컴퓨터가 느린^{(computer is sluggish)} 경우 문제의 원인을 조사하는 방법 중 하나는 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 확인하는 것 입니다. 작업 관리자^{(Task Manager)} 는 모든 리소스를 차지할 수 있는 실행 중인 프로세스를 표시 하지만 그것이 의미하는 바를 반드시 설명하지는 않습니다.

Wsappx 는 ^(Wsappx)작업 관리자^{(Task Manager)} 에서 볼 수 있는 익숙하지 않은 서비스 중 하나입니다 . 그러나 wsappx 프로세스를 볼 수는 있지만 수행하는 작업이 완전히 명확하지 않습니다. 그리고 CPU^(CPU) 와 디스크 리소스 를 많이 차지하는 이유는 무엇입니까?

이 기사에서는 wsappx가 CPU 사용량을 높이는^{(high CPU usage)} 이유 와 해결 방법에 대해 알아봅니다.

Wsappx란 무엇입니까?^{(What Is Wsappx?)}

Wsappx는 높은 디스크 및 CPU 사용량 을 유발하는 것으로 잘 알려진 합법적인 Windows 서비스 입니다. ^{(Windows service)}Microsoft Store (이전 의 Windows Store ) 및 Universal 앱 플랫폼 을 처리하는 서비스 는 항상 실행됩니다. 그러나 사용하는 리소스의 양은 수행 중인 작업에 따라 최소 또는 상당히 높을 수 있습니다.

예를 들어 Microsoft Store 앱 또는 ^{(Microsoft Store)}Store 외부에 데스크톱 소프트웨어 를 설치하는 경우 wsappx 프로세스는 더 많은 CPU 또는 디스크 리소스를 사용합니다. 앱을 실행, 업데이트 또는 삭제할 때도 마찬가지입니다.

Wsappx가 CPU 사용량을 높이는 이유^{(Why Wsappx Causes High CPU Usage)}

Windows 10 에서 wsappx 프로세스에는 Client License Service 또는 ClipSVC 로 알려진 하위 프로세스 와 AppX Deployment Service 또는 AppXSVC 가^(AppXSVC) 있습니다.

ClipSVC 서비스는 스토어 앱의 라이선스를 처리하고 불법 복제^(Store) 로부터 보호하는 반면 AppXSVC 는 ^{(protects against piracy)}앱^(AppXSVC) 을 배포하여 앱을 설치, 업데이트 또는 삭제할 때마다 실행되도록 합니다. 따라서 이러한 서비스 중 하나를 비활성화하면 스토어^(Store) 앱이 작동하지 않습니다.

하위 프로세스가 활성화되어 실행 중이면 wsappx 프로세스 사용량이 증가하는 것을 볼 수 있습니다. wsappx는 중요한 시스템 프로세스^{(vital system process)} 이지만 항상 활성화할 필요는 없습니다. 스토어^(Store) 앱 을 설치, 업데이트 또는 삭제하려는 경우에만 필요 합니다.

참고^(Note) : Microsoft Store 앱을 사용 중이고 라이선스와 관련된 오류가 발생하면 ClipSVC 및 AppXSVC 서비스를 활성화해야 합니다.

Wsappx로 인해 CPU 사용량이 많을 때 수행할 작업^{(What to Do When Wsappx Causes High CPU Usage)}

상당한 양의 CPU^(CPU) 를 사용하는 wsappx가 표시되면 문제를 해결하기 위한 몇 가지 수정 사항이 있습니다.

바이러스 검사 실행^{(Run a Virus Scan)}

컴퓨터에 바이러스나 맬웨어가 있는^{(computer has a virus or malware)} 경우 다양한 Windows 프로세스 에서 사용량이 급증할 수 있습니다 . 다운로드한 앱이나 Microsoft Store^{(Microsoft Store)} 앱이 감염된 경우에도 마찬가지입니다 . 바이러스 또는 맬웨어 검사를 실행하면 이러한 위협이 컴퓨터의 높은 CPU 사용량 의 원인일 가능성을 배제하는 데 도움이 됩니다.

윈도우 업데이트^{(Update Windows)}

Microsoft Store 가 열리지^{(Microsoft Store won’t open)} 않거나 프로그램에 문제가 있는 경우 보류 중인 Windows 업데이트^{(Windows Updates)} 가 있는지 확인 하고 설치합니다.

1. Windows 업데이트^{(Windows Updates)} 를 확인 하려면 Start > Settings > Update & security 을 선택 합니다.

1. 그런 다음 Windows 업데이트^{(Windows Updates)} 를 선택 하고 오른쪽 창에서 보류 중인 업데이트가 있는지 확인합니다.

최근 설치된 앱 제거^{(Uninstall Recently Installed Apps)}

때때로 높은 CPU 사용량은 최근에 설치한 앱의 ​​결과일 수 있습니다. 이 경우 앱^{(uninstall the app)} 을 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이렇게 하여 높은 CPU 사용량 문제가 해결되면 앱을 다시 설치하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

1. 앱을 제거 하려면 ^(Programs)제어판^(Control) 을 열고 프로그램^{( Panel)} 을 선택 합니다.

1. 그런 다음 프로그램 및 기능^{(Programs and Features)} 섹션 에서 프로그램 제거 를 선택합니다.^{(Uninstall a Program)}

1. 제거할 앱을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거^(Uninstall) 를 선택 합니다 .

더 많은 가상 메모리 할당^{(Allocate More Virtual Memory)}

컴퓨터의 가상 메모리를 늘리면 높은 CPU 사용량을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 이렇게 하려면 Start > Search 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 검색 상자에 성능^{(Performance)} 을 입력 합니다. Windows의 모양 및 성능 조정을^{(Adjust the appearance and performance of Windows)} 선택 합니다 .

1. 그런 다음 고급^(Advanced) 탭을 선택하고 가상 메모리 로 이동하여 ^{(Virtual Memory)}변경^(Change) 을 선택 합니다.

1. 모든 드라이브의 페이징 파일 크기 자동 관리^{(Automatically manage paging file size for all drives)} 확인란의 선택을 취소합니다 .

1. 드라이브^(drive) 를 선택한 다음 사용자 지정 크기^{(Custom size)} 를 선택 합니다 .

1. 장치의 RAM^(RAM) 을 알고 있는 경우 초기 크기( MB^(MBs) )로 설정하고 최대 크기를 RAM 크기의 두 배로 설정합니다. Set > OK 을 선택 하고 컴퓨터를 재부팅합니다.

마이크로소프트 스토어 비활성화^{(Disable Microsoft Store)}

그룹 정책 편집기^{(Group Policy Editor)} 또는 레지스트리 편집기 를 사용하여 Microsoft Store 를 비활성화할 수 있습니다 .

1. 그룹 정책 편집기^{(Group Policy Editor)} 를 사용하여 Microsoft Store 를 비활성화하려면 검색 상자에 gpedit.msc 를 입력 하고 Enter 키^(Enter) 를 눌러 그룹 정책 편집기를 엽니다.

1. 그런 다음 컴퓨터 구성 에서 ^{(Computer configuration)}관리 템플릿^{(Administrative Templates)} 을 선택합니다 .

1. 창 구성 요소^{(Window Components )} 를 두 번 클릭 하고 저장^(Store) 을 선택 합니다.

1. Store 를 두 번 클릭 한 다음 오른쪽 창에서  Turn off Store 응용 프로그램^{(Turn off Store application)} 설정 을 찾습니다 .

1. Store 응용 프로그램 끄기를^{(Turn off Store)} 두 번 클릭 하여 설정 창을 연 다음 Enabled > OK 을 선택합니다 .

Windows 버전에 그룹 정책 편집기^{(Group Policy Editor)} 옵션 이 없는 경우 레지스트리 편집기^{(Registry Editor)} 를 사용하여 Microsoft Store 를 비활성화할 수 있습니다 .

1. 이렇게 하려면 Start > Run 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다.

1. regedit 를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.

1. 다음 키로 이동하십시오.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore

1. Windows Store 키에 새 DWORD 값을 만들고 레이블을 RemoveWindowsStore 로 지정 합니다. 값 필드에 1 을 입력 합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 wsappx CPU 사용량이 최소인지 확인하십시오.

참고 : ^(Note)사진^(Photos) , 계산기^(Calculator) , 메일^(Mail) , 영화^(Movies) 및 TV, OneNote 와 같은 앱에 대한 자동 업데이트^{(automatic updates for apps)} 가 자주 필요한 경우 Windows 스토어^(Store) 를 비활성화 하지 않는 것이 좋습니다 . 또한 Windows 스토어^{(Windows Store)} 가 비활성화되어 있으면 타사 Windows 스토어^{(Windows Store)} 앱을 설치하거나 업데이트할 수 없습니다.

자동 스토어 앱 업데이트 비활성화^{(Disable Automatic Store App Updates)}

wsappx 높은 CPU 사용량을 줄이는 또 다른 방법은 ^(CPU)스토어^(Store) 앱에 대한 자동 업데이트를 비활성화 하여 사용자의 개입 없이 업데이트되지 않도록 하는 것입니다.

1. 이렇게 하려면 검색 상자에 Store 를 입력하고 ^(Store)Microsoft Store 를 선택하여 엽니다.
2. 스토어^(Store) 창의 오른쪽 상단에 있는 메뉴^(Menu) 를 클릭하고 설정^(Settings) 을 선택합니다 .

1. 자동으로 앱 업데이트^{(Update apps automatically)} 슬라이더를 전환 하여 끕니다^(Off) . 이를 통해 앱 업데이트를 수동으로 트리거할 수 있습니다.

1. 메뉴^(Menu) 를 다시 클릭하고 다운로드 및 업데이트^{(Downloads and Updates)} 를 선택한 다음 업데이트 가져오기를 선택 하여 업데이트^{(Get updates)} 를 확인합니다. 중요한 업데이트를 찾으면 설치하십시오. 

참고^(Note) : 업데이트를 수동으로 확인하는 것을 기억하는 것은 대부분의 사람들에게 쉬운 일이 아닙니다. 또한 앱은 Windows 10 운영 체제의 주요 부분이므로 자동 업데이트로 인해 시스템이 중단되지 않는 한 앱을 비활성화하지 않는 것이 좋습니다.

블로트웨어 제거 및 백그라운드 앱 중지^{(Remove Bloatware and Stop Background Apps)}

Bloatware 및 백그라운드 앱은 원하지 않을 때 실행되는 경향이 있으므로 컴퓨터의 CPU 사용량이 증가합니다. ^(CPU)블로트웨어를 제거하면 백그라운드에서 계속 업데이트되고 리소스를 소모하지 않습니다.

1. 블로트웨어를 제거하려면 Start > Settings > Apps > Apps & Features 을 선택하여 컴퓨터에 설치된 모든 앱을 확인합니다. 사전 설치된 정크 및 기타 휴지통 앱을 포함하여 사용하지 않는 모든 앱을 제거할 수 있습니다.

1. 앱이 백그라운드에서 실행되지 않도록 하려면 앱 권한^{(App Permissions)} 아래 에서 Start > Settings > Privacy > Background Apps 을 선택 합니다.

백그라운드 앱 실행을 비활성화하면 앱이 사용 중이 아닐 때 새 알림을 확인할 수 없습니다. 사용하지 않는 백그라운드 앱을 비활성화하거나 슬라이더를 전환하여 모든 백그라운드 앱을 완전히 비활성화할 수 있습니다.

시도할 기타 수정 사항^{(Other Fixes to Try)}

• ^{(Change AppXSVC Value)}레지스트리^(Registry) 에서 AppXSVC 값을 변경하십시오 . 레지스트리 편집기^{(Registry Editor)} 에서 이 작업을 수행할 수 있습니다 . 다음 키로 이동^(Navigate) 하여 시작^(Start) 값을 4 로 변경합니다 .

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

• 클린 부팅 을 수행하여 Windows 에서 시작 프로그램과 몇 가지 필수 드라이버 세트를 실행하도록 하여 높은 ^(Windows)CPU 사용량이 시작 프로그램으로 인해 발생 하는지 확인할 수 있습니다 .

CPU 부하 관리^{(Manage CPU Load)}

Microsoft Store 를 사용 중이거나 앱이 백그라운드에서 업데이트되는 경우 일시적이기는 하지만 컴퓨터에서 wsappx 높은 CPU 사용량 문제가 발생할 수 있습니다. ^(CPU)위의 솔루션을 시도하고 wsappx가 정상 수준으로 돌아가는지 확인하십시오.

Why Wsappx Causes High CPU Usage and How To Fix It

If your computer is sluggish, one of the ways to investigate what’s causing the problem is to check the Task Manager. While Task Manager displays the running processes that could be hogging all the resources, it doesn’t necessarily explain what they mean.

Wsappx is one of those unfamiliar services you’ll see in Task Manager. However, even though you can see the wsappx process, it isn’t entirely clear what it does. And why is it taking up a significant amount of your CPU and disk resources?

In this article you’ll learn why wsappx causes high CPU usage and how to fix it.

What Is Wsappx?

Wsappx is a legitimate Windows service that’s well known for causing both high disk and CPU usage. The service, which handles the Microsoft Store (formerly Windows Store) and the Universal app platform, runs all the time. However, the amount of resources it uses can be minimal or significantly high depending on what you’re doing.

For example, if you’re installing a Microsoft Store app or desktop software outside of the Store, the wsappx process will use more CPU or disk resources. The same happens when you’re running, updating, or deleting an app.

Why Wsappx Causes High CPU Usage

On Windows 10, the wsappx process has sub-processes known as Client License Service or ClipSVC, and the AppX Deployment Service or AppXSVC.

The ClipSVC service handles licensing and protects against piracy for Store apps while the AppXSVC deploys apps so it runs anytime you install, update, or delete an app. Thus, if you disable either of these services, Store apps won’t work.

When the sub-processes are active and running, you’ll see the wsappx process usage increase. While wsappx is a vital system process, it doesn’t have to be enabled all the time. It’s only needed when you want to install, update, or delete Store apps.

Note: If you’re using a Microsoft Store app and get an error concerning licensing, you need to enable the ClipSVC and AppXSVC services.

What to Do When Wsappx Causes High CPU Usage

When you see wsappx using up a significant amount of your CPU, there are several fixes to resolve the issue.

Run a Virus Scan

If your computer has a virus or malware, it can cause usage spikes in various Windows processes. The same is true if any downloaded or Microsoft Store apps are infected. Running a virus or malware scan will help you rule out the possibility that such threats are the reason for high CPU usage on your computer.

Update Windows

If the Microsoft Store won’t open or there’s a problem with the program, check whether there are any pending Windows Updates and install them.

1. To check for Windows Updates, select Start > Settings > Update & security.

1. Next, select Windows Updates and check the right pane for any pending updates.

Uninstall Recently Installed Apps

Sometimes high CPU usage may be as a result of an app you recently installed. In that case, uninstall the app and restart your computer. If this fixes the high CPU usage issue, try to reinstall the app and see whether the problem persists.

1. To uninstall an app, open the Control Panel and select Programs.

1. Next, select Uninstall a Program under the Programs and Features section.

1. Find the app you want to uninstall, right-click on it and select Uninstall.

Allocate More Virtual Memory

Increasing your computer’s virtual memory may help reduce the high CPU usage.

1. To do this, right-click Start > Search and type Performance in the search box. Select Adjust the appearance and performance of Windows.

1. Next, select Advanced tab, go to Virtual Memory and select Change.

1. Uncheck the Automatically manage paging file size for all drives box.

1. Choose your drive and then select Custom size.

1. If you know your device’s RAM, set it as the initial size (in MBs) and set the maximum size as double the RAM size. Select Set > OK and reboot your computer.

Disable Microsoft Store

You can disable Microsoft Store using the Group Policy Editor or the Registry Editor.

1. To disable Microsoft Store using Group Policy Editor, enter gpedit.msc in the search box and press Enter to open the Group Policy Editor.

1. Next, select Administrative Templates under Computer configuration.

1. Double click Window Components and select Store.

1. Double-click Store, and then look for the Turn off Store application setting on the right pane. 

1. Double-click Turn off Store application to open its settings windows, and then select Enabled > OK.

If your Windows version lacks the Group Policy Editor option, you can disable Microsoft Store using the Registry Editor.

1. To do this, right-click Start > Run.

1. Type regedit and press Enter to open the Registry Editor.

1. Go to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore

1. Create a new DWORD value in the Windows Store key and label it RemoveWindowsStore. Type 1 in the value field. Restart your computer and check whether wsappx CPU usage is minimal.

Note: Disabling Windows Store isn’t recommended if you need frequent automatic updates for apps like Photos, Calculator, Mail, Movies & TV, and OneNote. Plus, you can’t install or update third-party Windows Store apps when Windows Store is disabled.

Disable Automatic Store App Updates

Another way to reduce the wsappx high CPU usage is to disable automatic updates for Store apps to keep them from updating without your involvement.

1. To do this, type Store in the search box and select Microsoft Store to open it.
2. Click the Menu on the upper right side of the Store window and select Settings.

1. Toggle the Update apps automatically slider to turn it Off. This allows you to manually trigger app updates.

1. Click the Menu again, select Downloads and Updates, and select Get updates to check for updates. If you find any important updates, install them. 

Note: Remembering to check for updates manually isn’t easy for most people. Plus, apps are a major part of the Windows 10 operating system, so unless the automatic updates are grinding your system to a halt, we don’t recommend disabling them.

Remove Bloatware and Stop Background Apps

Bloatware and background apps tend to run when you don’t want them to, thereby increasing CPU usage on your computer. Removing bloatware ensures they don’t keep updating in the background and consuming resources.

1. To remove bloatware, select Start > Settings > Apps > Apps & Features to see all the apps installed on your computer. You can uninstall any app that you don’t use including pre-installed junk and other trash apps.

1. To prevent apps from running in the background, select Start > Settings > Privacy > Background Apps under App Permissions.

Disabling background apps from running means the app can’t check for new notifications when it’s not in use. You can disable background apps that you never use or toggle the slider to completely disable all background apps.

Other Fixes to Try

• Change AppXSVC Value in the Registry. You can do this in the Registry Editor. Navigate to the following key and change the Start value to 4.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

• Perform a clean boot to make Windows run startup programs and a few essential driver sets so you can check whether the high CPU usage is caused by startup programs.

Manage CPU Load

If you’re using Microsoft Store or apps are updating in the background, you may experience the wsappx high CPU usage issue on your computer, albeit temporarily. Try the solutions above and see whether wsappx goes back to normal levels.

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