Apple TV 의 전원을 켜면 리모컨이 3-5초 안에 자동으로 연결됩니다. 그렇지 않으면 "원격 연결됨" 알림이 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 계속 누르십시오.

Apple TV가 원격 입력에 응답하지 않는^{(Apple TV isn’t responding to remote)} 경우 아래 문제 해결 권장 사항에 따라 리모컨이 다시 작동해야 합니다.

1. 리모컨^{(Remote Closer)} 을 Apple TV 에 ​​더 가깝게 옮깁니다.

가장 먼저 할 일: ^(First)Apple TV와 리모컨이 연결 범위 내에 있는지 확인합니다 . Siri Remote (2세대) 는 Bluetooth 5.0^{(Bluetooth 5.0—works)} 을 통해 호환되는 Apple TV 장치 와 통신 하며 40미터 연결 범위 내에서 가장 잘 작동합니다. Bluetooth 4.0 기반 1세대 Siri Remote 의 최대 연결 범위는 10미터입니다.

탈착식 배터리가 있는 흰색 및 알루미늄 Apple Remotes 는 IR 송신기를 사용하기 때문에 연결 범위(5-6미터)가 더 짧습니다.

Apple Remote 또는 Siri Remote 를 ^{(Siri Remote)}Apple TV 에 ​​더 가깝게 이동 하고 거리가 각각의 연결 범위를 초과하지 않는지 확인합니다.

또한 전자 기기, 가전 제품 또는 가구가 Apple TV 리모컨의 원격 신호를 차단할 수 있음을 언급해야 합니다. 예를 들어, 이 Apple 커뮤니티 포럼^{(this Apple Community forum)} 의 누군가는 자신의 Apple TV를 서지 보호기에서 몇 인치 떨어진 곳 으로 이동하여 입력 지연 문제를 해결했습니다 . 서지 보호기가 Siri Remote 의 ^{(Siri Remote)}Bluetooth 신호를 방해하고 있었습니다 .

콘크리트 벽, TV 또는 TV 콘솔 뒤에 Apple TV 상자를 숨기지 마십시오 . 마찬가지로^(Likewise) 리모컨이 Apple TV와 잘 보이는지 확인하십시오.

2. 차폐된 HDMI 케이블 사용

Apple TV 4K 에서 차폐되지 않거나 제대로 차폐되지 않은 케이블을 사용하면 Wi-Fi 네트워크 및 Bluetooth 원격 신호 를 방해할 수 있습니다 . Apple 에서 ^(Apple)차폐 고속 HDMI 케이블^{(shielded high-speed HDMI cable)} 로 전환하면 Apple TV 원격 지연 문제 및 Wi-Fi 연결 문제를 해결할 수 있습니다 . 그것은 이 Apple 커뮤니티 포럼 에서 많은 ^{(Apple Community forum)}Apple TV 4K 사용자들에게 마법을 불어넣었 습니다.

3. Siri 트릭 사용

이 Reddit 스레드^{(Reddit thread)} 에서 우리가 발견한 또 다른 트릭 은 Siri 를 사용 하여 응답하지 않는 Siri Remote 를 다시 활성화하는 것입니다.

리모컨의 Siri 버튼^{(Siri button)} 을 길게 누르고 Siri 에게 임의의 질문을 하고 Siri 버튼에서 손을 뗍니다.

이제 Apple TV HD 또는 Apple TV 4K가 리모컨을 감지하고 응답해야 합니다. 뒤로 버튼^{(Back button)} 또는 TV/Control Center button 을 눌러 Siri를 닫습니다.

4. 리모컨 충전

Apple TV 리모컨 은 완전히 충전된 상태에서 몇 개월 동안 사용할 수 있습니다. 배터리 잔량이 20% 미만으로 떨어지면 리모컨을 충전하라는 알림을 받게 됩니다. 리모컨의 배터리가 방전되었거나 손상된 경우 Apple TV 는 키 누름 을 감지하거나 응답하지 않습니다.

내장 배터리를 충전하거나 새 배터리를 삽입하기 전에 리모컨의 배터리 잔량을 확인하세요. Apple TV가 iPhone^{(Apple TV is paired with your iPhone)} , iPad 또는 iPod touch와 쌍으로 연결되어 있는 경우 제어 센터에서 Apple TV Remote 앱을 사용 하여 리모컨 ^{(Control Center)}의^{(Apple TV Remote)} 배터리 상태를 확인하십시오.

제어 센터^{(Control Center)} 를 열고 Apple TV Remote 아이콘^{(Apple TV Remote icon)} 을 탭한 다음 앱이 Apple TV를 자동으로 감지할 때까지 기다립니다. 그렇지 않으면^(Otherwise) "TV 선택" 드롭다운 메뉴를 누르고 Apple TV를 선택하십시오.

그런 다음 Apple TV에서 ^(Apple)설정^(Settings) > 리모컨 및 장치^{(Remotes and Devices)} > 리모컨^(Remote) 으로 이동 하여 리모컨의 "배터리 잔량"을 확인합니다.

Apple TV에서 Siri Remote 를 사용하는 경우 USB - Lightning 케이블 을 사용하여 최소 30분 동안 충전 하십시오. 그런 다음 충전기에서 리모컨을 뽑고 전원 버튼을 누릅니다.

^(Use)정품 Apple 인증^{(Apple-certified)} 케이블, 가급적이면 Apple TV 와 함께 제공된 USB 케이블을 ^(USB)사용하십시오 .

위조^{(Counterfeit)} 또는 가짜 케이블은 리모컨을 충전하지 못할 수 있습니다. 설상가상으로 리모컨이나 배터리가 손상될 수 있습니다.

탈착식 배터리 디자인이 있는 Apple Remote^{(Apple Remotes)} 의 경우 오래되거나 방전된 배터리를 제거하고 교체하십시오. Apple Remote 의 하단이나 후면에서 배터리 수납칸을 찾을 수 있습니다 .

자세한 지침은 Apple Remote의 배터리 교체에 대한 Apple의 공식 자습서를^{(Apple’s official tutorial on replacing Apple Remote’s battery)} 참조하십시오 . 기술 지원을 받으려면 Apple 지원^{(Apple Support)} 에 문의 하거나 가까운 Apple Store 를 방문하십시오.

5. 리모컨 다시 시작

Apple TV를 켜둔 상태로 유지하고 리모컨이 충전되었는지 확인한 후 아래 단계를 따르십시오 .

1. 제어 센터^{(Control Center)} / TV 버튼과 볼륨 작게^{(Volume Down)} 버튼을 함께 5초 이상 길게 누릅니다 . 그 동안 Apple^(Apple) TV의 상태 표시등 을 주시하십시오 .
2. Apple TV의 상태 표시등이 깜박이면 버튼에서 손을 뗍 니다. Apple TV 화면 의 오른쪽 상단 모서리에 "원격 연결 끊김" 알림이 표시되어야 합니다 .

1. 약 5-10초 후에 "Remote Connected" 메시지가 같은 위치에 다시 나타납니다.

6. Apple TV와 리모컨 다시 연결

Apple TV가 여전히 원격 입력에 응답하지 않는 경우 원격 연결을 해제하고 처음부터 다시 연결합니다.

Siri Remote를 Apple TV에 ​​다시 연결

Siri 지원 이 포함된 Siri Remote^(Remotes) 또는 Apple TV Remote^(Remotes) 를 Apple TV에 ​​다시 페어링하는 방법은 다음과 같습니다 .

1. Siri Remote 를 8~10cm(3~4인치) 이내로 Apple TV에^{(Apple TV—not)} ​​가깝게 이동합니다 . 가능하면 리모컨을 Apple TV 상자에 놓으십시오.
2. 뒤로^(Back) 및 볼륨 크게^{(Volume Up)} 버튼을 5초 이상 길게 누릅니다 . 1세대 Siri Remote 에서 메뉴 버튼^{(Menu button)} 과 볼륨 크게^{(Volume Up button)} 버튼을 길게 누릅니다 .

1. ^(Release)Siri Remote 가 성공적으로 페어링 되었다는 화면 메시지가 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍 니다.

Apple Remote를 Apple TV에 ​​다시 연결

(알루미늄 또는 흰색) Apple Remote 가 ^{(Apple Remote)}Siri 를 지원하지 않는 경우 Apple TV 에 ​​다시 연결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 메뉴 버튼^{(Menu button)} 과 왼쪽 버튼^{(Left button)} 을 6초 이상 길게 누릅니다. 그러면 Apple TV에서 리모컨이 연결 해제되거나 연결 해제됩니다.

1. ^(Release)Apple TV 에서 리모컨 아이콘 위에 깨진 체인 아이콘이^{(broken chain icon atop a remote control icon)} 표시 되면 두 버튼 에서 손을 떼 십시오 .
2. 리모컨의 메뉴 버튼^{(Menu button)} 과 오른쪽 버튼^{(Right button)} 을 6초 이상 길게 누릅니다.

1. TV 의 리모컨 아이콘 위에 연결된 체인 아이콘^{(linked chain icon above a remote control icon)} 이 보이면 버튼에서 손을 뗍 니다.

7. Apple TV 재시동

^{(Power-cycle)}가능한 모든 문제 해결 솔루션을 시도한 후에도 스트리밍 장치가 여전히 원격 입력에 응답하지 않으면 Apple TV 의 전원 ^(Apple)을 껐다 켭 니다.

Apple TV의 전원 코드를 콘센트에서 뽑고 6초 이상 기다리십시오. 전원 코드를 벽면 콘센트에 다시 꽂고 이제 리모컨이 즉시 응답하는지 확인합니다.

8. 애플 TV 업데이트

tvOS를 업데이트하면 연결 문제^{(connectivity problems)} , 원격 입력 지연 및 Apple TV의 앱별 결함^{(app-specific glitches on your Apple TV)} 과 같은 성능 문제를 해결할 수 있습니다 . iOS 기기의 제어 센터 에서 ^{(Control Center)}Apple TV Remote 를 열고 다음 단계를 따르십시오.

설정 앱^{(Settings app)} 을 열고 시스템^(System) > 소프트웨어 업데이트^{(Software Updates)} > 소프트웨어^{(Update Software)} 업데이트 로 이동합니다 . Apple TV에서 새로운 tvOS 업데이트를 확인할 때까지 몇 초 정도 기다립니다 . 계속 하려면 다운로드 및 설치^{(Download and Install)} 를 선택하십시오 .

업데이트하는 동안 Apple TV 를 끄거나 플러그를 뽑지 마십시오 . 또한 Apple TV 에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일에 대한 자세한 내용 은 Apple TV에서 tvOS 업데이트^{(updating tvOS on Apple TV)} 에 대한 자습서를 참조하세요 . 또한 tvOS를 업데이트하는 동안 발생할 수 있는 가능한 문제에 대한 문제 해결 수정 사항을 찾을 수 있습니다.

새로운 리모컨을 위한 시간

Apple TV가 여전히 응답하지 않으면 리모컨이 부분적으로 또는 완전히 손상된 것입니다 . Amazon 또는 Apple 웹사이트 에서 새 ^{(Apple’s website)}Apple TV 리모컨을 구입할 수 있습니다 . Siri Remote 의 가격은 59달러이고 일반 Apple Remote 는 19달러입니다.

Apple TV Not Responding to Remote? 8 Ways to Fix

When you powеr on your Apple TV, the remote should connect automatically in 3-5 secondѕ. If it doesn’t, keep pressing the power button until a “Remote Connected” notification аppears on the screen.

If your Apple TV isn’t responding to remote inputs, the troubleshooting recommendations below should get the remote working again.

1. Move the Remote Closer to the Apple TV

First things first: Make sure your Apple TV and its remote are within connection range. The Siri Remote (2nd-generation) communicates with compatible Apple TV devices via Bluetooth 5.0—works best within a 40-meter connection range. The Bluetooth 4.0-powered 1st-generation Siri Remote has a maximum connection range of 10 meters.

The white and aluminum Apple Remotes with removable batteries have a shorter connection range (5-6 meters) because they use IR transmitters.

Move your Apple Remote or Siri Remote closer to the Apple TV and ensure the distance apart doesn’t exceed their respective connection ranges.

We should also mention that electronic devices, appliances, or furniture may block remote signals from your Apple TV remote. For instance, someone in this Apple Community forum resolved input lag issues by moving his Apple TV a few inches away from a surge protector. The surge protector was interfering with the Bluetooth signal from the Siri Remote.

Don’t hide your Apple TV box behind a concrete wall, TV, or TV console. Likewise, ensure your remote has a clear line of sight to the Apple TV.

2. Use a Shielded HDMI Cable

Using an unshielded or poorly-shielded cable with an Apple TV 4K can interfere with Wi-Fi networks and Bluetooth remote signals. Switching to a shielded high-speed HDMI cable from Apple can fix Apple TV remote lag issues and Wi-Fi connectivity problems. That worked the magic for many Apple TV 4K users in this Apple Community forum.

3. Use the Siri Trick

Another trick we discovered (in this Reddit thread) is using Siri to bring an unresponsive Siri Remote back to life.

Press and hold the Siri button on your remote, ask Siri a random question, and release the Siri button.

Your Apple TV HD or Apple TV 4K should now detect and respond to the remote. Press the Back button or TV/Control Center button to close Siri.

4. Charge the Remote

The Apple TV remote should last several months on a full charge. You’ll get notifications to charge the remote when the battery level falls below 20%. Your Apple TV won’t detect or respond to keypresses when the remote’s battery is dead or damaged.

Check the remote’s battery level before recharging the built-in battery or inserting a new battery. If your Apple TV is paired with your iPhone, iPad, or iPod touch, use the Apple TV Remote app in the Control Center to check the remote’s battery status.

Open the Control Center, tap the Apple TV Remote icon, and wait for the app to detect your Apple TV automatically. Otherwise, tap the “Choose a TV” drop-down menu and select your Apple TV.

Afterward, head to Settings > Remotes and Devices > Remote on your Apple TV, and check the remote’s “Battery Level.”

If your Apple TV uses a Siri Remote, charge it for at least 30 minutes using a USB to Lightning cable. Then, unplug the remote from the charger and press the power button.

Use an authentic Apple-certified cable, preferably the USB cable that shipped with Apple TV.

Counterfeit or knock-off cables may not charge the remote. Even worse, it can damage the remote or its batteries.

For Apple Remotes with removable battery design, remove and replace the old/dead battery. You’ll find the battery compartment either on the bottom or the back of your Apple Remote.

Refer to Apple’s official tutorial on replacing Apple Remote’s battery for detailed instructions. Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store for technical assistance.

5. Restart the Remote

Keep your Apple TV on, ensure the remote is charged, and follow the steps below:

1. Press and hold the Control Center/TV button and Volume Down button together for at least five seconds. While at it, keep an eye on your Apple TV’s status light.
2. Release the buttons when the Apple TV’s status light flashes. A “Remote Connection Lost” notification should pop up in the top-right corner of your Apple TV screen.

1. In about 5-10 seconds, a “Remote Connected” message should reappear in the same position.

6. Reconnect the Apple TV and Remote

If your Apple TV is still not responding to remote input, unpair the remote and pair it again from scratch.

Reconnect Siri Remote to Apple TV

Here’s how to pair Siri Remotes or Apple TV Remotes with Siri support back to your Apple TV:

1. Move the Siri Remote close to the Apple TV—not farther than three to four inches (8 to 10 cm). If possible, place the remote on the Apple TV box.
2. Press and hold the Back and Volume Up buttons for at least five seconds. On the 1st generation Siri Remote, press and hold the Menu button and Volume Up button instead.

1. Release both buttons when you get an on-screen message that your Siri Remote is paired successfully.

Reconnect Apple Remote to Apple TV

If your (aluminum or white) Apple Remote doesn’t support Siri, here’s how to reconnect it to your Apple TV:

1. Press and hold the Menu button and Left button for at least six seconds. That’ll unlink or disconnect the remote from your Apple TV.

1. Release both buttons when your Apple TV displays a broken chain icon atop a remote control icon.
2. Press and hold the Menu button and Right button on the remote for at least six seconds.

1. Release the buttons when you see a linked chain icon above a remote control icon on your TV.

7. Restart Your Apple TV

Power-cycle your Apple TV if the streaming device still won’t respond to remote inputs after trying all possible troubleshooting solutions.

Unplug the Apple TV’s power cord from its power outlet and wait at least six seconds. Plug the power cord back into the wall outlet and check if your remote now responds promptly.

8. Update Apple TV

Updating tvOS can resolve performance issues like connectivity problems, remote input lag, and app-specific glitches on your Apple TV. Open the Apple TV Remote in your iOS device’s Control Center and follow these steps:

Open the Settings app and go to System > Software Updates > Update Software. Wait a few seconds for your Apple TV to check for new tvOS updates. Select Download and Install to proceed.

Do not turn off or unplug your Apple TV during the update. Also, refer to our tutorial on updating tvOS on Apple TV for more dos and don’ts. You’ll also find troubleshooting fixes for possible issues that may occur while updating tvOS.

Time for a New Remote

If your Apple TV still won’t respond to it, the remote is partially or fully damaged. You can buy a new Apple TV remote on Amazon or Apple’s website. The Siri Remote costs $59, while the regular Apple Remote retails for $19.

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