인간은 항상 자신의 기억을 보존하는 데 예리한 관심을 보여 왔습니다. 그림, 조각, 기념물, 비문 등은 사람들이 자신의 이야기가 잊혀지고 망각에 빠지지 않도록 하기 위해 사용된 많은 역사적 수단 중 일부였습니다. 카메라의 발명으로 사진과 비디오는 영광의 날을 축하하고 기념하는 가장 인기 있는 수단이 되었습니다. 기술이 점점 더 발전하고 세상이 디지털 시대에 들어서면서 사진과 동영상의 형태로 추억을 포착하는 전 과정이 매우 편리해졌습니다.
현재 거의 모든 사람이 스마트폰을 소유하고 있으며, 스마트폰은 소중한 추억을 보존하고, 즐겁고 신나는 순간을 포착하고, 일생에 한 번뿐인 경험을 비디오로 만들 수 있는 힘을 가지고 있습니다. 최신 스마트폰에는 상당히 큰 메모리 저장 공간이 있지만 때로는 보관하려는 모든 사진과 비디오를 저장하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 여기에서 Google 포토(Google Photos) 가 재생됩니다.
(Cloud)Google Photos , Google Drive , Dropbox , OneDrive 등과 같은 (OneDrive)클라우드 스토리지 앱 및 서비스 는 현재 절대적인 필수품이 되었습니다. 그 이유 중 하나는 스마트폰 카메라의 급격한 발전입니다. 장치의 카메라는 DSLR(DSLRs) 이 돈을 벌 수 있는 놀라운 고해상도 이미지를 캡처할 수 있습니다. 또한 상당히 높은 FPS (초당 프레임 수)로 풀 HD 비디오를 녹화할 수 있습니다. 결과적으로 사진과 비디오의 최종 크기는 상당히 큽니다.
적절한 클라우드 저장소 드라이브가 없으면 장치의 로컬 메모리가 곧 가득 찰 것이고 가장 좋은 점은 대부분의 클라우드 저장소 앱이 무료로 서비스를 제공한다는 것입니다. 예를 들어 Android 사용자는 (Android)Google 포토(Google Photos) 에서 사진과 동영상을 무료로 백업할 수 있는 무제한 무료 저장용량을 받습니다 . 하지만 구글 포토(Google Photos) 는 단순한 클라우드 스토리지 서버가 아니며, 이번 글에서는 구글 포토 가 담고 있는 다양한 기능을 살펴보고 구글 포토가 (Google Photos)백업되지 않는 문제( problem of Google Photos not backing up.) 도 함께 다룰 예정이다.
Google 포토에서 제공하는 다양한 서비스는 무엇입니까?(What are the various services offered by Google Photos?)
Google 포토 는 (Google Photos)Android 스마트폰 의 저장 공간 부족 문제를 해결하기 위해 Android 개발자 가 만들었습니다 . 사용자가 클라우드에 자신의 사진과 동영상을 백업할 수 있는 매우 유용한 앱입니다. Google 계정 으로 로그인하기만 하면 클라우드 서버에 미디어 파일을 저장할 지정된 공간이 할당됩니다.
Google 포토(Google Photos) 의 인터페이스는 Android에서 찾을 수(best gallery apps that you can find on Android) 있는 최고의 갤러리 앱처럼 보입니다 . 사진과 비디오는 캡처 날짜와 시간에 따라 자동으로 정렬되고 정렬됩니다. 이렇게 하면 원하는 사진을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 사진을 다른 사람과 즉시 공유하고, 기본적인 편집을 수행하고, 원할 때마다 로컬 저장소에 이미지를 다운로드할 수도 있습니다.
앞서 언급했듯이 Google 포토는 품질에 대해 약간의 타협을 할 의향이 있다는 점을 감안할 때 무제한 저장용량 을 제공합니다. (Google Photos offers unlimited storage)이 앱은 압축되지 않은 원본 해상도 사진을 저장하기 위한 15GB의 무료 저장 공간과 HD 품질로 압축된 사진 및 비디오를 저장하기 위한 비디오 또는 무제한 저장 공간 중에서 선택할 수 있습니다. Google 포토 의 다른 두드러진 기능은(salient features of the Google Photos) 다음과 같습니다.
- 사진과 비디오를 클라우드에 자동으로 동기화하고 백업합니다.
- 기본 업로드 품질이 HD로 설정되어 있으면 앱이 자동으로 파일을 고품질로 압축하여 클라우드에 저장합니다.
- 원하는 수의 사진이 포함된 앨범을 만들고 동일한 사진에 대한 공유 가능한 링크를 생성할 수 있습니다. 링크 및 접근 권한이 있는 모든 사용자는 앨범에 저장된 이미지를 보고 다운로드할 수 있습니다. 이것은 아마도 많은 수의 사진과 비디오를 여러 사람과 공유하는 가장 좋은 방법일 것입니다.
- Google Pixel 이 있다면 업로드 품질과 타협할 필요도 없습니다. 사진과 비디오를 무제한으로 원본 품질로 저장할 수 있습니다.
- Google 포토(Google Photos) 는 콜라주, 짧은 동영상 프레젠테이션, 애니메이션 제작에도 도움이 됩니다.
- 그 외에도 모션(Motion) 사진을 만들고 내장 편집기를 사용하고 공간(Free Up Space) 확보 기능을 사용하여 중복을 제거하고 공간을 절약할 수도 있습니다.
- 최신 Google Lens 통합으로 이전에 클라우드에 저장한 사진에 대해 스마트한 시각적 검색을 수행할 수도 있습니다.
이러한 고급스럽고 효율적인 앱에도 불구하고 Google 포토(Google Photos) 는 완벽하지 않습니다. 그러나 다른 모든 앱과 마찬가지로 Google 포토(Google Photos) 도 때때로 작동할 수 있습니다. 가장 우려되는 문제 중 하나는 클라우드에 사진 업로드를 중단하는 경우입니다. 자동 업로드 기능이 작동을 멈추고 사진이 백업되지 않는다는 사실조차 모를 것입니다. 그러나 우리가 이 문제에 대한 여러 솔루션과 수정 사항을 제공하기 위해 여기 있기 때문에 아직 당황할 이유가 없습니다.
Google 포토가 백업되지 않는 문제를 해결하는 방법 (How to Fix the Problem of Google Photos Not Backing Up )
앞서 언급했듯이 Google 포토(Google Photos) 가 클라우드에서 사진과 동영상 백업을 중지하는 경우가 있습니다. " 동기화 대기 중" 또는 "XYZ 중 1개 백업 중"에서 멈추고(Waiting for sync” or “Backing up 1 of XYZ”) 단일 사진을 업로드하는 데 영원히 걸립니다. 그 이유는 휴대전화의 잘못된 설정 변경이나 Google 서버 자체의 문제일 수 있습니다. 이유가 무엇이든 가능한 한 빨리 문제를 해결해야 합니다. 소중한 기억을 잃을 위험이 없기 때문입니다. 다음은 Google 포토(Google Photos) 가 백업되지 않는 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 솔루션 목록입니다 .
해결 방법 1: (Solution 1:) 장치 다시 시작( Restart your device)
사진이나 동영상을 업로드하는 동안 Google(Google) 사진 앱이 멈추는 경우 기술적인 결함이 원인일 수 있습니다. 이 문제에 대한 가장 쉬운 해결책은 reboot/restart your device 입니다. 전원을 껐다가 켜는 간단한 동작으로 기술적인 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇기 때문에 일반적으로 전자 장치에서 발생할 수 있는 거의 모든 문제에 대한 솔루션 목록의 첫 번째 항목입니다. 따라서 너무 많이 생각하지 말고 전원 메뉴가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누르고 다시 시작(Restart) 옵션을 탭하십시오. Google 포토(Google Photos) 백업 중단 문제 를 해결할 수 있는지 확인 하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다른 해결 방법을 진행하세요.
해결 방법 2: (Solution 2:) 백업 상태 확인( Check your Backup Status)
문제를 해결하려면 실제로 무엇이 사진과 비디오를 백업하지 못하는지 파악해야 합니다. 문제의 정확한 특성을 파악하려면 백업 상태를 확인해야 합니다. 방법을 보려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.
1. 먼저 기기에서 Google 포토(Google Photos) 를 엽니다.
2. 이제 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을(profile picture on the top right-hand corner) 탭합니다 .
3. 여기에서 "Google 계정 관리"( “Manage your Google Account”) 옵션 바로 아래에 백업 상태가 있습니다.(Backup)
다음은 예상할 수 있는 일부 메시지와 이에 대한 빠른 수정 사항입니다.
-
"연결 대기 중" 또는 "Wi-Fi 대기 중(“Waiting for connection” or “Waiting for Wi-Fi) " – Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하거나 모바일 데이터로 전환해 보십시오. 모바일 데이터를 사용하여 클라우드에 사진과 비디오를 업로드하려면 먼저 활성화해야 합니다. 이 기사의 뒷부분에서 이에 대해 논의할 것입니다.
-
"사진 또는 동영상이 건너뛰었습니다." – (“A photo or video was skipped”)Google 포토(Google Photos) 에 업로드할 수 있는 사진 및 동영상의 크기에는 상한선이 있습니다 . 75MB 또는 100메가픽셀보다 큰 사진 과 10GB보다 큰 동영상은 클라우드에 저장할 수 없습니다. (Photos)업로드하려는 미디어 파일이 이 요구 사항을 충족하는지
확인 하십시오.(Make)
-
"백업 및 동기화가 꺼져 있습니다."(“Back up and sync is off”) – 실수로 Google 포토(Google Photos) 에 대한 자동 동기화 및 백업 설정을 비활성화해야 합니다 . 다시 켜기만 하면 됩니다.
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"백업 사진" 또는 "백업 완료"(“Backup up photos” or “Back up Complete”) – 귀하의 사진은 동영상이 현재 업로드 중이거나 이미 업로드된 것입니다.
해결 방법 3: (Solution 3:) Google 포토에 대한 자동 동기화 기능 활성화( Enable Auto-Sync Feature for Google Photos)
기본적 으로 Google 포토의 자동 동기화 설정은 항상 활성화되어(automatic sync setting for Google Photos is always enabled) 있습니다. 그러나 실수로 껐을 수도 있습니다. 이렇게 하면 Google 포토(Google Photos) 에서 클라우드에 사진을 업로드할 수 없습니다. Google 포토(Google Photos) 에서 사진을 업로드 및 다운로드하려면 이 설정을 활성화해야 합니다 . 방법을 보려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.
1. 먼저 기기에서 Google 포토(Google Photos) 를 엽니다.
2. 이제 오른쪽(profile picture on the top right-hand) 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 누르고 사진 설정(Photos Settings) 옵션을 클릭합니다.
3. 여기에서 백업 및 동기화(Backup & sync) 옵션 을 탭합니다 .
4. 이제 백업 및 동기화 설정 옆에 있는 스위치를 켜서(toggle ON the switch next to the Backup & sync) 활성화합니다.
5. 이 방법으로 문제가 해결되면 모든 설정이 완료된 것입니다. 그렇지 않으면 목록의 다음 해결 방법으로 진행합니다.
해결 방법 4: (Solution 4:) 인터넷이 제대로 작동하는지 확인( Make sure the Internet is working properly)
Google 포토(Google Photos) 의 기능은 자동으로 기기에서 사진을 스캔하여 클라우드 저장소에 업로드하는 것이며 이를 위해서는 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 연결된 Wi-Fi 네트워크가 제대로 작동하는지 확인(Wi-Fi network that you are connected to is working properly) 하십시오 . 인터넷 연결을 확인하는 가장 쉬운 방법은 YouTube 를 열고 동영상 이 버퍼링 없이 재생되는지 확인하는 것입니다.
그 외에도 Google 포토(Google Photos) 에는 셀룰러 데이터를 사용하는 경우 사진 업로드에 대한 일일 데이터 제한이 설정되어 있습니다. 이 데이터 제한은 셀룰러 데이터가 과도하게 소비되지 않도록 하기 위해 존재합니다. 그러나 Google 포토(Google Photos) 에서 사진을 업로드하지 않는 경우 모든 종류의 데이터 제한을 비활성화하는 것이 좋습니다. 방법을 보려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.
1. 기기에서 Google 포토 를 엽니다.(Google Photos)
2. 이제 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 탭합니다 .(tap on your profile picture)
3. 그런 다음 사진 설정 옵션을 클릭한 다음 (Photos Settings)백업 및 동기화(Back up & sync) 옵션 을 탭합니다 .
4. 이제 모바일 데이터 사용(Mobile data usage) 옵션을 선택합니다.
5. 여기에서 백업 탭 의 일일 한도 아래에서 (Daily limit)무제한(Unlimited) 옵션을 선택합니다.
해결 방법 5: 앱 업데이트(Solution 5: Update the App)
앱이 작동하기 시작할 때마다 황금률에 따라 업데이트해야 합니다. 오류가 보고되면 앱 개발자가 다양한 유형의 문제를 해결하기 위해 버그 수정이 포함된 새 업데이트를 출시하기 때문입니다. Google 포토(Google Photos) 를 업데이트 하면 사진이 업로드되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Google 포토(Google Photos) 앱 을 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요 .
1. 플레이 스토어(Play Store) 로 이동합니다 .
2. 왼쪽 상단에 세 개의 수평선이 있습니다(three horizontal lines) . 그들을 클릭하십시오.
3. 이제 "내 앱 및 게임"(“My Apps and Games”) 옵션을 클릭합니다.
4. Google 포토(Google Photos) 를 검색하고 보류 중인 업데이트가 있는지 확인합니다.
5. 그렇다면 업데이트( update) 버튼을 클릭하십시오.
6. 앱이 업데이트되면 사진이 정상적으로 업로드되고 있는지 확인하십시오.
해결 방법 6: (Solution 6: )Google 포토용 캐시 및 데이터 지우기(Clear Cache and Data for Google Photos)
모든 Android 앱 관련 문제에 대한 또 다른 고전적인 솔루션 은 오작동하는 앱에 대한 캐시 및 데이터 지우기 입니다. (clear cache and data)캐시(Cache) 파일은 모든 앱에서 생성하여 화면 로딩 시간을 줄이고 앱을 더 빠르게 열 수 있도록 합니다. 시간이 지남에 따라 캐시 파일의 양이 계속 증가합니다. 이러한 캐시 파일은 종종 손상되어 앱이 오작동하는 원인이 됩니다. 때때로 오래된 캐시와 데이터 파일을 삭제하는 것이 좋습니다. 그렇게 해도 클라우드에 저장된 사진이나 비디오에는 영향을 미치지 않습니다. 이전 캐시 파일이 삭제되면 생성될 새 캐시 파일을 위한 자리를 마련할 뿐입니다. Google 포토(Google Photos) 앱 의 캐시와 데이터를 지우려면 아래 단계를 따르세요 .
1. 휴대전화 의 설정 으로 이동합니다.(Settings)
2. 앱(Apps) 옵션을 클릭하여 장치에 설치된 앱 목록을 봅니다.
3. 이제 Google 포토(Google Photos) 를 검색 하고 탭하여 앱 설정을 엽니다. 그런 다음 스토리지(Storage) 옵션을 클릭합니다.
4. 여기에 캐시 지우기 및 데이터 지우기( Clear Cache and Clear Data) 옵션이 있습니다. 해당 버튼을 클릭하면 (Click)Google 포토(Google Photos) 용 캐시 파일 이 삭제됩니다.
이제 사진(Photos) 을 Google 포토(Google Photos) 에 다시 동기화 하고 Google 포토 백업 중단 문제(fix Google Photos backup stuck issue.) 를 해결할 수 있는지 확인하십시오 .
또한 읽기: (Also Read:) Google 백업에서 새 Android 휴대전화로 앱 및 설정 복원(Restore Apps and Settings to a new Android phone from Google Backup)
해결 방법 7: (Solution 7: )사진의 업로드 품질 변경(Change the Upload Quality of Photos)
다른 모든 클라우드 스토리지 드라이브와 마찬가지로 Google 포토(Google Photos) 에도 특정 스토리지 제한이 있습니다. 사진을 업로드하기 위해 클라우드에서 15GB의 무료 저장 공간을 사용할 수 있습니다. (free 15 GB of storage space)그 외에(Beyond) 사용하려는 추가 공간에 대해서는 비용을 지불해야 합니다. 그러나 이것은 사진과 비디오를 원본 품질로 업로드하기 위한 이용약관입니다. 즉, 파일 크기는 변경되지 않은 상태로 유지됩니다. 이 옵션을 선택하면 압축으로 인한 품질 손실이 없고 클라우드에서 다운로드할 때 원래 해상도로 똑같은 사진을 얻을 수 있다는 이점이 있습니다. 귀하에게 할당된 이 여유 공간이 완전히 사용되어 사진이 더 이상 업로드되지 않을 수 있습니다.
이제 추가 공간에 대한 비용을 지불하거나 업로드 품질을 타협하여 클라우드에서 사진을 계속 백업할 수 있습니다. Google 포토(Google Photos) 에는 업로드 크기(Upload Size) 에 대한 두 가지 대체 옵션이 있으며 이는 " 고화질(High Quality) " 및 " 고속(Express) "입니다. 이러한 옵션의 가장 흥미로운 점은 무제한 저장 공간을 제공한다는 것입니다. 이미지 품질에 약간의 타협이 있다면 Google 포토(Google Photos) 를 사용하면 원하는 만큼 사진이나 동영상을 저장할 수 있습니다. 고품질(High-Quality) 을 선택하는 것이 좋습니다.향후 업로드를 위한 옵션입니다. 이미지를 16MP의 해상도로 압축하고 동영상을 고화질로 압축합니다. 이러한 이미지를 인쇄할 계획이라면 최대 24 x 16인치의 인쇄 품질이 좋을 것입니다. 이것은 무제한 저장 공간과 교환하여 상당히 좋은 거래입니다. (This is quite good a deal in exchange for unlimited storage space.)Google 포토(Google Photos) 의 업로드 품질에 대한 기본 설정을 변경하려면 아래 단계를 따르세요 .
1. 기기에서 Google 포토(Google Photos) 를 연 다음 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진(profile picture) 을 탭합니다 .
2. 그런 다음 사진 설정(Photos Settings) 옵션을 클릭합니다.
3. 여기에서 백업 및 동기화(Backup & sync) 옵션 을 탭합니다 .
4. 설정 아래에 "업로드 크기"(“Upload size”) 라는 옵션이 있습니다. 그것을 클릭하십시오.
5. 이제 주어진 옵션에서 향후 업데이트에 대한 기본 선택으로 고품질 을 선택합니다.(High Quality)
6. 이렇게 하면 무제한 저장 공간이 제공되고 Google 포토(Google Photos) 에 사진이 업로드되지 않는 문제가 해결 됩니다.
해결 방법 8: (Solution 8: )앱 강제 종료(Force Stop the App)
일부 앱을 종료해도 백그라운드에서 계속 실행됩니다. 특히 자동 동기화 기능이 있는 Google 포토(Google Photos) 와 같은 앱 은 백그라운드에서 지속적으로 실행되어 클라우드에 업로드해야 하는 새로운 사진과 동영상을 검색합니다. 때때로 앱이 제대로 작동하지 않을 때 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 앱을 완전히 중지한 다음 다시 시작하는 것입니다. 앱이 종료되었는지 확인하는 유일한 방법은 앱을 강제로 중지하는 것입니다. Google 포토(Google Photos) 를 강제 종료하려면 아래 단계를 따르세요 .
1. 먼저 휴대전화에서 설정 을 연 다음 (Settings)앱(Apps) 옵션 을 탭합니다 .
2. 앱 목록에서 Google 포토(Google Photos) 를 찾아 탭합니다.
3. Google 포토용 앱 설정(app settings for Google Photos) 이 열립니다 . 그런 다음 강제 종료(Force stop) 버튼 을 탭 합니다.
4. 이제 앱을 다시 열고 Google 포토가 백업되지 않는 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오. (fix Google Photos not backing up issue. )
해결 방법 9: (Solution 9: )로그아웃한 다음 Google 계정에 로그인(Sign Out and then Sign In to your Google Account)
위의 방법으로 해결되지 않으면 Google 포토(Google Photos) 에 연결된 Google 계정을 제거한(removing your Google account) 다음 휴대전화를 재부팅한 후 다시 로그인해 보세요. 그렇게 하면(Doing) 문제가 해결되고 Google 포토(Google Photos) 가 이전과 같이 사진을 백업하기 시작할 수 있습니다. Google 계정(Google Account) 을 제거하려면 아래 단계를 따르세요 .
1. 휴대전화 에서 설정 을 엽니다.(Settings)
2. 이제 사용자 및 계정(Users & accounts) 을 클릭합니다 .
3. 이제 Google 옵션을 선택합니다.
4. 화면 하단에 계정 제거(Remove account) 옵션이 있습니다. 이를 클릭합니다.
5. 이렇게 하면 Gmail 계정(Gmail account) 에서 로그아웃됩니다 .
6. 장치를 재부팅합니다(Reboot your device) .
7. 장치가 다시 시작되면 사용자 및 설정 섹션(Users and Settings section) 으로 돌아가 계정 추가 옵션을 누릅니다.
8. 옵션 목록에서 Google을(Google and sign) 선택 하고 사용자 이름과 비밀번호로 로그인합니다.
9. 모든 것이 다시 설정되면 Google 포토 에서 백업 상태를 확인 (Google Photos)하고 Google 포토 백업 중단 문제(fix the Google Photos backup stuck issue.) 를 해결할 수 있는지 확인합니다 .
해결 방법 10: (Solution 10: )사진 및 비디오 수동 업로드(Manually Upload Photos and Videos)
Google 포토(Google Photos) 는 미디어 파일을 클라우드에 자동으로 업로드하도록 되어 있지만 수동으로 업로드하는 옵션도 있습니다 . 위의 방법 중 어느 것도 작동 하지 않고 Google 포토(Google Photos) 에서 여전히 사진 및 동영상 백업을 거부하는 경우 이것이 최후의 수단입니다. 파일을 수동으로 백업하는 것이 적어도 파일을 잃는 것보다 낫습니다. 아래 단계에 따라 사진과 비디오를 클라우드에 수동으로 업로드하십시오.
1. Google 포토 앱(Google Photos app) 을 엽니다 .
2. 이제 화면 하단의 라이브러리 옵션을 탭합니다.(Library)
3. "장치의 사진"(“Photos on Device”) 탭에서 사진과 비디오가 들어 있는 다양한 폴더를 찾을 수 있습니다.
4. 업로드하려는 사진이 포함된 폴더를 찾아 누릅니다. 폴더의 오른쪽 하단 모서리에 이 폴더의 일부 또는 모든 사진이 업로드되지 않았음을 나타내는 오프라인 기호가 표시됩니다.
5. 이제 업로드할 이미지를 선택한 다음 오른쪽 상단의 메뉴 버튼(세로 점 3개)을 누릅니다.
6. 그런 다음 지금 백업(Back up now) 옵션을 클릭합니다.
7. 이제 사진이 Google 포토(Google Photos) 에 업로드됩니다 .
추천:(Recommended:)
그것으로 우리는 이 글을 마칩니다. 이러한 솔루션이 도움이 되기를 바라며 Google 포토(Google Photos) 가 백업되지 않는 문제가 해결되기를 바랍니다. 그러나 앞서 언급했듯이 때때로 문제는 Google 서버에 있으며 해결하기 위해 할 수 있는 일은 없습니다. 그들이 끝까지 문제를 해결할 때까지 기다리기만 하면 됩니다. 문제에 대한 공식 확인을 원하는 경우 Google 지원 에 편지를 보낼 수 있습니다 . 오랜 시간이 지나도 문제가 해결되지 않으면 Dropbox 또는 One Drive와 같은 대체 클라우드 저장소 앱으로 전환해 볼 수 있습니다.
10 Ways to Fix Google Photos Not Backing Up
Humans have always shоwn а keen interest in presеrvіng their memories. Paintіngs, sculptures, monumеnts, epitаphs, etc. were some of the many historical means usеd by people to make sure that their stories arеn’t forgotten and lost іn oblivion. With the invention of the camеra, pictures and νideоs became the most popular means to celebrate and commemorate the glory days. As technology became more and more advance and the world stepped into the digital age, the entire process of capturing mеmoriеs in the form of photos аnd νideos became extremely convenient.
In the present times, almost everyone owns a smartphone, and with that holds power to preserve their fond memories, capture moments of fun and frolic, and make a video of those once in a lifetime experiences. Although modern smartphones have significantly large memory storage, sometimes it just isn’t enough to store all the photos and videos that we would like to keep. This is where Google Photos comes in to play.
Cloud storage apps and services like Google Photos, Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc. have become an absolute necessity in the present times. One of the reasons behind this is the drastic improvement of the smartphone camera. The camera on your device is capable of capturing stunning, high-resolution images that could give DSLRs a run for their money. You can also record full HD videos at a significantly high FPS (frames per second). As a result, the final size of the photos and videos are quite large.
Without a decent cloud storage drive, our device’s local memory would soon be full, and the best part is that most of the cloud storage apps offer their services for free. Android users, for example, get unlimited free storage to back up their photos and videos on Google Photos for free. However, Google Photos isn’t just a cloud storage server, and, in this article, we are going to explore the various features that Google Photos is packing and also deal with the problem of Google Photos not backing up.
What are the various services offered by Google Photos?
Google Photos was created by Android developers to solve the lack of storage issue in Android smartphones. It is a very useful app that allows users to back up their photos and videos on the cloud. All that you need to do is sign in with your Google account, and you will be allocated a designated space on the cloud server to store your media files.
The interface of Google Photos looks like some of the best gallery apps that you can find on Android. The photos and videos are automatically arranged and sorted according to their date and time of capture. This makes it easier to find the photo that you are looking for. You can also instantly share the photo with others, do some basic editing, and also download the image on your local storage whenever you want.
As mentioned earlier, Google Photos offers unlimited storage, given that you are willing to compromise a little with the quality. The app offers a choice between 15GB of free storage space for saving uncompressed original resolution photos, and videos or unlimited storage for saving photos and videos compressed to HD quality. The other salient features of the Google Photos include.
- It automatically syncs and backs up your photos and videos to the cloud.
- If the preferred upload quality is set to HD, then the app automatically compresses files to high quality and saves them on the cloud.
- You can create an album containing any number of pictures and generate a sharable link for the same. Any user with the link and access permission can view and download the images saved in the album. This is probably the best way to share a large number of photos and videos with multiple people.
- If you have a Google Pixel, then you wouldn’t even have to compromise with the upload quality; you can save an unlimited number of photos and videos in their original quality.
- Google Photos also helps you in making collages, short video presentations, and even animations.
- Apart from that, you can also create Motion photos, use the in-built editor, use the Free Up Space feature to eliminate duplicates, and conserve space.
- With the latest Google Lens integration, you can even perform a smart visual search on photos previously saved on the cloud.
Despite being such an advanced and efficient app, Google Photos isn’t perfect. However, just like every other app, Google Photos might act out at times. One of the most concerning problems is times when it stops uploading photos to the cloud. You wouldn’t even be aware that the automatic upload feature has stopped working, and your photos aren’t getting backed up. However, there is no reason to panic just yet as we are here to provide you with a number of solutions and fixes for this problem.
How to Fix the Problem of Google Photos Not Backing Up
As mentioned earlier, sometimes Google Photos stops backing up your photos and videos on the cloud. It either get stuck on “Waiting for sync” or “Backing up 1 of XYZ” and it takes forever to upload a single photo. The reason behind this could be an erroneous change of setting on your phone or a problem with Google servers itself. Whatever may be the reason, the problem must be fixed as soon as possible, because you wouldn’t want to risk losing your precious memories. Given below is a list of solutions that you can try to fix the problem of Google Photos not backing up.
Solution 1: Restart your device
If your Google photos app gets stuck while uploading a photo or video, it could be the result of a technical glitch. The easiest solution to this problem is to reboot/restart your device. The simple act of turning it off and on has the potential to fix any technical problem. That is why it is usually the first item on the list of solutions for almost every problem that might occur on an electronic device. So, without thinking too much, press and hold your power button until the power menu pops up on the screen and tap on the Restart option. See if you’re able to fix Google Photos backup stuck issue. If that doesn’t work, proceed with the other solutions.
Solution 2: Check your Backup Status
In order to fix the problem, you need to figure out what is actually preventing your photos and videos from getting backed up. To get a clear idea of the exact nature of the problem, you need to check the status of your backup. Follow the steps given below to see how:
1. Firstly, open Google Photos on your device.
2. Now tap on your profile picture on the top right-hand corner.
3. Here, you will find the Backup status just under the “Manage your Google Account” option.
These are some of the messages that you can expect and the quick fix for them.
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“Waiting for connection” or “Waiting for Wi-Fi” – Try reconnecting to the Wi-Fi network or switching to your mobile data. In order to use your mobile data to upload photos and videos on the cloud, you need to enable it first. We will discuss this later in this article.
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“A photo or video was skipped” – There is an upper limit to the size of photos and videos that can be uploaded on Google Photos. Photos larger than 75 MB or 100 megapixels and videos larger than 10GB cannot be saved on the cloud. Make sure that the media files which you are trying to upload meet this requirement.
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“Back up and sync is off” – You must have accidentally disabled the auto-sync and back upsetting for Google Photos; all that you need to do is turn it back ON.
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“Backup up photos” or “Back up Complete” – Your photos are videos are getting uploaded at the moment or have already been uploaded.
Solution 3: Enable Auto-Sync Feature for Google Photos
By default, the automatic sync setting for Google Photos is always enabled. However, it is possible that you might have accidentally turned it off. This will prevent Google Photos from uploading photos to the cloud. This setting needs to be enabled in order to upload and download photos from Google Photos. Follow the steps given below to see how:
1. Firstly, open Google Photos on your device.
2. Now tap on your profile picture on the top right-hand corner and click on the Photos Settings option.
3. Here, tap on the Backup & sync option.
4. Now toggle ON the switch next to the Backup & sync setting to enable it.
5. If this solves your problem, then you are all set, otherwise, proceed to the next solution in the list.
Solution 4: Make sure the Internet is working properly
The function of Google Photos is to automatically scan the device for photos and upload it on the cloud storage, and it needs a stable internet connection to do so. Make sure that the Wi-Fi network that you are connected to is working properly. The easiest way to check internet connectivity is to open YouTube and see if a video plays without buffering.
Apart from that, Google Photos has a daily data limit set for uploading photos if you are using your cellular data. This data limit exists to ensure that cellular data is not consumed excessively. However, if Google Photos is not uploading your photos, then we would suggest you disable data restrictions of any kind. Follow the steps given below to see how:
1. Open Google Photos on your device.
2. Now tap on your profile picture on the top right-hand corner.
3. After that, click on the Photos Settings option then tap on the Back up & sync option.
4. Now select the Mobile data usage option.
5. Here, select the Unlimited option under the Daily limit for the Backup tab.
Solution 5: Update the App
Whenever an app starts acting out, the golden rule says to update it. This is because when an error is reported, the app developers release a new update with bug fixes to solve the different types of problems. It is possible that updating Google Photos will help you fix the issue of photos not being uploaded. Follow the steps given below to update the Google Photos app.
1. Go to the Play Store.
2. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.
3. Now, click on the “My Apps and Games” option.
4. Search for Google Photos and check if there are any pending updates.
5. If yes, then click on the update button.
6. Once the app gets updated, check if photos are getting uploaded as usual or not.
Solution 6: Clear Cache and Data for Google Photos
Another classic solution to all Android app related problems is clear cache and data for the malfunctioning app. Cache files are generated by every app to reduce screen loading time and make the app open faster. Over time the volume of cache files keeps increasing. These cache files often get corrupted and cause the app to malfunction. It is a good practice to delete old cache and data files from time to time. Doing so will not affect your photos or videos saved on the cloud. It will simply make way for new cache files, which will be generated once the old ones are deleted. Follow the steps given below to clear the cache and data for the Google Photos app.
1. Go to the Settings on your phone.
2. Click on the Apps option to view the list of installed apps on your device.
3. Now search for Google Photos and tap on it to open the app settings. Then, click on the Storage option.
4. Here, you will find the option to Clear Cache and Clear Data. Click on the respective buttons, and the cache files for Google Photos will get deleted.
Now again try to sync Photos to Google Photos and see if you’re able to fix Google Photos backup stuck issue.
Also Read: Restore Apps and Settings to a new Android phone from Google Backup
Solution 7: Change the Upload Quality of Photos
Just like every other cloud storage drive, Google Photos has certain storage restrictions. You are entitled to free 15 GB of storage space on the cloud to upload your photos. Beyond which, you need to pay for any additional space that you wish to use. This, however, is the terms and conditions for uploading your photos and videos in their original quality, i.e., the file size remains unaltered. The benefit of choosing this option is that there is no loss of quality due to compression, and you get the exact same photo in its original resolution when you download it from the cloud. It is possible that this free space that was allocated to you has been completely used up, and thus, photos are no longer getting uploaded.
Now, you can either pay for extra space or compromise with the quality of the uploads to continue backing up your photos on the cloud. Google Photos has two alternate options for the Upload Size, and these are “High Quality” and “Express”. The most interesting point about these options is that they offer unlimited storage space. If you are willing to compromise a little with the quality of the image, Google Photos will allow you to store as many photos or videos as you want. We would suggest you select a High-Quality option for future uploads. It compresses the image to a resolution of 16 MP, and videos are compressed to high definition. In case you are planning to print these images, then the quality of the print would be good up to 24 x 16 in. This is quite good a deal in exchange for unlimited storage space. Follow the steps given below to alter your preference for the upload quality on Google Photos.
1. Open Google Photos on your device then tap on your profile picture on the top right-hand corner.
2. After that, click on the Photos Settings option.
3. Here, tap on the Backup & sync option.
4. Under Settings, you will find the option called “Upload size”. Click on it.
5. Now, from the given options, select High Quality as your preferred choice for future updates.
6. This will grant you unlimited storage space and solve the problem of photos not uploading on Google Photos.
Solution 8: Force Stop the App
Even when you exit from some app, it keeps running in the background. Especially apps like Google Photos that have auto-sync feature are constantly running in the background, searching for any new photos and videos that need to be uploaded on the cloud. Sometimes, when an app is not working properly, the best way to fix it is by completely stopping the app and then starting again. The only way to make sure that an app has been completed closed is by force stopping it. Follow the steps given below to force stop Google Photos:
1. First, open Settings on your phone then tap on the Apps option.
2. From the list of apps look for Google Photos and tap on it.
3. This will open the app settings for Google Photos. After that, tap on the Force stop button.
4. Now open the app again and see if you’re able to fix Google Photos not backing up issue.
Solution 9: Sign Out and then Sign In to your Google Account
If none of the above methods, try removing your Google account that is linked to Google Photos and then sign-in again after rebooting your phone. Doing so might set things straight, and Google Photos might begin backing up your photos like it used to earlier. Follow the steps given below to remove your Google Account.
1. Open the Settings on your phone.
2. Now click on the Users & accounts.
3. Now select the Google option.
4. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.
5. This will sign you out of your Gmail account.
6. Reboot your device.
7. When your device starts again, head back to the Users and Settings section and tap on the add account option.
8. From the list of options, select Google and sign in with your username and password.
9. Once everything has been set up again, check the backup status in Google Photos, and see if you’re able to fix the Google Photos backup stuck issue.
Solution 10: Manually Upload Photos and Videos
Although Google Photos is meant to upload your media files on the cloud automatically, there is an option to do so manually as well. If none of the above methods work and Google Photos still refuses to back up your photos and videos, this is the last resort. Manually backing up your files is at least better than losing them. Follow the steps given below to upload your photos and videos to the cloud manually.
1. Open the Google Photos app.
2. Now tap on the Library option at the bottom of the screen.
3. Under the “Photos on Device” tab, you can find the various folders that contain your photos and videos.
4. Look for the folder that contains the photo that you wish to upload and tap on it. You will notice an offline symbol on the bottom right corner of the folder that indicates some or all pictures in this folder has not been uploaded.
5. Now select the image that you wish to upload and then tap on the menu button (three vertical dots) on the top right corner.
6. After that, click on the Back up now option.
7. Your photo will now be uploaded on Google Photos.
Recommended:
With that, we come to the end of this article; we hope that these solutions prove to be helpful, and the problem of Google Photos not backing up is fixed. However, as mentioned earlier, sometimes the problem lies with Google servers, and there is nothing that you can do to fix it. All you need to do is wait as they fix the problem on their end. You can write to Google support if you want an official acknowledgment of your problem. If the issue isn’t resolved even after a long time, you can try switching to an alternate cloud storage app like Dropbox or One Drive.
