Google 앱은 (Google)Android 의 필수적인 부분이며 모든 최신 Android 기기 에 사전 설치되어 있습니다. Android 8.0 이상 을 사용하는 경우 이 유용하고 강력한 Google 앱에 익숙해야 합니다. 다차원적 서비스에는 검색 엔진, AI 기반 개인 비서, 뉴스 피드, 업데이트, 팟캐스트 등이 포함됩니다. Google 앱은 사용자의 허가를 받아 기기에서 데이터를 수집합니다(Google app collects data from your device with your permission) . 검색 기록, 음성 및 오디오 녹음, 앱 데이터, 연락처 정보와 같은 데이터. 이는 Google 에서 맞춤 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 Google 피드 창(Google Feed pane)(홈 화면의 맨 왼쪽 창)은 귀하와 관련된 뉴스 기사로 업데이트되고 어시스턴트(Assistant) 는 계속 개선되고 귀하의 음성과 억양을 더 잘 이해합니다. 검색 결과가 최적화되어 원하는 것을 더 빠르고 쉽게 찾을 수 있습니다.
이 모든 서비스는 하나의 앱에서 수행됩니다. 안드로이드(Android) 없이 안드로이드를 사용하는 것은 상상할 수 없습니다. 그렇지만 (Having)Google 앱이나 어시스턴트 또는 빠른 검색 창과 같은 서비스가 작동을 멈추면( Google app or any of its services like the Assistant or Quick search bar stops working) 정말 실망스럽습니다 . 믿기 힘들겠지만, 간혹 버그나 결함으로 인해 Google 앱도 오작동할 수 있습니다 . (Google app might malfunction)이러한 결함은 다음 업데이트에서 제거될 가능성이 높지만 그때까지는 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 이 기사에서는 Google(Google) 앱이 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 일련의 솔루션을 나열하려고 합니다 .
(Fix Google)Android 에서 작동하지 않는 (Android)Google 앱 수정
1. 장치 다시 시작(1. Restart your Device)
모든 전자 장치에 대한 간단하면서도 효과적인 솔루션은 전원을 껐다가 다시 켜는 것입니다. 매우 모호하게 들릴 수 있지만 Android 기기를 재부팅(rebooting your Android device) 하면 종종 많은 문제가 해결되므로 시도해 볼 가치가 있습니다. 휴대전화를 재부팅하면 Android 시스템에서 문제의 원인이 될 수 있는 모든 버그를 수정할 수 있습니다. 전원 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누르고 (Hold down your power button)Restart/Reboot optio 을 클릭합니다 . 전화가 다시 시작되면 문제가 여전히 지속되는지 확인하십시오.
2. Google 앱의 캐시 및 데이터 지우기(2. Clear Cache and Data for Google App)
Google 앱 을 포함한 모든 앱 은 일부 데이터를 캐시 파일 형태로 저장합니다. 이 파일은 다양한 종류의 정보와 데이터를 저장하는 데 사용됩니다. 이 데이터는 이미지, 텍스트 파일, 코드 줄 및 기타 미디어 파일의 형태일 수 있습니다. 이러한 파일에 저장된 데이터의 특성은 앱마다 다릅니다. 앱(Apps) 은 로딩/시작 시간을 줄이기 위해 캐시 파일을 생성합니다. 앱을 열면 앱이 빠르게 표시할 수 있도록 일부 기본 데이터가 저장됩니다. 그러나 때때로 이러한 잔여 캐시 파일이 손상되어 Google 앱이 오작동합니다. (cache files get corrupted and cause Google app to malfunction.)Google 의 문제가 발생했을 때앱이 작동하지 않으면 언제든지 앱의 캐시와 데이터를 지워볼 수 있습니다. Google 앱 의 캐시 및 데이터 파일을 지우려면 다음 단계를 따르세요 .
1. 휴대전화의 설정 으로 이동한 다음 (Settings)앱(Apps) 옵션 을 탭합니다 .
2. 이제 앱 목록에서 Google 앱(Google app) 을 선택합니다.
3 이제 스토리지(Storage) 옵션을 클릭합니다.
4. 이제 데이터 지우기 및 캐시 지우기 옵션이 표시됩니다. (clear data and clear cache.)해당 버튼을 탭하면 해당 파일이 삭제됩니다.
5. 이제 설정을 종료하고 Google 앱을 다시 사용하여 문제가 지속되는지 확인합니다.
또한 읽기: (Also Read:) Android Phone에서 캐시를 지우는 방법(그리고 중요한 이유)(How to Clear Cache on Android Phone (And Why Is It Important))
3. 업데이트 확인(3. Check for Updates)
다음으로 할 수 있는 일은 앱을 업데이트하는 것입니다. 어떤 문제가 발생하든 Play 스토어에서 업데이트하면 해결할 (Irrespective)수(Play Store) 있습니다. 업데이트가 문제를 해결하기 위한 버그 수정과 함께 제공될 수 있으므로 간단한 앱 업데이트는 종종 문제를 해결합니다.
1. 플레이 스토어(Play Store) 로 이동합니다 .
2. 왼쪽 상단에 세 개의 수평선이 있습니다(three horizontal lines) . 그들을 클릭하십시오(Click) . 그런 다음 "내 앱 및 게임"(“My Apps and Games”) 옵션을 클릭합니다.
3. Google 앱(Google app) 을 검색하여 보류 중인 업데이트가 있는지 확인합니다.
4. 그렇다면 업데이트(update) 버튼을 클릭하십시오.
5. 앱이 업데이트되면 다시 사용해보고 제대로 작동하는지 확인하세요.
4. 업데이트 제거(4. Uninstall Updates)
위의 방법이 작동하지 않으면 앱을 삭제하고 다시 설치해야 합니다. ( delete the app and install it again.)그러나 작은 합병증이 있습니다. 다른 앱이었다면 단순히 앱을 제거했다(uninstalled the app) 가 나중에 다시 설치했을 수도 있습니다. 그러나 Google 앱은 시스템 앱이므로 제거할 수 없습니다(Google app is a system app, and you can’t uninstall it) . 당신이 할 수 있는 유일한 일은 앱에 대한 업데이트를 제거하는 것입니다. 이렇게 하면 제조업체에서 기기에 설치 한 Google 앱 의 원래 버전이 남게 됩니다. 방법을 보려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.
1. 휴대전화 에서 설정 을 연 다음 (Settings)앱(Apps) 옵션을 선택합니다.
2. 이제 앱 목록에서 Google 앱(Google app) 을 선택합니다.
3. 화면 오른쪽 상단에 세 개의 수직 점(three vertical dots) 을 볼 수 있습니다 . 그것을 클릭하십시오.
4. 마지막으로 업데이트 제거(uninstall updates) 버튼을 누릅니다.
5. 이제 이 후에 장치를 다시 시작(restart your device after this) 해야 할 수 있습니다 .
6. 기기가 다시 시작되면 Google 앱을 다시(Google app again) 사용해 보세요 .
7. 앱을 최신 버전으로 업데이트하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 그렇게 하면 Android 문제 에서 작동하지 않는 Google 앱 이 해결됩니다.
5. Google 앱의 베타 프로그램 종료(5. Exit the Beta program for the Google app)
Play 스토어(Play Store) 의 일부 앱에서는 해당 앱의 베타 프로그램(beta program) 에 참여할 수 있습니다. 등록하면 업데이트를 가장 먼저 받는 사람이 됩니다. 즉, 일반 대중이 사용할 수 있기 전에 새 버전을 사용할 소수의 사람들 중 한 명이 될 것입니다. 이를 통해 앱은 피드백 및 상태 보고서를 수집하고 앱에 버그가 있는지 확인할 수 있습니다. 초기 업데이트를 받는 것은 흥미롭지만 약간 불안정할 수 있습니다. Google 앱 에서 발생한 오류는 버그가 있는 베타 버전의 결과일 수 있습니다(Google app is a result of a buggy beta version) . 이 문제에 대한 간단한 해결책은 Google 앱의 베타 프로그램을 종료하는 것입니다. 방법을 보려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.
1. 플레이 스토어(Play Store) 로 이동합니다 .
2. 이제 검색 창에 Google 을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.(type Google)
3. 그런 다음 아래로 스크롤하여 "베타 테스터입니다"(“You’re a beta tester”) 섹션 아래에 나가기(Leave) 옵션이 있습니다. 그것을 누르십시오.
4. 몇 분 정도 걸립니다. 완료되면 업데이트가 있으면 앱을 업데이트하십시오.
또한 읽기: (Also Read:) Google Play 서비스를 수동으로 업데이트하는 방법(How to Manually Update Google Play Services)
6. Google Play 서비스의 캐시 및 데이터 지우기(6. Clear Cache and Data for Google Play Services)
Google Play 서비스(Services) 는 Android 프레임워크에서 매우 중요한 부분입니다. Google Play 스토어 에서 설치한 모든 앱과 (Google Play Store)Google 계정 으로 로그인해야 하는 앱의 기능에 필요한 중요한 구성 요소입니다 . Google 앱 의 원활한 작동은 Google Play 서비스(Services) 에 달려 있습니다 . 따라서 Google 앱이 작동하지 않는 문제에 직면한 경우 Google Play 서비스의 캐시 및 데이터 파일을 지우( clearing the cache and data files of Google Play Services) 면 문제가 해결 될 수 있습니다. 방법을 보려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.
1. 휴대전화 의 설정 으로 이동합니다. (Settings)그런 다음 앱( Apps) 옵션을 누릅니다.
2. 이제 앱 목록에서 Google Play 서비스 를 선택합니다.(Google Play Services)
3. 이제 스토리지(Storage) 옵션을 클릭합니다.
4. 이제 데이터 지우기 및 캐시 지우기(clear data and clear cache) 옵션이 표시됩니다 . 해당 버튼을 탭하면 해당 파일이 삭제됩니다.
5. 이제 설정을 종료하고 Google 앱을 다시 사용 (Google)하여 Android 문제에서 작동하지 않는 Google 앱( resolve the Google app not working on the Android issue.) 을 해결할 수 있는지 확인하십시오 .
7. 앱 권한 확인(7. Check App’s Permissions)
구글(Google) 앱은 시스템 앱이고 필요한 모든 권한을 기본적으로 가지고 있지만 , 재확인을 하는 데에는 지장이 없습니다. 앱에 부여 된 권한 부족으로 인해(malfunctions result from a lack of permissions) 앱이 오작동할 가능성이 큽니다. 아래 단계에 따라 Google 앱의 권한을 확인하고 과거에 거부되었을 수 있는 권한 요청을 허용하세요.
1. 휴대전화 의 설정 을 엽니다.(Settings)
2. 앱(Apps) 옵션 을 누릅니다 .
3. 이제 앱 목록에서 Google 앱(Google app) 을 선택합니다.
4. 그런 다음 권한(Permissions) 옵션을 클릭합니다.
5. 필요한 모든 권한이 활성화되어 있는지 확인합니다.
8. Google 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인합니다.(8. Sign out of your Google Account and Sign-in again)
경우에 따라 로그아웃한 다음 계정에 로그인하여 문제를 해결할 수 있습니다. 간단한 절차이며 아래 단계에 따라 Google 계정을 제거하기만 하면 됩니다.(remove your Google account.)
1. 휴대전화 에서 설정 을 엽니다.(Settings)
2. 이제 사용자 및 계정(Users and Accounts) 옵션을 탭합니다.
3. 주어진 목록에서 Google 아이콘(icon) 을 탭합니다 .
4. 이제 화면 하단의 제거 버튼 을 클릭합니다.(Remove button)
5. 이 후에 전화기를 다시 시작합니다(Restart your phone after this) .
6. 위의 단계를 반복하여 사용자 및 계정 설정으로 이동한 다음 계정 (Accounts)추가(Add) 옵션 을 누릅니다 .
7. 이제 Google 을 선택한 다음 계정의 ( select Google)로그인 자격 증명(login credentials) 을 입력 합니다.
8. 설정이 완료되면 Google 앱을 다시 사용하여 계속 유지되는지 확인합니다.
또한 읽기: (Also Read:) Android 기기에서 Google 계정에서 로그아웃하는 방법(How to Sign Out of Google Account on Android Devices)
9. APK를 사용하여 이전 버전 사이드로드(9. Sideload an older version using an APK)
앞서 언급했듯이 때때로 새 업데이트에는 몇 가지 버그와 결함이 있어 앱이 오작동하고 심지어 충돌하기도 합니다. 몇 주가 걸릴 수 있는 새 업데이트를 기다리는 대신 이전의 안정적인 버전으로 다운그레이드할 수 있습니다. 그러나 이를 수행하는 유일한 방법은 APK 파일(APK file) 을 사용하는 것 입니다. Android 에서 작동하지 않는 (Android)Google 앱 을 수정하는 방법을 보려면 아래 단계를 따르세요 .
1. 먼저 이전에 제공된 단계를 사용하여 앱 업데이트를 제거합니다.
2. 그런 다음 APKMirror 와 같은 사이트에서 (APKMirror)Google 앱용 APK(download the APK) 파일을 다운로드합니다 .
3. APKMirror에서 동일한 앱의 다양한 버전을(different versions of the same app on APKMirror) 찾을 수 있습니다. 앱의 이전 버전을 다운로드(Download) 하되 2개월이 지나지 않았는지 확인하십시오.
4. APK 가 다운로드 되면 기기에 APK 를 설치하기 전에 알 수 없는(Unknown) 소스에서 설치를 활성화해야 합니다.
5. 이렇게 하려면 설정 을 열고 (Settings)앱 목록으로(list of Apps) 이동합니다 .
6. Google Chrome 또는 (Google Chrome)APK 파일 을 다운로드하는 데 사용한 브라우저를 선택합니다.
7. 이제 고급(Advanced) 설정에서 알 수 없는 출처 옵션(Unknown Sources option) 을 찾을 수 있습니다 . 그것을 클릭하십시오.
8. 여기 에서 스위치를 켜서 (toggle the switch on to enable)Chrome 브라우저 를 사용하여 다운로드한 앱 설치 를 활성화합니다.
9. 그런 다음 다운로드한 APK(APK) 파일을 탭 하여 기기에 설치합니다.
Android에서 작동하지 않는 Google 앱( fix the Google app not working on Android) 을 수정할 수 있는지 확인하고 그렇지 않은 경우 다음 방법으로 계속 진행하세요.
10. 공장 초기화 수행(10. Perform a Factory Reset)
이것은 위의 모든 방법이 실패할 경우 시도할 수 있는 마지막 수단입니다. 아무 것도 작동하지 않으면 전화기를 공장 설정으로 재설정하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 초기화(factory reset) 를 선택하면 휴대전화에서 모든 앱, 데이터 및 사진, 동영상, 음악과 같은 기타 데이터가 삭제됩니다. 이러한 이유로 공장 초기화를 수행하기 전에 백업을 생성해야 합니다. 대부분의 전화기 는 전화기를 초기화( factory reset your phone) 하려고 할 때 데이터를 백업(Backup your data) 하라는 메시지를 표시합니다 . 내장된 도구를 사용하여 백업하거나 수동으로 수행할 수 있습니다. 선택은 당신의 것입니다.
1. 휴대전화 의 설정 으로 이동합니다.(Settings)
2. 시스템(System) 탭을 누릅니다.
3. 데이터를 아직 백업하지 않은 경우 데이터 백업 옵션을 클릭하여 (Backup your data)Google 드라이브(Google Drive) 에 데이터를 저장합니다 .
4. 그런 다음 재설정 탭(Reset tab) 을 클릭합니다 .
5. 이제 전화 재설정(Reset Phone) 옵션을 클릭하십시오.
6. 시간이 좀 걸립니다. 휴대전화가 다시 시작되면 Google 앱을 다시 사용하여 제대로 작동하는지 확인하세요.
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이 가이드가 Android에서 작동하지 않는 Google 앱(Fix the Google app not working on Android) 을 수정하는 데 도움이 되었기를 바랍니다 . 이 기사를 친구들과 공유하고 도와주세요. 또한 의견에 어떤 방법이 효과가 있었는지 언급하십시오.
How to Fix Google app not working on Android
The Google аpp is an integral part of Android and comes pre-installed in all modern Andrоid devices. If you are using Andrоid 8.0 or above, then you must be familiar wіth this useful and powerful Google app. Its multi-dimensional services include a search engіne, an AI-powered personаl assistant, a news feed, updates, podcasts, etc. The Google app collects data from your device with your permission. Data like your search history, voice and audio recordings, app data, and contact information. This helps Google to provide you with customized services. For example, the Google Feed pane (the leftmost pane on your home screen) gets updated with news articles relevant to you, and the Assistant keeps improving and understanding your voice and accent better, your search results are optimized so that you find what you are looking for faster and more easily.
All these services are performed by one app. It is impossible to imagine using Android without it. Having said so, it becomes really frustrating when the Google app or any of its services like the Assistant or Quick search bar stops working. It is hard to believe, but even the Google app might malfunction at times owing to some bug or glitch. These glitches would most probably be removed in the next update, but until then, there are a number of things that you can try to fix the problem. In this article, we are going to list a series of solutions that can solve the problem of the Google app, not working.
Fix Google app not working on Android
1. Restart your Device
A simple yet effective solution for any electronic device is to turn it off and then on again. Although it may sound very vague but rebooting your Android device often solves a lot of problems, and it is worth it to give it a try. Rebooting your phone will allow the Android system to fix any bug that might be responsible for the problem. Hold down your power button until the power menu comes up and click on the Restart/Reboot option. Once the phone restarts, check if the problem still persists.
2. Clear Cache and Data for Google App
Every app, including the Google app, stores some data in the form of cache files. These files are used to save different kinds of information and data. This data could be in the form of images, text files, lines of code, and also other media files. The nature of data stored in these files differs from app to app. Apps generate cache files to reduce their loading/startup time. Some basic data is saved so that when opened, the app can display something quickly. However, sometimes these residual cache files get corrupted and cause Google app to malfunction. When you are experiencing the problem of the Google app not working, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for the Google app:
1. Go to the Settings of your phone then tap on the Apps option.
2. Now, select the Google app from the list of apps.
3 Now, click on the Storage option.
4. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons, and the said files will be deleted.
5. Now, exit settings and try using Google app again and see if the problem still persists.
Also Read: How to Clear Cache on Android Phone (And Why Is It Important)
3. Check for Updates
The next thing that you can do is update your app. Irrespective of whatever problem you are facing, updating it from the Play Store can solve it. A simple app update often solves the problem as the update might come with bug fixes to resolve the issue.
1. Go to the Play Store.
2. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them. Next, click on the “My Apps and Games” option.
3. Search for Google app and check if there are any pending updates.
4. If yes, then click on the update button.
5. Once the app gets updated, try using it again and check if it works properly or not.
4. Uninstall Updates
If the above method doesn’t work, then you need to delete the app and install it again. However, there is a small complication. Had it been any other app, you could have simply uninstalled the app and then re-installed it later. However, the Google app is a system app, and you can’t uninstall it. The only thing that you can do is uninstall updates for the app. This will leave behind the original version of the Google app that was installed on your device by the manufacturer. Follow the steps given below to see how:
1. Open the Settings on your phone then select the Apps option.
2. Now, select the Google app from the list of apps.
3. On the top right-hand side of the screen, you can see three vertical dots. Click on it.
4. Finally, tap on the uninstall updates button.
5. Now, you may need to restart your device after this.
6. When the device starts again, try using the Google app again.
7. You might be prompted to update the app to its latest version. Do it, and that should resolve the Google app not working on the Android issue.
5. Exit the Beta program for the Google app
Some apps on the Play Store allows you to join the beta program for that app. If you sign up for it, you will be among the first people to receive any update. This would mean that you will be among the select few who would use the new version before it is available for the general public. It allows apps to collect feedback and status reports and determine if there is any bug in the app. Although receiving early updates is interesting, they might be a little unstable. It is possible that the error that you are encountering with the Google app is a result of a buggy beta version. The simple solution to this problem is to leave the beta program for the Google app. Follow the steps given below to see how:
1. Go to the Play Store.
2. Now, type Google in the search bar and press enter.
3. After that, scroll down, and under the “You’re a beta tester” section, you will find the Leave option. Tap on it.
4. This will take a couple of minutes. Once it is completed, update the app if an update is available.
Also Read: How to Manually Update Google Play Services
6. Clear Cache and Data for Google Play Services
Google Play Services is a very important part of the Android framework. It is a crucial component necessary for the functioning of all apps installed from the Google Play Store and also apps that require you to log in with your Google account. The smooth functioning of the Google app depends on Google Play Services. Therefore, if you face the problem of the Google app not working, then clearing the cache and data files of Google Play Services might do the trick. Follow the steps given below to see how:
1. Go to the Settings of your phone. Next, tap on the Apps option.
2. Now, select the Google Play Services from the list of apps.
3. Now, click on the Storage option.
4. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons, and the said files will be deleted.
5. Now, exit the settings and try using the Google app again and see if you’re able to resolve the Google app not working on the Android issue.
7. Check App’s Permissions
Although the Google app is a system app and has all the necessary permissions by default, there is no harm in double-checking. There is a strong chance that the app malfunctions result from a lack of permissions given to the app. Follow the steps given below to check the Google app’s permissions and allow any permission request that might have been denied in the past.
1. Open the Settings of your phone.
2. Tap on the Apps option.
3. Now, select the Google app from the list of apps.
4. After that, click on the Permissions option.
5. Make sure that all the required permissions are enabled.
8. Sign out of your Google Account and Sign-in again
Sometimes, the problem can be solved by logging out and then logging in to your account. It is a simple process, and all that you need to do is follow the steps given below to remove your Google account.
1. Open the Settings on your phone.
2. Now, tap on the Users and Accounts option.
3. From the given list, tap on the Google icon.
4. Now, click on the Remove button at the bottom of the screen.
5. Restart your phone after this.
6. Repeat the steps given above to head to the Users and Accounts settings and then tap on the Add account option.
7. Now, select Google and then enter the login credentials of your account.
8. Once the setup is complete, try using the Google app again and see if it still persists.
Also Read: How to Sign Out of Google Account on Android Devices
9. Sideload an older version using an APK
As mentioned earlier, sometimes, a new update has a few bugs and glitches, which causes the app to malfunction and even crash. Instead of waiting for a new update that might take weeks, you can downgrade to an older stable version. However, the only way to do this is by using an APK file. Follow the steps given below to see how to fix the Google app not working on Android:
1. Firstly, uninstall updates for the app using the steps provided earlier.
2. After that, download the APK file for the Google app from sites like APKMirror.
3. You will find a lot of different versions of the same app on APKMirror. Download an old version of the app, but make sure that it is not more than two months old.
4. Once the APK has been downloaded, you need to enable installation from Unknown sources before installing the APK on your device.
5. To do this, open the Settings and go to the list of Apps.
6. Select Google Chrome or whichever browser you used to download the APK file.
7. Now, under Advanced settings, you will find the Unknown Sources option. Click on it.
8. Here, toggle the switch on to enable the installation of apps downloaded using the Chrome browser.
9. After that, tap on the downloaded APK file and install it on your device.
See if you’re able to fix the Google app not working on Android, if not then continue with the next method.
10. Perform a Factory Reset
This is the last resort that you can try if all of the above methods fail. If nothing else works, you can try to reset your phone to the factory settings and see if it resolves the problem. Opting for a factory reset would delete all your apps, data, and other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, you should create a backup before going for a factory reset. Most phones prompt you to Backup your data when you try to factory reset your phone. You can use the in-built tool for backing up or do it manually. The choice is yours.
1. Go to the Settings of your phone.
2. Tap on the System tab.
3. If you haven’t already backed up your data, click on the Backup your data option to save your data on Google Drive.
4. After that, click on the Reset tab.
5. Now, click on the Reset Phone option.
6. This will take some time. Once the phone restarts again, try using the Google app again and see if it works properly.
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