Discord 는 주로 게이머가 게임 중에 서로 의사 소통할 수 있도록 개발된 응용 프로그램입니다. Discord 의 VoIP 서비스^{(VoIP service)} 는 오늘날 거의 모든 플레이어가 사용하고 있지만 많은 사용자가 Discord 가 멈춘다고 불평합니다 . Discord 비디오^{(Discord video)} 가 PC에서 계속 멈추는 문제에 직면하고 있다면 걱정하지 마십시오. Discord 가 계속 충돌하는 문제 를 해결하는 방법을 알려주는 완벽한 가이드를 제공합니다 . 따라서 계속 읽으십시오!

Discord가 계속 충돌하는 문제를 해결하는 방법^{(How to Fix Discord Keeps Crashing)}

게임 을 하고 Discord^{(game and use Discord)} 를 사용하여 친구들과 대화를 나누다가 갑자기 Discord 가 계속 충돌하면 짜증이 날 것입니다. 이 문제는 스트리밍하고 Discord 비디오^{(Discord video)} 가 계속 정지 되는 경우에도 발생할 수 있습니다 . 이 문제에 대한 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 다음^(Below) 은 이 문제의 근본 원인입니다.

• 업데이트 문제
• 손상된 캐시 파일
• 오래된 드라이버
• 스토리지 문제
• 잘못 구성된 설정
• 손상된 시스템 파일
• 오래된 Discord 버전

Discord 계속 충돌 문제에 대한 가장 일반적인 솔루션 은 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 통해 응용 프로그램을 강제 종료하는 것 입니다. 그러나 Discord^(Discord) 를 다시 연 후에도 문제가 지속되면 아래에서 문제를 해결할 수 있는 모든 방법을 제공했습니다. 따라서 이러한 방법을 단계별로 수행하고 문제를 해결하십시오. 

예비 점검^{(Preliminary Checks)}

문제 해결 방법을 시도하기 전에 주어진 예비 점검을 수행하십시오.

• 인터넷 확인:^{(Check your internet:)} 특히 실시간으로 비디오를 스트리밍하는 경우 안정적인 네트워크 연결^{(network connectivity)} 이 필요할 수 있습니다 . 속도 테스트^{(speed test)} 를 실행 하여 인터넷 연결^{(internet connectivity)} 을 확인합니다 . 속도 테스트^{(speed test)} 를 실행하기 전에 모든 업데이트, 진행 중인 다운로드를 일시 중지하고 다른 장치의 연결을 끊습니다. SpeakEasy  또는  SpeedTest.net 을 사용 하여 속도 테스트를 실행할 수 있습니다.
• 서버 중단 확인: ^{(Check for Server Outage:)}Discord 에서  문제가 발생하면 먼저 서버 측 문제가 있는지 분석해야 합니다. Discord 에서 서버 상태^{(server status)} 를 확인하는 단계를 따르세요 .

1.  Discord 상태 ^{(Discord Status)} 페이지^(page) 로 이동합니다 .

2. 그림과 같이 기본 창에 All Systems Operational  (모든 시스템 작동) 메시지가 표시 되는지 확인합니다  . 이것은 Discord 에서 서버 유지 관리 또는 구성 활동^{(maintenance or configuration activities)} 이 없음을 의미합니다 .

방법 1: PC 재부팅^{(Method 1: Reboot PC)}

PC를 다시 시작 하면 모든 기술적 결함을 해결할 수 있는 간단한 문제 해결 방법 입니다. ^{(troubleshooting method)}따라서 고급 문제 해결 방법^{(troubleshooting method)} 으로 이동하기 전에 다음 단계에 따라 PC를 재부팅하여 Discord 계속 충돌 문제를 해결하십시오.

1.  시작 메뉴^{(Start menu)} 로 이동합니다 .

2. 이제  전원 아이콘^{(power icon)} 을 선택합니다 .

참고: ^(Note:)Windows 10  에서 전원 아이콘^{(Power icon)} 은 하단에 있습니다. 반면 ^(Whereas)Windows 8 에서는 전원 아이콘^{(Power icon)} 이 상단에 있습니다.

3.  절전^(Sleep) ,  종료^{(Shut down)} 및  다시 시작^(Restart) 과 같은 여러 옵션  이 표시됩니다. 여기에서  다시 시작^(Restart) 을 클릭합니다 .

방법 2: Discord를 관리자로 실행^{(Method 2: Run Discord as an Administrator)}

Discord 의 일부 파일 및 서비스에 액세스하려면 관리자 권한이 필요합니다 . 필요한 관리 권한이 없으면 Discord 가 계속 충돌하는 문제가 발생할 수 있습니다. Discord 를 관리자 로 실행하는 단계는 다음과 같습니다 .

1.  작업 표시줄^(Taskbar)  에  숨겨진 아이콘 표시^{(Show hidden icons)} 를 클릭합니다 .

2. 여기에서 Discord^(Discord)  아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭  합니다.

3.  Discord 종료^{(Quit Discord)}  옵션을 선택합니다.

4. 그런 다음  Windows 키 를 누르고 ^{(Windows key)}discord 를 입력  한 다음 관리자 권한으로 실행을^{(Run as administrator)} 클릭합니다  .

방법 3: 백그라운드 프로세스 제거^{(Method 3: Remove Background Processes)}

Discord 가 계속 충돌하는 문제에 직면하면 많은 응용 프로그램이 백그라운드에서 실행될 수 있습니다. 이것은 CPU와 메모리 공간^{(CPU and memory space)} 을 증가 시켜 PC의 성능에 영향을 미칩니다. 백그라운드 작업을 닫으려면 아래에 언급된 단계를 따르십시오.

1.  작업 관리자^{(Task Manager)} 를 시작하고  Ctrl + Shift + Esc 키^(keys)  를 동시에 누릅니다.

2.   높은  메모리 를 사용하여 ^(Memory)원하지 않는 ^(unwanted) 백그라운드 ^(background) 프로세스^(processes) 를 찾아 선택합니다 .

3. 그런 다음  강조 표시된 대로 작업 끝내기 를 클릭합니다.^{(End task)}

또한 읽기:^{(Also Read:)}  Discord Go Live가 나타나지 않는 문제 수정

방법 4: Discord 캐시 파일 삭제^{(Method 4: Delete Discord Cache Files)}

일시^(Temporary) 적이고 손상된 Discord 캐시^{(Discord cache)} 파일로 인해 Discord 가 계속 충돌하는 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 문제를 해결하려면 캐시 및 로컬 저장소 폴더 의 모든 ^{(Cache and Local Storage folders)}Discord 파일을 지우 십시오. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 시작 을 클릭하고 ^(Start)%AppData%\discord 를 입력 하고 Enter 키^{(Enter key)} 를 누르십시오 .

2. 캐시^(Cache) 폴더 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제^(Delete) 를 선택 합니다.

3. 마찬가지로 Local Storage 폴더를 삭제합니다.

4. 마지막으로 시스템을 다시 시작^(restart) 합니다.

이제 PC에서 Discord 의 ^(Discord)손상된 캐시 파일^{(corrupt cache files)} 을 성공적으로 삭제 했습니다. Discord 가 계속 충돌 문제가 지속 되는지 확인하십시오 .

방법 5: 호환 모드 끄기^{(Method 5: Turn Off Compatibility Mode)}

Discord 가 ^(Discord)호환 모드^{(compatibility mode)} 에서 실행되도록 만들어진 경우 Discord 비디오^{(Discord video)} 가 계속 정지되는 문제에 직면할 수 있습니다 . 프로그램이 이전 버전의 소프트웨어에서 실행되기 때문입니다. 따라서 최신 Windows OS 에서 ^{(Windows OS)}Discord 가 원활하게 실행되도록 하려면 주어진 단계에서 호환성 모드^{(compatibility mode)} 를 끄십시오 .

1.  파일 탐색기^{(File Explorer.)}  에서  Discord 의 파일 위치로 이동합니다.^(Discord)

2. 그런 다음 아래 그림과 같이 Discord 앱^{(Discord app)} 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭  하고 속성^(Properties)  을 선택  합니다.

3.  호환성^{(Compatibility)}  탭으로 전환합니다.

4. 다음을 위해 호환 모드에서 이 프로그램 실행^{(Run this program in compatibility mode for)}  옵션의 선택을 취소합니다.

5. 적용 ^(Apply ) 을 클릭 한 다음  확인 ^(OK ) 을 클릭 하여 이러한 변경 사항을 저장합니다.

또한 읽기: ^{(Also Read:)} Discord 알림^{(Fix Discord Notifications)} 이 작동하지 않는 문제 수정

방법 6: 하드웨어 가속 끄기^{(Method 6: Turn Off Hardware Acceleration)}

하드웨어 가속 기능^{(hardware acceleration feature)} 을 끄면 Discord 가 계속 충돌하는 문제 를 해결하는 데 도움이 됩니다 . 그렇게 하려면 아래에 언급된 단계를 따르십시오.

1.  Windows 키  를 누르고 ^{(Windows Key )}Discord 를 입력  하고 열기^(Open) 를 클릭합니다  .

2.   왼쪽 창에서 설정 아이콘 을 클릭합니다.^{(Settings icon)}

3. 고급^(Advanced)  탭  으로 이동하여   아래와 같이 하드웨어 가속^{(Hardware acceleration,)}  토글을  끕니다 .^(Off)

4.  하드웨어 가속 변경^{(Change Hardware Acceleration)}  창 에서  확인  을 클릭합니다.^(Okay )

방법 7: 푸시 투 토크 기능 비활성화^{(Method 7: Disable Push to Talk Feature)}

주어진 단계에 따라 Discord 비디오^{(Discord video)} 가 계속 멈추는 문제 를 해결하기 위해 푸시 투 토크 기능을 비활성화할 수도 있습니다 .

1.  Windows + Q keys  함께 눌러  Windows 검색^{(Windows Search)}  창을 엽니다.

2.  Discord  를 입력 하고 오른쪽 창에서 열기 ^(Open ) 를 클릭  합니다.

3.   왼쪽 창 하단에 있는  기어 기호^{(Gear symbol)} 를 클릭하여 그림과 같이 설정 을 엽니다.^(Settings)

4.  왼쪽 창의 ^{(left pane)}앱 설정^{(APP SETTINGS)}  섹션에서 음성 및 비디오 ^{(Voice & Video )} 탭 을 클릭합니다  .

5. 여기에서 그림과 같이 INPUT MODE 에서 ^{(INPUT MODE )}Push to Talk 기능에서 Voice Activity 로 전환합니다.

이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

또한 읽기:^{(Also Read:)}  푸시를 사용하여 Discord에서 대화하는 방법

방법 8: 고급 음성 활동 끄기^{(Method 8: Turn Off Advanced Voice Activity)}

Discord 에서 ^(Discord)고급 음성 활동^{(Advanced Voice Activity )} 기능 을 활성화 하면 이전 및 기본 설정이 올바르게 작동하지 않습니다 . 아래 지침에 따라 Discord^(Discord) 가 계속 충돌하는 문제 를 해결하려면 이 기능을 비활성화해 보세요 .

1. Discord 를 실행하고 User Settings > 음성 및 비디오^{(Voice & Video )} 메뉴로 이동합니다.

2. 이제 고급 음성 활동^{(Advanced Voice Activity )} 옵션까지 아래로 스크롤하고 토글을 끕니다.

참고: ^{(Note: )}고급 음성 활동^{(Advanced Voice Activity )} 을 끄는 옵션 이 회색으로 표시되면 다음 단계를 따르세요.

1. 동일한 창을 위로 스크롤하고 INPUT MODE 를 Voice Activity 로 설정합니다 .

2. 그런 다음 자동으로 입력 감도 결정^{(Automatically determine input sensitivity)} 옵션 에 대한 토글을 켭 니다.

이제 위에서 설명한 대로 고급 음성 활동^{(Advanced Voice Activity)} 을 끌 수 있습니다 .

방법 9: 높은 패킷 우선 순위 서비스 품질 비활성화^{(Method 9: Disable Quality of Service High Packet Priority)}

Discord 의 서비스 품질 ^(Quality)높은 패킷 우선 순위^{(Service High Packet Priority)} 설정은 PC 의 일부 기본 설정을 방해할 수 있습니다. 따라서 ^(Hence)Discord 가 계속 충돌하는 문제에 직면할 수 있습니다 . 이 문제를 해결하려면 아래 단계에 따라 Discord 에서 서비스 품질 ^(Quality)높은 패킷 우선 순위^{(Service High Packet Priority)} 설정을 비활성화하십시오.

1.  Discord 앱을 열고 사용자 설정^{(User Settings)} 으로 이동합니다 .

2. 이제 왼쪽 창에서 그림과 같이 APP SETTINGS  아래의  Voice & Video  를 클릭합니다.^{(Voice & Video )}

3. 이제 QUALITY OF SERVICE 섹션에서 그림과 같이 ^{(QUALITY OF SERVICE )}Enable Quality of Service High Packet Priority 옵션을 토글해제합니다 .

또한 읽기:^{(Also Read:)}  Discord를 삭제하는 방법

방법 10: 키 바인딩 삭제^{(Method 10: Delete Keybinds)}

편의를 위해 몇 가지 키바인드를 생성했을 수 있습니다. 이러한 키 바인딩은 이전 버전에서 제대로 작동했을 수 있지만 나중에 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 지침에 따라 Discord 비디오^{(Discord video)} 가 계속 멈추는 문제를 해결하기 위해 키 바인딩을 삭제하십시오.

1.  Discord  앱을  실행하고  그림과 같이 설정 아이콘 을 클릭합니다.^{(Settings icon)}

2.  왼쪽 창에서 Keybinds  탭으로 이동합니다.^(Keybinds )

3. 하나를 선택하십시오. 각 키바인드 옆에 빨간색 십자 아이콘 이 있는 목록이 나타납니다. ^{(cross icon)}아래 그림과 같이 빨간색 십자 기호^{(red cross symbol)} 를 클릭하여  키 바인딩^{(key bind)}  을 제거합니다 .

4. 각각에 대해 동일한 작업을 반복하고 PC를 다시 시작합니다^{(restart your PC)} .

방법 11: 레거시 모드 활성화^{(Method 11: Enable Legacy Mode)}

때로는 표준 모드 에서 ^{(Standard mode)}Discord 가 계속 충돌하는 문제에 직면할 수 있습니다 . 이 문제를 해결하려면 아래 단계에 따라 레거시 모드^{(legacy mode)} 로 전환할 수 있습니다 .

1. Discord 를 열고 ^(Discord)User Settings > Voice & Video 메뉴 로 이동 합니다.

2. AUDIO SUBSYSTEM^{(AUDIO SUBSYSTEM)} 섹션 까지 아래로 스크롤합니다 .

3. 여기에서 드롭다운 메뉴에서 레거시^(Legacy) 옵션을 선택합니다.

4. 오디오 하위 시스템 변경^{(Change Audio Subsystem)} 확인 프롬프트 에서 확인^(Okay) 버튼을 클릭합니다.

이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 12: 시스템 파일 복구^{(Method 12: Repair System Files)}

Windows 10 사용자는 시스템 파일 검사기^{(System File Checker)} 를 실행하여 시스템 파일을 자동으로 스캔하고 복구할 수 있습니다 . 또한 사용자가 파일을 삭제 하고 ^{(user delete)}Discord 가 계속 충돌하는 문제 를 수정할 수 있는 내장 도구입니다 . 그런 다음 아래 언급된 단계에 따라 SFC 및 DISM 스캔^{(SFC and DISM scans)} 을 실행합니다 .

1.  Windows 키 를 누르고 ^{(Windows key)}명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 를 입력  한 다음 관리자 권한으로 실행을^{(Run as administrator)}  클릭합니다  .

2.  사용자 계정 컨트롤^{(User Account Control)}  프롬프트 에서 예^(Yes)  를  클릭합니다.

3. sfc /scannowEnter 키^{(Enter key)} 를  눌러  시스템 파일 검사기^{(System File Checker)} 검사  를 실행합니다   .

참고:^(Note:)  시스템 검사가 시작되며 완료하는 데 몇 분 정도 걸립니다. 그동안 다른 활동을 계속할 수 있지만 실수로 창을 닫지 않도록 주의하십시오.

스캔을 완료하면 다음 메시지 중 하나가 표시됩니다.

• Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Windows 리소스 보호에서 요청한 작업을 수행할 수 없습니다.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾아 성공적으로 복구했습니다.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾았지만 일부를 수정할 수 없습니다.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

4. 스캔이 완료되면 PC 를 ^{(your PC)}다시 시작^(restart)  합니다 .

5. 다시 명령 프롬프트를 관리자^{(Command Prompt as administrator)}  로 실행하고 주어진 명령을 차례로 실행합니다.

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

참고: ^(Note:)DISM 명령을 제대로 실행하려면 인터넷에 연결^{(internet connection)} 되어  있어야 합니다 .

또한 읽기:^{(Also Read:)}  Discord 명령 목록

방법 13: 디스플레이 드라이버 업데이트 또는 롤백^{(Method 13: Update or Rollback Display Drivers)}

오래되었거나 호환되지 않는 디스플레이 드라이버는 Discord^(Discord) 가 계속 충돌하는 문제를 유발할 수 있습니다 . 아래 단계에 따라 드라이버 카드가 운영 체제 와 호환되도록 비디오 드라이버를 ^{(Operating System)}업데이트^(Update) 하거나 롤백 하십시오.

옵션 1: 드라이버 업데이트^{(Option 1: Update Driver)}

디스플레이 드라이버^{(display driver)} 를 업데이트하여 주어진 단계에 따라 Discord 비디오 가 계속 멈추는 문제를 해결하십시오.^{(Discord video)}

1.  Windows 키 를 누르고 ^{(Windows key)}장치 관리자^{(device manager)} 를 입력  한 다음 열기^(Open) 를 클릭합니다  .

2.  디스플레이 어댑터^{(Display adapters)} 옆에 있는 화살표를 클릭  하여 확장합니다.

3. 그림과 같이 그래픽 드라이버^{(graphics driver)}  (예:  NVIDIA GeForce  드라이버^(driver) )를  마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고  드라이버 업데이트^{(Update driver)} 를 선택 합니다.

4. 이제  드라이버 자동 검색을 클릭하여 드라이버 ^{(Search automatically for drivers )} 를 자동으로 찾고 설치합니다.

5A. 드라이버가 최신 버전으로 업데이트될 때까지 기다리십시오. 그런 다음  PC를 다시 시작합니다^{(Restart your PC)} .

5B. 이미 업데이트된 단계에 있는 경우 다음 화면이 메시지와 함께 표시됩니다  . 장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되어^{(The best drivers for your device are already installed)} 있습니다. 닫기 ^(Close ) 버튼을 클릭  하여 창을 종료합니다.

옵션 2: 드라이버 업데이트 롤백^{(Option 2: RollBack Driver Updates)}

업데이트 후에도 Discord 가 계속 충돌하는 문제가 발생하면 드라이버 업데이트를 롤백하여 아래와 같이 Discord 비디오 가 계속 멈추는 문제를 해결하십시오.^{(Discord video)}

1.   위의 방법과 같이 Device Manager > Display Adapters

 2. 아래 그림과 같이 디스플레이 드라이버^{( display driver)}  (예:  NVIDIA GeForce  드라이버^(driver) )를  마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성^(Properties) 을 선택 합니다.

3.  그림과 같이 드라이버 ^(Driver ) 탭  으로 전환하고 드라이버 롤백^{(Roll Back Driver)} 을 클릭 합니다.

참고^(Note) : 드라이버 롤백^{(Roll Back Driver)} 옵션 이 회색으로 표시되면 Windows PC에 사전 설치된 드라이버 파일이 없거나 업데이트된 적이 없음을 나타냅니다. 이 경우 이 문서에서 설명하는 다른 방법을 시도해 보십시오.

4.  롤백 하는 이유를 제공하십시오. ^{(Why are you rolling back?)}드라이버 패키지 롤백^{(Driver Package rollback)}  창  에서 그런 다음   강조 표시된 예 버튼을 클릭합니다.^(Yes)

5. 이제  시스템을 다시 시작^(restart)  하여 롤백을 적용합니다.

방법 14: Windows 업데이트^{(Method 14: Update Windows)}

오래된 Windows OS 로 인해 Discord 가 계속 충돌하는 문제가 발생할 수도 있습니다. 따라서 OS^{(OS try)} 를 최적화 하려면 아래 단계에 따라 Windows 를 업데이트 하십시오.

1.  Windows + I keys  동시에  눌러 설정^(Settings) 을 시작합니다 .

2.  그림과 같이 업데이트 및 보안^{(Update & Security)}  타일을 클릭합니다.

3.  Windows 업데이트 ^{(Windows Update )} 탭에서  업데이트 확인^{(Check for updates)}  버튼을 클릭합니다.

4A. 새 업데이트를 사용할 수 있는 경우  지금 설치^{(Install Now)} 를 클릭  하고 지침에 따라 업데이트합니다.

4B. 그렇지 않고 Windows 가 최신 상태이면  You're up to date(최신^{(You’re up to date)} 상태입니다)  메시지가 표시됩니다.

또한 읽기: ^{(Also Read:)} Discord 오버레이 가 ^{(Discord Overlay)}작동^(Working) 하지 않습니까? 고치는 10 가지 방법 !^(Ways)

방법 15: Discord 업데이트^{(Method 15: Update Discord)}

Discord 가 계속 충돌하는 문제가 발생하면 Discord 앱^{(Discord app)} 이 오래되었을 수 있습니다. 따라서 Discord 앱^{(Discord app)} 을 업데이트하여 문제를 해결하세요. Discord^{(Update Discord)} 를 업데이트 하는 방법^(How) 에 대한 기사를 읽어보세요 .

방법 16: Discord 재설치^{(Method 16: Reinstall Discord)}

어떤 방법도 도움이 되지 않았다면 가능한 경우 Discord 를 다시 설치해 보십시오 . Discord 를 다시 설치하면 모든 설정 및 구성 설정이 새로 고쳐 지므로 Discord 가 계속 충돌하는 문제 를 해결할 가능성이 더 높아집니다 . Discord 를 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요 .

1.  Windows + I keys  함께 눌러 Windows  설정^(Settings) 을 엽니다 .

2.   주어진 타일 에서 앱 을 클릭합니다.^(Apps)

3.  앱 및 기능  탭에서 ^{(Apps & features )}Discord 를 찾아 클릭  합니다.  그런 다음  제거 ^{(Uninstall )} 버튼을 클릭하십시오.

4. 화면에 표시되는  지시^(directions)  에 따라 제거를 완료합니다.

5. 그런 다음  Windows + E keys  동시에 눌러  파일 관리자^{(File Manager)} 를 엽니다 .

6.   주소 표시줄에서 다음 경로 로 이동합니다.^(path)

C:\Users\USERNAME\AppData\Local.

7. Discord^(Discord) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭   하고  삭제^(Delete)  옵션을 선택합니다.

8. 이제  Discord 웹사이트 로 이동하여 ^{(Discord website)}Windows용 다운로드 ^{(Download for Windows )} 버튼을  클릭  합니다.

9. 다운로드  한 DiscordSetup.exe^{(DiscordSetup.exe)}  파일을 열고 프로그램을 설치합니다.

10. 앱을 실행할 때마다 자동으로 업데이트됩니다.

방법 17: Discord 지원에 문의^{(Method 17: Contact Discord Support)}

Discord 비디오^{(Discord video)} 가 계속 멈추는 문제 를 해결하기 위한 최후의 수단으로 Discord 지원^{(Discord Support)} 에 요청 을 제출^{(Submit a request)} 해야 합니다 . 지원 팀^{(support team)} 에서 문제를 확인 및 분석하고 해당 솔루션을 제공합니다.

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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Discord가 계속 충돌하는^{(Discord keeps crashing)} 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 또한 이 기사와 관련하여 질문/제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.

Fix Discord Keeps Crashing

Discоrd is an application primarily dеveloped for gamers to communicate with each other dυring their games. The VoIP service in Discord is used by almost all playerѕ nowadays, but many users complain that the Discord freezes. If you are also fасing Discord video keeps freezing problem in your РC then, do not worry. We bring to you a perfect guidе that will teach yоu how to fix Dіscord keeps crashing issυe. So, continue reading!

How to Fix Discord Keeps Crashing

When you play a game and use Discord to communicate with your friends and suddenly Discord keeps crashing, then you will be annoyed. This problem may also arise even when you stream and Discord video keeps freezing. There may be various reasons for this problem. Below are some root causes of this issue.

• Update issues
• Corrupt cache files
• Outdated drivers
• Storage issues
• Misconfigured settings
• Corrupt system files
• Outdated Discord version

The most common solution to Discord keeps crashing problem is to force shut down the application via Task Manager. However, if the issue persists after you reopen Discord again then, we have given all the possible methods to fix the issue below. So, follow these methods step by step and solve the problem. 

Preliminary Checks

Perform the given preliminary checks before trying the troubleshooting methods.

• Check your internet: You may need stable network connectivity, especially if you live to stream your video. Ensure your internet connectivity by running a speed test. Before running a speed test, pause all the updates, downloads in progress, and disconnect other devices. You can use SpeakEasy or SpeedTest.net to run a speed test.
• Check for Server Outage: When something goes wrong in Discord, you first have to analyze if there is any server-side issue. Follow the steps to check the server status in Discord.

1. Go to the Discord Status page.

2. Verify if you have the All Systems Operational message in the main window as depicted. This means there are no server maintenance or configuration activities from Discord.

Method 1: Reboot PC

Restarting your PC is a simple troubleshooting method to resolve all the technical glitches. So, before going to the advanced troubleshooting methods, follow these steps to reboot your PC to fix Discord keeps crashing issue.

1. Navigate to the Start menu.

2. Now, select the power icon.

Note: In Windows 10, the Power icon is found at the bottom. Whereas in Windows 8, the Power icon is located at the top.

3. Several options like Sleep, Shut down, and Restart will be displayed. Here, click on Restart.

Method 2: Run Discord as an Administrator

You need administrative privileges to access a few files and services in Discord. If you do not have the required administrative rights, you might face Discord keeps crashing issue. Here are the steps to run Discord as administrator.

1. Click Show hidden icons in the Taskbar.

2. Here, right-click on the Discord icon.

3. Select the Quit Discord option.

4. Then press the Windows key, type discord, and click on Run as administrator.

Method 3: Remove Background Processes

If you face Discord keeps crashing issue, then plenty of applications may run in the background. This will increase the CPU and memory space, thereby affecting the performance of the PC. Follow the below-mentioned steps to close the background tasks.

1. Launch Task Manager, press the Ctrl + Shift + Esc keys at the same time.

2. Locate and select the unwanted background processes using high Memory.

3. Then, click End task, as shown highlighted.

Also Read: Fix Discord Go Live Not Appearing

Method 4: Delete Discord Cache Files

Temporary and corrupt Discord cache files could cause Discord keeps crashing problems. So clear all the Discord files in Cache and Local Storage folders to fix the issue. Follow these steps to do so.

1. Click on Start, type %AppData%\discord, and hit the Enter key.

2. Right-click on the Cache folder and select Delete.

3. Similarly, delete the Local Storage folder.

4. Finally, restart the system.

Now, you have successfully deleted corrupt cache files of Discord from your PC. Check if Discord keeps crashing issue persists or not.

Method 5: Turn Off Compatibility Mode

If Discord is made to run in compatibility mode, then you might face Discord video keeps freezing issue. This is because the program will run on older versions of the software. So, to ensure that Discord runs smoothly in your latest Windows OS turn Off compatibility mode from the given steps.

1. Go to the file location of Discord in File Explorer.

2. Then, right-click on the Discord app and choose Properties, as depicted below.

3. Switch to the Compatibility tab.

4. Uncheck the Run this program in compatibility mode for option.

5. Click Apply and then OK to save these changes.

Also Read: Fix Discord Notifications Not Working

Method 6: Turn Off Hardware Acceleration

Turning off the hardware acceleration feature would help you to fix Discord keeps crashing issue. Follow the below-mentioned steps to do so.

1. Press Windows Key and type Discord, click on Open.

2. Click on the Settings icon in the left pane.

3. Go to the Advanced tab and switch Off the toggle for Hardware acceleration, as depicted below.

4. Click Okay in the Change Hardware Acceleration window.

Method 7: Disable Push to Talk Feature

You can also disable the push to talk feature to fix Discord video keeps freezing issue by following the given steps.

1. Press Windows + Q keys together to open Windows Search bar.

2. Type Discord and click Open in the right pane.

3. Click the Gear symbol at the bottom on the left pane to open Settings, as shown.

4. Under the APP SETTINGS section in the left pane, click the Voice & Video tab.

5. Here, switch from Push to Talk feature to Voice Activity under INPUT MODE as shown.

Now, check if you have fixed the issue.

Also Read: How to Use Push to Talk on Discord

Method 8: Turn Off Advanced Voice Activity

The old and default settings will not work correctly when a feature Advanced Voice Activity is enabled in Discord. Try disabling this feature to fix Discord keeps crashing issue as instructed below.

1. Launch Discord and go to User Settings > Voice & Video menu.

2. Now, scroll down to the Advanced Voice Activity option and switch Off the toggle.

Note: If the option to turn off Advanced Voice Activity is greyed out then follow the given steps:

1. Scroll up the same pane, set the INPUT MODE to Voice Activity.

2. Then, turn On the toggle for the Automatically determine input sensitivity option.

Now, you can turn off Advanced Voice Activity as instructed above.

Method 9: Disable Quality of Service High Packet Priority

The Quality of Service High Packet Priority setting in Discord might interfere with some default settings of your PC. Hence, you may face Discord keeps crashing issue. To resolve it, disable the Quality of Service High Packet Priority setting in Discord by following the below-mentioned steps.

1. Open the Discord app and navigate to User Settings.

2. Now, in the left pane, click on Voice & Video under APP SETTINGS as shown.

3. Now, under the QUALITY OF SERVICE section, toggle off the Enable Quality of Service High Packet Priority option as depicted.

Also Read: How to Delete Discord

Method 10: Delete Keybinds

You might have created a few keybinds for your convenience. These keybinds might have worked properly on the previous version but may led to a few issues afterwards. Follow the below instructions to delete keybinds to fix Discord video keeps freezing problem.

1. Launch the Discord app and click on Settings icon as shown.

2. Go to the Keybinds tab in the left pane.

3. Choose one. A list will emerge, with a red cross icon next to each keybind. Click the red cross symbol to remove the key bind, as illustrated below.

4. Repeat the same for each and restart your PC.

Method 11: Enable Legacy Mode

Sometimes, you may face Discord keeps crashing problem in the Standard mode. To resolve this issue, you can switch to the legacy mode by following the below steps.

1. Open Discord and go to User Settings > Voice & Video menu.

2. Scroll down to the AUDIO SUBSYSTEM section.

3. Here, select the Legacy option from the dropdown menu.

4. Click on the Okay button in the Change Audio Subsystem confirmation prompt.

Now, check if the issue is resolved.

Method 12: Repair System Files

Windows 10 users can automatically scan and repair their system files by running System File Checker. In addition, it is a built-in tool that lets the user delete files and fix Discord keeps crashing problem. Then, follow the below-mentioned steps to run SFC and DISM scans.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

4. Once the scan is finished, restart your PC.

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Also Read: Discord Commands List

Method 13: Update or Rollback Display Drivers

Outdated or incompatible display drivers may trigger Discord keeps crashing issues. Update or roll back video drivers to enable driver cards to be compatible with the Operating System from the steps given below.

Option 1: Update Driver

Update your display driver to fix Discord video keeps freezing issue by following the given steps.

1. Hit the Windows key, type device manager, and click on Open.

2. Click on the arrow next to Display adapters to expand it.

3. Right-click on your graphics driver (e.g. NVIDIA GeForce driver) and select Update driver, as shown.

4. Now, click on Search automatically for drivers to find and install drivers automatically.

5A. Wait for the drivers to be updated to the latest version. Then, Restart your PC.

5B. If they are already in an updated stage, the following screen displays with the message: The best drivers for your device are already installed. Click on the Close button to exit the window.

Option 2: RollBack Driver Updates

If Discord keeps crashing issue arises after an update then, try to roll back the driver updates to fix your Discord video keeps freezing issue as shown below.

1. Navigate to Device Manager > Display Adapters as shown in the above method.

2. Right-click on your display driver (e.g. NVIDIA GeForce driver) and select Properties, as illustrated below.

3. Switch to the Driver tab and click Roll Back Driver, as shown.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, then it indicates that your Windows PC does not have the pre-installed driver files or tit has never been updated. In this case, try alternative methods discussed in this article.

4. Provide a Reason for Why are you rolling back? in the Driver Package rollback window. Then, click the Yes button, shown highlighted.

5. Now, restart your system to make the rollback effective.

Method 14: Update Windows

Outdated Windows OS can also cause Discord keeps crashing problem. So, to optimize your OS try updating Windows as shown in the steps below.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Also Read: Discord Overlay Not Working? 10 Ways to fix it!

Method 15: Update Discord

If you face Discord keeps crashing issue, your Discord app may be outdated. So, update your Discord app to fix the issues. Read our article on How to Update Discord.

Method 16: Reinstall Discord

If none of the methods have helped you, then try to reinstall Discord if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Discord, and hence there are more chances that you would attain a fix for Discord keeps crashing problem. Follow these steps to reinstall Discord.

1. Press Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Apps from the given tiles

3. In the Apps & features tab, locate and click Discord. Then, click on Uninstall button.

4. Follow the directions displayed on the screen to complete the uninstallation.

5. Then, press Windows + E keys simultaneously to open File Manager.

6. Navigate to the following path from the address bar.

C:\Users\USERNAME\AppData\Local.

7. Right-click on Discord and select the Delete option.

8. Now go to the Discord website and click on Download for Windows button.

9. Open the downloaded DiscordSetup.exe file and install the program.

10. It will automatically update itself every time you launch the app as well.

Method 17: Contact Discord Support

As a last resort to fix Discord video keeps freezing issue you should Submit a request to Discord Support. The support team will see and analyze your issue and provide the corresponding solutions.

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We hope that this guide was helpful and you could fix Discord keeps crashing issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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