가장 일반적인 10가지 프린터 문제 및 해결 방법

종이 없는 미래가 약속되어 있음에도 불구하고 때때로 인쇄해야 하는 좋은 기회가 있습니다. 오늘날의 프린터는 90년대나 2000년대의 프린터보다 낫지만 여전히 다른 최신 장치만큼 똑똑하거나 안정적 이지 않습니다 . (t feel)다음은 직면하게 될 가장 일반적인 프린터 문제 중 일부이며 대부분은 큰 문제 없이 해결할 수 있습니다.

1. 프린터가 오프라인 상태입니다.

어느 시점에서 인쇄 버튼(print button) 을 누르면 프린터를 사용할 수 없거나 연결되어 있지 않다는 메시지가 표시됩니다. 프린터가 이전에 설정되어 작동하고 있다고 가정하면 다음과 같은 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

  • 프린터가 켜져 있고 준비가 되었으며 오류가 표시되지 않았는지 확인합니다.
  • 연결( USB , Wi-Fi 또는 Bluetooth)이 작동하는지 확인하십시오.
  • 가능한 경우 다른 컴퓨터에서 인쇄를 시도하여 컴퓨터 또는 프린터가 문제인지 확인합니다.
  • (Restart)프린터와 인쇄하려는 장치를 모두 다시 시작 합니다.
  • 프린터의 소프트웨어와 드라이버를 제거했다가 다시 설치합니다.

대부분의 경우 인쇄 요청(print request) 과 관련된 모든 장치를 재부팅 하면 문제가 해결됩니다.

2. Wi-Fi 인쇄가 느리다

공유 Wi-Fi 프린터는 가정에 하나의 프린터만 필요하기 때문에 요즘 꽤 인기가 있습니다. 그러나 Wi-Fi 신호(Wi-Fi signal) 에 문제가 있는 경우 Wi-Fi 프린터를 시작하는 데 오랜 시간이 걸리거나 버퍼가 다시 채워질 때까지 기다리는 동안 인쇄 중간에 일시 중지되는 상황이 발생할 수 있습니다.

프린터의 Wi-Fi 신호 문제는 다른 장치와 다르지 않으므로 약한 Wi-Fi 신호를 증폭하는 10가지 방법(10 Ways To Boost a Weak Wi-Fi Signal) 에서 조언을 확인하십시오. Wi-Fi(무선) 프린터 문제를 해결하는 방법(How to Troubleshoot Wi-Fi (Wireless) Printers) 도 살펴봐야 합니다.

3. "고스트" 용지 걸림

" 고스트 재밍(Ghost jamming) "은 슬프게도 일종의 으스스한 음악 장르가 아닙니다. 대신, 프린터에서 용지 걸림(paper jam) 이 있다고 보고 하지만 조사 결과 찾을 수 없을 때 발생합니다.

기술자가 고스트 걸림(ghost jamming) 의 일부 원인을 해결할 수 있지만 가장 일반적인 원인은 작은 종이 조각이나 롤러 사이에 끼어 있는 기타 부스러기입니다. 

설명서에 따라 프린터를 열고 인쇄 롤러에 놓친 것이 없는지 확인합니다. 가능하면 용지 롤러를 부드럽게 굴려 자유롭게 움직이거나 무언가가 떨어지는지 확인하십시오.

프린터를 껐다가 다시 켜거나 프린터에 기능이 있는 경우 공장 초기화(factory reset) 가 도움이 되는지 확인하십시오. 표준 프린터 " (printer “)공장 초기화(factory reset) "에는 일반적으로 전원 코드(power cord) 를 30초 동안 뽑았다가 다시 꽂는 작업이 포함됩니다.

4. 잘못 정렬되거나 이상한 텍스트

이것은 잉크젯 프린터 와 관련된 문제 입니다. (issue specific)많은 최신 잉크젯 프린터에는 영구 프린트 헤드가 없습니다. 대신 새 카트리지를 넣을 때마다 프린트 헤드도 교체해야 합니다. 이것은 항상 깨끗한 노즐로 시작한다는 것을 의미하지만 프린트 헤드를 보정해야 함을 의미하기도 합니다.

헤드 정렬 기능에 대해서는 프린터 유틸리티(printer utility) 를 확인하십시오 . 일부 프린터는 이 작업을 자동으로 수행할 수 있지만 다른 프린터는 차트를 인쇄한 다음 가장 보기 좋은 텍스트 정렬(text alignment) 설정을 선택하도록 합니다. 현재 카트리지를 처음 삽입할 때 정렬을 수행했더라도 시간이 지나면 정렬이 잘못될 수 있으므로 시도해 볼 가치가 있습니다.

5. 새 카트리지가 비어 있다고 프린터에 표시됨(Printer Says New Cartridges Are Empty)

프린터에 새 카트리지를 넣으면 일반적으로 이 작업을 완료했음을 자동으로 감지하고 잉크 카운터(ink counter) 를 재설정합니다 . 프린터의 유틸리티 소프트웨어(utility software) 를 사용하여 새 카트리지를 설치하는 경우 특히 그렇습니다 . 프린터마다 잉크 사용량(ink use) 을 측정하거나 그 수준을 감지하기 위해 다른 특정 방법을 사용할 수 있지만, 그렇지 않은 것을 알면서도 프린터에서 갑자기 탱크가 비어 있다고 말하면 전원 코드(power cord) 를 뽑고 30초 동안 기다린 다음 전원을 켜십시오. 프린터를 다시 켜십시오.

또는 프린터의 유틸리티 소프트웨어(utility software) 를 확인하여 수동 무시가 없는지 확인하십시오.

6.인쇄물 이 줄무늬가 있거나 (Are Streaky)젖어(Wet) 있거나 그냥 못생겼습니다 .

타사 잉크 카트리지 및 프린트 헤드를 사용하지 않는다고 가정할 때 줄무늬가 있거나 젖은 인쇄물은 일반적으로 선택한 인쇄 모드(print mode) 에 적합한 용지를 사용하고 있지 않다는 신호입니다 . 예를 들어 프린터가 인화지를 사용하고 있다고 생각하지만 용지함에 일반 복사기 용지가 있는 경우 잘못된 양의 잉크를 사용하여 엉망이 됩니다.

물론 답은 용지 종류와 인쇄 설정(paper type and print settings) 이 일치 하는지 확인하는 것입니다 !

7. 인쇄 색상(Colors) 이 화면과 다르게 보입니다 .(Look Different Than)

색상 과학(Color science) 은 복잡하고 화면에서 미리보기처럼 보이는 인쇄물을 얻는 것은 생각하는 것보다 훨씬 더 복잡합니다. 전문 인쇄 발행인은 프린터와 동일한 (Professional print)색상 공간(color space) 에 맞게 조정된 특별히 보정된 정확한 색상 화면을 사용 합니다. 이렇게 하면 디자이너가 화면에서 보는 것이 최종 인쇄물과 동일하게 보일 수 있습니다.

화면의 미리보기 와 일치하도록 (preview isn)컬러 인쇄(color print) 를 얻는 것은 '대부분의 가정 사용자에게 현실적인 목표입니다. 그러나 더 가까운 경기를 시도할 수 있습니다. 먼저(First) 공장에서 보정 된 장치나 화면(device or screen) 에서 작업을 미리 봅니다 . 디스플레이는 sRGB 색 공간(sRGB color space) 의 약 99%를 재생하는 것이 좋습니다 . 화면을 훨씬 더 조정하거나 정확한 공장 사전 설정으로 되돌리기 위해 수동 보정을 수행할 수도 있습니다.

8. 인쇄할 때 아무 일도 일어나지 않거나(Happens) PDF 저장 대화 상자가 열립니다 .(PDF Save Dialog Opens)

이것은 많은 사람들을 방심케 할 수 있지만 종이 사본(paper copy) 대신 인쇄물 의 디지털 PDF 를 얻는 것은 어리석은 이유로 발생하며 쉽게 고칠 수 있습니다. 

그것은 모두 가상 프린터의 존재에 달려 있습니다. 운영 체제(operating system) 에서는 실제 프린터 처럼 보입니다. Windows 에는 "Microsoft Print to PDF "라는 가상 프린터 가 있으며 실제 프린터 대신 해당 프린터로 인쇄 요청(print request) 을 보냈을 가능성이 큽니다 .

인쇄 미리보기 창(print preview window) 에서 올바른 프린터를 선택했는지 다시 확인하십시오 . 어떤 이유로 실제 프린터가 오프라인 상태가 되어 다음으로 사용 가능한 "프린터"가 가상 프린터인 대기열의 맨 위로 이동되었을 수 있습니다.

9. 인쇄 품질이 예상한 것과 다릅니다.

인쇄가 Ecce Homo 보다 Ecce Mono 에 더 가깝다 면 가장 가능성이 높은 이유는 인쇄 품질(print quality) 설정이 프린터를 마지막으로 사용한 사람에 의해 변경되었고 인쇄를 시작하기 전에 확인하는 것을 잊었기 때문입니다. 

10. 계속되는 용지 걸림

두 번째 또는 세 번째 페이지마다 용지 걸림이 발생하는 것 같으면 주요 원인은 사용 중인 용지입니다. 품질이 좋지 않거나 두께가 다르거나 질감이 잘못된 용지를 사용하면 문제가 발생할 가능성이 높아집니다.

사용 중인 용지가 프린터 제조업체 에서 (printer manufacturer)품질 및 종류(quality and type) 에 대해 규정 한 용지인지 다시 확인하십시오 . 

급지 트레이(feeder tray) 에 용지를 너무 많이 넣지 마십시오 . 용지함에 용지를 넣기 전에 용지가 깔끔하게 정렬되었는지 확인하십시오. 또한 용지 팩을 넣기 전에 부채꼴로 부채꼴 모양으로 펼쳐서 서로 붙어 있는 페이지가 없는지 확인할 수도 있습니다.



About the author

저는 컴퓨터 전문가이며 2009년부터 사람들의 PC 사용을 돕고 있습니다. 제 기술에는 iphone, 소프트웨어, 가제트 등이 있습니다. 저도 지난 4년 동안 강사로 일하고 있습니다. 그 시간 동안 저는 사람들이 새로운 프로그램을 배우도록 돕는 방법과 전문적인 방식으로 장치를 사용하는 방법을 배웠습니다. 나는 모든 사람이 직장이나 학교에서 성공할 수 있도록 내 기술을 향상시키는 방법에 대한 팁을 제공하는 것을 즐깁니다.



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