크롬북은 가치 있는 노트북 대안 입니다. 평균적인 Chromebook 의 배터리 수명 은 놀랍고 소프트웨어의 이중성도 놀랍 습니다. Android 및 Linux 앱을 모두 실행할(run both Android and Linux apps) 수 있습니다 . 안타깝게도 Chromebook(Chromebooks) 의 내구성과 안정성에도 불구하고 기기가 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다.
Chromebook(fix problems with Chromebooks) 이 활성화되어 있거나 켜져 있을 때 문제 를 해결하는 것이 항상 더 쉽습니다 . 반면에 Chromebook 이 켜지지 않도록 하는 문제를 진단하는 것은 꽤 어려울 수 있습니다. 하지만 고칠 수 있습니다. 이 가이드에서는 크롬북(Chromebook) 이 켜지지 않을 때 시도할 수 있는 5가지 사항을 다룹 니다.
이 가이드의 문제 해결 기술 은 브랜드 이름, 모델, 사양에 관계없이 모든 Chromebook 에 적용됩니다.(Chromebooks)
참고:(Note:) 새 크롬북(Chromebook) 이 켜지지 않거나 즉시 충전되지 않으면 공급업체에 문의하거나 즉시 기기를 반품해야 합니다. 크롬북(Chromebook) 이 결함이 있는 장치일 수 있습니다.
1. 배터리 제거 및 다시 삽입
차세대 크롬북(Chromebooks) 의 배터리는 내장형이며 분리할 수 없는 경우가 많지만 구형 크롬북(older Chromebooks) 에는 탈착식 배터리가 있었습니다. 문제가 있는 크롬북 에 착탈식 배터리가 있는 경우 배터리를 제거했다가 다시 연결하세요. 그래도 켜지지 않으면 배터리를 다시 제거하고 배터리 단자와 (Chromebook)크롬북(Chromebook) 의 접촉을 방해하는 이물질이 없는지 확인하세요. s 커넥터.
압축 공기 캔을 사용하여 Chromebook 의 배터리 커넥터에서 먼지와 이물질을 제거합니다. 또는 깨끗한 천을 사용하여 배터리를 크롬북(Chromebook) 에 연결하는 금속 접촉부의 입자를 닦아냅니다 . 또한 배터리를 물리적으로 검사하고 부풀어 오르거나 부풀어 오르지 않았는지 확인해야 합니다.
미묘(Subtle) 하거나 눈에 띄는 팽창은 배터리가 불량하거나 성능이 저하되었다는(bad or degrading battery) 신호입니다 . 발견한 경우 기기 제조업체에 문의하거나 수리 센터를 방문하여 Chromebook의 배터리를 교체하세요.
2. 크롬북을 올바르게 충전하십시오
배터리가 방전되면 크롬북(Chromebook) 이 켜지지 않습니다. 당연하지. Chromebook 의 배터리가 0%로 소모 되면 몇 분 동안 충전해야 켜질 수 있습니다. 연구에 따르면 최소 30분 동안 전원 콘센트에 연결하면 장치를 부팅하기에 충분한 충전량이 공급됩니다.
그럼에도 불구하고 "평평한" 또는 "죽은" 크롬북(Chromebook) 을 전원 콘센트에 연결하는 것만으로는 전원을 켤 수 없습니다. 전원 콘센트가 켜져 있고 올바르게 작동하는지 확인해야 합니다. 또한 충전 케이블이 충전 포트에 단단히 끼워졌는지 확인하십시오. 호환되는 충전 액세서리(compatible charging accessories) 를 사용 하는 것도 중요합니다. 가급적이면 Chromebook 과 함께 기본 제공되는 액세서리를 사용 하는 것도 중요합니다. 다른(그러나 호환 가능한) 충전기나 AC 어댑터를 사용해 보고 크롬북(Chromebook) 에 전원이 공급되는지 확인할 수도 있습니다 .
위조 액세서리는 Chromebook(Chromebook) 을 충전하지 못할 뿐만 아니라 기기의 배터리도 손상시킬 수 있습니다. 크롬북(Chromebook) 이 켜지지 않는지 확인해야 할 또 다른 사항 은 충전 케이블이 올바른 충전 포트에 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. Chromebook 에 둘 이상의 포트가 있는 경우 충전용으로 지정된 포트에 충전 케이블을 연결합니다. LED 표시등이나 충전 문구 가 있는 포트를 찾으세요 .
3. 외부 (Unplug External) 장치(Devices) 및 액세서리 분리
많은 Chromebook 제조업체는 일부 기기 및 액세서리(예: 헤드폰, USB 저장 장치, 마우스 등)가 ChromeOS 부팅 프로세스를 방해할 수 있다고 경고합니다. Chromebook 의 USB 포트나 헤드폰 잭에 외부 기기가 연결되어 있는 경우 이를 제거하고 기기를 다시 켜보세요.
4. 하드웨어 재설정 시도
일부 중요한 하드웨어 구성 요소에 오류가 발생하거나 정지된 경우 Chromebook 이 충전되지 않거나 켜지지 않습니다. 하드웨어 오류의 다른 표시로는 오작동하는 터치패드와 응답하지 않는 키보드가 있습니다. 다른 문제 해결 기술이 중단된 것으로 판명(Google) 된 경우에만 하드웨어 재설정을 수행하는 것이 좋습니다.
전원 콘센트에서 크롬북의 플러그를 뽑고 모든 외부 장치를 제거한 다음 키보드의 새로고침(Refresh) + 전원(Power) 키를 길게 누릅니다. Chromebook이 시작되면 두 키에서 손을 떼 십시오(Release) . 최소 10초가 소요될 수 있습니다.
하드웨어 재설정은 Chromebook을 켜고 끄는 역할을 하는 하드웨어 구성요소인 '내장 컨트롤러'를 새로 고치기 때문에 EC 재설정(EC Reset) 이라고도 합니다 . 이 작업은 "다운로드" 폴더의 일부 파일을 삭제하고 트랙패드 및 키보드 구성과 같은 하드웨어 구성 요소를 재설정할 수 있습니다.
하드 리셋을 수행하는 다른 방법이 있습니다. Chromebook 에 전용 재설정(Reset) 버튼이 있는 경우 버튼을 1분 이상 누르고 있으면 기기가 고정 해제되고 재설정됩니다. 일부 Chromebook 모델 에는 배터리 전원을 차단 하는 ' 긴급 재설정 구멍 '이 있습니다. (Emergency Reset Hole)구멍에 종이 클립이나 SIM 이젝터 핀을 밀어 넣고 약 5초 동안 기다렸다가 클립/핀을 제거합니다. 그런 다음 전원 어댑터를 연결하고 전원 버튼을 눌러 Chromebook 을 켭니다 .
참고:(Note:) 하드 재시작 수행에 대한 자세한 단계는 크롬북의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체의 웹사이트를 방문하는 것이 좋습니다.
5. 장치 제조업체에 문의
여전히 Chromebook(Chromebook) 이 켜지지 않으면 기기 제조업체에 상황을 보고하세요 . 제한 보증이 적용되는 경우 장치를 무료로 검사하고 수리합니다. 문제가 공장 결함으로 인한 경우 교체 크롬북(Chromebook) 을 받을 수 있습니다 . 기기가 더 이상 보증 적용 대상이 아닌 경우 가까운 수리 센터를 방문하세요. 기술자에게 Chromebook(Chromebook) 의 배터리나 충전 포트 가 손상되었는지 확인하도록 합니다 .
크롬북을 올바르게 보관하십시오
Chromebook 의 배터리는 전원이 꺼져 있는 경우에도 느리게 충전되지 않을 수 있습니다. 크롬북 (Chromebook)을(Make) 장기간 보관하기 전에 80% 이상의 충전 상태를 유지 해야 합니다 . 권장 배터리 충전량 미만이면 배터리가 소모되고 손상될 수 있습니다. 또한 장기간 보관 후 크롬북(Chromebook) 이 출시 되기까지 시간이 다소 소요될 수 있습니다 .
이러한 일이 발생하지 않도록 Google에서는(Google recommends) 배터리가 80% 이상 충전된 경우에도 Chromebook 을 '배터리 연결 해제 상태'로 설정한 후 보관할 것을 권장합니다. 이렇게 하면 배터리 방전율을 최소한으로 줄이고 Chromebook 을 안정적인 모드로 유지하며 Chromebook의 배터리 수명을 연장할 수(prolong the Chromebook’s battery life) 있습니다.
모든 애플리케이션을 닫고 Chromebook 을 전원에 연결한 다음 충전 중인지 확인합니다. 그런 다음 (Afterward)새로 고침(Refresh) 및 전원(Power) 버튼을 동시에 길게 누릅니다 . 두 키를 모두 누른 상태에서 충전 케이블을 제거한 다음 키에서 손을 뗍니다. Chromebook 이 종료되고 ' Battery Disconnect State '가 됩니다.
이 상태로 저장된 크롬북은 배터리가 충전되어 있어도 전원 버튼을 눌러도 켜지지 않습니다. 전원을 켜기 전에 배터리를 "깨우기" 위해 전원에 연결해야 합니다.
Chromebook Not Turning On? 5 Ways to Fix
Chromebooks are worthy laptop alternatives. The battery life of the average Chromebook is amazing, so is the duality of the software—you can run both Android and Linux apps. Unfortunately, despite the durability and stability of Chromebooks, there are times when the devices fail to work correctly.
It’s always easier to fix problems with Chromebooks when they’re active or turned on. On the other hand, diagnosing issues preventing your Chromebook from turning on can be pretty challenging. But it’s fixable. In this guide, we’ll cover five things to try if your Chromebook is not turning on.
The troubleshooting techniques in this guide apply to all Chromebooks, irrespective of brand name, model, and specification.
Note: If a new Chromebook won’t turn on or charge out-of-the-box, you should contact the vendor or return the device immediately. It’s possible that the Chromebook is a defective unit.
1. Remove and Reinsert the Battery
Although the batteries in new-generation Chromebooks are often built-in and non-detachable, older Chromebooks had removable batteries. If the problematic Chromebook has a detachable battery, remove the battery and plug it back in. If it still won’t turn on, remove the battery again and make sure there isn’t any foreign material obstructing contact between the battery’s terminal and Chromebook’s connector.
Use a can of compressed air to remove dust and debris from the Chromebook’s battery connector. Alternatively, use a clean cloth to wipe particles off the metal contacts that connect the battery to your Chromebook. You should also examine the battery physically and look out for swelling or bulging.
Subtle or noticeable swelling is a sign of a bad or degrading battery. If you notice any, contact the device’s manufacturer or visit a repair center to get the Chromebook’s battery replaced.
2. Charge the Chromebook Correctly
Your Chromebook won’t turn on if the battery is flat. That’s a no-brainer. If you drain a Chromebook’s battery to 0%, you might need to charge it for several minutes before it’ll come on. From research, plugging it into a power outlet for at least 30 minutes should supply enough charge to boot your device.
Nonetheless, note that plugging a “flat” or “dead” Chromebook into a power outlet isn’t enough to power it on. You need to make sure the power outlet is powered on and working correctly. Additionally, ensure the charging cable fits tightly in the charging port. Using compatible charging accessories, preferably those that shipped with your Chromebook out-of-the-box is also important. You can also try a different (but compatible) charger or AC adapter and see if it powers your Chromebook.
Not only will counterfeit accessories fail to charge your Chromebook, they can also damage the device’s battery. One more thing to check if your Chromebook is not turning on: ensure the charging cable is connected to the correct charging port. If your Chromebook has more than one port, plug the charging cable to the port designated for charging—lookout for the port with a LED indicator or a charging inscription.
3. Unplug External Devices and Accessories
Many Chromebook manufacturers warn that some devices and accessories (e.g., headphones, USB storage devices, mice, etc.) can interrupt the ChromeOS boot process. If you have external devices plugged into your Chromebook’s USB ports or headphone jack, remove them and try turning on the device again.
4. Try a Hardware Reset
Your Chromebook won’t charge or turn on if some vital hardware components are failing or frozen. Other indications of hardware failure include a malfunctioning touchpad and an unresponsive keyboard. Google recommends performing a hardware reset only if other troubleshooting techniques prove abortive.
Unplug your Chromebook from the power outlet, remove any external devices, and press and hold the Refresh + Power keys on the keyboard. Release both keys when your Chromebook starts up—this might take at least 10 seconds.
A hardware reset is also called an EC Reset because it refreshes the “Embedded Controller”—a hardware component that’s in charge of turning your Chromebook on and off. The operation might delete some files in the “Downloads” folder and reset the hardware components like the trackpad and keyboard configurations.
There are other ways to perform a hard reset. If your Chromebook has a dedicated Reset button, holding the button for a minute or more should unfreeze and reset your device. On some Chromebook models, you’ll find an “Emergency Reset Hole” that cuts power from the battery. Push a paper clip or SIM ejector pin in the hole, wait for about 5 seconds, and remove the clip/pin. Next, plug in the power adapter and press the power button to turn on your Chromebook.
Note: We recommend that you refer to your Chromebook’s instruction manual or visit the manufacturer’s website for detailed steps on performing a hard restart.
5. Contact the Device Manufacturer
If your Chromebook still isn’t turning on, report the situation to the device’s manufacturer. The device will be examined and repaired for free if it’s covered under a limited warranty. You might get a replacement Chromebook if the issue is due to a factory defect. Visit a nearby repair center if your device is no longer eligible for warranty coverage. Have the technician check for damage to your Chromebook’s battery or charging port.
Store Your Chromebook Correctly
A Chromebook’s batteries can lose charge—although slowly—even when they’re powered off. Make sure your Chromebook holds at least an 80% charge before storing it away for a long time. Anything below the recommended battery charge will drain (and possibly damage) the battery. Also, it may take a while before the Chromebook comes after a long storage period.
To prevent this from happening, Google recommends putting your Chromebook in a “Battery Disconnect State” before storing it away—even if the battery holds 80% charge or more. That will reduce the battery discharge rate to the barest minimum, keep the Chromebook in a stable mode, and prolong the Chromebook’s battery life.
Close all applications, plug your Chromebook into a power source and confirm that it is charging. Afterward, press and hold the Refresh and Power buttons simultaneously. Remove the charging cable while holding both keys and then release the keys. Your Chromebook will shut down and enter the “Battery Disconnect State.”
Chromebooks stored in this state won’t come on when you press the power button, even if the battery is charged. You’ll need to connect them to a power source to “wake” the battery before powering it on.
