Microsoft Outlook 은 이메일 관리를 위한 훌륭한 프로그램입니다. 이메일을 원하는 대로 사용자 정의하고 구성할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다. 장기간 사용하다 보면 메일과 폴더가 쌓여 가끔 정리가 필요할 수 있습니다. 일부 사용자는 Outlook 응용 프로그램 에서 이메일이나 폴더를 삭제할 수 없다고 보고하고 있습니다. ^{(cannot delete emails or folders)}이 가이드는 문제를 해결하고 Outlook 을 정상적으로 사용하는 데 도움이 됩니다.

Outlook 에서 이메일^(Emails) 또는 폴더^(Folders) 를 삭제할 수 없음

Outlook 응용 프로그램 에서 이메일이나 폴더를 삭제할 수 없는 경우 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 수정 사항은 다음과 같습니다.

1. 이메일 편집, 저장 및 삭제
2. 이메일 또는 폴더 영구 삭제
3. 지운 편지함 폴더 비우기
4. 안전 모드에서 Outlook 다시 시작
5. Outlook PST 파일 스캔

수정 사항을 자세히 살펴보겠습니다.

1] 이메일 편집, 저장 및 삭제

특정 이메일을 삭제할 수 없는 경우 이 수정 사항을 통해 이메일을 삭제할 수 있습니다.

삭제하기 어려운 이메일을 열고 편집한 후 이메일을 저장합니다. 그런 다음 평소처럼 이메일을 삭제해 보세요. 삭제하는 동안 문제를 일으키는 이메일을 삭제할 수 있습니다.

2] 이메일 또는 폴더 영구 삭제

Outlook 앱 에서 이메일과 폴더를 삭제하는 데 도움이 되는 또 다른 수정 사항 은 하드 삭제입니다. 삭제를 시도하는 동안 키보드의 Shift 키^{(Shift key)} 를 누른 상태에서 이메일 또는 폴더를 삭제합니다. 지운 편지함^{(Deleted Items)} 폴더를 건너뛰고 영구적으로 삭제됩니다. 하드 삭제하는 동안 경고가 표시될 수 있습니다. 계속하려면 수락하십시오.

3] 지운 편지함 폴더 비우기

지운 편지함^{(Deleted Items)} 폴더를 비운 다음 이메일이나 폴더를 삭제하려고 하면 효과가 있을 수 있습니다. 이것은 유사한 문제에 직면한 많은 사용자에게 효과가 있었습니다. 지운 편지함^{(Deleted Items)} 폴더 를 비우려면 해당 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭  하고 옵션에서 폴더 비우기  를 선택합니다. ^{(Empty Folder )}삭제된 항목 폴더의 모든 항목을 지우고 삭제할 향후 항목의 경로를 지웁니다.

4] 안전 모드에서 Outlook 다시 시작

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Outlook^(Outlook) 을 안전 모드에서 실행하는 동안 삭제를 시도하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 안전 모드에서 Outlook^(Outlook) 을 실행하면 의도한 대로 작동하며 일반 모드에서 삭제되지 않는 이메일과 폴더를 삭제할 수 있습니다.

안전 모드^{(Safe Mode)} 에서 Outlook 을 열려면 키보드에서 Win+R  을 누르고  키보드에서 를 입력 하고 Enter  키 ^(Enter ) 를 누릅니다 .outlook.exe/safe

프로필^{(Choose Profile)} 을 선택하라는 메시지가 표시됩니다  . 텍스트 상자에 Outlook ^(Outlook ) 이 작성되었는지 확인하고 확인을 누릅니다  .^(OK.)

안전 모드에서 Outlook 이 열립니다 . 창 상단에 안전 모드 가 표시됩니다.^(Mode)

이제 일반^(Normal) 모드 에서 삭제할 수 없는 이메일이나 폴더를 삭제해 보세요 . 효과가 있을 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하십시오.

5] Outlook PST 파일 스캔

문제에 대한 마지막 수정은 문제를 일으키는 오류가 있는지 Outlook PST 데이터 파일 을 검색하는 것입니다. Microsoft Outlook 받은 편지함 복구^{(Microsoft Outlook Inbox Repair)} 도구 를 사용하여 PST 데이터 파일 을 스캔해야 합니다 . 다음 위치에서 SCANPST.exe 를 찾을 수 있습니다 .

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

파일을 실행하고 Outlook^(Outlook) 앱 데이터 폴더 에서 계정 PST 파일을 선택합니다. 스캔을 실행하고 오류를 복구합니다.

일단 작업이 끝나면 파일을 닫고 Outlook 응용 프로그램을 열고 전자 메일이나 폴더를 삭제하십시오.

다음은 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 가능한 수정 사항입니다. 이 가이드가 도움이 되기를 바랍니다. 아래 의견 섹션에 제안 사항이나 의심 사항이 있으면 의견을 말하십시오.

읽기^(Read) : Outlook의 이메일이 동기화되지 않습니까? Outlook 계정을 복구합니다.

Cannot delete Emails or Folders in Outlook

Microsoft Outlook is a great program for email management. It gives you many options to customize and organize the emails as you like. As you use it for a long time, your emails and folders pile up and you may want to clean them up occasionally. Some users are reporting that they cannot delete emails or folders in the Outlook application. This guide helps you in fixing the issue and use Outlook normally.

Cannot delete Emails or Folders in Outlook

If you are unable to delete emails or folders in the Outlook application, here are some fixes that can solve the issue:

1. Edit, Save, and Delete the Email
2. Hard Delete Emails or Folders
3. Empty Deleted Items Folder
4. Restart Outlook in Safe Mode
5. Scan the Outlook PST File

Let’s see the fixes in detail.

1] Edit, Save, and Delete the Email

If you are unable to delete a particular email, this fix can help you in deleting the email.

Open the email you are finding it hard to delete, edit it and save the email. Then, try to delete the email like you normally do. It might delete the email that is causing you trouble while deleting.

2] Hard Delete Emails or Folders

Another fix that can help you in deleting emails and folders in the Outlook app is hard deleting. While you are trying to delete, hold the Shift key on your keyboard and delete the email or a folder. It skips the Deleted Items folder and gets deleted permanently. You may see a warning while hard deleting, accept it to continue.

3] Empty Deleted Items Folder

Emptying the Deleted Items folder and then trying to delete emails or folders might work. This worked for many users who faced a similar issue. To empty the Deleted Items folder, right-click on it and select Empty Folder from the options. It will clear all the items in the deleted items folder and clear the path for future items that are to be deleted.

4] Restart Outlook in Safe Mode

If the above methods do not fix the issue for you, trying to delete them while running Outlook in safe mode might work. When you run Outlook in safe mode, it does what it is meant to do and might delete emails and folders which are not deleting in the normal mode.

To open Outlook in Safe Mode, press Win+R on your keyboard, type outlook.exe/safe and press Enter on your keyboard.

You will be asked to Choose Profile. Make sure Outlook is written in the text box and press OK.

It will open Outlook in safe mode. You’ll see Safe Mode written at the top of the window.

Now, try to delete the emails or folders that you are unable to delete in Normal mode. It might work. If not try the next fix.

5] Scan the Outlook PST File

The final fix for the issue is scanning the Outlook PST data file for any errors that are causing you trouble. You need to scan the PST data file using the Microsoft Outlook Inbox Repair tool. You can find SCANPST.exe at the following location.

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

Run the file and select your account PST file in the Outlook app data folder. It will run the scan and repair the errors.

Once, you are done with it, close the file and open the Outlook application, and try to delete emails or folders.

These are the possible fixes where one might help you fix the issue. We hope this guide is helpful. Do comment if you have any suggestions or doubts in the comments section below.

Read: Email in Outlook not syncing? Repair Outlook account.

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