YouTube 동영상을 시청 하면서 로딩 아이콘이 계속 맴돌거나 동영상이 완전히 비어 있는 것을 발견한 적이 있습니까?

YouTube 가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까 ? 이 기사에서는 YouTube^(YouTube) 가 제대로 작동하지 않을 때 시도할 수 있는 15가지 이상의 방법을 살펴보겠습니다 . 이 팁 중 하나 이상이 문제를 해결해야 합니다.

유튜브 다운?^{(Is YouTube Down?)}

YouTube 웹사이트에 액세스 할 수조차 없다면 사이트 자체에 잠재적인 문제가 있을 수 있습니다.

항상 가장 먼저 확인해야 할 사항입니다. YouTube 에 문제가 있는 경우 전 세계 수천 명의 사용자에게 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. 이를 확인하기에 가장 좋은 두 사이트는 Downdetector 또는 Outage.Report 입니다.

Downdetector 에서^{(Downdetector)} 지난 24시간 동안 YouTube 문제가 발생한 사용자 수를 보여주는 그래프를 볼 수 있습니다. 문제 를 보고하는 데 사용할 수 있는 YouTube 버튼에 문제가^{(I have a problem with Youtube)} 있습니다 .

Outage.Report 는 세계의 어느 지역이 사이트에서 가장 문제가 많은지를 보여주는 열 지도와 함께 세계 지도를 표시합니다.

YouTube에 기술적인 문제가 있습니까?^{(Is YouTube Having Technical Issues?)}

다음으로 확인해야 할 사항은 YouTube^(YouTube) 에 액세스할 수 있지만 사이트에 내부 기술 문제가 있습니까? 이것은 사람들이 생각하는 것보다 더 자주 발생합니다.

내부 기술 문제를 나타낼 수 있는 몇 가지 문제:

• 특정 버튼이 작동하지 않습니다.
• 메뉴가 이상하게 작동합니다.
• 비디오^(Video) 제어 버튼이 제대로 작동하지 않습니다.
• ^(White)재생 버튼을 누르면 흰색 또는 검은색 비디오가 나타납니다.

YouTube 도움말 페이지^{(Youtube Help page)} 는 보고 있는 특정 문제를 검색할 수 있는 곳입니다. 

다른 사용자가 과거에 동일한 문제를 겪었음을 알 수 있으며 커뮤니티 내의 솔루션에서 배울 수 있습니다.

문제가 YouTube^(YouTube) 내부 기술 결함이라는 것을 발견할 수도 있으며 , 기다리기만 하면 됩니다.

YouTube 광고가 문제를 일으키고 있습니까?^{(Are YouTube Ads Causing The Problem?)}

YouTube 동영상 을 재생하려고 할 때 발생할 수 있는 또 다른 일반적인 문제는 동영상이 재생되지 않는다는 것입니다. 또는 여러 번 시도한 후에 재생되고 다시 재생이 중지됩니다.

아래의 모든 수정을 시도하기 전에 동영상의 광고가 문제를 일으키지 않는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 경우인지 테스트하려면 재생할 수 없는 동영상을 포함하여 전체 동영상 재생 목록이 포함된 채널 페이지 링크를 선택합니다.

이 문제는 Google 계정의 설정이 ^(Google)YouTube 광고 가 포함된 동영상을 차단 하는 경우 발생할 수 있습니다 . 이 경우인지 테스트하려면 새 테스트 Google 계정을 만들고 동영상이 제대로 재생되는지 확인합니다. 그렇다면 그럴 가능성이 높습니다.

YouTube 가 작동하지 않는 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요 .

1. 브라우저에서 Google.com^(Google.com) 을 열고 YouTube 에서 사용하는 것과 동일한 ^(YouTube)Google 계정 으로 로그인했는지 확인합니다 .
2. 오른쪽 상단에서 Google 프로필 아이콘을 선택하고 Google 계정 관리^{(Manage your Google Account)} 를 선택합니다 .
3. 왼쪽 메뉴에서 데이터 및 개인화^{(Data & personalization)} 를 선택 합니다.
4. 광고 개인^{(Ad personalization)} 최적화까지 아래로 스크롤하고 광고 설정으로 이동 을^{(Go to ad settings)} 선택 합니다 .
5. 광고 개인화^{(Ad personalization is ON)} 토글이 켜져 있는지 확인하십시오 .

이 기능이 꺼져 있으면 광고가 있는 일부 YouTube 동영상을 재생할 수 있는지 여부에 잠재적으로 영향을 미칠 수 있습니다. 활성화하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

비공개 영상인가요?^{(Is It a Private Video?)}

비공개 비디오를 보려는 경우 비디오를 재생하기 전에 비디오를 보도록 초대되었는지 확인해야 합니다.

^(Make)비공개 동영상을 만든 사람이 동영상 공개 설정을 변경하는 방법을 알고 ^{(change the video privacy settings)}있는지 확인 하십시오 . 

보도록 초대받은 비공개 동영상을 보려면 다음 단계를 따르세요.

1. 자신의 YouTube 계정이 있어야 하고 로그인해야 합니다.
2. YouTube 계정 이 여러 개인 경우 동영상을 공유한 계정에 로그인했는지 확인하세요.
3. 비공개 동영상을 공유한 후에는 해당 동영상에 대한 직접 링크가 필요합니다.

휴대기기에서 YouTube 앱 업데이트^{(Update YouTube App On Mobile Devices)}

YouTube 동영상이 휴대전화에서 작동하지 않는 경우 YouTube 앱을 업데이트해야 할 수 있습니다. 일부 업데이트로 인해 아직 앱이 업데이트되지 않은 휴대기기에서 이전 버전의 YouTube 가 중단될 수 있기 때문입니다.^(YouTube)

앱을 업데이트하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.

Android에서 이 작업을 수행하려면 다음을 수행합니다.

1. Google Play 스토어 앱을 엽니다.
2. 메뉴 아이콘을 누르고 내 앱과 게임을 선택합니다.^{(My apps & games.)}
3. YouTube 앱 오른쪽에 있는 업데이트^(Update) 를 탭 합니다.

iOS 기기 에서 YouTube 앱 을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요 .

1. 휴대폰 에서 App Store 앱을 엽니다 .
2. 화면 하단에서 업데이트^(Updates) 를 선택합니다 .
3. 목록의 YouTube^(YouTube) 로고 옆에 있는 업데이트^(Update) 를 선택 하여 앱을 업데이트합니다.

YouTube 앱이 업데이트 되면 휴대기기를 다시 시작하세요. 그런 다음 앱을 다시 열고 YouTube 동영상을 다시 봅니다.

브라우저가 문제를 일으키지 않는지 확인^{(Make Sure The Browser Isn’t Causing Problems)}

Chrome 을 사용하여 YouTube 동영상 을 보는 경우 YouTube 작동을 중지 할 수 있는 여러 가지 Chrome 설정이 있습니다 .

문제를 해결하려면 Chrome^(Chrome) 브라우저 에서 다음 수정 사항을 모두 시도하세요 .

쿠키 및 캐시 지우기^{(Clear Cookies and Cache)}

Chrome 에서 모든 쿠키와 캐시를 지우면 종종 수많은 YouTube 문제가 해결됩니다.

이것을하기 위해:

1. Chrome 브라우저 의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 선택하여 메뉴를 엽니다.
2. 메뉴 에서 추가 도구^{(More tools)} 를 선택합니다.
3. 인터넷 사용 기록 삭제를^{(Clear browsing data)} 선택 합니다 .
4. 인터넷 사용 기록 지우기 창에서 쿠키 및 기타 사이트 데이터^{(Cookies and other site data)} 와 캐시된 이미지 및 파일^{(Cached images and files)} 이 모두 선택되어 있는지 확인하고 데이터 지우기^{(Clear data)} 를 선택합니다 .

크롬 업데이트^{(Update Chrome)}

경우에 따라 최근 Chrome 업데이트로 인해 이전 버전의 Chrome 에서 ^(Chrome)YouTube 동영상 재생 문제가 발생할 수 있습니다. Chrome 버전을 최신 버전 으로 업데이트하면 이 문제를 해결할 수 있습니다 .

이것을하기 위해:

1. Chrome 브라우저 의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 선택하여 메뉴를 엽니다.
2. 도움말^(Help) 을 선택하고 Chrome 정보^{(About Google Chrome)} 를 선택 합니다.
3. Chrome 정보^{(About Chrome)} 페이지에서 Google 은^(Google) 귀하가 최신 버전인지 확인합니다. 그렇지 않으면 업데이트가 자동으로 수행됩니다.

프록시 설정 확인^{(Check Proxy Settings)}

경우에 따라 악성 앱이나 브라우저 확장 프로그램이 프록시 설정을 업데이트하고 YouTube 사용에 문제를 일으킬 수 있습니다 . 

Chrome 프록시 설정을 다시 기본값으로 설정 하려면 다음 단계를 따르세요 .

1. 브라우저 URL 필드에 chrome://settings/system 을 입력 합니다.
2. 컴퓨터의 프록시 설정 열기 를^{(Open your computer’s proxy settings)} 선택 합니다 .
3. 프록시 설정 창 에서 수동^(Manual) 프록시 설정 아래 의 프록시 서버 사용 이 ^{(Use a proxy server)}끄기^(Off) 로 설정되어 있고 자동^(Automatic) 프록시 설정 에서 자동 으로 설정 검색 이 ^{(Automatically detect settings)}켜기^(On) 로 설정되어 있는지 확인 합니다. 

수동 프록시 설정을 사용하는 회사 네트워크에서 브라우저를 사용하는 경우 IT 부서에 연락하여 프록시 설정이 무엇인지 알아보고 올바른 설정으로 다시 설정하는 데 도움을 받으십시오.

자바스크립트 활성화^{(Enable Javascript)}

YouTube가 제대로 작동하려면  Chrome 브라우저에서 ^(Chrome)Javascript 를 활성화 해야 합니다.

이것을하기 위해:

1. Chrome 브라우저 의 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 선택하고 설정^(Settings) 을 선택합니다 .
2. ^(Scroll)개인 정보^(Privacy) 및 보안^(Security) 섹션 까지 아래로 스크롤 하고 사이트 설정^{(Site Settings)} 을 선택합니다 .
3. 아래로 스크롤하여 JavaScript로 이동합니다. 
4. 상태가 현재 "허용됨"이 아닌 경우 해당 상태를 선택하고 허용됨^(Allowed) 오른쪽에 있는 토글을 활성화합니다 .

광고 차단기^{(Ad Blocker)} 를 비활성화 하고 다른 브라우저 사용^{(Use Different Browser)}

광고 차단기는 일반적으로 YouTube^(YouTube) 에서 문제를 일으키지 않지만 사용 중인 광고 차단기와 광고 차단기에서 활성화한 설정에 따라 문제를 일으키지 않는지 확인하기 위해 비활성화하는 것이 좋습니다.

광고 차단기 외에도 Disconnect , Privacy Badger , ScriptSafe 등과 같은 다른 플러그인은 ^(ScriptSafe)YouTube 에서 동영상 재생을 방해할 수 있는 특정 요소를 차단할 수 있습니다 .

마지막으로 Brave^(Brave) 와 같은 브라우저를 사용하는 경우 YouTube 에 문제를 일으킬 수 있는 매우 엄격한 기본 개인정보 보호 기능이 있습니다 . 다른 브라우저를 사용해 보고 문제가 해결되는지 확인합니다. 그렇다면 모든 추가 기능과 브라우저 개인 정보 보호 기능을 비활성화하십시오.

인터넷 연결 확인^{(Check Your Internet Connection)}

당연한 것 같지만 많은 사람들이 인터넷 연결이 끊어져서 YouTube 가 작동하지 않는다는 사실을 깨닫지 못합니다.^(YouTube)

1. Windows 또는 Mac 에서 명령 프롬프트( Windows ) 또는 터미널( Mac ) 을 열고 ping google.com 을 입력하고 Enter 키를 누를 수 있습니다. IP 주소와 시간(ms)이 포함된 응답이 표시되면 인터넷 연결이 정상입니다.
2. 브라우저를 열고 Google.com 또는 Facebook.com 과 같은 다른 웹사이트를 방문해 보십시오 . 웹 페이지를 제대로 로드하고 링크를 클릭할 수 있다면 인터넷 연결은 정상입니다.

인터넷 연결이 좋지 않은 경우 YouTube를 다시 테스트하기 전에 인터넷 연결 문제 를 해결해야 합니다.^{(troubleshoot the internet connection)}

인터넷을 다시 올바르게 작동시킬 수 있는 몇 가지 빠른 수정 사항은 DNS 설정을 플러시^{(flush your DNS settings)} 하고 네트워크 설정을 재설정하는 것^{(reset your network settings)} 입니다. 

그래픽 드라이버 업데이트^{(Update Graphics Driver)}

YouTube 동영상 을 재생하려고 할 때 검은색, 흰색 또는 녹색 화면이 표시되면 그래픽 드라이버 문제일 수 있습니다.

이에 대한 빠른 수정은 그래픽 카드에 대한 최신 드라이버가 있는지 확인하는 것입니다.

1. 시작 메뉴를 선택하고 run 을 입력 한 다음 Run 앱을 선택합니다.
2. devmgmt.msc 를 입력 하고 Enter 키 를 누릅니다.
3. 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터^{(Display Adapters)} 를 확장 합니다.
4. 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트^{(Update driver)} 를 선택합니다 .
5. 자동으로 검색...^{(Search automatically…)} 을 선택 하면 Windows 가 인터넷에서 최신 드라이버 소프트웨어를 검색하여 자동으로 설치합니다. 

드라이버가 업데이트되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

하드웨어 가속 비활성화^{(Disable Hardware Acceleration)}

YouTube 를 시청하는 동안 최고 품질의 비디오를 보려면 하드웨어 가속을 활성화하는 것이 좋습니다. 그러나 구형 컴퓨터에서는 성능 문제가 발생할 수 있습니다.

이것이 문제인지 확인하려면 하드웨어 가속을 비활성화해 보십시오.

1. 브라우저 URL 필드에 chrome://settings/system 을 입력 합니다.
2. 가능한 경우 하드웨어 가속 사용^{(Use hardware acceleration when available)} 오른쪽에 있는 토글을 비활성화합니다 .
3. 다시 시작을 선택 하여 Chrome^(Relaunch) 을 다시 시작합니다.

시간, 날짜 및 지역 동기화^{(Sync Time, Date, And Region)}

많은 사람들이 생각하지 않는 한 가지 이상한 행동은 컴퓨터에서 시간대가 잘못 설정되었을 때 일어나는 일입니다. 이로 인해 YouTube 동영상^{(YouTube videos)} 이 제대로 작동하지 않을 수 있으며 로딩 표시가 계속 표시될 수 있습니다.

이 설정을 빠르게 확인하여 문제를 일으키지 않는지 확인할 수 있습니다.

1. ^{(Right-click)}Windows 작업 표시줄 에서 시간과 날짜를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다.
2. Adjust date/time 을 선택 합니다 .
3. 날짜 및 시간 창에서 ^(Date)자동으로 시간^{(Set time automatically)} 설정에 대한 토글 을 켜짐 으로 설정^(On) 합니다.
4. 또한 자동으로 시간대^{(Set time zone automatically)} 설정에 대한 토글 을 켜기^(On) 로 설정 합니다.

Mac에서:

1. 시스템 환경설정 열기
2. 날짜 및 시간 선택
3. 시간대에서 현재 위치를 사용하여 자동으로 시간대 설정^{(Set time zone automatically using current location)} 을 선택 합니다.

시스템에서 자동으로 업데이트하려면 해당 시간과 시간대에 맞게 시스템을 다시 시작하십시오.

충돌하는 앱 제거^{(Uninstall Conflicting Apps)}

경우에 따라 최근에 설치한 악성 앱으로 인해 YouTube 동영상 재생에 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 앱을 제거하면 YouTube 가 작동하지 않는 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

최근에 설치한 앱을 확인하고 제거할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴를 선택하고 run 을 입력 한 다음 Run 앱을 선택합니다.
2. appwiz.cpl 을 입력 하고 Enter 키 를 누릅니다.
3. 가장 최근에 설치된 순서대로 앱을 정렬하려면 Installed On 헤더를 선택합니다 .
4. ^(Select)문제를 일으킬 수 있는 설치한 앱을 선택 하고 상단에서 제거를 선택하여 해당 앱을 제거합니다 .^(Uninstall)

또한 Chrome 이 시스템에서 유해한 소프트웨어를 검색하고 정리하도록 합니다.

이것을하기 위해:

1. Chrome을 열고 브라우저 URL 필드 에 chrome://settings/cleanupEnter 키^(Enter) 를 누릅니다 .
2. 이 창에서 찾기^(Find) 버튼을 선택하여 Chrome 이 유해한 앱을 검색하고 제거하도록 합니다.

스캔에는 몇 분이 걸리지만 YouTube^(YouTube) 동영상 재생과 충돌을 일으킬 수 있는 유해한 소프트웨어가 시스템에 없는지 확인하는 것이 좋습니다.

YouTube가 작동하지 않을 때의 기타 수정 사항^{(Other Fixes When YouTube Is Not Working)}

다른 모든 방법이 실패하면 보려는 YouTube 동영상이 해당 지역에서 제한될 수 있습니다.^(YouTube)

이에 대한 좋은 해결 방법은 VPN 서비스를 사용하여^{(using a VPN service)} 보고 싶은 YouTube 동영상 에 액세스하는 것입니다. 이렇게 하면 YouTube^(YouTube) 에서 사용자가 다른 국가에서 연결되어 있다고 생각 하도록 "속여서" 비디오를 볼 수 있습니다.

다른 사람들에게 효과가 있었던 또 다른 수정 사항은 시스템에 최신 Windows 업데이트가 설치되어 있는지 확인하는 것입니다. YouTube 동영상  을 보는 데 문제가 발생하지 않도록 자동 업데이트를 활성화^{(enable automatic updates)} 하는 것이 좋습니다 .

^{(Hopefully one)}이 수정 사항 중 하나로 YouTube^(YouTube) 동영상이 작동하지 않는 문제가 해결 되었기를 바랍니다 . 어떤 수정 사항이 효과가 있었는지 공유 하거나 여전히 문제가 있는 경우 아래 의견 섹션에서 공유하세요.^(Share)

YouTube Not Working? Here Are Quick Fixes To Try

Have you ever trіed wаtching YouTube videos only to find that the loading icon just keeps circling, or the video is entirely blank?

What are the reasons for YouTube not working? In this article we’ll explore over 15 things you can try when you find that YouTube just isn’t working right. At least one of these tips should fix your issue.

Is YouTube Down?

If you can’t even get to the YouTube website, there could be a potential problem with the site itself.

This is always the first thing you should check. Because if there is a problem with YouTube, it’s likely impacting many thousands of users across the globe. The best two sites to check for this is Downdetector or Outage.Report.

On Downdetector, you’ll see a graph showing the number of users who’ve had YouTube problems in the last 24 hours. There’s also a I have a problem with Youtube button you can use to report your issue.

Outage.Report displays a map of the world with a heat map showing which regions of the world are having the most problems with the site.

Is YouTube Having Technical Issues?

The next thing to check is, even though you can access YouTube, is the site having internal technical issues? This happens more often than people think.

Some issues that can represent internal technical issues:

• Specific buttons not working.
• Menus behaving strangely.
• Video control buttons not working right.
• White or black video when you press the play button.

The Youtube Help page is the place to go to search for the specific issue you’re seeing. 

You may find that other users have had the same issues in the past, and you can learn from the solutions within the community.

You could also discover that the issue is an internal YouTube technical glitch, and all you need to do is wait.

Are YouTube Ads Causing The Problem?

Another common issue that can happen when you try to play YouTube videos is that the video won’t play. Or it’ll play after multiple attempts and then stop playing again.

Before you attempt all of the fixes below, it’s a good idea to make sure the ads on the video aren’t causing the problem. To test if this is the case, select the link to the channel page that contains the entire playlist of videos, including the one you can’t play.

This issue can happen when a setting in your Google account is blocking videos with YouTube ads. To test if this is the case, create a new test Google account and see if it plays the video fine. If it does, this is likely the case.

To fix this issue with YouTube not working:

1. Open Google.com in your browser and make sure you’re signed into the same Google account you’re using on YouTube.
2. Select the Google profile icon at the upper right and select Manage your Google Account.
3. Select Data & personalization from the left menu.
4. Scroll down to Ad personalization and select Go to ad settings.
5. Make sure that the toggle for Ad personalization is ON is enabled.

If this is turned off, it could potentially impact whether or not you can play some YouTube videos with ads. Enabling it could fix this issue.

Is It a Private Video?

If you’re trying to view a private video, you’ll need to make sure that you’ve been invited to view the video before you can play it.

Make sure the person who created the private video knows how to change the video privacy settings. 

To be able to view private videos you’ve been invited to view:

1. You need to have your own YouTube account and be signed into it.
2. If you have multiple YouTube accounts, make sure you’re signed into the one the video was shared with.
3. You need a direct link to the private video once it’s been shared with you.

Update YouTube App On Mobile Devices

If YouTube videos aren’t working on your mobile phone, you may need to update the YouTube app. This is because some updates may break old versions of YouTube on mobile devices where the app hasn’t been updated yet.

Updating the app can resolve those issues.

To do this on Android:

1. Open the Google Play Store app.
2. Tap the menu icon and select My apps & games.
3. Tap Update to the right of the YouTube app.

To update the YouTube app on iOS devices:

1. Open the App Store app on your phone.
2. At the bottom of the screen, select Updates.
3. Next to the YouTube logo in the list, select Update to update the app.

Once the YouTube app is updated, restart your mobile device. Then reopen the app and try viewing the YouTube video again.

Make Sure The Browser Isn’t Causing Problems

If you’re using Chrome to view YouTube videos, there are a number of Chrome settings that could cause YouTube to stop working.

Try all of the following fixes on the Chrome browser to fix the issue.

Clear Cookies and Cache

Clearing all cookies and cache in Chrome often fixes numerous YouTube issues.

To do this:

1. Select the three dots in the upper right corner of the Chrome browser to open the menu.
2. Select More tools from the menu.
3. Select Clear browsing data.
4. In the Clear browsing data window, make sure Cookies and other site data and Cached images and files are both selected, and select Clear data.

Update Chrome

Sometimes, recent Chrome updates can lead to older versions of Chrome having issues playing YouTube videos. You can resolve this by updating your version of Chrome to the most recent version.

To do this:

1. Select the three dots in the upper right corner of the Chrome browser to open the menu.
2. Select Help and select About Google Chrome.
3. On the About Chrome page, Google will check that you have the latest version. If you don’t, the update will take place automatically.

Check Proxy Settings

Sometimes, malicious apps or browser extensions may update your proxy settings and cause issues with using YouTube. 

To set your Chrome proxy settings back to default:

1. Type chrome://settings/system in the browser URL field.
2. Select Open your computer’s proxy settings.
3. In the proxy settings window, make sure Use a proxy server under Manual proxy setup is set to Off, and that Automatically detect settings under Automatic proxy setup is set to On. 

If you’re using a browser on a company network that uses manual proxy settings, reach out to your IT department to find out what those are and get help setting them back to the correct settings.

Enable Javascript

YouTube needs Javascript enabled in your Chrome browser in order to work properly. 

To do this:

1. Select the three dots in the upper right corner of the Chrome browser and select Settings.
2. Scroll down to the Privacy and Security section and select Site Settings.
3. Scroll down to JavaScript. 
4. If the status isn’t currently “Allowed”, select it and enable the toggle to the right of Allowed.

Disable Ad Blocker and Use Different Browser

Ad blockers usually don’t cause any problems in YouTube, but depending on what ad blocker you are using and what settings you have enabled in your ad blocker, it’s worth trying to disable to make sure that’s not causing the problem.

In addition to ad blockers, other plugins like Disconnect, Privacy Badger, ScriptSafe, etc. can block certain elements on YouTube that may prevent the videos from playing.

Lastly, if you’re using a browser like Brave, it has some very strict default privacy features that could be causing issues with YouTube. Try a different browser and see if that fixes the issue. If it does, try disabling all add-ons and any browser privacy features.

Check Your Internet Connection

It seems obvious, but many people don’t realize that YouTube isn’t working because they’ve lost their internet connection.

1. On Windows or Mac, you can open a command prompt (Windows) or terminal (Mac) and type ping google.com and press enter. If you see a reply with an IP address and time in ms, your internet connection is fine.
2. Try opening the browser and visiting a different website like Google.com or Facebook.com. If you can load the web page fine and click through links, your internet connection is okay.

If your internet connection is bad, you’ll need to troubleshoot the internet connection before you can test YouTube again.

A couple of quick fixes that can get your internet working properly again is to flush your DNS settings, and reset your network settings. 

Update Graphics Driver

If you’re seeing a black, white, or green screen when trying to play YouTube videos, the issue could be your graphics driver.

A quick fix for this is making sure you have the latest driver for your graphics card.

1. Select the Start menu, type run, and select the Run app.
2. Type devmgmt.msc and press Enter.
3. In Device Manager, expand Display Adapters.
4. Right-click your graphics card and select Update driver.
5. Select Search automatically… and Windows will search the internet for the latest driver software and install it automatically. 

Restart your computer once drivers are updated.

Disable Hardware Acceleration

For the best quality video while watching YouTube, enabling hardware acceleration is a good option. However, on older computers it can cause performance problems.

To see if this is the issue, try disabling hardware acceleration.

1. Type chrome://settings/system in the browser URL field.
2. Disable the toggle to the right of Use hardware acceleration when available.
3. Select Relaunch to relaunch Chrome.

Sync Time, Date, And Region

One odd behavior not many people think about is what happens when your time zone is incorrectly set on your computer. This can lead to YouTube videos not working properly, and may just show the loading sign constantly.

You can quickly check this setting to make sure it’s not causing the problem.

1. Right-click the time and date in the Windows taskbar.
2. Select Adjust date/time.
3. On the Date & time window, set the toggle for Set time automatically to On.
4. Also set the toggle for Set time zone automatically to On.

On a Mac:

1. Open System Preferences
2. Select Date & time
3. Under time Zone, select Set time zone automatically using current location

Restart your system for your time and timezone to get updated automatically by your system.

Uninstall Conflicting Apps

Sometimes, malicious apps you recently installed can cause issues with playing YouTube videos. Uninstalling those apps will often resolve the issue with YouTube not working.

You can check for apps you’ve recently installed and uninstall them.

1. Select the Start menu, type run, and select the Run app.
2. Type appwiz.cpl and press Enter.
3. Select the Installed On header to sort apps in order of the ones most recently installed.
4. Select any apps you’ve installed that might be causing an issue and select Uninstall at the top to uninstall that app.

Also have Chrome search for and clean up any harmful software on your system.

To do this:

1. Open Chrome, type chrome://settings/cleanup in the browser URL field, and press Enter.
2. In this window, select the Find button to have Chrome scan for harmful apps and remove them.

The scan only takes a few minutes, but it’s worth doing to make sure there isn’t any harmful software on your system that could be causing conflicts with playing YouTube videos.

Other Fixes When YouTube Is Not Working

If all else fails, the YouTube video you’re trying to view may be restricted in your region.

A good workaround for this is to try using a VPN service to access the YouTube video you want to watch. This “tricks” YouTube into thinking you’re connecting from a different country, which may allow you to view the video.

Another fix that has worked for different people is making sure you have the latest Windows updates installed on your system. It’s a good idea to enable automatic updates so this doesn’t cause a problem with viewing YouTube videos. 

Hopefully one of these fixes has resolved the issue you’re having with YouTube videos not working. Share which fix worked for you, or if you’re still having issues, in the comments section below.

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