Chrome에서 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류를 수정하는 방법

웹 사이트를 열려고 할 때 가장 성가신 일 중 하나는 브라우저에 오류가 발생하여 웹 페이지에 액세스할 수 없는 것입니다. 이는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 일반적으로 웹 사이트를 열려면 브라우저의 주소 표시줄에 도메인 이름을 입력하면 DNS 서버(DNS servers) ( Domain Name System )가 나머지를 처리합니다. 이 프로세스를 도메인 이름 확인이라고 합니다. 

브라우저가 도메인 이름을 확인할 수 없으면 DNS 도메인 이름 확인 오류가 발생합니다. Google 크롬(Google Chrome) 에서는 이 경우 화면에 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류 메시지가 표시됩니다. (ERR_NAME_NOT_RESOLVED)이 오류의 원인과 Chrome(Google Chrome) 에서 수정하는 방법에 대해 알아보세요 . 

ERR_NAME_NOT_RESOLVED의 의미(What ERR_NAME_NOT_RESOLVED Means)

간단히 말해서 Chrome 에서 웹사이트를 열 수 없을 때 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류가 표시됩니다 . 가장 먼저 확인해야 할 것은 사이트가 모든 사람을 위해 다운되었는지 아니면 귀하만 다운(down for everyone or just you) 되었는지 여부 입니다. 도메인의 DNS 항목이 서버에서 잘못 구성되었을 수 있으며, 이 경우 수행할 수 있는 작업이 없습니다.

기술적으로 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 는 브라우저가 도메인 이름을 확인하지 못했음을 의미합니다. 인터넷의 모든 도메인에는 이름 서버가 있으며 DNS 는 도메인 이름 확인을 담당합니다. 

도메인 이름 확인은 브라우저에 입력한 웹 사이트 이름을 사이트의 IP 주소로 변환하는 프로세스입니다. 그런 다음 IP 주소가 이름 서버의 웹 사이트 목록과 일치합니다. 브라우저에 오류 메시지가 표시되면 Chrome 이 검색창에 입력한 웹사이트 도메인 이름과 일치하는 IP 주소를 감지하지 못했음을 의미합니다. 웹 서버와 연결하려면 IP 주소가 필요하므로 Chrome 에서 웹 페이지 를 감지하지 못하면 웹 페이지를 열 수 없습니다. 

Chrome(Google Chrome) 을 사용하는 기기(스마트폰 또는 컴퓨터 )에 관계없이 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 열려고 하는 사이트의 도메인 이름을  DNS 가 확인하지 못하는 경우 다른 브라우저에서도 나타날 수 있습니다 .

Chrome에서 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류의 원인은 무엇입니까?(What Causes an ERR_NAME_NOT_RESOLVED Error in Google Chrome?)

이 오류가 Chrome(Google Chrome) 에 표시되는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. DNS 서버를 일시적으로 사용할 수 없기 때문에 DNS(A DNS) 도메인 이름 확인이 실패할 수 있습니다. 브라우저의 캐시된 데이터로 인해 동일한 오류가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 브라우저가 캐시된 주소를 사용하여 DNS(DNS) 쿼리에 응답하려고 하지만 웹사이트를 마지막으로 방문한 이후로 주소가 변경된  경우에 발생할 수 있습니다 .

ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류 의 다른 원인 에는 잘못 구성된 인터넷 설정, Chrome의 예측 서비스, 웹사이트의 DNS 문제 또는 컴퓨터의 멀웨어가 있습니다. 또한 컴퓨터나 라우터의 다른 잘못된 구성의 결과일 수도 있습니다. 한 장치 또는 로컬 네트워크에서만 오류가 발생하는 경우 아래 해결 방법을 시도하십시오.

ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류를 수정하는 방법(How to Fix an ERR_NAME_NOT_RESOLVED Error)

Chrome 에 오류 메시지가 처음 표시되면 정확한 원인을 파악할 수 없습니다. 그렇기 때문에 그것을 고칠 수 있는 보편적인 해결책은 없습니다. 다음 방법을 모두 하나씩 시도하여 자신에게 적합한 수정 방법을 확인하는 것이 좋습니다.

라우터 다시 시작(Restart Your Router)

Google 크롬 에서 (Google Chrome)ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류를 일으키는 네트워크 문제인 경우 라우터를 다시 시작 하여 네트워크 연결 문제를 해결(troubleshooting your network connection) 해야 합니다. 인터넷 연결을 확인하고 문제가 없어 보이더라도 여전히 문제를 일으키는 라우터일 수 있습니다. 

네트워크 장치를 다시 시작하려면 라우터의 플러그를 뽑고 최소 30초 동안 전원에서 분리된 상태를 유지하십시오. 그런 다음 라우터를 전원 공급 장치에 다시 연결하고 인터넷 표시등이 녹색으로 바뀔 때까지 기다립니다. 그런 다음 동일한 웹 사이트를 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 

인터넷 사용 정보 삭제(Clear Browsing Data)

웹사이트를 방문할 때마다 Chrome(Google Chrome) 은 기본적으로 웹사이트에 대한 데이터를 저장합니다. 이 캐시된 데이터는 다음에 방문하기로 결정할 때 웹 페이지를 더 빨리 로드하는 데 도움이 됩니다. 유용한 기능이지만 이러한 캐시된 파일에는 오래된 정보가 있을 수 있으며 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류의 원인이 될 수도 있습니다. 브라우저 데이터를 지우면(Clearing your browser data) 이 문제를 해결할 수 있습니다.

인터넷 사용 기록을 삭제하려면 Chrome (Google Chrome) 메뉴(Menu) (화면 오른쪽 상단에 있는 세로 점 3개 )를 열고 추가 도구(More Tools) > 인터넷 사용 기록 삭제(Clear Browsing Data) 경로를 따르세요 . 브라우저 캐시를 지운 후 웹 페이지를 다시 로드하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

DNS 캐시 지우기(Clear Your DNS Cache)

브라우저 캐시를 지운 후에도 동일한 오류가 계속 발생하면 DNS 캐시도 지워보십시오. 이 프로세스를 DNS(DNS) 플러시  라고도 합니다 .

Chrome(Google Chrome) 을 사용하는 기기에 따라 DNS 설정을 플러시(flush your DNS settings) 하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법이 있습니다 . Windows 에서는 (Windows)명령 프롬프트(Command Prompt) 를 사용 하고 Mac 에서는 (Mac)터미널(Terminal) 을 사용하여 수행할 수 있습니다 . 완료한 후 웹 페이지를 새로고침하고 오류가 다시 나타나는지 확인합니다.

DNS 주소 변경(Change DNS Address)

이전 방법이 작동하지 않으면 장치에 새 DNS 서버 주소를 수동으로 할당할 수 있습니다. Windows 에서는 명령 프롬프트를 사용하여  DNS 서버를 변경할(change your DNS server) 수 있습니다 .

Mac 에서 (Mac)DNS 주소 를 변경하려면 시스템 환경설정(System Preferences) > 네트워크(Network) > 고급(Advanced) > DNS 경로를 따르십시오 . 그런 다음 + 아이콘을 선택하고 새 DNS 서버를 추가합니다. 무료 DNS 서버가 많이 있습니다. 예를 들어, GoogleDNS(GoogleDNS) 를 사용해 보고 원하는 웹페이지를 여는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. 8.8.8.8 을 입력 하고 확인(OK) 을 선택 하여 변경 사항을 적용합니다. 

Chrome 사전 로드 페이지 비활성화(Disable Chrome Preload Pages)

Google 크롬에는 로딩 시간이 빨라 브라우저 속도를 (speeds up your browser)높이는 페이지 미리 로드(Preload pages) 기능이 있습니다. 이는 브라우저의 캐시된 데이터와 유사한 방식으로 작동하며 현재 탐색 중인 웹사이트의 모든 링크와 관련된 정보를 수집합니다. 이러한 링크를 클릭하면 Chrome 이 이미 수집한 데이터 덕분에 링크가 더 빨리 로드됩니다. 

Chrome 에서 페이지를 미리 로드 하는 것은 예측 기능이지만 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류 를 일으킬 수도 있습니다 . 이 문제를 해결하려면 페이지 미리 로드 기능을 비활성화해 보십시오. 

끄려면 아래 단계를 따르세요.

  1. Google 크롬 메뉴(Menu) 를 엽니다 .
  2. 설정(Settings) > 개인 정보 및 보안(Privacy and security) > 쿠키 및 기타 사이트 데이터(Cookies and other site data) 경로를 따르십시오 . 
  3. 더 빠른 탐색 및 검색을 위해 페이지 미리 로드를(Preload pages for faster browsing and searching) 끄 십시오. 

이제 웹 페이지를 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

컴퓨터에서 맬웨어 확인 (Check Your Computer For Malware )

다른 많은 인터넷 문제와 마찬가지로 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류는 기기의 악성 소프트웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 바이러스는 DNS 서버 구성, 브라우저 기록, 캐시된 데이터를 변경하거나 다른 방식으로 도메인 이름 확인을 엉망으로 만들 수 있습니다. 

이 오류를 수정하는 위의 방법 중 어느 것도 Google 크롬 에서 작동하지 않는 경우 (Google Chrome)기기에서 맬웨어를(scanning your device for malware) 검색해 보세요 . 그런 다음 제거 도구(removal tools) 중 하나를 사용 하여 바이러스 및 악성 소프트웨어를 영원히 제거하십시오. 

바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화(Temporarily Disable Your Antivirus Software)

맬웨어 방지 소프트웨어 또는 방화벽 차단이 특정 웹사이트에 대한 액세스를 차단하고 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류를 일으킬 수 있습니다. 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하여 이러한 경우인지 확인할 수 있습니다. 비활성화한 후 문제가 해결되는지 확인하십시오.

그런 다음 웹 페이지를 열 수 있다면 현재 바이러스 백신 소프트웨어를 제거하고 다른 맬웨어 방지 클라이언트로 전환하는 것이 좋습니다. VPN 이나 ​​방화벽 도 사용하는 경우 비활성화하여 오류가 해결되는지 확인할 수도 있습니다. 

Chrome에서 다른 오류를 수정하는 방법(How to Fix Different Errors in Google Chrome)

브라우저를 오랫동안 사용하면 ERR_CACHE_MISS , 연결이 비공개가 아님(Your Connection is Not Private) , 페이지가 응답하지(Page Unresponsive) 않음 등과 같은 다른 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이들 중 하나를 얻는 것은 작업을 방해하고 수정하는 데 시간이 필요하기 때문에 성가신 일입니다. 운 좋게도 이러한 오류의 대부분은 쉽게 고칠 수 있습니다. 

브라우징 경험을 더욱 향상시키려면 최고의 Chrome 플래그(the best Chrome flags) 와 브라우저에서 이를 활성화하는 방법을 확인하세요. 

Chrome 에서 (Google Chrome)ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류가 발생한 적이 있습니까? 그것을 해결하기 위해 어떤 조치를 취하셨습니까? 아래 댓글에서  Chrome(Google Chrome) 오류 수정 경험을 공유하세요 .



About the author

저는 10년 이상의 IOS 및 MacOS 시스템 작업 경험을 가진 하드웨어 엔지니어입니다. 나는 또한 지난 5년 동안 야간 수업 교사로 일했으며 스스로 Chrome 사용법을 가르쳤습니다. 두 영역 모두에 대한 나의 기술은 웹사이트 개발, 그래픽 디자인 또는 웹 보안 작업에 대한 완벽한 후보자입니다.



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