Windows에서 마이크 에코 문제를 해결하는 방법

한 시간 후에 중요한 전화가 왔습니다. 모든 준비가 끝났습니다. 양복, 넥타이, 잠옷 바지를 입고 컴퓨터 앞에 앉아 있습니다. 카메라, 헤드셋 및 마이크 확인으로 실사를 시작했지만 메아리가 나타납니다.

중단으로 인해 패닉 상태에 빠질 수 있지만 걱정하지 마십시오. 몇 분 안에 마이크 에코 문제를 해결하는 데 도움을 드리겠습니다.

에코 문제를 해결하기 전에 마이크 에코 효과를 유발할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제에 대해 이야기해 보겠습니다.

마이크가 울리는 이유는 무엇입니까?

음성이 스피커에서 나올 때 에코가 발생하고 마이크를 통해 입력으로 피드백되어 에코가 발생합니다. 다음 하드웨어 및 소프트웨어 문제로 인해 에코가 발생할 수 있습니다.

  • 마이크와 스피커를 서로 매우 가깝게 배치
  • 잘못 구성된 사운드 설정
  • 인터넷 연결 불량

Windows에서 Mic Echo를 수정하는 방법

Windows 컴퓨터 에서 반향음이 들리면 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.

마이크 음소거(Mute the Microphone)

음성 채팅 중에 음성이나 배경 소음이 계속 들리면 말하지 않을 때 마이크를 음소거하는 것이 가장 좋습니다. 

음소거를 선택하면 반향 문제가 회의를 방해하지 않습니다. 문제가 배경 소음인 경우 소음의 원인을 제거한 다음 마이크의 음소거를 해제하여 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.

헤드셋 다시 연결(Reconnect the Headset)

헤드셋(Headset) 에코는 컴퓨터에 올바르게 연결되지 않은 경우 발생할 수 있습니다. 헤드셋을 분리하면 오디오 피드백 루프가 중단되고 에코 사운드가 즉시 중지됩니다. 헤드셋을 다시 연결하고 문제가 해결되는지 확인합니다.

스피커 볼륨 낮추기(Lower the Speaker Volume)

볼륨을 너무 높게 설정하면 마이크가 스피커의 오디오 출력을 감지합니다. 그러면 마이크가 사운드를 스피커로 다시 공급하고 오디오 피드백 루프를 생성합니다.

배경 소음이 많은 경우에도 마찬가지입니다. 에코를 수정하려면 스피커의 볼륨을 낮추십시오. 

마이크 위치 변경(Change the Mic’s Placement)

내장 마이크를 사용하는 경우 마이크 위치 변경은 옵션이 아닙니다. 그러나 외부 마이크가 있는 경우 에코를 제거하려면 컴퓨터 스피커에서 멀리 배치해야 합니다. 

외부 마이크는 단방향, 양방향 또는 무지향성일 수 있습니다. 이상적인 배치는 사용하는 마이크 유형에 따라 다릅니다. 기본적으로 마이크가 소리를 들을 수 있는 방향으로 배경 소음을 방출하는 스피커나 기타 장치와 같은 오디오 장치를 두지 않도록 해야 합니다.

예를 들어, 양방향 마이크를 사용하는 경우 스피커를 마이크의 전면이나 후면에 배치하지 마십시오.

인터넷 연결 불량(Poor Internet Connection)

에코 문제는 연결 불량으로 인해 발생할 수도 있습니다. 예를 들어, 통화 중인 사람 중 한 명이 연결이 불안정하면 네트워크가 데이터를 일관되지 않게 전송하여 소프트웨어가 말더듬 또는 반향 소리를 렌더링하도록 합니다.

일반적으로 비디오 품질을 보고 열악한 인터넷 연결이 원인인지 감지할 수 있습니다. 헤드셋과 웹캠에 함께 결함이 있을 가능성은 낮기 때문에 낮은 오디오 및 비디오 품질을 경험하면 인터넷 연결 상태(poor internet connection) 가 좋지 않음을 확인할 수 있습니다 .

(Turn Off the Option to ‘Listen to This Device)' 이 장치로 듣기' 옵션 끄기

"이 장치로 듣기" 옵션은 인라인 포트를 통해 연결하여 다른 오디오 장치에서 직접 스피커로 오디오를 공급 하려는 경우에 유용합니다. (feed audio into the speakers)이렇게 하면 사운드가 외부 스피커가 아닌 시스템 내에서 직접 전송될 수 있습니다.

그러나 이 기능으로 인해 에코가 발생할 수 있으므로 제어판(Control Panel) 이나 설정(Settings) 앱에서 이 기능을 비활성화하고 도움이 되는지 확인하는 것이 좋습니다.

  1. Win + I 를 눌러 설정(Settings) 앱을 실행합니다. 시스템(System) > 소리(Sound) > 기타 소리 설정(More sound settings) 으로 이동합니다 .

  1. 작은 창이 팝업되는 것을 볼 수 있습니다. 녹음(Recording) 탭 으로 전환합니다 . 목록에서 녹음 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 선택 합니다(Properties) .

  1. 장치 속성 창에서 듣기(Listen) 탭으로 전환합니다. 이 장치로 듣기(Listen to this device) 옵션 옆에 확인란이 표시 됩니다. 확인란을 선택 취소하고 확인을 선택 합니다(OK) .

마이크 부스트 비활성화(Disable Microphone Boost)

Windows를 사용하면 마이크의 감도(microphone’s sensitivity) 를 제어하고 입력 을 증폭할(amplify the input) 수 있으므로 마이크가 더 많은 소리를 포착할 수 있습니다. Mac 의 주변 소음 감소 기능과 유사합니다 . 사운드 설정에서 마이크(Microphone) 레벨 및 마이크 증폭(Microphone Boost) 옵션을 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다 .

  1. Win + I 을 눌러 설정을 열고 시스템 >(System) 소리 >(Sound) 기타 소리 설정(More sound settings) 으로 이동 합니다.

  1. 녹음(Recording) 탭 으로 전환하고 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 선택 합니다(Properties)

  1. 레벨(Levels) 탭 으로 전환하고 마이크 증폭(Microphone Boost ) 을 0으로 설정합니다. 확인(OK) 을 선택 하여 창을 종료합니다.

사운드 향상 비활성화(Disable Sound Enhancements)

Windows에는 컴퓨터의 재생 품질을 향상시킬 수 있는 일련의 내장 오디오 기능이 있습니다. 경우에 따라 개선 사항으로 인해 에코가 발생할 수 있습니다. 오디오 향상 기능을 활성화한 경우 비활성화하고 에코 문제가 해결되는지 확인하십시오.

  1. Win + I 을 눌러 설정(Settings) 앱 을 실행하고 시스템(System) > 소리(Sound) > 기타 소리 설정(More sound settings) 으로 이동 합니다.

  1. 녹음(Recording) 탭 으로 전환 하고 활성 녹음 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 선택 합니다(Properties) .

  1. 장치 속성 창에서 향상(Enhancements) 탭으로 전환하고 모든 상자를 선택 취소합니다. 확인(OK) 을 선택 하여 종료합니다.

오디오 드라이버 업데이트(Update Audio Drivers)

컴퓨터(driver on your computer) 의 오래된 드라이버 는 잠재적으로 에코 문제를 일으킬 수 있지만 드라이버를 업데이트하면(updating the drivers) 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

  1. Win + R 을 누르고 devmgmt.msc 를 입력 한 다음 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 시작합니다. 
  2. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러(Sound, video, and game controllers) 라는 범주를 찾아 확장합니다 .

  1. (Right-click)사운드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 드라이버 업데이트(Update driver) 를 선택합니다 .

업데이트 마법사의 화면 지침에 따라 드라이버를 업데이트합니다. 

너무 오래, 에코

이 수정 사항 중 하나를 사용하여 Windows(Windows) PC 의 에코 문제를 해결했으면 합니다 . 불행히도 Windows 컴퓨터는 종종 오디오 문제가 발생하고 때로는 오디오가 완전히 작동을 멈춥니다(audio stops working altogether) . 그러나 대부분의 경우 수정 사항은 간단합니다.



About the author

저는 Windows MVP이고 2007년부터 Windows로 작업해 왔습니다. 제 경험에는 소프트웨어 개발, 하드웨어 및 사운드, Windows 앱이 포함됩니다. 저는 항상 제 작업에서 사용자 경험을 개선할 수 있는 최선의 방법을 찾고 있습니다. 따라서 소프트웨어 응용 프로그램을 설계하거나 개발하는 데 도움이 필요하면 제 서비스를 제공할 수 있습니다.



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