Apple은^(Apple) 계정이 손상되었다고 의심되는 경우 보안 조치로 Apple ID를^{(Apple ID)} 비활성화하거나 잠급니다 . 잘못된 비밀번호를^{(Entering the wrong password)} 동시에 너무 많이 입력하면 Apple ID가^{(Apple ID)} 비활성화될 수 있습니다. 잘못된 개인 정보 또는 보안 정보(예: 2FA 코드)를 입력하면 Apple ID가^{(Apple ID)} 잠길 수 있습니다 .

비활성화된 Apple ID^{(Apple ID)} 로는 Apple의 앱과 서비스에 접근할 수 없습니다 . Apple ID가^{(Apple ID)} 비활성화되거나 잠긴 경우 이 튜토리얼에서는 계정에 다시 액세스하는 방법을 보여줍니다.

Apple이 Apple ID를 ^{(Apple ID)}Apple Disabled/Locked 는지 확인하는 방법

Apple이 ^(Apple)Apple ID를^{(Apple ID)} 비활성화하는 경우 Apple 서비스 에 로그인할 때 아래 메시지 중 하나를 받게 됩니다 .

• 이 Apple ID는^{(Apple ID)} 보안상의 이유로 잠겨 있습니다.
• 이 Apple ID는^{(Apple ID)} 보안상의 이유로 비활성화되었습니다.
• 보안상의 이유로 계정이 비활성화되었으므로 로그인할 수 없습니다.
• 귀하의 계정은 App Store 및 iTunes에서 비활성화^{(disabled in the App Store and iTunes)} 되었습니다 .

Disabled/Locked Apple ID 잠금 해제하는 방법

신원을 확인하거나 Apple ID 비밀번호를 재설정하면^{(resetting your Apple ID password)} 계정이 잠금 해제됩니다. 계정 소유자임을 증명하면 언제든지 Apple ID를^{(Apple ID)} 잠금 해제할 수 있습니다 . 그러나 Apple에서는^(Apple) 비활성화/잠긴 계정을 잠금 해제하기 전에 24시간을 기다리도록 요구할 수도 있습니다.

확인 및 비밀번호 재설정 과정은 간단합니다. Apple은^(Apple) 계정이 귀하의 소유인지 확인하는 데 도움이 되는 개인 정보(예: 전화번호, 이메일 주소 등)를 제공하도록 요구합니다.

웹 브라우저나 신뢰할 수 있는 장치를 통해 Apple ID 비밀번호를 재설정할 수 있습니다 . 신뢰할 수 있는 장치는^{(trusted device)} 이전에 이중 인증을 사용하여 Apple ID 에 로그인한 Apple 장치( Mac , iPhone, iPad, iPod touch 또는 Apple Watch ) 입니다 .

Apple ID^{(Apple ID)} 비밀번호는 대문자, 소문자, 숫자를 포함하여 8자 이상이어야 합니다. 추가 문자(문자, 기호 또는 숫자)를 포함하면 비밀번호 강도가 향상됩니다.

^{(Reset Apple ID Password)}iPhone^(Your) /iPad 에서 Apple ID 비밀번호 재설정

iPhone/iPad를 인터넷에 연결하고 설정^(Settings) 앱을 열고 아래 단계를 따르세요.

1. 설정^(Settings) 페이지 상단에서 Apple ID 이름을 탭하세요 .
2. 비밀번호 및 보안을 선택하세요.
3. 비밀번호 변경을 탭하세요.

1. 계속 진행하려면 iPhone 또는 iPad의 비밀번호를 입력하세요.
2. “새로 만들기” 및 “확인” 대화 상자에 Apple ID 의 새 비밀번호를 입력 하고 변경을^(Change) 탭합니다 .

Mac 에서 Apple ID 비밀번호^{(Apple ID Password)} 재설정

Mac을^(Mac) 인터넷에 연결하고 시스템 ^(System) 환경설정^{(Preferences)} 또는 시스템 설정^{(System Settings)} 앱을 열고 아래 단계를 따르세요.

1. 사이드바에서 Apple ID 이름을 선택 하고 비밀번호^(Password) 및 보안을^(Security) 선택합니다 .

1. 비밀번호 변경 버튼을 선택하세요.

1. 대화 상자에 Mac 비밀번호를 입력하고 허용 을^(Allow) 선택합니다 .

1. 두 대화 상자 모두에 새 비밀번호를 입력하고 일치하는지 확인하고 변경 을^(Change) 선택합니다 .

웹에서 Apple ID 비밀번호 재설정

컴퓨터나 휴대폰에서 웹 브라우저를 열고 다음 단계를 따르세요.

1. iforgot.apple.com을^{(iforgot.apple.com)} 방문하여 비밀번호 재설정을 선택하세요.

1. ^(Enter)“ Apple ID ” 대화 상자에 Apple ID^{(Apple ID)} 이메일 주소를 입력 하고 확인 이미지의 문자를 입력하십시오. 계속하려면 계속^(Continue) 버튼을 선택하세요 .

1. ^(Enter)Apple ID 계정 에 연결된 전화번호를 입력 하고 계속을^(Continue) 선택합니다 .

귀하가 제공한 계정 정보가 확인되면 Apple은^(Apple) 신뢰할 수 있는 장치에 비밀번호 재설정 메시지를 보냅니다. 신뢰할 수 있는 Apple 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 "비밀번호 재설정" 알림 또는 팝업을 찾아보세요.

1. 계속하려면 "비밀번호 재설정" 알림에서 허용^{(Tap Allow)} 또는 표시를^(Show) 누르고 장치의 비밀번호/비밀번호를 입력하세요.
2. Apple ID를^{(Apple ID)} 잠금 해제하거나 다시 활성화하려면 새 비밀번호를 만드세요 .

^{(Reset Apple ID)}Apple 지원 앱^{(Apple Support App)} 에서 Apple ID 재설정

다른 사람의 기기에서 Apple 지원 앱을 사용하여 ^{(Apple Support)}Apple ID를^{(Apple ID)} 잠금 해제 하고 계정 암호를 재설정 할 수 있습니다 . Apple은^(Apple) 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 해당 개인의 기기에 귀하의 개인정보를 저장하지 않습니다. 따라서 귀하의 Apple ID를^{(Apple ID)} 잠금 해제한 후 다른 사람이 귀하의 계정에 접근하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다 .

1. Apple 기기 에서 Apple 지원^{(Apple Support)} 앱을 열고 '지원 도구' 섹션에서 비밀번호 재설정을^{(Reset Password)} 탭하세요 .
2. 다른 Apple ID를^{(Apple ID)} 선택 하고 계속을^(Continue) 탭합니다 .
3. ^(Enter)Apple ID 이메일 주소를 ^{(Apple ID)}입력 하고 다음 을^(Next) 탭합니다 .

1. Apple ID 에 연결된 신뢰할 수 있는 전화번호를 제공 하고 다음 을^(Next) 탭합니다 .
2. 인증번호를 받을 전화번호를 선택하세요.
3. ^(Enter)문자 메시지를 통해 신뢰할 수 있는 전화번호로 전송된 인증 코드를 입력하세요 .

1. Mac 에서 비활성화된 Apple ID를^{(Apple ID)} 사용하는 경우 계정을 잠금 해제하려면 Mac 의 비밀번호를 제공해야 합니다 . Mac 의 비밀번호를 입력 하고 다음을^(Next) 탭하세요 .
2. Apple ID 에 대한 새 비밀번호를 생성 하고 다음을^(Next) 탭하여 계정을 잠금 해제하세요.

Apple 지원에 문의

비밀번호 재설정을 수행하는 것이 잠기거나 비활성화된 Apple ID 에 다시 접근할 수 있는 유일한 방법입니다 . 비밀번호를 재설정하거나 Apple ID를^{(Apple ID)} 잠금 해제할 수 없는 경우 Apple 지원에 문의하여^{(Contact Apple Support)} 도움을 받으세요 .

How to Unlock a Disabled or Locked Apple ID

Apple disables or locks аn Apple ID as a security measure when it suspects the account is compromised. Entering the wrong password too many times simultaneously can get your Apple ID disabled. Providing incorrect personal or security information (e.g., 2FA codes) can lock your Apple ID.

You can’t access Apple’s apps and services with a disabled Apple ID. If your Apple ID gets disabled or locked, this tutorial will show you how to regain access to your account.

How to Know if Apple Disabled/Locked Your Apple ID

If Apple disables your Apple ID, you’ll get one of the messages below when signing in to any Apple services.

• This Apple ID has been locked for security reasons.
• This Apple ID has been disabled for security reasons.
• You can’t sign in because your account was disabled for security reasons.
• Your account has been disabled in the App Store and iTunes.

How to Unlock a Disabled/Locked Apple ID

Verifying your identity or resetting your Apple ID password will unlock your account. You can unlock your Apple ID anytime if you prove you own the account. However, Apple might sometimes require you to wait 24 hours before unlocking a disabled/locked account.

The verification and password reset process is straightforward. Apple will require you to provide personal information (like phone number, email address, etc.) that helps confirm that the account belongs to you.

You can reset your Apple ID password through a web browser or any trusted device. A trusted device is an Apple device (Mac, iPhone, iPad, iPod touch, or Apple Watch) where you’ve previously signed in to your Apple ID using two-factor authentication.

Your Apple ID password must have at least eight characters, including an uppercase letter, a lowercase letter, and a number. Including extra characters (letters, symbols, or numbers) will improve your password strength.

Reset Apple ID Password on Your iPhone/iPad

Connect your iPhone/iPad to the internet, open the Settings app, and follow the steps below.

1. Tap your Apple ID name at the top of the Settings page.
2. Select Password & Security.
3. Tap Change Password.

1. Enter your iPhone or iPad’s passcode to proceed.
2. Enter a new password for your Apple ID in the “New” and “Verify” dialog boxes and tap Change.

Reset Your Apple ID Password on a Mac

Connect your Mac to the internet, open the System Preferences or System Settings app, and follow the steps below.

1. Select your Apple ID name on the sidebar and select Password & Security.

1. Select the Change Password button.

1. Enter your Mac’s password in the dialog box and select Allow.

1. Enter a new password in both dialog boxes (and ensure they correspond) and select Change.

Reset Apple ID Password on the Web

Open any web browser on your computer or mobile phone and follow these steps.

1. Visit iforgot.apple.com and select Reset password.

1. Enter your Apple ID email address in the “Apple ID” dialog box and type the characters in the verification image. Select the Continue button to proceed.

1. Enter any phone number linked to your Apple ID account and select Continue.

Apple will send a password reset prompt to your trusted devices if the account information you provided checks out. Ensure your trusted Apple devices have an internet connection and look for a “Reset Password” notification or pop-up.

1. Tap Allow or Show on the “Reset Password” notification and enter your device’s password/passcode to continue.
2. Create a new password to unlock or re-enable your Apple ID.

Reset Apple ID in the Apple Support App

You can unlock your Apple ID and reset your account password using the Apple Support app on someone else’s device. Apple doesn’t save your personal information on the person’s device to protect your privacy. So you need not worry about someone else having access to your account after unlocking your Apple ID.

1. Open the Apple Support app on any Apple device and tap Reset Password in the “Support Tools” section.
2. Select A different Apple ID and tap Continue.
3. Enter the Apple ID email address and tap Next.

1. Provide any trusted phone number linked to your Apple ID and tap Next.
2. Choose the phone number where you want to receive the verification code.
3. Enter the verification code sent to your trusted phone number via text message.

1. If you use the disabled Apple ID on a Mac, you must provide the Mac’s password to unlock your account. Enter your Mac’s password and tap Next.
2. Create a new password for your Apple ID and tap Next to unlock your account.

Reach Out to Apple Support

Performing a password reset is the only way to regain access to a locked or disabled Apple ID. Contact Apple Support for assistance if you can’t reset your password or unlock your Apple ID.

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