모든 음악 스트리밍 서비스와 마찬가지로 Spotify의 로컬 저장 파일에 대한 가장 큰 단점은 지속적인 인터넷 액세스가 필요하다는 것입니다. 오프라인 재생을 위해 노래를 다운로드할 수 있지만 모든 노래에 대해 이 작업을 수행할 수는 없습니다. Spotify 가 계속 일시 중지(Spotify keeps pausing) 되거나 Spotify "오류 코드 4"가 표시되면 인터넷 문제를 나타냅니다.
Spotify " 오류 코드 4"는 (Spotify “)Spotify 데스크톱 클라이언트가 작동하는 인터넷 연결을 감지할 수 없는 경우에만 나타납니다 . 물리적으로 끊어진 연결부터 잘못된 DNS 설정(incorrect DNS settings) 까지 모든 종류의 이유가 있습니다 . 이 문제에 직면하여 문제를 해결하려는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
Spotify 오류 코드 4의 원인은 무엇입니까?(What Causes Spotify Error Code 4?)
Spotify " 오류 코드 4" 메시지는 Spotify 데스크톱 클라이언트가 해당 서버에 연결 하지 못하게 하는 문제입니다. 연결이 없으면 먼저 파일을 PC에 다운로드하지 않고 음악을 스트리밍할 수 없습니다.
이와 같은 연결(Connection) 문제는 로컬 네트워크에 대한 Wi-Fi 또는 이더넷 연결(Ethernet connection) 이 끊어졌거나 인터넷 서버 공급자의 중단으로 인해 발생할 수 있습니다. 또한 DNS(DNS) 캐시 를 지우 거나 DNS 공급자를 전환하여 해결할 수 있는 도메인 이름 서버( DNS ) 문제 를 가리킬 수도 있습니다.
Spotify 는 TCP 포트 4070을 사용하여 데스크톱 앱의 서버에 연결하지만 실패할 경우 기본적으로 일반 웹 포트 443 및 80으로 돌아가야 합니다. 포트 443 및 80은 모든 인터넷 액세스를 차단하므로 로컬 네트워크 방화벽이나 Windows 방화벽(Windows Firewall) 에 의해 차단될 가능성이 없습니다 .
그러나 이것은 보장되지 않습니다. 포트 4070이 차단된 경우 Spotify 는 웹 포트를 사용해야 하지만 여전히 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 열려 있는 포트(check for open ports) 를 확인해야 할 수 있으며 포트 4070이 차단된 경우 Windows 방화벽(Windows Firewall) 이나 네트워크 방화벽을 사용하여 포트를 여십시오.
회사 방화벽이 Spotify 가 사용하는 특정 IP 범위 또는 도메인 이름을 차단하고 있음을 알 수도 있습니다. Spotify 및 기타 외부 서비스가 학교 또는 직장 방화벽에 의해 차단되는 경우 관련 네트워크 관리자에게 문의하여 문제를 해결하거나 우회 할 수 있는 대안을 고려해야 합니다(consider alternatives to bypass it) .
네트워크 및 인터넷 연결 확인(Checking Your Network and Internet Connections)
설정을 변경하기 전에 로컬 네트워크에 대한 연결(및 네트워크와 인터넷 공급자 간의 연결)이 작동하는지 확인하십시오. Windows 10 의 작업 표시줄에서 네트워크 기호를 찾아 WiFi 또는 이더넷(Ethernet) 을 사용하여 로컬 네트워크에 연결되어 있는지 여부를 빠르게 확인할 수 있습니다 .
작동하는 연결이 없는 경우 기호는 모서리에 십자가가 있는 지구본으로 나타납니다.
동일한 문제에 직면한 Mac(Mac) 사용자는 메뉴 모음의 오른쪽 상단 모서리에 있는 네트워크 기호를 선택할 수 있습니다. 여기에서 WiFi(WiFi) 또는 이더넷(Ethernet) 연결 상태를 다시 확인할 수 있습니다 .
로컬 네트워크에 대한 연결이 작동하고 있다고 가정하면 인터넷 연결을 조사해야 할 수 있습니다. 확실하지 않은 경우 브라우저를 열고 즐겨 찾는 웹 사이트를 방문하십시오. 로드에 실패하면 추가 조사가 필요한 연결 문제 를 나타낼 수 있습니다.(points to a connection issue)
인터넷 연결이 끊긴 경우 추가 지원을 위해 인터넷 서비스 공급자( ISP )에 문의해야 합니다. (ISP)또는 스마트폰의 모바일 데이터 연결을 사용하여 모바일 핫스팟으로 전환하여 데이터 한도 또는 테더링 제한을 위반하지 않도록 주의하면서 빠르게 온라인 상태로 돌아갈 수 있습니다.
VPN(가상 사설망)(virtual private network (VPN)) 을 사용 하여 인터넷에 연결하는 경우 DNS 충돌이나 연결 문제가 발생할 수도 있습니다. Spotify 는 일반적으로 표준 VPN 연결을 통해 작동해야 하지만 확실하지 않은 경우 연결을 끊고 표준 연결을 사용하여 먼저 테스트하고 문제를 해결하세요.
앞서 언급했듯이 Spotify 는 포트 4070이 차단된 경우 연결을 위해 기본적으로 포트 443 및 80을 설정해야 하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 네트워크 또는 시스템 방화벽이 이 포트를 차단하고 있다고 생각되면 Windows 방화벽 규칙(adjust your Windows Firewall rules) 이나 라우터 자체 방화벽 설정을 조정하여 이를 허용해야 합니다.
DNS 캐시 재설정(Resetting DNS Cache)
도메인(Domain) 이름 서버는 더 넓은 인터넷에 필수적입니다. DNS 가 없으면 브라우저에 helpdeskgeek.com 을 입력 해도 아무 결과도 나오지 않습니다. 브라우저가 올바른 웹 서버의 IP 주소를 가리킬 수 없기 때문입니다.
Spotify 와 같은 서비스 도 DNS 시스템 에 의존 하여 도메인 이름을 사용하여 서버를 빠르게 변경(또는 서버 부하 분산)할 수 있습니다. DNS 문제 가 있는 경우 Spotify 가 작동하지 않을 수 있습니다. DNS 서버 를 변경하기 전에 DNS 캐시를 지우고(clear the DNS cache) 다시 생성할 수 있습니다.
- Windows 에서 (Windows)DNS 캐시 를 지우 려면 새 PowerShell 창을 엽니다. 시작(Start) 메뉴 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows PowerShell(관리자)(Windows PowerShell (Admin)) 을 선택하여 이 작업을 수행할 수 있습니다 .
- PowerShell 창에서 ipconfig ipconfig /flushdnsEnter 키 를 선택합니다 .
- Mac 에서는 Launchpad ( 기타(Other) 폴더 에서 볼 수 있음 )에서 새 터미널(Terminal) 창을 열어 DNS 를 지울 수 있습니다 . 터미널(Terminal) 창에서 sudo dscacheutil -flushcache(sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder) 를 입력 합니다 . sudo killall -HUP mDNSResponder 를 입력한 다음 Enter 를 선택 합니다.
DNS 설정 변경(Changing DNS Settings)
DNS 문제로 인해 Spotify 가 작동하지 않는 경우 DNS 서버(change your DNS server ) 를 공개 공급자로 변경할 수 있습니다. Google 및 OpenDNS 와 같은 조직에서 사용할 수 있는 무료 공용 DNS 서버(free public DNS servers) 가 많이 있습니다 .
- Windows 에서 (Windows)DNS 서버 를 변경하려면 시작(Start) 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정(Settings) 을 선택합니다 .
- 설정(Settings) 메뉴에서 네트워크 및 인터넷(Network & Internet) > Status > Properties 을 선택 합니다.
- 속성(Properties) 메뉴 에서 IP 설정(IP Settings) 섹션 까지 아래로 스크롤 한 다음 편집(Edit) 옵션을 선택합니다.
- IP 설정 편집(Edit IP Settings) 옵션을 수동(Manual) 으로 변경 한 다음 IPv4 슬라이더를 켜기(On) 위치 로 선택합니다 . 기본 DNS(Preferred DNS ) 및 대체 DNS(Alternate DNS) 상자 에 적절한 공용 DNS 공급자(예: Google DNS의 경우 8.8.8.8 및 8.8.4.4 )를 입력한 다음 (8.8.4.4)저장(Save) 을 선택 하여 설정을 저장합니다.
- Mac 의 경우 (Mac)시스템 환경설정(System Preferences) 메뉴 에서 DNS 설정을 변경할 수 있습니다 . 이것을 실행 하려면 Apple menu > System Preferences
- 시스템 환경설정(System Preferences) 에서 네트워크(Network) 를 선택 합니다 . 네트워크(Network) 메뉴 에서 연결을 선택한 다음 고급(Advanced) 옵션을 선택합니다.
- DNS 탭을 선택한 다음 추가(Add) 아이콘을 선택 하여 공용 DNS 공급자를 추가합니다. 추가했으면 확인(OK) 을 선택 하여 저장합니다.
DNS 설정을 변경했으면 위의 단계를 사용하여 DNS 캐시를 지우 거나 PC 또는 Mac 을 재시동하십시오 .
플레이어 전환 또는 Spotify 재설치(Switch Players or Reinstall Spotify)
위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 웹 플레이어나 Spotify(Spotify) 모바일 앱 으로 전환하여 문제를 해결할 수 있습니다 .
앞서 언급했듯이 Spotify 는 포트 4070을 사용하여 서버에 연결합니다. 이것이 차단되고 Spotify 데스크톱 클라이언트가 작동 하지 않는 것 같으면 이 URL을 사용하여 Spotify 웹 플레이어 로 전환하여 연결에 (Spotify web player using this URL)HTTP (포트 443 및 80) 만 사용하는지 확인하십시오 . 그러나 이것은 인터넷 연결이 작동하는 경우에만 작동합니다.
또는 Spotify(Spotify) 데스크톱 앱 을 다시 설치할 수 있습니다 . 먼저 제거(uninstall it first) 해야 하며 , 그 과정에서 손상된 파일이 모두 제거되도록 해야 합니다. Spotify 가 PC 또는 Mac 에서 제거 되면 Spotify 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드(download the latest version) 할 수 있습니다 .
스포티파이 즐기기(Enjoying Spotify)
Spotify " 오류 코드 4" 문제를 해결하는 것은 일반적으로 간단하지만 여전히 문제가 있는 경우 인터넷 연결에 더 큰 문제가 있을 수 있습니다. 그러나 Spotify(Spotify) 가 실행되고 나면 특히 덜 알려진 몇 가지 팁과 트릭(lesser known tips and tricks) 을 통해 수백만 곡과 아티스트에 대한 전체 액세스를 즐길 수 있습니다 .
광고를 버리거나 가족을 위해 어린이 친화적인 Spotify Kids(use the child-friendly Spotify Kids) 대안을 사용하려면 Spotify Premium으로 업그레이드하는(upgrading to Spotify Premium) 것을 고려할 수 있습니다 . Spotify가 노래를 재생하는 한(Spotify is playing songs) , 앉아서 휴식을 취하고 음악을 즐길 수 있지만, 음악 취향에 맞지 않을 경우 시도할 수 있는 여러 Spotify 대안 이 있다는 것을 잊지 마십시오.(several Spotify alternatives)
How to Fix Spotify Error Code 4
Like all music streaming serviсes, Spotify’s biggest disadvantage over locally-saved files is a requirement for constant internet accеss. While you can download songs for offline playback, you can’t do this for evеrу song. If Spotify keeps pausing, or you see Spotify “error code 4” appear, it points to an internet issue.
Spotify “error code 4” only appears when the Spotify desktop client can’t detect a working internet connection. There are all kinds of reasons why this might occur, from a physically broken connection to incorrect DNS settings. If you’re faced with this problem and you’re looking to fix it, here’s what you’ll need to do.
What Causes Spotify Error Code 4?
A Spotify “error code 4” message is an issue that prevents the Spotify desktop client from connecting to its servers. Without a connection, you can’t stream music without having the files downloaded to your PC first.
Connection issues like this could be caused by a disconnected WiFi or Ethernet connection to your local network, or by an outage at your internet server provider. It could also point to a domain name server (DNS) issue, which can sometimes be fixed by clearing the DNS cache or switching DNS providers.
Spotify uses TCP port 4070 to connect to its servers in the desktop app, but should default back to common web ports 443 and 80 if it fails. Ports 443 and 80 are unlikely to be blocked by any local network firewall or by Windows Firewall as this would block all internet access.
However, this isn’t guaranteed. While Spotify should use web ports if port 4070 is blocked, this could still cause issues with connectivity. You may need to check for open ports and, if port 4070 is blocked, open it using Windows Firewall or your network firewall.
You may also find that a corporate firewall is blocking the particular IP range or domain names that Spotify uses. If Spotify and other outside services are being blocked by a school or workplace firewall, you’ll need to speak to a relevant network administrator to resolve the issue, or consider alternatives to bypass it.
Checking Your Network and Internet Connections
Before changing any settings, confirm that your connection to your local network (and the connection between your network and internet provider) is working. You can quickly check whether or not you’re connected to a local network using WiFi or Ethernet by looking for the network symbol in the taskbar on Windows 10.
If you don’t have a working connection, the symbol appears as a globe with a cross in the corner.
Mac users who face the same issue can select the network symbol in the top right corner of the menu bar. From here, they can double-check the status of their WiFi or Ethernet connection.
Assuming the connection to your local network is working, you may need to investigate your internet connection. If you’re unsure, open your browser and try to visit some of your favorite websites. If these fail to load, it likely points to a connection issue that you’ll need to investigate further.
Where an internet connection is broken, you’ll need to contact your internet service provider (ISP) for additional support. Alternatively, you can switch to a mobile hotspot using your smartphone’s mobile data connection to get yourself back online quickly, taking care to avoid breaching your data cap or tethering limits.
If you’re using a virtual private network (VPN) to connect to the internet, this could also cause DNS conflicts or connection issues. Spotify should usually work over a standard VPN connection, but if you’re unsure, disconnect and use your standard connection to test and troubleshoot first.
As we’ve mentioned, Spotify should default to ports 443 and 80 to make a connection if port 4070 is blocked, but this isn’t always the case. If you think your network or system firewall is blocking this port, you’ll need to adjust your Windows Firewall rules or your router’s own firewall settings to allow it.
Resetting DNS Cache
Domain name servers are essential to the wider internet. Without DNS, typing helpdeskgeek.com into your browser would result in nothing, as your browser wouldn’t be able to point you to the correct web server’s IP address.
Services like Spotify also rely on the DNS system to allow them to quickly change servers (or spread server load) using domain names. If there’s a DNS issue, this could stop Spotify from working. Before you change DNS servers, you can clear the DNS cache and regenerate it.
- To clear DNS cache on Windows, open a new PowerShell window. You can do this by right-clicking the Start menu and selecting Windows PowerShell (Admin).
- In the PowerShell window, type ipconfig /flushdns and select the Enter key.
- On a Mac, you can clear DNS by opening a new Terminal window from the Launchpad (visible in the Other folder). In the Terminal window, type sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder, then select Enter.
Changing DNS Settings
If a DNS issue is causing Spotify to stop working, you can change your DNS server to a public provider. There are a number of free public DNS servers you can use from organizations like Google and OpenDNS.
- To change DNS servers on Windows, right-click the Start menu and select Settings.
- In the Settings menu, select Network & Internet > Status > Properties.
- In the Properties menu, scroll down to the IP Settings section, then select the Edit option.
- Change the Edit IP Settings option to Manual, then select the IPv4 slider to the On position. In the Preferred DNS and Alternate DNS boxes, type in a suitable public DNS provider (eg. 8.8.8.8 and 8.8.4.4 for Google DNS), then select Save to save your settings.
- On Mac, you can change DNS settings in the System Preferences menu. Select the Apple menu > System Preferences to launch this.
- In System Preferences, select Network. In the Network menu, select your connection, then select the Advanced option.
- Select the DNS tab, then select the Add icon to add a public DNS provider. Once you’ve added it, select OK to save.
Once you’ve changed your DNS settings, clear the DNS cache using the steps above or restart your PC or Mac.
Switch Players or Reinstall Spotify
If the steps above still don’t resolve the issue, you can try to fix it by switching to the web player or to the Spotify mobile apps.
As we’ve mentioned, Spotify uses port 4070 to connect to its servers. If this is blocked and you can’t seem to get the Spotify desktop client working, switch to the Spotify web player using this URL to ensure it only uses HTTP (ports 443 and 80) to connect. This will only work if your internet connection is working, however.
Alternatively, you can reinstall the Spotify desktop app. You’ll need to uninstall it first, ensuring any corrupted files are removed in the process. Once Spotify is removed from your PC or Mac, you can download the latest version from the Spotify website.
Enjoying Spotify
Troubleshooting a Spotify “error code 4” issue is usually straightforward, but if you’re still having issues, it likely points to wider problems with your internet connection. Once Spotify is up and running, however, you can enjoy full access to millions of songs and artists, especially with some lesser known tips and tricks up your sleeve.
You may want to consider upgrading to Spotify Premium to ditch the ads or use the child-friendly Spotify Kids alternative for your family. As long as Spotify is playing songs, you can sit, relax, and enjoy the music, but don’t forget, there are several Spotify alternatives you can try if it doesn’t suit your music tastes.
