나는 최근에 클라이언트의 컴퓨터 에서 작업 표시줄의 볼륨 ​​아이콘^{(volume icon)} 을 클릭할 때마다 "사용 가능한 활성 믹서 장치가 없습니다"라는^{(“no active mixer devices available” )} 오류 를 표시하는 작업을 했습니다. 이 문제는 갑자기 발생했으며 마치 컴퓨터에 이전에는 소리가 들리지 않는 것과 같았습니다!

제어판^{(Control Panel)} 의 사운드 및 오디오 장치^{(Sound and Audio Devices)}  또는 사운드^(Sound) 애플릿에서 모든 것이 회색으로 표시되고 볼륨^(Volume) 탭  아래에 오디오 장치^{(No audio device)} 가 없다는 메시지가 나타납니다. Windows 7에서는 재생^{( Playback)} 탭 에 오디오 장치가 설치되어 있지 않다고 표시됩니다.^{(No audio devices are installed)}

누락된 드라이버

시스템 속성 을 통해 ^{(System Properties)}하드웨어^(Hardware) 섹션 에서 확인하면 멀티미디어 오디오 컨트롤러^{(Multimedia Audio Controller)} 옆에 노란색 느낌표 몇 개를 발견했습니다 . 이제 이 문제는 컴퓨터에 별도의 사운드 카드 가 설치되어 있고 사운드 ^{(sound card)}카드^{(sound card)} 의 최신 드라이버를 다운로드하고 다시 설치하는 것과 관련되어 있었다면 해결하기가 더 쉬웠을 것 입니다.

때때로 드라이버가 손상되고 소리가 사라집니다. 이 경우 Dell , HP 또는 제조업체 웹 사이트로 이동하여 오디오 드라이버를 다운로드하십시오. 적절한 드라이버가 설치되면 장치 관리자 로 이동하여 ^{(Device Manager)}소리^(Sound) , 비디오 및 게임 컨트롤러^{(video and game controllers)} 아래에서 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 아래와 같이 표시됩니다.

드라이버 공급자^{(Driver Provider)} 의 경우 사운드 카드^{(sound card)} 제조업체에 따라 Realtek 등의 다른 이름이 표시될 수 있습니다 . 사운드 카드^{(sound card)} 가 마더보드에 통합되어 있으면 마더보드 칩셋 드라이버를 다시 설치 해야 합니다^{(motherboard chipset drivers)} . 이전 링크를 따라 마더보드 제조업체의 칩셋 드라이버를 설치하십시오.

윈도우 오디오 서비스

제어판^{(Control Panel)} 에서 문제가 회색으로 표시 되지만 장치 관리자^{(Device Manager)} 에서 드라이버가 제대로 설치된 것 같으면  유일한 다른 문제는 Windows 오디오 서비스^{(Windows Audio service)} 와 관련된 것일 수 있습니다 . 어떤 이유로든 서비스가 중지되면 위에서 언급한 문제가 발생합니다. 문제를 해결하려면 서비스^(Services) 대화 상자 를 열어야 합니다 .

이렇게 하려면 시작 을 클릭한 다음 ^(Start)Windows XP 에서 ^{(Windows XP)}services.msc 를 실행하고 입력 하거나 Windows Vista , Windows 7 또는 Windows 8 에서 시작^(Start) 을 클릭 한 다음 services.msc를 입력합니다 .

기본적으로 상태^(Status) 아래에 시작됨^(Started) 이라고 표시되어야 합니다 . 그렇지 않은 경우 서비스를 두 번 클릭하고 시작한 다음 시작 유형^{(Startup Type)} 을 자동^(Automatic) 으로 설정해야 합니다 .

계속해서 컴퓨터를 다시 시작하고 제어판^{(Control Panel)} 에서 사운드 속성을 변경하고 컴퓨터에서 사운드를 재생할 수 있기를 바랍니다. 여전히 문제가 있는 경우 의견을 게시해 주시면 도와드리겠습니다. 즐기다!

Fix "There are no Active Mixer Devices Available" Error in Windows

I recently worked on a client’s computer that was giving him the error “no active mixer devices available” whenever he clicked on the volume icon in the taskbar. This problem came up out of nowhere and it was almost as if the computer never had sound before!

In the Sound and Audio Devices or Sound applet in Control Panel, everything was grayed out and there was a message saying No audio device under the Volume tab. On Windows 7, it will say No audio devices are installed on the Playback tab.

Missing Drivers

Upon checking under the Hardware section via the System Properties, we found a couple of yellow exclamation points next to Multimedia Audio Controller. Now this issue would have been easier to fix if the computer had a separate sound card installed and would have simply involved downloading and re-installing the latest driver for the sound card.

Sometimes the driver becomes corrupt and the sound disappears. In this case, just go to Dell, HP, or your manufacturers web site and download the audio drivers. Once the proper drivers are installed, you should go to Device Manager, right-click on the audio device under Sound, video and game controllers and see something like below.

For Driver Provider, you may see other names like Realtek, etc depending on the manufacturer of the sound card. If your sound card is integrated into your motherboard, you’ll have to re-install the motherboard chipset drivers. Follow the previous link to install the chipset drivers for your motherboard manufacturer.

Windows Audio Service

If you’re getting the grayed out issue in Control Panel, but the driver seems to be installed fine in Device Manager, then your only other issue is probably related to the Windows Audio service. If, for any reason, the service is stopped, then you will have the above-mentioned problems. To fix the issue, we need to open the Services dialog.

To do this, click on Start and then run and type in services.msc in Windows XP or just click on Start and then type in services.msc in Windows Vista, Windows 7 or Windows 8.

By default, it should say Started under Status. If not, you need to double-click on service, start it and then set the Startup Type to Automatic.

Go ahead and restart the computer and hopefully you should be able to change the sound properties in Control Panel and play sounds on your computer. If you’re still having issues, please post a comment and we’ll try to help. Enjoy!

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