Google Pay 를 사용하여 상품을 구매하려고 했으나 결제가 거부되었거나 단순히 Google Pay 가 작동하지 않는 경우 이 가이드에서 문제를 해결하는 방법에 대해 논의할 것이므로 걱정하지 마십시오.
우리 모두는 기술이 나날이 발전하고 모든 것이 너무 발전했다는 것을 알고 있습니다. 이제 청구서 지불, 엔터테인먼트, 뉴스 시청 등과 같은 거의 모든 작업이 온라인으로 수행됩니다. 이 모든 기술이 발전함에 따라 지불 방법도 엄청나게 바뀌었습니다. 이제 사람들은 현금으로 돈을 지불하는 대신 디지털 방식이나 온라인 결제 수단으로 눈을 돌리고 있습니다. 이러한 방법을 사용하면 사람들은 어디를 가든지 현금을 휴대하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 스마트폰만 가지고 다니면 됩니다. 이러한 방법은 특히 현금을 휴대하는 습관이 없거나 현금을 휴대하는 것을 좋아하지 않는 사람들의 삶을 매우 쉽게 만들어 줍니다. 디지털 방식으로 결제할 수 있는 애플리케이션 중 하나가 Google Pay 입니다. 요즘 가장 많이 사용하는 어플입니다.
Google Pay: Google Pay (처음에 (Google Pay)Tez 또는 Android Pay 로 알려짐) 는 UPI ID 또는 전화번호 를 사용하여 쉽게 돈을 보내고 받을 수 있도록 Google 에서 개발한 디지털 지갑 플랫폼 및 온라인 결제 시스템입니다 . Google Pay 를 사용 하여 송금하거나 수취하려면 Google Pay에 은행 계좌를 추가 하고 (Google)UPI 핀 을 설정 하고 추가한 은행 계좌에 연결된 전화번호를 추가해야 합니다. 나중에 Google Pay 를 사용하면(Google Pay), 해당 핀을 입력하기만 하면 다른 사람에게 송금할 수 있습니다. 수취인의 번호를 입력하고 금액을 입력하고 수취인에게 돈을 송금하여 송금하거나받을 수도 있습니다. 마찬가지로 번호를 입력하면 누구나 귀하에게 송금할 수 있습니다.
그러나 분명히 아무 것도 순조롭게 진행되지 않습니다. 때때로 Google Pay(Google Pay) 를 사용하는 동안 몇 가지 문제나 문제에 직면할 수 있습니다 . 문제 뒤에는 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 그러나 이유가 무엇이든 문제를 해결할 수 있는 방법은 항상 있습니다. Google Pay 의 경우 Google Pay 와(Google Pay) 관련된 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다 . 문제를 해결할 수 있는 방법을 찾기만 하면 Google Pay 를 사용하여 송금을 즐길 수 있습니다 .
Google Pay 가 (Fix Google Pay)작동(Working) 하지 않는 문제 를 해결하기 위한 11 가지 팁(Tips)
다음은 Google Pay가 작동하지 않는 문제를 해결할(fix the Google Pay isn’t working issue:) 수 있는 다양한 방법 입니다.
방법 1: 전화번호 확인(Method 1: Check your Phone Number)
Google Pay 는 은행 계좌에 연결된 전화번호를 추가하여 작동합니다. 따라서 추가한 번호가 정확하지 않거나 은행 계좌와 연결되어 있지 않아 Google Pay 가 작동하지 않을 수 있습니다. (Google Pay)추가한 번호를 확인하면 문제가 해결될 수 있습니다. 숫자가 정확하지 않으면 변경하면 됩니다.
Google Pay 계정에 추가된 번호를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
1. Andriod(Andriod) 기기 에서 Google Pay 를 엽니 다.
2. 홈 화면의 오른쪽 상단에 있는 점 3개 아이콘 을 클릭합니다.( three-dot icon)
3. 드롭다운 메뉴가 나타납니다. 거기 에서 설정 을 (Settings)클릭하십시오(Click) .
4. 설정 내부의 계정 섹션( Account section) 아래 에 추가된 휴대폰 번호(added Mobile number) 가 표시 됩니다. 확인하고 맞거나 틀리면 아래 단계에 따라 변경하십시오.
5. 휴대폰(Mobile) 번호를 탭하세요. 새 화면이 열립니다.
6. 휴대폰 번호 변경(Change Mobile Number) 옵션을 클릭합니다.
7. 제공된 공간에 새 휴대폰 번호(new mobile number) 를 입력 하고 화면 오른쪽 상단에 있는 다음 아이콘 을 클릭합니다.(next icon)
8.OTP를 받게 됩니다. OTP를 입력합니다.(Enter the OTP.)
9.OTP 가 인증(OTP) 되면 새로 추가된 번호가 계정에 반영됩니다.(newly added number will be reflected in your account.)
위의 단계를 완료하면 이제 Google Pay 가 제대로 작동하기 시작할 수 있습니다.
방법 2: 번호 충전(Method 2: Recharge Your Number )
우리 모두 알고 있듯이 Google Pay 는 휴대전화 번호를 사용하여 은행 계좌를 Google Pay 에 연결합니다 . 은행 계좌를 Google Pay 에 연결 하거나 정보를 변경하려는 경우 은행으로 메시지가 전송되고 OTP 또는 확인 메시지가 수신됩니다. 하지만 은행 계좌로 메시지를 보내는 데는 비용이 듭니다. 따라서 SIM(SIM) 카드에 잔액이 충분하지 않으면 메시지가 전송되지 않으며 Google Pay 를 사용할 수 없습니다 .
이 문제를 해결하려면 번호를 충전한 다음 Google Pay 를 사용해야 합니다. 제대로 작동하기 시작할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 일부 네트워크 문제 때문일 수 있습니다. 이 경우 다음 단계를 진행하여 문제를 해결하십시오.
방법 3: 네트워크 연결 확인(Method 3: Check Your Network Connection )
네트워크(Network) 문제 로 인해 Google Pay 가 작동하지 않을 수 있습니다. 확인하시면 문제가 해결될 수 있습니다.
모바일 데이터를 사용하는 경우:(If you are using mobile data, then:)
- 데이터 잔액이 남아 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 번호를 충전해야 합니다.
- 휴대전화의 신호를 확인하세요. 신호가 제대로 잡히는지 안 잡히면 Wi-Fi 로 바꾸 거나 연결이 잘 되는 곳으로 이동하세요.
Wi-Fi를 사용하는 경우:(If you are using Wi-Fi then:)
- 먼저(First) 라우터가 작동하는지 확인하십시오.
- 그렇지 않은 경우 라우터를 껐다가 다시 시작하십시오.
위 단계를 완료하면 Google Pay 가 제대로 작동하기 시작하고 문제가 해결될 수 있습니다.
방법 4: SIM 슬롯 변경( Method 4: Change your SIM slot)
이것은 문제가 아닌 것처럼 보이기 때문에 사람들이 일반적으로 무시하는 문제입니다. 문제는 번호가 은행 계좌에 연결된 SIM 을 넣은 SIM 슬롯입니다. (SIM)Google Pay 계정 휴대폰 번호는 SIM 1(SIM 1) 슬롯에만 있어야 합니다. 두 번째 또는 다른 슬롯에 있으면 확실히 문제가 발생합니다. 따라서 SIM 1 슬롯 으로 전환하면 Google Pay가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.(fix Google Pay isn’t working issue.)
방법 5: 기타 세부 사항 확인 ( Method 5: Check the Other Details )
때때로 사람들은 은행 계좌 또는 UPI 계좌를 확인하는 문제에 직면합니다. 당신이 제공한 정보가 정확하지 않을 수 있기 때문에 그들은 이 문제에 직면할 수 있습니다. 따라서 은행 계좌 정보나 UPI 계좌를 확인하면 문제가 해결될 수 있습니다.
은행 계좌 세부 정보 또는 UPI 계좌 세부 정보를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
1. 구글페이를 연다.
2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 아이콘 을 클릭하고 ( three-dot icon)설정(Settings) 을 선택합니다 .
3. 설정의 계정(Account) 섹션 아래에 결제 방법이 표시됩니다. ( Payment methods.)그것을 클릭하십시오.
4. 이제 결제 방법 에서 추가된 은행 계좌를 클릭합니다.(click on the added bank account.)
5. 연결된 은행 계좌의(details of your connected bank account.) 모든 세부 정보가 포함된 새 화면이 열립니다 . 모든 세부 사항이 올바른지(Make) 확인하십시오.
6. 정보가 정확하면 추가 방법을 진행하지만 정보가 잘못된 경우 은행 계좌 세부 정보 옆 에 있는 펜 아이콘 을 클릭하여 수정할 수 있습니다.(pen icon)
세부정보를 수정한 후 Google Pay가 작동하지 않는 문제 (fix Google Pay not working issue. ) 를 해결할 수 있는지 확인하세요 .
방법 6: Google Pay 캐시 지우기(Method 6: Clear the Google Pay Cache )
Google Pay 를 실행할 때마다 일부 데이터는 캐시에 저장되며 대부분은 필요하지 않습니다. 이 불필요한 데이터는 Google(Google) Pay가 제대로 작동하지 않아 쉽게 손상 되거나 Google Pay가 원활하게 작동하지 않습니다. 따라서 구글(Google) 페이에 문제가 발생하지 않도록 이러한 불필요한 캐시 데이터를 삭제하는 것이 필수적입니다.
Google Pay 의 캐시 데이터를 정리하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 설정 아이콘(Settings icon.) 을 클릭하여 휴대폰 설정 으로 이동합니다.(settings)
2. 설정에서 아래로 스크롤하여 앱(Apps) 옵션으로 이동합니다. 앱(Apps) 섹션 에서 앱 관리(Manage apps) 옵션을 클릭합니다.
3. 설치된(Installed) 앱 목록이 표시 됩니다. Google Pay 앱(Google Pay app) 을 찾아 클릭합니다.
4. Google Pay 내에서 화면 하단의 데이터 지우기 옵션 을 클릭합니다.( Clear data option )
5. 캐시 지우기(Clear cache) 옵션을 클릭하여 Google Pay 의 모든 캐시 데이터를 지웁니다 .
6. 확인 팝업이 나타납니다. 계속 하려면 확인 버튼 을 (OK button)클릭(Click) 하세요 .
위 단계를 완료한 후 Google(Google) Pay 를 다시 실행해 보세요 . 이제 잘 작동할 수 있습니다.
방법 7: Google Pay에서 모든 데이터 삭제(Method 7: Delete all the data from Google Pay)
Google Pay 의 모든 데이터를 삭제 하고 앱 설정을 재설정하면 모든 앱 데이터, 설정 등이 지워지기 때문에 제대로 작동하기 시작할 수 있습니다.
Google Pay 의 모든 데이터와 설정을 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 설정( Settings) 아이콘 을 클릭하여 휴대폰 설정으로 이동 합니다.
2. 설정에서 아래로 스크롤하여 앱(Apps) 옵션에 도달합니다. 앱(Apps) 섹션 에서 앱 관리(Manage apps) 옵션을 클릭합니다.
3. 설치된(Installed) 앱 목록이 표시 됩니다. Google Pay 앱 을 (Google Pay app)클릭(Click) 합니다 .
5. Google Pay 내에서 데이터 지우기( Clear data) 옵션을 클릭합니다.
6. 메뉴가 열립니다. Google Pay 의 모든 캐시 데이터를 지우 려면 모든 데이터 지우기(Clear all data) 옵션을 클릭합니다 .
7. 확인 팝업이 나타납니다. 계속 하려면 확인 버튼 을 (OK button)클릭(Click) 하세요 .
위 단계를 완료한 후 Google(Google) Pay 를 다시 실행해 보세요 . 그리고 이번에는 Google Pay 앱이 제대로 작동하기 시작할 수 있습니다.( Google pay app might start working properly.)
방법 8: Google Pay 업데이트(Method 8: Update Google Pay)
Google Pay 가 작동하지 않는 문제는 오래된 (Google Pay)Google Pay 애플리케이션 으로 인해 발생할 수 있습니다 . 오랜 기간 동안 Google Pay(Google Pay) 를 업데이트하지 않은 경우 앱이 예상대로 작동하지 않을 수 있으며 문제를 해결하려면 애플리케이션을 업데이트해야 합니다.
Google Pay 를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 아이콘을 클릭하여 Play 스토어( Play store) 앱으로 이동합니다.
2. 왼쪽 상단 모서리 에 있는 세 줄 아이콘을 클릭합니다.(three lines)
3. 메뉴에서 내 앱 및 게임(My apps & games) 옵션을 클릭합니다.
4. 설치된 모든 앱 목록이 열립니다. Google Pay 앱 을 찾아 업데이트(Update) 버튼을 클릭합니다.
5.업데이트가 완료되면 휴대폰을 다시 시작합니다.
위 단계를 완료하면 Google Pay(Google Pay) 가 작동하지 않는 문제 를 해결할 수 있습니다 .
방법 9: 수취인에게 은행 계좌 추가 요청 (Method 9: Ask Receiver to Add Bank Account )
당신은 돈을 보내고 있지만 받는 사람이 돈을 받지 않을 수 있습니다. 이 문제는 수취인이 은행 계좌를 Google Pay 에 연결하지 않았기 때문에 발생할 수 있습니다 . 따라서 은행 계좌를 Google Pay(Google Pay) 와 연결하도록 요청한 다음 다시 송금을 시도하세요. 이제 문제가 해결될 수 있습니다.
방법 10: 은행 고객 지원 센터에 문의 (Method 10: Contact Your Bank Customer Care )
일부 은행에서는 Google Pay(Google Pay) 에 은행 계좌를 추가하는 것을 허용하지 않거나 계정이 결제 지갑에 추가되지 않도록 제한합니다. 따라서 은행 고객 지원 센터에 문의하면 Google Pay 가 작동하지 않는 정확한 문제를 알게 될 것입니다. 은행 계좌 제한 문제가 있는 경우 다른 은행의 계좌를 추가해야 합니다.
은행 서버 오류가 발생하면 아무것도 할 수 없습니다. 서버가 다시 온라인 상태가 되거나 제대로 작동할 때까지 기다렸다가 잠시 후 다시 시도하면 됩니다.
방법 11: Google Pay에 문의 (Method 11: Contact Google Pay )
문제가 해결되지 않으면 Google Pay(Google Pay) 자체 에서 도움을 받을 수 있습니다 . 앱에서 사용할 수 있는 ' 도움말 ' 옵션이 있으며 이를 사용하여 쿼리를 보고할 수 있으며 24시간 이내에 답변을 드립니다.(Help)
Google Pay 의 (Google Pay)도움말(Help) 옵션 을 사용하려면 다음 단계를 따르세요.
1. Google Pay 를 열고 홈 화면의 오른쪽 상단에 있는 점 3개 아이콘 을 클릭합니다.(three-dot icon)
2. 메뉴가 열립니다. 거기에서 설정(Settings) 을 클릭하십시오 .
3. 설정에서 아래로 스크롤 하여 도움말 및 피드백( Help & feedback) 옵션 이 있는 정보 섹션( Information section) 을 찾습니다 . 그것을 클릭하십시오.
4. 올바른 옵션을 선택하여 도움을 받거나 쿼리와 일치하는 옵션을 찾을 수 없으면 연락처(Contact) 버튼을 직접 클릭하십시오.
5.Google Pay 는 24시간 이내에 귀하의 문의에 응답합니다.
추천:(Recommended:)
(Hopefully)위의 방법/팁 중 하나를 사용하여 Google Pay가 (Fix Google Pay isn’t working)Andriod 기기 에서 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다 . 그러나 여전히 질문이 있는 경우 걱정하지 마십시오. 댓글 섹션에 언급하면 다시 연락드리겠습니다.
11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue
If you try to buy something using Google Paу but yоur payment is declined or simplу Google Pay is not working then don’t worry as in this guide we will discuss how to fix the issue.
We all know technology is increasing day by day, and everything has become so advanced. Now almost all the tasks like paying bills, entertainment, watching the news, etc. are done online. With all this increasing technology, the method of making payments has also changed incredibly. Now instead of paying money in cash, people are turning towards digital methods or online mediums of making payment. Using these methods, people do not have to worry about carrying cash with them everywhere they go. They just have to carry their smartphone with them. These methods have made life very easy, especially for those who do not have the habit of carrying cash or who do not like to carry cash. One such application using which you can make payment digitally is Google Pay. It is the most used application nowadays.
Google Pay: Google Pay, initially known as the Tez or Android Pay, is a digital wallet platform and online payment system developed by Google to easily send and receive money with the help of UPI id or phone number. To use Google Pay to send or receive money, you have to add your bank account in the Google pay and set up a UPI pin and add your phone number linked to the bank account you have added. Later on, when you use Google Pay, just enter that pin to send money to someone. You can also send or receive money by entering the receiver’s number, enter the amount, and send money to the receiver. Similarly, by entering your number, anyone can send money to you.
But obviously, nothing goes smoothly. Sometimes, you may face some challenges or issues while using Google Pay. There can be various reasons behind the issue. But no matter what the reason is, there is always a way using which you can fix your issue. In the case of Google Pay, there are several ways which you can use to fix any of the problems associated with Google Pay. You just have to look for a way that can resolve your issue, and you can enjoy money transfer using Google Pay.
11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue
Below are given different ways using which you can fix the Google Pay isn’t working issue:
Method 1: Check your Phone Number
Google Pay works by adding the phone number linked to your bank account. So, it is possible that Google Pay is not working because the number you have added is not correct, or it is not linked to your bank account. By checking the number you have added, your problem may be fixed. If the number is not correct, then change it, and you will be good to go.
To check the number added to your Google Pay account, follow the below steps:
1.Open Google Pay on your Andriod device.
2.Click on the three-dot icon available at the top right corner of the home screen.
3.A drop-down menu will pop up. Click on Settings from it.
4.Inside Settings, under the Account section, you will see the added Mobile number. Check it, if it is correct or if it is wrong, then change it by following the below steps.
5.Tap on the Mobile number. A new screen will open up.
6.Click on Change Mobile Number option.
7.Enter the new mobile number in the space provided and click on the next icon available at the top right corner of the screen.
8.You will receive an OTP. Enter the OTP.
9.Once your OTP will be verified, the newly added number will be reflected in your account.
After completing the above steps, now Google Pay may start working properly.
Method 2: Recharge Your Number
As we all know, Google Pay uses a mobile number to link the bank account to Google Pay. When you want to link your bank account to Google Pay or wish to change any information, a message is sent to the bank, and you will receive an OTP or confirmation message. But it cost money to send the message to your bank account. So, if you do not have sufficient balance in your SIM card, then your message will not be sent, and you will not be able to use Google Pay.
To fix this issue, you need to recharge your number and then use Google Pay. It may start working fine. If it still does not work, then it may be because of some network issues, if this is the case, then proceed with the next mentioned steps to resolve it.
Method 3: Check Your Network Connection
It is possible that Google Pay is not working because of the Network issue. By checking it, your problem may be resolved.
If you are using mobile data, then:
- Check if you have data balance remaining; if not, then you need to recharge your number.
- Check the signals of your phone. Whether you are getting a proper signal or not, if not, then switch to Wi-Fi or move to the place with better connectivity.
If you are using Wi-Fi then:
- First of all, check if the router is working or not.
- If not, then turn off the router and start it again.
After completing the above steps, Google Pay may start working fine, and your issue may be fixed.
Method 4: Change your SIM slot
This is a problem which people generally ignore as it does not seem to be a problem. The problem is the SIM slot in which you have placed the SIM whose number is linked to your bank account. The Google Pay account mobile number should be in the SIM 1 slot only. If it is in the second or any other slot, then it will definitely create a problem. So, by switching it to the SIM 1 slot, you may be able to fix Google Pay isn’t working issue.
Method 5: Check the Other Details
Sometimes people face the problem of verifying their bank account or the UPI account. They may face this problem because the information you have provided may not be correct. So, by checking the bank account details or UPI account, the problem may be fixed.
To check the bank account details or UPI account details follow the below steps:
1.Open Google Pay.
2.Click on the three-dot icon available at the top right corner and select Settings.
3.In Settings, under the Account section, you will see the Payment methods. Click on it.
4.Now under Payment methods, click on the added bank account.
5.A new screen will open that will contain all the details of your connected bank account. Make sure to check all the details are correct.
6.If the information is correct then proceed with the further methods but if the information is incorrect then you can correct it by clicking on the pen icon available next to your bank account details.
After correcting the details, see if you are able to fix Google Pay not working issue.
Method 6: Clear the Google Pay Cache
Whenever you run Google Pay, some data is stored in the cache, most of which is unnecessary. This unnecessary data gets corrupted easily due to which Google pay stop working properly, or this data stops Google pay from functioning smoothly. So, it is essential to clear this unnecessary cache data so that Google pay does not face any issue.
To clean cache data of Google Pay, follow the below steps:
1.Go to the settings of your Phone by clicking on the Settings icon.
2.Under Settings, scroll down & navigate to the Apps option. Under Apps section click on Manage apps option.
3.You will find a list of Installed apps. Look for the Google Pay app and click on it.
4.Inside Google Pay, click on the Clear data option at the bottom of the screen.
5.Click on the Clear cache option to clear all the cache data of Google Pay.
6.A confirmation pop up will appear. Click on the OK button to continue.
After completing the above steps, again try to run Google pay. It may work fine now.
Method 7: Delete all the data from Google Pay
By deleting all the data of Google Pay and by resetting the app settings, it may start working properly as this will erase all the app data, settings, etc.
To delete all the data and settings of Google Pay follow the below steps:
1.Go to the settings of your Phone by clicking on the Settings icon.
2.Under Settings, scroll down and reach to the Apps option. Under Apps section click on Manage apps option.
3.You will find a list of Installed apps. Click on the Google Pay app.
5.Inside Google Pay, click on the Clear data option.
6.A menu will open up. Click on Clear all data option to clear all the cache data of Google Pay.
7.A confirmation pop up will appear. Click on the OK button to continue.
After completing the above steps, again try to run Google pay. And this time the Google pay app might start working properly.
Method 8: Update Google Pay
Google Pay not working issue might be caused because of the outdated Google Pay application. If you have not updated Google Pay in a long time then the app might not work as expected and in order to fix the issue, you need to update the application.
To update Google Pay follow the below steps:
1.Go to the Play store app by clicking on its icon.
2.Click on the three lines icon available at the top left corner.
3.Click on My apps & games option from the menu.
4.List of all the installed apps will open up. Look for the Google Pay app and click on the Update button.
5.After the update is finished, restart your phone.
After completing the above steps, you may be able to fix Google Pay not working issue.
Method 9: Ask Receiver to Add Bank Account
It is possible that you are sending money, but the receiver is not receiving money. This problem may arise because the receiver has not linked his/her bank account with his/her Google Pay. So, ask him/her to link the bank account with Google Pay and then again try to send money. Now, the issue may be fixed.
Method 10: Contact Your Bank Customer Care
Some banks do not allow adding the bank account to Google Pay or restricting the account from adding into any payment wallet. So, by contacting the bank customer care, you will get to know the exact problem why your Google Pay is not working. If there is a bank account restriction issue, then you need to add an account of some other bank.
If there is some bank server error, then you cannot do anything. You just have to wait till the server is back online or functioning properly and try again after some time.
Method 11: Contact Google Pay
If nothing works out, you can take help from Google Pay itself. There is a ‘Help‘ option available in the app, you can use that to report your query, and it will be answered within 24 hours.
To use the Help option of Google Pay follows the below steps:
1.Open Google Pay then click on the three-dot icon available at the top right corner of the home screen.
2.A menu will open up. Click on Settings from it.
3.Under Settings, scroll down and look for the Information section under which you will find the Help & feedback option. Click on it.
4.Select the correct option to get help or if you can’t find any option matching your query then directly click on the Contact button.
5.Google Pay will respond to your query within 24 hours.
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Hopefully, using any of the above methods/tips you will be able to Fix Google Pay isn’t working issue on your Andriod device. But if you still have any queries then don’t worry just mention them in the comment’s section and we will get back to you.
