Windows 10에서 Origin이 열리지 않는 문제를 해결하는 방법
Electronic Arts 에서 개발한 Origin 은 Windows 및 Mac(Windows and Mac) 에서 다양한 인기 PC 게임을 찾고, 구매하고, 플레이할 수 있는 훌륭한 플랫폼 입니다. 그러나 다른 응용 프로그램과 마찬가지로 Origin 에도 장단점이 있습니다. 그러나 Origin(Origin) 앱 을 여는 동안 Windows 10 에서 (Windows 10)Origin 이 응답하지 않는 문제에 직면할 수 있습니다 . 이 경우 아래를 읽고 Origin 이 열리지 않는 문제를 해결하세요. Origin 의 몇 가지 놀라운 기능은 다음과 같습니다.
- FIFA 19, Battlefield V 등과 같은 많은 인기 온라인 게임 을 Origin Store 에서 사용할 수 있습니다 .
- 프로필 관리, 게임 내 오버레이 및 클라우드 스토리지를 제공(profile management, in-game overlays, and cloud storage) 합니다 .
- 채팅(chatting) , 게임 초대 및 라이브 스트리밍(game invites, and live streaming) 기능과 같은 소셜 네트워킹 기능도 즐길 수 있습니다 .
(How to Fix Origin Won’t Open on Windows )Windows 10 에서 Origin이 열리지 않는 문제를 해결하는 방법
Origin 이 열리지 않는 문제 의 원인 범위는 서버 측 문제에 대한 버그 업데이트에서 시작됩니다.
- Origin 클라이언트(Client) 가 서버 측에서 업데이트 되면 Origin Updater 가 업데이트 중이기 때문에 응답하지 않는 페이지 가 표시됩니다. (unresponsive page)같은 상황이 발생하면 기다리는 것 외에 다른 옵션이 없습니다.
- 때때로 Origin의 손상된 (Origin)캐시 및 게임 파일(corrupt cache and game files) 은 Origin 이 응답 하지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 모든 손상된 파일을 지우십시오.
- 임시 파일은 시간이 지남에 따라 손상되어(Temp files may get corrupt over time) Origin이 응답하지 않을 수 있습니다. 삭제하면 도움이 될 수 있습니다.
- Origin 코어 파일이 손상될 수(Origin core files may get corrupt) 있으며 문제를 해결하는 유일한 방법은 Origin 을 다시 설치하는 것 입니다.
- 타사 바이러스 백신 프로그램이 Origin 응용 프로그램을 차단할(third-Party antivirus program might block) 수 있으며(Origin application) 이러한 문제에 직면할 수 있습니다.
- 마찬가지로(Likewise) PC의 방화벽 프로그램이 Origin을 위협으로 간주 하여 Origin (firewall program)실행(Origin) 을 차단할 (threat and prevent)수(Origin) 있습니다 .
이 섹션에서는 Origin 런처(Origin launcher) 를 시작할 때 직면한 문제를 해결하기 위한 방법 목록을 작성했습니다 . 방법은 심각도 및 영향 수준에 따라 정렬됩니다. 이 문서에 설명된 것과 동일한 순서로 따르십시오.
방법 1: Origin을 관리자로 실행(Method 1: Run Origin as Administrator)
Origin 의 몇 가지 파일과 서비스에 액세스하려면 관리자 권한이 필요합니다 . Origin 런처(Origin launcher) 에 대한 관리 권한을 부여하지 않은 경우 응답하지 않아 오작동할 수 있습니다. 그러나 다음과 같이 프로그램을 관리자로 실행할 때 문제가 해결될 수 있다고 제안한 사용자는 거의 없습니다.
1. Windows 키 를 누르고 (key)Origin 을 입력 하고 관리자 (administrator)권한으로 실행을(Run as) 클릭합니다 .
참고: (Note:)관리자 권한(administrator option) 으로 실행(Run) 옵션 이 표시되지 않으면 아래쪽 화살표 아이콘(down arrow icon) 을 클릭 하여 오른쪽 창의 모든 옵션을 확장합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤(User Account Control) 프롬프트 에서 예 를 클릭합니다. (Yes)프로그램을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
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방법 2: Origin 프로세스 다시 시작(Method 2: Restart Origin Process)
종종 Origin(Origin) 이 응답하지 않는 문제에 직면할 수 있습니다 . 따라서 아래에 설명된 대로 작업 관리자 에서 (Task Manager)Origin 프로세스(Origin process) 를 다시 시작해야 합니다.
1. Ctrl + Shift + Esc키(keys) 를 동시에 눌러 작업 관리자 를 시작합니다.(Task Manager )
2. 프로세스 탭에서 (Processes)원본 (Origin) 프로세스 그룹(process group) 을 찾아 선택합니다 .
3. 그런 다음 강조 표시된 작업 종료 버튼을 클릭합니다.(End task)
4. 이제 방법 (Method)1 의 지침에 따라 Origin을 관리자(Origin as administrator) 로 시작 합니다.
참고:(Note:) 또한 백그라운드에서 실행되는 많은 응용 프로그램은 CPU 및 메모리 공간(background increase CPU and memory space) 을 증가시켜 시스템 및 게임의 성능에 영향을 미칩니다. 원하지 않는 백그라운드 프로세스를 닫으려면 동일하게 반복하십시오.
방법 3: 원본 캐시 파일 삭제(Method 3: Delete Origin Cache Files)
시스템에 손상된 임시 캐시 파일이 있는 경우 Origin(Origin) 이 응답하지 않는 문제 가 발생할 수 있습니다 . 그러나 다음과 같이 AppData 폴더(AppData folder) 에서 데이터를 삭제하여 캐시 파일을 삭제할 수 있습니다 .
1. 시작(Start) 을 클릭하고 %appdata% 를 입력한 다음 Enter 키(Enter key) 를 눌러 AppData Roaming 폴더를 엽니다.(AppData Roaming folder.)
2. 아래 그림과 같이 Origin (Origin ) 폴더 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 삭제 (Delete ) 옵션을 선택합니다.
3. Windows 키(Windows key) 를 누르고 %programdata%열기(Open) 를 클릭 하여 ProgramData 폴더로 이동합니다.(ProgramData folder.)
4. 이제 Origin 폴더를 찾아 게임 데이터가 모두 들어 있는 LocalContent 폴더 를 제외한 모든 파일을 삭제합니다 .
5. 마지막으로 PC 를 (your PC)다시 시작(restart) 합니다 .
이제 시스템에서 Origin(Origin) 의 임시 캐시 파일을 성공적으로 삭제 했습니다. 이제 Origin(Origin) 이 열리지 않는 문제가 해결되었는지 확인하십시오 .
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방법 4: 호환성 모드에서 프로그램 실행 및 호환성 문제 해결사 실행(Method 4: Run Program in Compatibility Mode & Run Compatibilty Troubleshooter)
PC에 Origin PC 클라이언트(Origin PC client) 와의 호환성 관련 문제가 있는 경우 호환성 문제 해결사(compatibility troubleshooter) 를 실행하면 Windows 10 에서 (Windows 10)Origin 이 열리지 않는 문제를 해결하는 데 도움 이 됩니다 .
1단계: 이 프로그램을 호환 모드에서 실행을 선택합니다.(Step 1: Choose Run this program in compatibility mode)
1. 파일 탐색기(File Explorer.) 에서 Origin 의 파일 위치로 이동합니다.(Origin)
2. 그런 다음 아래 그림과 같이 Origin 앱(Origin app) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성(Properties) 을 선택 합니다.
3. 호환성(Compatibility) 탭으로 전환합니다.
4. 이 프로그램을 호환 모드로 실행(Run this program in compatibility mode for) 옵션을 선택합니다.
5. 그런 다음 Origin과 호환되는 이전 Windows 버전 을 선택합니다.(Windows version)
6. 적용 (Apply ) 을 클릭 한 다음 확인 (OK ) 을 클릭 하여 이러한 변경 사항을 저장합니다.
참고: (Note:)다양한 Windows 버전(try various Windows versions) 을 사용해 보고 Origin 이 응답하지 않는 문제가 지속 되는지 확인할 수 있습니다.
2단계: 호환성 문제 해결사 실행(Step 2: Run Compatibility Troubleshooter)
1. 위에서 설명한 1-3단계 에 따라 (Steps 1-3)Origin Properties Compatibility 탭(tab) 으로 이동합니다 .
2. 강조 표시된 호환성 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.(Run compatibility troubleshooter )
3. 권장 설정 시도 (Try recommended settings ) 또는 프로그램 문제 해결(Troubleshoot program) 을 클릭하여 문제 해결사 를 실행합니다.
4. 프로그램 테스트... (Test the program… ) 버튼을 클릭하고 Origin 이 응답하지 않는 문제가 해결되었는지 확인합니다.
5. 그런 다음 다음 (Next ) 을 클릭하여 계속합니다 .
6A. 이 설정으로 문제가 해결되면 예, 이 프로그램에 대한 설정을 저장 합니다를 선택합니다.(Yes, save these settings for this program)
6B. 또는 문제가 지속되면 이 문제를 Microsoft에 보고하십시오(report this problem to Microsoft) .
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방법 5: DNS 캐시 지우기(Method 5: Clear DNS Cache)
DNS 캐시(DNS cache) 를 재설정하여 Origin 이 열리지 않거나 응답하지 않는 Origin 을 수정할 수 있다고 보고한 사용자는 거의 없습니다 .
1. Windows 키 를 누르고 ( Windows key)명령 프롬프트(Command Prompt) 를 입력 한 다음 관리자 권한으로 실행을(Run as an administrator) 클릭합니다 .
2. ipconfig /flushDNS 명령을 입력하고 Enter 키(Enter key) 를 누르십시오 .
방법 6: 응용 프로그램 관리 서비스 활성화(Method 6: Enable Application Management Service)
응용 프로그램 관리 서비스(Application Management Service) 가 비활성화 되면 모든 응용 프로그램에 대한 업데이트를 설치할 수 없습니다. 이로 인해 Origin 이 응답하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서(Therefore) 아래 단계에 따라 PC에서 서비스가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
1. Windows + R keys.실행(Run) 대화 상자를 시작합니다.
2. services.msc 를 입력하고 Enter 키(Enter key) 를 눌러 서비스(Services) 창을 시작합니다.
3. 여기에서 애플리케이션 관리 (Application Management ) 서비스 를 더블 클릭 합니다.
4. 그런 다음 일반 (General ) 탭에서 그림과 같이 시작 유형 (Startup type ) 을 자동 (Automatic ) 으로 설정합니다.
5. 서비스가 중지되면 시작 (Start ) 버튼을 클릭합니다.
6. 마지막으로 Apply > OK 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
또한 읽기: (Also Read:)GTA 5 (Fix GTA 5)게임 메모리 오류(Game Memory Error) 를 수정하는 5 가지 방법(Ways)
방법 7: 방화벽에서 제외 추가(Method 7: Add Exclusion in Firewall)
Windows 방화벽 이 (Windows Firewall)Origin 과 충돌을 일으키지 않는 경우 시스템 의 바이러스 백신 소프트웨어(antivirus software) 가 Origin을 차단 하거나 그 반대의 경우일(Origin or vice-versa) 수 있습니다. Origin 이 열리지 않는 문제 를 수정하기 위해 Origin 에 대한 제외를 추가할 수 있습니다 .
옵션 1: Windows 보안을 통해(Option 1: Through Windows Security)
1. Windows 키(Windows key) 를 누르고 바이러스 및 위협 방지(virus and threat protection) 를 입력한 다음 Enter 키(Enter key) 를 누릅니다 .
2. 이제 설정 관리(Manage settings) 를 클릭합니다 .
3. 아래 그림과 같이 아래로 스크롤하여 제외 추가 또는 제거 를 클릭합니다.(Add or remove exclusions )
4. 제외(Exclusions) 탭에서 제외 추가(Add an exclusion) 옵션을 선택하고 그림과 같이 파일 (File ) 을 클릭합니다 .
5. 이제 프로그램 을 설치한 파일 디렉터리 로 이동하여 ( file directory)Origin 파일 (Origin)을 선택(program and select) 합니다.
6. 도구가 보안 제품군(security suite) 에 추가될 때(Wait) 까지 기다리면 플레이할 준비가 된 것입니다!
또한 읽기: (Also Read:)TF2 시작 옵션 해상도(TF2 Launch Options Resolution) 를 설정하는 방법
옵션 2: 타사 바이러스 백신을 통해(Option 2: Through Third-party Antivirus)
참고: (Note:)Avast Free Antivirus 에 대한 단계를 예로 보여 드렸습니다.
1. Avast Antivirus 를 실행 하고 강조 표시된 대로 오른쪽 상단 모서리 에서 (right corner)메뉴 (Menu ) 옵션을 클릭합니다 .
2. 여기에서 드롭다운 목록 에서 설정 을 클릭합니다.(Settings )
3. 일반 메뉴에서 차단 및 허용된 앱(Blocked & Allowed apps) 으로 이동합니다 .
4. 그런 다음 허용 된 앱 (ALLOW APP)목록 (List of allowed apps ) 섹션에서 앱 허용을 클릭합니다. 아래 사진 참조
5A. 이제 Origin 앱 경로( Origin app path ) 에 해당하는 ADD 를 클릭하여 (ADD, )화이트리스트(whitelist) 에 추가합니다 .
참고: 아래에 (Note:)앱 설치 프로그램 (App Installer ) 이 제외 항목으로 추가되는 것으로 표시 했습니다.
5B. 또는 SELECT APP PATH (SELECT APP PATH ) 옵션을 선택한 다음 ADD 버튼 을 클릭하여 Origin 앱을 찾아볼 수도 있습니다 .
방법 8: Windows 업데이트(Method 8: Update Windows)
Microsoft 는 시스템의 버그를 수정하기 위해 주기적으로 업데이트를 릴리스합니다. 따라서(Hence) 항상 업데이트된 버전에서 시스템을 사용하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 시스템 파일이 Origin(Origin) 파일 과 호환되지 않아 Origin 이 열리지 않습니다.
1. Windows + I keys 동시에 눌러 설정(Settings) 을 시작합니다 .
2. 그림과 같이 업데이트 및 보안(Update & Security) 타일을 클릭합니다.
3. Windows 업데이트 (Windows Update ) 탭에서 업데이트 확인(Check for updates) 버튼을 클릭합니다.
4A. 새 업데이트를 사용할 수 있는 경우 지금 설치(Install now) 를 클릭 하고 지침에 따라 업데이트합니다. PC를 다시 시작하여 동일하게 구현하십시오.
4B. 그렇지 않고 Windows 가 최신 상태이면 You're up to date(최신(You’re up to date) 상태입니다) 메시지가 표시됩니다.
방법 9: (Method 9: )안전 모드에서 충돌 앱 제거(Uninstall Conflicted Apps in Safe Mode)
Origin 이 응답하지 않는 문제를 일으키는 앱이 있을 수 있습니다 . 이 문제를 해결하려면 충돌하는 앱을 제거해야 합니다. 먼저 Windows 10 에서 안전 모드(Safe Mode) 로 부팅(Boot) 해야 합니다 . 안전 모드(Safe Mode) 로 부팅한 후 주어진 단계에 따라 충돌하는 앱 을 제거하고 (apps and fix)Origin 이 열리지 않는 문제를 수정하십시오.
1. Windows 키 를 누르고 (Windows key)앱 및 기능(apps and features) 을 입력 하고 열기(Open) 를 클릭합니다 .
2. 아래 그림과 같이 충돌하는 앱(conflicting app) (예: Roblox Player )을 클릭하고 제거 (Uninstall ) 옵션을 선택합니다.
3. 제거(Uninstall) 를 다시 클릭하여 위와 동일한 내용을 확인합니다.
4. 화면의 지시 에 따라 (on-screen instructions)제거 프로세스(uninstallation process) 를 마칩니다 .
5. 마지막으로 PC 를 (your PC)다시 시작 하고 (restart) 오류 코드(error code) 가 지속 되는지 확인하십시오 . 그렇다면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
또한 읽기:(Also Read:) PC에서 3DS 게임을 플레이하는 방법
방법 10: Origin 재설치(Method 10: Reinstall Origin)
어떤 방법도 도움이 되지 않으면 소프트웨어를 제거하고 다시 설치해 보십시오. 소프트웨어 프로그램(software program) 과 관련된 일반적인 결함 은 시스템에서 응용 프로그램을 완전히 제거하고 다시 설치하면 해결할 수 있습니다. 다음은 Origin 을 다시 설치하여 (Origin)Origin 이 열리지 않는 문제 를 해결 하는 몇 가지 단계 입니다.
1. 방법 9(Method 9) 와 같이 Windows 검색 창(Windows search bar) 에서 앱 및 기능(Apps & features) 을 시작 합니다.
2. 이 목록 검색(Search this list) 필드 에서 Origin 을 검색합니다.
3. 그런 다음 Origin 을 선택하고 강조 표시된 제거 (Uninstall ) 버튼 을 클릭합니다 .
4. 다시 제거(Uninstall) 를 클릭하여 확인합니다.
5. 이제 Origin 제거(Origin Uninstall) 마법사 에서 제거(Uninstall) 버튼을 클릭합니다.
6. Origin 제거 프로세스( the Origin Uninstallation process) 가 완료될 때까지 기다 립니다.
7. 마지막으로 마침 을 클릭하여 (Finish)제거 프로세스(uninstallation process) 를 완료 한 다음 시스템을 다시 시작(restart) 합니다.
8. 그림과 같이 Windows용 다운로드(Download for Windows) 버튼 을 클릭하여 공식 웹사이트(official website) 에서 Origin을 다운로드합니다.
9. 다운로드가 완료될 때까지 기다렸다가 다운로드한 파일(downloaded file) 을 더블 클릭하여 실행합니다.
10. 여기에서 그림과 같이 Origin 설치(Install Origin) 를 클릭합니다 .
11. 설치 위치...(Install location…) 를 선택하고 요구 사항에 따라 다른 옵션을 수정합니다.
12. 그런 다음 최종 사용자 사용권 계약(End User Licence Agreement) 을 확인하여 동의하고 아래 그림과 같이 계속(Continue) 을 클릭 합니다.
13. 그림과 같이 최신 버전의 Origin 이 설치됩니다.
14. EA 계정(EA account) 에 로그인( Sign in) 하고 게임을 즐기세요!
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 시스템에서 Origin이 열리지 않는(Origin won’t open) 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 또한 이 기사와 관련하여 질문/제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.
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