Google Chrome 은 환상적인 웹 브라우저이지만 Chrome이 충돌^{(Google Chrome crashes)} 하거나 멈추거나 단순히 응답하지 않는 경우가 있습니다.

이러한 동작이 발생할 수 있는 데는 여러 가지 이유가 있으므로 문제를 해결하고 문제를 해결하려고 할 때 매우 체계적으로 행동하는 것이 중요합니다.

이 문서에서는 가장 일반적인 문제부터 더 드물고 복잡한 문제에 이르기까지 이 문제를 해결하는 일반적인 수정 사항을 안내합니다.

1. 인터넷^(Internet) 문제 가 없는지 확인

Chrome 문제 해결에 대해 걱정하기 전에 가장 먼저 확인해야 할 것은 인터넷 연결이 끊어졌는지 여부입니다.

시작^(Start) 메뉴를 선택하고 네트워크 상태 를 입력 한 다음 ^{(network status)}네트워크 상태 시스템 설정^{(Network status system settings)} 을 선택합니다 .

^(Make)현재 네트워크 상태가 인터넷에 연결되어 ^{(You’re connected to the internet)}있는지 확인 하십시오 .

상태에 이 메시지가 표시되지 않으면 계속 진행하기 전에 인터넷 연결 문제 를 해결해야 합니다.^{(troubleshooting your internet connection)}

상태에 다음과 같은 메시지가 표시되면 문제가 Chrome^(Chrome) 에만 집중되어 있는지 확인하기 위해 다른 브라우저로 인터넷 연결을 테스트할 수도 있습니다 .

다른 브라우저에서도 연결할 수 없다면 Chrome 이 아닌 인터넷 연결에 여전히 문제가 있다는 것을 알 수 있습니다 .

그러나 다른 브라우저가 제대로 연결되면 문제가 Chrome 에만 있다는 것을 알고 문제 해결을 계속할 수 있습니다.

2. Chrome이 제대로 닫히지 않음

Chrome 이 응답을 중지 하는 가장 일반적인 이유 중 하나는 시간이 지남에 따라 닫은 탭이 실제로 프로세스를 닫지 않았기 때문입니다. 시간이 지남에 따라 이러한 Chrome 프로세스가 추가되어 ^(Chrome)RAM 을 모두 소모합니다 .

결국 Chrome 이 완전히 응답하지 않습니다. 이로 인해 충돌, 정지 또는 Chrome 이 전혀 열리지 않을 수 있습니다.

이 경우인지 확인하려면 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 선택합니다 . 프로세스^(Processes) 탭에는 아직 메모리에서 실행 중인 모든 Chrome 프로세스가 표시됩니다 .^(Chrome)

^{(Right-click)}최상위 Google Chrome 프로세스(옆에 숫자가 있는 프로세스) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 작업 끝내기^{(End Task)} 를 선택 합니다.

이렇게 하면 실행 중인 모든 Chrome 프로세스 가 닫히고 RAM 공간이 확보되며 Chrome 을 다시 시작할 수 있습니다.

Chrome 을 다시 열기 전에 작업 관리자^{(Task Manager)} 에서 다른 프로세스를 아래로 스크롤하여 실행하지 않아야 하는 프로세스를 종료하는 것이 좋습니다. 이것은 더 많은 RAM 공간을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 모든 Chrome 확장 프로그램 비활성화

Chrome 이 다운되거나 정지되는 또 다른 일반적인 문제 는 악의적이거나 잘못 설계된 확장 프로그램입니다. 이런 일이 발생하면 어떤 확장 프로그램이 문제를 일으키는지 알기 어렵습니다.

이 때문에 가장 쉬운 솔루션은 모든 확장을 비활성화한 다음 한 번에 하나씩 정말 필요한 확장만 활성화하는 것입니다.

1. 크롬^(Chrome) 을 실행 합니다. URL 필드에 chrome chrome://extensions/ 를 입력하고 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 .
2. 확장 페이지가 열립니다. 모든 활성 확장을 비활성화합니다.
3. 확장 프로그램이 사용 중지되면 Chrome 을 다시 시작 합니다.
4. 다시 URL 필드에 chrome://extensions/ 를 입력하고 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 .

이제 한 번에 하나씩 각 확장 프로그램을 활성화하고 Chrome 을 다시 시작 합니다.

Chrome 이 제대로 작동하지 못하게 하는 확장 프로그램을 활성화하면 문제가 있는 확장 프로그램을 찾은 것입니다. Chrome 을 완전히 복구하려면 제거 하세요 .

4. 크롬 멀웨어 스캐너 사용하기

이 중 아무 것도 작동하지 않으면 Chrome^(Chrome) 작동을 방해하는 멀웨어가 있을 수 있습니다 . Chrome 에는 이에 대한 비밀 무기가 있습니다. 컴퓨터를 스캔하고 문제가 있는 앱을 찾는 내장형 맬웨어 방지 스캐너.

이 스캐너를 사용하려면:

1. Chrome을 실행하고 설정을 엽니다.
2. 아래로 스크롤하고 고급^(Advanced) 을 클릭 하여 모든 설정을 엽니다.
3. 재설정 및 정리^{(Reset and clean up)} 섹션 까지 아래로 스크롤 하고 컴퓨터 정리 를^{(Clean up computer)} 클릭합니다 .

그러면 Chrome^(Chrome) 맬웨어 검사 를 실행할 수 있는 창이 열립니다 . 찾기^(Just) 버튼을 선택 하면 스캔 이 시작됩니다.^(Find)

스캔이 완료되면 호환되지 않는 모든 앱이 나열됩니다. 제거 하려면 앱 이름 오른쪽에 있는 제거^(Remove) 버튼을 선택하기 만 하면 됩니다.^(Just)

문제가 있는 앱을 제거하면 Chrome 이 다시 정상적으로 작동하기 시작할 것입니다.

5. 모든 Chrome 설정 재설정

다른 모든 방법이 실패하면 Chrome 을 원래 설정으로 재설정할 수 있습니다.

이는 특히 베타 기능을 활성화하는 경우 잘못된 설정을 조정하면 결국 Chrome 에 문제가 발생할 수 있기 때문에 도움이 될 수 있습니다.

Chrome 을 재설정하면 이 모든 문제를 해결할 수 있습니다 .

1. Chrome을 실행하고 설정을 엽니다.
2. 아래로 스크롤하고 고급^(Advanced) 을 클릭 하여 모든 설정을 엽니다.
3. 재설정 및 정리^{(Reset and clean up)} 섹션 까지 아래로 스크롤하고 설정을 원래 기본값으로 복원^{(Restore settings to their original defaults)} 을 클릭 합니다.

그러면 모든 Chrome 설정이 재설정된다는 경고가 포함된 창이 열립니다. 계속 하려면 설정 재설정^{(Reset settings)} 을 선택 하기 만 하면 됩니다.^(Just)

이렇게 하면 모든 확장이 비활성화되고 임시 데이터가 지워지며 모든 쿠키가 지워집니다.

그러나 북마크, 방문 기록 및 저장된 비밀번호는 지워지지 않습니다.

6. 호환되지 않는 응용 프로그램 제거

Chrome 의 정상적인 작동을 방해할 수 있는 일부 응용 프로그램이 있습니다 . Chrome 은 이를 감지하고 ^(Chrome)Chrome 설정 에 숨겨진 목록에 악성 애플리케이션을 나열할 수 있습니다 .

다음과 같은 앱이 있는지 확인합니다.

1. Chrome을 실행하고 설정을 엽니다.
2. 아래로 스크롤하고 고급^(Advanced) 을 클릭 하여 모든 설정을 엽니다.
3. 재설정 및 정리^{(Reset and clean up)} 섹션 까지 아래로 스크롤합니다 .

Chrome 에서 호환되지 않는 애플리케이션을 감지한 경우 여기에 다음과 같은 옵션이 표시됩니다 . 호환되지 않는 애플리케이션 업데이트 또는 제거^{(Update or remove incompatible applications)} .

^(Click)목록을 보고 컴퓨터에서 응용 프로그램을 제거하려면 이것을 클릭하십시오 . 그런 다음 Chrome 이 다시 정상적으로 작동하기 시작합니다.

7. 크롬 제거 및 재설치

마지막 수단은 Chrome 을 다시 설치하는 것 입니다. 간단한 수리가 작동하는 경우 완전히 다시 설치할 필요가 없습니다.

시작^(Start) 메뉴를 선택하고 제어판 을 입력한 ^{(Control Panel)}다음 제어판^{(Control Panel)} 데스크톱 앱 을 선택합니다 . 제어판^{(Control Panel)} 에서 프로그램 및 기능^{(Programs & Features)} 을 선택 합니다 .

^{(Find Chrome)}설치된 프로그램 목록에서 Chrome을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거^(Uninstall) 를 선택합니다 .

참고^(Note) : 이 작업을 수행하기 전에 Chrome 을 쉽게 다시 설치할 수 있도록 Chrome 설치 프로그램 의 새 복사본을 다운로드했는지 확인 하세요^(Chrome) .

제거가 완료되면 다운로드 한 Chrome 설치 프로그램을 다시 실행합니다. ^(Chrome)Chrome 을 완전히 다시 설치하면 다시 정상적으로 작동합니다.

Chrome 문제 해결

보시다시피 Chrome^(Chrome) 이 다운되거나 정지되거나 로드되지 않을 수 있는 잠재적인 문제가 많이 있습니다 . 그러나 이 문서의 단계를 체계적으로 수행하면 곧 다시 제대로 작동하게 할 수 있습니다.

Google Chrome Crashing, Freezing or Not Responding? 7 Ways to Fix It

Google Chrome is a fantastic web browser, but there are times when Google Chrome crashes, freezes, or simply stops responding.

There are a lot of reasons these behaviors can occur, so it’s important to be very methodical when you’re troubleshooting and trying to fix the issue.

This article will walk you through the typical fixes that resolve this issue, from the most common issues to the more rare and complex ones.

1. Make Sure There Are No Internet Issues

The first thing you should check before you worry about troubleshooting Chrome is whether your internet connection is down.

Select the Start menu, type network status, and select the Network status system settings.

Make sure that the current network status is: You’re connected to the internet.

If the status doesn’t say this, you’ll need to work on troubleshooting your internet connection before moving on.

If the status does say this, you’ll also want to test the internet connection with a different browser, just to make sure the issue is centered only on Chrome.

If you can’t connect from other browsers as well, then you know there’s still a problem with your internet connection and not Chrome.

However, if the other browser connects fine, then you know the issue is only with Chrome and you can continue with your troubleshooting.

2. Chrome Didn’t Properly Close

One of the most common reasons Chrome stops responding is because the tabs you’ve closed over time never actually closed the process. Over time, these Chrome processes add up and consume all of your RAM.

Eventually, Chrome stops responding entirely. This can cause crashing, freezing, or Chrome may not open at all.

To see if this is the case, right-click the taskbar and choose Task Manager. In the Processes tab, you’ll see all of the Chrome processes that are still running in memory.

Right-click on the top-level Google Chrome process (the one with the number next to it) and select End Task.

This will close all running Chrome processes, free up RAM space, and allow you to relaunch Chrome again.

Before you do open Chrome again, it’s a good idea to scroll down the other processes in Task Manager and end any that shouldn’t be running. This can help free up even more RAM space.

3. Disable All Chrome Extensions

Another common issue that causes Chrome to crash or freeze are malicious or poorly designed extensions. When this happens, it’s difficult to know which extension is causing the issue.

Because of this, the easiest solution is to disable all extensions and then enable only the ones you really need one at a time.

1. Launch Chrome. In the URL field, type chrome://extensions/ and press Enter.
2. This will open the extensions page. Disable all active extensions.
3. Once extensions are disabled, restart Chrome.
4. Again, in the URL field, type chrome://extensions/ and press Enter.

Now, one at a time, enable each extension and restart Chrome.

Once you enable an extension that prevents Chrome from working properly, you’ve found the problem extension. Uninstall it to fully repair Chrome.

4. Use the Chrome Malware Scanner

If none of this worked, you may have malware that’s interfering with the operation of Chrome. Chrome has a secret weapon against this; an embedded anti-malware scanner that will scan your computer and find any problem apps.

To use this scanner:

1. Launch Chrome and open Settings.
2. Scroll down and click Advanced to open all settings.
3. Scroll down to the Reset and clean up section and click Clean up computer.

This will open a window where you can launch the Chrome malware scan. Just select the Find button to start the scan.

Once the scan is done, it’ll list all incompatible apps. Just select the Remove button to the right of the app name to remove it.

Hopefully once you’ve removed the problem app, Chrome will start working fine again.

5. Reset All Chrome Settings

If all else fails, you can reset Chrome to its original settings.

This can help because there are times when tweaking the wrong settings can eventually cause issues with Chrome, especially if you’re enabling beta features.

You can fix all of that by resetting Chrome.

1. Launch Chrome and open Settings.
2. Scroll down and click Advanced to open all settings.
3. Scroll down to the Reset and clean up section and click Restore settings to their original defaults.

This will open a window with a warning that all Chrome settings will be reset. Just select Reset settings to continue.

Keep in mind that this will disable all of your extensions, clear temporary data, and it’ll wipe out all cookies.

However, it won’t clear your bookmarks, history, and saved passwords.

6. Remove Incompatible Applications

There are some applications that can interfere with the normal operation of Chrome. Chrome can detect this and list the bad applications in a list buried inside Chrome settings.

The check if there are any such apps:

1. Launch Chrome and open Settings.
2. Scroll down and click Advanced to open all settings.
3. Scroll down to the Reset and clean up section.

If Chrome has detected any incompatible applications, you’ll see an option listed here as: Update or remove incompatible applications.

Click this to see the list and remove the applications from your computer. After this, Chrome should start working normally again.

7. Uninstall and Reinstall Chrome

Finally, the last resort will be reinstalling Chrome. You may not have to fully reinstall it if a simple repair works.

Select the Start menu, type Control Panel, and select the Control Panel desktop app. In the Control Panel, select Programs & Features.

Find Chrome in the list of installed programs, right click it, and select Uninstall.

Note: Before doing this, make sure you’ve downloaded a fresh copy of the Chrome installer so you can easily reinstall Chrome.

Once the uninstall finishes, rerun the Chrome installer you downloaded. After Chrome has fully reinstalled, it should work normally again.

Fixing Chrome Issues

As you can see, there are a lot of potential issues that can cause Chrome to crash, freeze, or not even load. However, if you work through the steps in this article methodically, you should be able to get it working fine again in no time.

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