Android에서 Chrome이 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법

Google 크롬은 가장 안정적인 웹 브라우저(stable web browsers out there) 중 하나입니다 . 그러나 때때로 문제가 발생합니다. Android 휴대전화에서 Chrome이 응답하지 않는 경우가(Chrome is not responding) 있습니다 .

이 경우 즐겨찾는 사이트를 방문하거나 온라인 구매를 하거나 온라인 양식을 작성하는 등의 작업을 수행할 수 없습니다. 이 문제로 인해 브라우저를 사용하여 인터넷에 액세스할 수 없습니다.

다행히 Android 에서 (Android)Chrome 이 응답하지 않는 문제 를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있으며 그 방법을 알려드리겠습니다.

Chrome 강제 종료 및 다시 열기(Force Close and Reopen Chrome)

Chrome 이 휴대전화에서 응답을 중지 하면 가장 먼저 해야 할 일은 브라우저를 닫았다가 다시 여는 것입니다. 이렇게 하면 브라우저가 작동하지 않을 수 있는 모든 결함이 수정됩니다.

간단한 다시 시작이 작동하지 않으면 다음과 같이 브라우저를 강제 종료했다가 다시 시작해 보세요.

  1. 휴대전화 에서 설정(Settings) 앱을 실행합니다 .
  2. 설정 에서 앱 및 알림(Apps & notifications) > Chrome 으로 이동합니다.
  3. 강제 종료(Force stop) 를 탭 하여 브라우저를 강제로 닫습니다.

  1. 설정(Settings) 을 종료 합니다 .
  2. 앱 서랍에 액세스하고 Chrome 을 탭 하여 브라우저를 다시 실행합니다.

인터넷 작동 확인(Make Sure Your Internet Works)

Chrome 이 작동하려면 인터넷에 액세스할 수 있어야 하며 연결이 작동하지 않거나 불안정한 경우 서핑 세션에 문제가 발생합니다. 이로 인해 브라우저가 전혀 작동하지 않는 경우가 있습니다.

Android 에서 (Android)Chrome 이 응답하지 않는 문제를 해결하는 한 가지 방법 은 휴대전화에서 다른 인터넷 모드로 전환하는 것입니다. 예를 들어 현재 Wi-Fi 를 사용 중인 경우 모바일 데이터로 전환하고 Chrome 이 작동하는지 확인합니다.

라우터에 문제가 있는지 확인하려면 동일한 라우터에 연결된 다른 장치에서 인터넷을 사용해 보십시오. 다른 장치에도 문제가 발생하면 인터넷 연결(troubleshoot your internet connection) 문제를 해결 하거나 인터넷 서비스 공급자에게 도움을 요청하십시오.

안드로이드 폰 재부팅(Reboot Your Android Phone)

설치된 앱이 응답하지 않는 것을 발견할 때마다 휴대전화를 재부팅하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 종종 전화를 간단히 재부팅하면 많은 사소한 문제가 해결됩니다. 이것은 Chrome 이 응답하지 않을 때도 작동합니다.

전원 버튼을 길게 누르고 메뉴에서 (Power)다시 시작(Restart) 을 선택 하여 Android 휴대폰을 재부팅할 수 있습니다 .

휴대전화가 켜질 때 Chrome(Chrome) 을 실행 하고 브라우저가 혼란에 빠지지 않고 사이트를 탐색할 수 있는지 확인하세요.

Chrome의 캐시 파일 지우기(Clear Chrome’s Cache Files)

캐시(Cache) 파일은 Chrome 에서 브라우징 경험을 향상시키는 데 도움이 되지만 잘못된 캐시는 브라우저에서 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 여기에는 Chrome 이 휴대전화에서 작동하지 않게 하는 것이 포함됩니다.

캐시 파일의 좋은 점은 브라우저의 개인 데이터에 영향을 주지 않고 이러한 파일을 지울 수 있다는 것입니다. (clear these files)Chrome 에서 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다 .

  1. 휴대전화에서 설정(Settings) 을 엽니 다.
  2. 앱 및 알림(Apps & notifications) > Chrome 으로 이동합니다 .
  3. Chrome 앱 페이지에서 스토리지 및 캐시(Storage & cache) 를 탭 합니다.

  1. 캐시 지우기(Clear cache) 옵션을 선택합니다 .

  1. Chrome 을 실행 하면 정상적으로 작동합니다.

Chrome용 업데이트 제거(Uninstall Updates for Chrome)

(App) 업데이트는 기존 버그를 수정하고 새로운 기능을 제공해야 하지만 때때로 이러한 업데이트로 인해 다양한 문제가 발생합니다. 브라우저 업데이트를 설치한 후 Chrome(Chrome) 브라우저가 응답을 멈춘 경우 해당 업데이트가 원인일 수 있습니다 .

이 경우 업데이트를 롤백(roll back the update) 하고 브라우저를 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다.

  1. 휴대전화에서 설정(Settings) 을 엽니 다.
  2. 설정에서 앱 및 알림(Apps & notifications) > Chrome 으로 이동 합니다.
  3. Chrome 앱 페이지 의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 선택합니다 .

  1. 메뉴에서 업데이트 제거를(Uninstall updates) 선택 합니다.

  1. 프롬프트에서 확인을 선택하여 선택을 확인 합니다(OK) .
  2. 업데이트가 제거되면 Chrome 을 열면 브라우저가 작동합니다.

구글 크롬 업데이트(Update Google Chrome)

Android 에서 (Android)Chrome 이 응답하지 않는 이유 중 하나는 오랫동안 브라우저를 업데이트하지 않았기 때문입니다. 이전 버전의 브라우저는 웹을 탐색하는 동안 갑자기 응답하지 않는 등 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다.

다행히도 Google Play 스토어(Google Play Store) 를 사용 하여 휴대전화에서 Chrome을(update Chrome on your phone) 업데이트하고 브라우저의 업데이트 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 휴대전화에서 Google Play 스토어(Google Play Store) 를 실행 합니다.
  2. 상단의 검색창 을 누르고 Google Chrome (Google Chrome) 입력 한 후 검색 결과에서 Google Chrome을 선택합니다.

  1. 업데이트(Update) 를 선택 하여 휴대폰에서 브라우저를 업데이트합니다.
  2. 선택적으로 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 탭하고 자동 업데이트 활성화 옵션을 선택하여 Chrome 에 대한 자동 업데이트를 (Chrome)활성화(Enable auto update) 합니다.

안드로이드 폰에 크롬 재설치(Reinstall Chrome on Your Android Phone)

결함이 있는 앱을 다시 설치하면 종종 많은 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 앱을 다시 설치할 때 앱의 모든 핵심 파일을 제거한 다음 해당 파일을 휴대전화에 다시 로드하기 때문입니다. 이렇게 하면 앱의 모든 핵심 문제가 해결됩니다.

휴대전화에 Chrome(Chrome) 을 다시 설치하려면 인터넷에 액세스하기만 하면 됩니다.

  1. 앱 서랍을 열고 Chrome 을 찾습니다 .
  2. Chrome 을 길게 누르고 제거(Uninstall) 를 선택 합니다 . 일부 휴대전화에서는 이 옵션이 표시되지 않을 수 있으므로 브라우저를 제거할 수 없습니다. 휴대폰의 경우 이 방법을 사용할 수 없습니다.

  1. 휴대전화에서 Chrome 을 제거하라는 메시지가 표시되면 확인(OK) 을 선택합니다 .
  2. Google Play 스토어(Google Play Store) 를 실행 하고 Google Chrome 을 검색 한 다음 검색 결과에서 브라우저를 선택합니다.

  1. 설치(Install) 를 선택 하여 전화기에 브라우저를 설치합니다.

Android에서 안전 모드 사용(Use Safe Mode on Android)

Android 는 앱이 다른 앱에 문제를 일으키는지 확인할 수 있는 안전 모드라는 특수 모드를 제공합니다. 예를 들어 Chrome 이 응답하지 않는 것은 이 브라우저에 대한 다른 앱의 간섭으로 인해 발생할 수 있습니다.

이 경우인지 확인하려면 휴대전화에서 안전 모드로 들어가 Chrome 이 작동하는지 확인하세요. 문제가 지속되면 휴대전화의 다른 앱이 Chrome 에 문제를 일으킬 가능성이 높습니다 . 이 경우 휴대전화에서 의심스러운 앱을 수동으로 제거해야 합니다.

  1. 휴대전화 의 전원(Power) 버튼을 길게 누릅니다 .
  2. 다시 시작(Restart) 옵션 을 길게 누릅니다 .

  1. 안전 모드에서 전화기를 재부팅하려면 프롬프트에서 확인(OK) 을 선택하십시오 .

  1. 휴대전화가 안전 모드일 때 Chrome 을 실행 합니다. 브라우저가 계속 응답하지 않으면 설치된 앱 중 하나가 문제의 원인일 수 있습니다.
  2. (Remove)휴대전화에서 최근에 설치한 의심스러운 앱을 모두 제거 합니다. 안전 모드에 있는 동안 이 작업을 수행할 수 있습니다.
  3. 전화기를 재부팅하여 일반 모드로 들어갑니다.

Android 운영 체제 업데이트(Update the Android Operating System)

휴대전화의 운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것은 앱을 최신 상태로 유지하는 것만큼 중요합니다. 기존 문제가 패치되도록 휴대전화에서 최신 버전의 Android 운영 체제를 실행하는지 확인하세요.(Android)

대부분의 Android(Android) 휴대전화 는 쉽게 업데이트 할 수 있으며 설정(Settings) 앱에서 업데이트할 수 있습니다. 이렇게 하면 휴대전화에서 Chrome 이 응답하지 않는 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 휴대전화에서 설정(Settings) 을 입력 합니다.
  2. 설정 하단에서 시스템(System) 을 누릅니다 .
  3. 시스템 업데이트 를(System updates) 선택 합니다 .

  1. (Wait)장치가 업데이트를 확인할 때까지 기다리 십시오.
  2. 업데이트가 있는 경우 지금 다운로드 및 설치를(Download and Install Now) 탭 합니다.

안드로이드 폰에서 반응형 크롬 만들기(Make Chrome Responsive on Your Android Phone)

Chrome 은 모든 사람이 즐겨 사용하는 웹 브라우저이며 이 브라우저가 응답하지 않으면 모든 사람에게 문제가 발생합니다. Android 기기 에서 Chrome이 응답하지 않는(Chrome not responding) 경우 위의 방법 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 가이드가 도움이 되기를 바랍니다.



About the author

저는 모바일 업계에서 10년 이상의 경험을 가진 전화 엔지니어이며 스마트폰 수리 및 업그레이드를 전문으로 합니다. 내 작업에는 전화 펌웨어 개발 및 유지 관리, Apple 장치용 이미지 개발, Firefox OS 프로젝트 작업이 포함됩니다. 소프트웨어 개발, 하드웨어 엔지니어링, 이미지 처리 및 Firefox OS 개발에 대한 제 기술을 통해 저는 복잡한 문제를 모든 장치에서 작동하는 간단한 솔루션으로 전환할 수 있는 능력이 있습니다.



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