Windows PC 또는 랩톱을 부팅하면 다양한 시스템 프로세스가 실행됩니다. 로그인하고 작업을 시작하는 데 사용할 사용자 인터페이스를 생성하지만 다른 네트워크 장치와 통신하는 것과 같이 사용자가 인식하지 못하는 다양한 내부 작업도 담당합니다.

불행히도 ntoskrnl.exe 및 csrss.exe 와 같은 시스템 프로세스 는 때때로 PC에 문제를 일으킬 수 있습니다. 특히 Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe)Windows 운영 체제의 주요 구성 요소이므로 문제를 해결하기 어렵습니다. ntoskrnl.exe가 CPU 사용량을 높이는 원인이 되며 이를 해결하려는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

Ntoskrnl.exe은(는) 무엇이죠?(What Is Ntoskrnl.exe?)

Windows NT 운영 체제 커널 실행 파일(Windows NT operating system kernel executable ) (또는 Windows 작업 관리자 의 (Windows Task Manager)시스템(System) )이라고도 하는 ntoskrnl.exe 시스템 프로세스는 (ntoskrnl.exe)Windows 에서 가장 중요한 프로세스 중 하나입니다 . 

커널(kernel) 은 하드웨어와 소프트웨어 간의 링크를 제공하는 코드입니다 . Windows 와 같은 운영 체제가 로드되면 Windows 커널(ntoskrnl.exe) 을 사용하여 (Windows kernel (ntoskrnl.exe))CPU 와 같은 구성 요소에 명령을 보내 작업과 작업을 수행합니다. ntoskrnl.exe 시스템 프로세스가 없으면 Windows PC가 작동하지 않습니다.

연결된 구성 요소 및 주변 장치에 대한 액세스 권한을 소프트웨어에 제공하고, 하드웨어와 올바르게(안전하게) 상호 작용하도록 로드된 소프트웨어 프로세스를 관리하고, 무엇보다도 PC에서 얼마나 많은 메모리가 사용되는지(사용 가능한 상태로 남아 있는지) 제어할 책임이 있습니다.

다른 시스템 구성 요소는 비활성화할 수 있지만 Windows(Windows) 설치 에서는 ntosknrl.exe를 비활성화할 수 없습니다 . 강제로 중지하면 Windows 에서 ntoskrnl.exe BSOD 오류를 반환하고 PC를 다시 시작해야 합니다. 

Ntoskrnl.exe가 높은 CPU 문제를 일으키는 이유는 무엇입니까?(Why Does Ntoskrnl.exe Cause High CPU Issues?)

불행히도 ntoskrnl.exe가 Windows 작업 관리자 에서 (Windows Task Manager)CPU 사용량을 높일 수 있는 이유에 대한 명확한 답은 없습니다 . 이 문제의 원인은 PC마다 다를 수 있습니다.

ntoskrnl.exe는 많은 Windows 시스템 작업을 담당하거나 다른 프로세스를 통해 다른 시스템 작업이 발생하도록 하는 역할을 하기 때문입니다. 다른 Windows 서비스, 설치된 앱, 손상된 시스템 파일 또는 연결된 주변 장치가 모두 Windows ntoskrnl.exe 시스템 프로세스(및 CPU )에 추가 부담을 줄 수 있습니다.

이 문제를 시도하고 해결하는 가장 좋은 방법은 Windows 시스템 파일을 확인(checking your Windows system files) 하고 맬웨어 또는 바이러스(scanning for malware or viruses) 를 검색하고 PC를 업데이트하는 것입니다. Windows 를 "클린 부팅" 모드로 실행 하여 다른 앱이나 설치된 서비스가 문제를 일으키는지 확인할 수도 있습니다.

ntoskrnl.exe는 Windows 10(Windows 10) 의 메모리 관리를 부분적으로 담당하기 때문에 이와 인터페이스하는 다른 앱 또는 서비스가 ntoskrnl.exe 프로세스에 속하는 것으로 잘못 보고된 더 많은 시스템 리소스를 사용하고 있음을 알 수 있습니다.

Windows 시스템 파일 확인 및 복구(Check and Repair Windows System Files)

Windows는 필요한 모든 시스템 파일이 제자리에 있을 때 잘 작동합니다. 이러한 파일 중 일부가 손상되었거나 누락되었거나 액세스할 수 없는 경우 ntoskrnl.exe BSOD(BSODs) 및 오류 가능성이 높아지면서 Windows 10 설치가 불안정해지기 시작할 수 있습니다.

이 문제를 해결하는 한 가지 가능한 방법 은 Windows PowerShell 을 사용하여 (Windows PowerShell)chkdsksfc 명령줄 도구를 실행하는 것 입니다.

  1. Windows PowerShell 을 실행하려면 시작(Start) 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows PowerShell(관리자)(Windows PowerShell (Admin)) 옵션을 선택합니다.

  1. PowerShell 터미널 창에서 sfc sfc /scannowWindows 시스템 파일 의 무결성을 확인 합니다. 이렇게 하면 누락되거나 손상된 파일을 찾아 자동으로 수정하지만 변경 사항을 수락하려면 Y 를 눌러야 할 수도 있습니다.(Y)

  1. sfc 가 완료 되면 chkdsk /r 을 입력 하여 하드 드라이브의 파일 시스템을 확인하기 위한 부팅 스캔을 예약합니다. 키보드에서 Y(Y) 를 눌러 확인한 다음 스캔을 실행하려면 PC를 재부팅해야 합니다.

이 도구는 설치 및 하드 드라이브에 누락되거나 손상된 파일이 있는지 확인합니다. ntoskrnl.exe 문제가 계속되면 아래 나열된 추가 단계 중 하나를 시도해야 합니다.

Windows 시스템 및 드라이버 업데이트 설치(Installing Windows System and Driver Updates)

Windows 시스템 업데이트에는 (Windows)BSOD 오류 및 높은 CPU 사용량 을 포함하여 사용자가 온라인으로 보고하는 보다 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 수정 사항 및 업그레이드가 포함 되어 있습니다.

사용 가능한 시스템 및 드라이버 업데이트를 설치하여 PC가 최신 상태인지 확인하면 때때로 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 설정(Windows Settings) 메뉴 에서 이 작업을 수행할 수 있습니다 .

  1. Windows 설정(Windows Settings) 을 시작하려면 시작(Start) 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 설정(Settings) 옵션을 선택합니다. 업데이트를 설치할 준비가 되었으면 설정(Settings ) 메뉴에서 업데이트 Update & Security > Windows Update > Download (또는 다운로드 및 설치 )를 선택합니다. (Download and Install)그렇지 않으면 대신 (Otherwise)업데이트 확인을(Check for Updates) 선택 합니다. 사용 가능한 시스템 및 드라이버 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하기 시작합니다.

최근에 새 PC 구성 요소 또는 주변 장치를 설치한 경우 제조업체 웹 사이트에서 드라이버 업데이트를 확인하는 것이 좋습니다. NVIDIA와 같은 제조업체는 (manufacturers like NVIDIA)Windows Update 에 추가되기 전에 정기적으로 새로운 드라이버를 출시하기 때문에 그래픽 카드의 경우 특히 그렇습니다 .

바이러스 및 맬웨어 확인(Check for Viruses and Malware)

Microsoft Defender (이전 의 Windows Defender ) 덕분에 Windows 10 PC에서 완고한 맬웨어를 제거하는(remove stubborn malware) 것이 그 어느 때보 다 쉬워졌습니다 .

  1. 시작하려면 Windows 설정(Windows Settings ) 을 엽니다 ( 시작(Start) 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정(Settings) 선택 ). 거기에서 Update & Security > Open Windows Security 를 선택 합니다.

  1. Windows 보안(Windows Security ) 창에서 바이러스 Virus & Threat Protection > Scan Options 을 선택한 다음 Microsoft Defender 오프라인 검사(Microsoft Defender Offline Scan ) 옵션을 선택합니다. 이것은 맬웨어에 대한 PC의 부팅 검사를 준비합니다. 지금 스캔(Scan Now ) 버튼을 선택 하여 PC를 재부팅하고 스캔 프로세스를 시작합니다.

Windows가 재부팅되고 드라이브에서 맬웨어 검사가 시작됩니다. 감지하면 제거할지 격리할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 

Windows 클린 부팅을 사용하여 설치된 앱 및 서비스 문제 해결(Troubleshoot Installed Apps and Services Using a Windows Clean Boot)

Windows 10에는 오류나 버그가 없지만 PC가 최신 상태이고 시스템 파일이 손상되지 않은 경우 잠재적인 ntoskrnl.exe 문제 뒤에 다른 앱이나 설치된 서비스가 있을 수 있습니다.

이를 확인하려면 타사 앱 및 서비스 없이 Windows 를 (Windows)실행하는 클린 부팅(clean boot) 을 실행할 수 있습니다.

  1. Windows 를 클린 부팅 모드로 재부팅하려면 시작(Start) 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행(Run) 옵션을 선택합니다(또는 키보드에서 Windows key + R 누르기 ). 실행(Run) 명령 상자에 msconfig 를 입력 한 다음 (msconfig)확인(OK) 을 선택 하여 시작합니다.

  1. 시스템 구성(System Configuration) 창의 일반(General) 탭  에서 선택적 시작(Selective startup) 옵션을 선택한 다음 시스템 서비스(Load system services) 로드 및 시작 항목 로드(Load startup items) 옵션을 선택 취소합니다 . 이렇게 하면 다음에 재부팅할 때 Microsoft에서 발급한 서비스만 로드됩니다. (Microsoft-issued)확인을 눌러 확인(OK) 하고 PC를 재부팅합니다.

  1. Windows 의 클린 부팅 버전으로 재부팅한 후 CPU 사용량 을 확인합니다 . 문제가 해결되면 시스템 구성(System Configuration ) 창의 서비스(Services) 탭에 표시된 타사 서비스 중 하나가 문제의 원인임을 나타냅니다.

이 경우 높은 CPU(CPU) 사용량 을 유발할 수 있는 서비스를 확인하기 위해 각 서비스를 차례로 조사해야 합니다. 그런 다음 범인을 찾으면 문제가 있는 앱이나 서비스를 영구적으로 비활성화할 수 있습니다.

Ntoskrnl.exe 문제 해결(Resolving Ntoskrnl.exe Issues)

위의 방법이 작동하지 않고 ntoskrnl.exe의 CPU 사용량이 정기적으로 표시되는 경우 다른 수정 사항을 고려해야 할 수 있습니다. ntoskrnl.exe BSOD 오류 팝업이 표시되는 경우 특히 그렇습니다. 이는 Windows를 지우고 다시 설치(wiping and reinstalling Windows) 해야만 해결할 수 있는 PC 문제를 나타낼 수 있습니다 .

Windows 재설치와 같은 과감한 옵션 으로도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 문제를 배제할 수 없습니다. RAM 또는 CPU 와 같은 필수 구성 요소를 교체 하여 PC를 업그레이드(Upgrading your PC) 하면 작업을 다시 시작할 수 있지만 PC를 완전히 교체하는 것이 유일한 옵션임을 알 수 있습니다.



About the author

저는 Edge 경험이 있는 숙련된 Windows 10 및 Windows 11/10 관리자입니다. 저는 이 분야에서 제공할 수 있는 풍부한 지식과 경험을 가지고 있습니다. 그렇기 때문에 제 기술이 귀사에 귀중한 자산이 될 것이라고 생각합니다. Windows 10과 Edge 모두에서 다년간의 경험을 통해 새로운 기술을 빠르게 배우고 문제를 신속하게 해결하며 비즈니스 운영에 대한 책임을 질 수 있습니다. 또한 Windows 10 및 Edge에 대한 경험을 통해 운영 체제의 모든 측면에 대해 매우 잘 알고 있으므로 서버 관리 또는 소프트웨어 응용 프로그램 관리에 도움이 될 것입니다.



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