Google 드라이브(Google Drive) 는 상당한 양의 무료 클라우드 저장 공간을 제공할 뿐만 아니라 패키지에 환상적인 무료(및 유료) 클라우드 앱(cloud apps) 제품군을 포함 하므로 서비스가 그렇게 인기가 있는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 신뢰할 수 있는 Google 드라이브(Google Drive) 에도 좋지 않은 날이 있을 수 있으며 일부 사용자 는 명백한 이유 없이 Google 드라이브(Google Drive) 에서 파일을 다운로드할 수 없다는 것을 알게 됩니다.
이 상황에 갇힌 경우 다음 수정 사항 중 하나가 필요할 수 있습니다.
두려운 다운로드 할당량
Google 은 드라이브(Drive) 를 대용량 파일 호스팅 사이트로 만들지 않았지만 일부 사람들은 다른 사람에게 파일을 배포하는 저렴한 방법으로 드라이브를 사용합니다. 너무 많은 사람들이 너무 짧은 기간에 파일을 다운로드하려고 하면 제한이 시작될 수 있습니다. Google 은 이 차단을 시작하는 데 사용하는 정확한 측정항목에 대해 그다지 솔직하지 않습니다. 그래도 "할당량 초과" 오류가 발생하는 경우 파일을 다운로드할 수 없는 이유일 수 있습니다.
Google 드라이브(Google Drive) 다운로드 할당량과 이를 우회하는 방법 에 대해 자세히 알아보려면 Google 드라이브 "다운로드 할당량을 초과했습니다" 오류를 수정하는 방법으로 이동하세요(How to Fix Google Drive “Download quota is exceeded” Error) .
인터넷 연결 확인
Google 드라이브(Google Drive) 는 클라우드 기반 애플리케이션일 수 있지만 일부 부분은 인터넷 연결이 끊어져도 계속 작동합니다. 일반적으로 Google 드라이브(Google Drive) 에서 오프라인 상태 라는 경고를 받습니다 .
그래도 라우터(not an issue with your router) , 로컬 인터넷 연결 또는 인터넷 서비스 제공업체(Internet Service Provider) ( ISP ) 문제가 아니라 Google 드라이브(Google Drive) 문제 인지 확인하기 위해 다른 웹사이트를 사용하거나 Google 이외의 사이트에서 파일을 다운로드할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
브라우저 캐시 지우기
웹 브라우징 속도를 높이기 위해 브라우저는 자주 사용하는 데이터의 캐시를 유지하고 동일한 사이트를 반복적으로 방문할 때 서버 대신 저장소에서 해당 데이터를 로드합니다. Google 드라이브(Google Drive) 는 브라우저 캐시의 이점을 잘 활용하는 웹사이트이지만 문제의 원인이 될 수도 있습니다. 브라우저(Browser) 캐시에 오류가 발생할 수 있지만 캐시를 수동으로 지우면 이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
모든 브라우저는 이를 수행하는 약간 다른 방법을 가지고 있지만 운이 좋습니다. 이 필수 문제 해결 단계를 몇 분 안에 완료할 수 있도록 모든 웹 브라우저의 캐시를 지우는(clear the cache of any web browser) 방법을 컴파일했습니다 .
쿠키가 활성화되어 있는지 확인
오늘날 쿠키는 개인 정보 보호 문제(privacy issue) 이지만 웹 사이트 및 기타 인터넷 기반 응용 프로그램이 작동하는 방식의 필수적인 부분입니다. 쿠키 설정이 너무 제한적이거나 완전히 꺼져 있으면 Google 드라이브(Google Drive) 에서 다운로드 가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
모든 브라우저에는 쿠키 설정에 도달하기 위한 고유한 메뉴 선택 경로가 있지만 가장 일반적인 쿠키에 대해서는 더 나은 개인 정보 보호를 위해 브라우저 쿠키를 관리하는 방법을 참조할 수 있습니다.(How to Manage Browser Cookies for Better Privacy)
브라우저 업데이트 확인
Google 드라이브(Google Drive) 는 최신 브라우저 기술을 활용하는 최첨단 클라우드 애플리케이션입니다. 따라서 한동안 브라우저를 업데이트하지 않았다면 최신 클라우드 애플리케이션에 필요한 새로운 기능을 놓쳤을 수 있습니다. 솔루션은 물론 업데이트를 확인하고 설치하는 것입니다!
브라우저는 중요한 보안 패치를 받기 때문에 이 작업을 수행해야 하므로 절대 설치해서는 안 됩니다.
Google 계정에서 로그아웃
여러 Google 계정 을 사용하는 동안 Google 드라이브 다운로드(Google Drive Download) 문제가 발생할 수 있습니다. 왜 이런 일이 발생하는지 확실하지 않지만 해결 방법은 간단합니다. 모든 Google 계정에서 로그아웃 한(Simply) 다음 원하는 파일이 저장된 계정으로만 로그인하면 됩니다 .(Google)
또한 모든 Google(Google) 계정에 특정 파일에 대한 액세스 권한을 부여하는 데 성공할 수도 있지만 로그아웃 방법에서는 일관된 결과를 얻었습니다.
다른 브라우저 사용해 보기
다른 브라우저를 사용하여 도움이 되는지 빠르고 쉽게 확인할 수 있습니다. 예를 들어 Windows , macOS 또는 Linux 에서 번들 브라우저를 사용하는 경우 (Linux)Chrome , Firefox 또는 Opera 와 같은 대안을 시도해 볼 수 있습니다 .
브라우저 전환으로 Google 드라이브(Google Drive) 에서 파일을 다운로드할 수 없는 문제가 해결되면 문제 가 있는 브라우저 업데이트, 재설정 또는 재설치를 고려할 수 있습니다.
"Zip 준비 중"에서 막혔습니까?
파일 묶음이나 폴더를 다운로드하면 Google 드라이브(Google Drive) 에서 다운로드를 시작하기 전에 zip 파일로 압축합니다. 드라이브가 여기에 갇힐 수 있으며, Zip(Zip) 이 준비 중인 끝없는 루프를 보게 될 것 입니다. 수정 사항은 직관적이지 않지만 많은 사람들에게 효과가 있는 것 같습니다.
탭을 닫고 사이트 를(Simply) 떠날 것인지 묻는 메시지가 표시되면 "예"라고 말하세요. 어떤 이유로 zip 다운로드가 시작됩니다.
물론 닫는 탭이 마지막 탭이 되어서는 안 됩니다. 우리는 전체 브라우저를 닫고 싶지 않습니다.
광고 차단기, 팝업 차단기(Popup Blockers) 및 바이러스 백신 비활성화(Antivirus)
악성 웹 콘텐츠를 방지하도록 설계된 소프트웨어 는 (Software)Google 드라이브(Google Drive) 에서 파일 다운로드를 방해할 수 있습니다 . 주류 또는 평판이 좋은 광고 차단기 또는 팝업 차단기가 Google 을 차단할 가능성은 거의 없지만 가능성의 영역 밖은 아닙니다. 시간이 오래 걸리더라도 이러한 프로그램을 일시적으로 비활성화하여 다운로드 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.
프라이빗 브라우징(Use Private Browsing) 또는 시크릿 모드 사용(Incognito Mode)
다른 사람이 공유한 파일을 다운로드하려고 할 때 때때로 그러한 파일의 다운로드 문제를 해결하는 것처럼 보이는 이상한 트릭이 있습니다.
시크릿 모드, 개인 브라우징 모드 또는 귀하의 브라우저와 동등한 것으로 전환하십시오.
이 해결 방법은 쿠키, 현재 로그인 또는 기타 항목으로 인해 발생하는 모든 문제를 제거하는 것 같습니다.
참고:(Note:) 이것은 제한된 사람들과 공유한 경우가 아니라 링크가 있는 모든 사람에 대해 공유된 파일에 대해 작동합니다.
고객 지원에 문의
때때로 최선의 노력에도 불구하고 문제는 스스로 고칠 수 있는 것이 아닙니다. 여전히 Google 드라이브(Google Drive) 에서 파일을 다운로드할 수 없으면 Google 도움말 페이지(Google Help Page) 로 이동하여 로그인했는지 확인하고 페이지 하단의 "문의하기" 버튼을 선택하세요. 그런 다음 지침을 따르십시오.
무료 Google 드라이브 사용자는 (Google Drive)Google 이 다시 돌아올 때까지 오랜 시간을 기다려야 할 수 있지만 Google One 사용자 라면 실시간 지원을 받을 자격이 있습니다 . Gmail 과 같은 다른 Google 서비스(Services) 에 대한 실시간 지원도 받을 수 있으므로 최소한 가장 저렴한 계층에 가입하는 것이 좋습니다.
클라우드 대안
Google 드라이브(Google Drive) 는 의심할 여지 없이 시장에서 최고의 클라우드 스토리지 제품 중 하나이지만 유일한 제품은 아닙니다. Google 드라이브(Google Drive) 가 적합하지 않다고 판단되면 Dropbox와 Google 드라이브 비교부터 시작하여 다른 서비스를 사용해 보세요(Dropbox and Google Drive comparison) .
FIX: Can’t Download Files From Google Drive?
Google Drive not only providеs a decent amount of free cloud storage space, but it also includes a fantastic sυite of free (and paid) cloud apps in the package, so it’s no wonder the service is so popular. Yet even dependable Google Drive can have bad days, and some users find that they can’t download files from Google Drive for no apparent reason.
If you’re stuck in this situation, one of these fixes might be what you need.
The Dreaded Download Quota
Google never meant Drive to be a mass file hosting site, yet some people use it as an affordable way to distribute files to others. If too many people try to download a file in too short a period, limitations may kick in. Google isn’t very upfront about the exact metrics it uses to initiate this block. Still, if you’re getting a “quota exceeded” error, it’s probably the reason you can’t download a file.
To learn more about Google Drive download quotas and how to get around them, head over to How to Fix Google Drive “Download quota is exceeded” Error.
Check Your Internet Connection
Google Drive might be a cloud-based application, but some parts will keep working even when your internet connection goes down. You’ll usually get a warning from Google Drive that you’re offline.
Still, it’s worth checking whether you can use other websites or download files from non-Google sites to make sure it’s a Google Drive problem and not an issue with your router, local internet connection, or Internet Service Provider (ISP).
Clear Your Browser’s Cache
To speed up your web browsing, browsers keep a cache of frequently used data and load that data from storage instead of the server when you visit the same site repeatedly. Google Drive is a website that benefits well from a browser cache, but it can also be a source of problems. Browser caches can become faulty, but you can solve this issue easily by clearing the cache manually.
Every browser has its own slightly different way of doing this, but you’re in luck. We’ve compiled the method to clear the cache of any web browser so that you can complete this essential troubleshooting step in minutes.
Make Sure Cookies Are Enabled
These days, cookies are a privacy issue, but they are an essential part of how websites and other internet-based applications work. If your cookie settings are too restrictive or switched off entirely, downloads from Google Drive might not work correctly.
Every browser has a unique menu selection path to reach cookie settings, but you can refer to How to Manage Browser Cookies for Better Privacy for the most common ones.
Check for Browser Updates
Google Drive is a cutting-edge cloud application that takes advantage of the latest browser technologies. So, if you haven’t updated your browser in a while, you may have missed out on new features the newest cloud applications require. The solution is, of course, to check for updates and install them!
You should be doing this anyway because browsers get critical security patches, so you should never sit on them.
Log Out of Your Google Accounts
You can run into Google Drive Download issues while using multiple Google accounts. We’re not sure why it happens, but the solution is simple enough. Simply log out of all your Google accounts and then log in only with the account that stores the files you want.
You may also have some success with giving all your Google accounts access to a particular file, but we’ve had consistent results with the log-out method.
Try a Different Browser
It’s quick and easy to try a different browser to see if it helps. For example, if you’re using the bundled browsers in Windows, macOS, or Linux, you can try an alternative such as Chrome, Firefox, or Opera.
If browser switching does resolve the issue where you can’t download files from Google Drive, you may want to consider updating, resetting or reinstalling the problematic browser.
Stuck on “Preparing Zip”?
When you download a bundle of files or a folder, Google Drive will compress it into a zip file before starting the download. Your Drive can get stuck here, and you’ll end up looking at an endless loop of the Zip being prepared. The fix is counterintuitive but seems to work for many people.
Simply close the tab and say “yes” when asked if you’re sure you want to leave the site. The download of the zip gets jump-started by this for some reason.
Of course, the tab you close shouldn’t be the last one. We don’t want to close the whole browser.
Disable Ad-Blockers, Popup Blockers, and Antivirus
Software designed to prevent malicious web content could interfere with downloading files from Google Drive. It’s unlikely that any mainstream or reputable adblocker or popup blocker would block Google, but it isn’t outside the realm of possibility. Even if it’s a long shot, temporarily disabling these programs to see if it fixes your download issue is worth a try.
Use Private Browsing or Incognito Mode
When you’re trying to download a file shared by someone else, there’s a curious trick that seems to clear up download issues with such files from time to time.
Switch to incognito mode, private browsing mode, or whatever your browser’s equivalent is.
This workaround seems to remove any problems caused by cookies, your current login, or anything else.
Note: This works with files shared for anyone with the link, not when you have shared with a limited list of people.
Contact Customer Support
Sometimes, despite your best efforts, the problem just isn’t something you can fix yourself. If you still can’t download files from Google Drive, head over to the Google Help Page, make sure you’re logged in, and select the “Contact Us” button at the bottom of the page. Then, follow the instructions.
Free Google Drive users may have to wait a long time for Google to get back to them, but you’re entitled to live support if you’re a Google One user. You also get live support for other Google Services such as Gmail, so it’s well worth signing up for at least the cheapest tier.
Cloud Alternatives
Google Drive is undoubtedly one of the best cloud storage products on the market, but it’s far from the only one. If you find that Google Drive doesn’t work for you, consider trying another service, starting with our Dropbox and Google Drive comparison.
