Windows 10 메일 앱이 작동하지 않습니까? 수정하는 10가지 방법

Windows 10의 메일(Mail) 앱은 일반적으로 잘 작동하지만 때때로 이메일을 동기화할 수 없는 것부터 앱이 열리자마자 충돌하는 앱에 이르는 문제가 발생할 수 있습니다.

Windows 10 에서 작동하지 않는 (Windows 10)Windows 10 메일(Mail) 앱에 문제가 있는 경우 문제를 해결하기 위한 몇 가지 방법이 있습니다.

인터넷이 작동하는지 확인(Make Sure Your Internet Is Working)

메일(Mail) 앱 은 인터넷에 연결하여 이메일을 보내고 받습니다. 인터넷 연결에 문제가 있는 경우 이 송수신 프로세스가 수행될 수 없습니다.

따라서 인터넷 연결이 활성화되어 있고 제대로 작동하는지 확인하십시오.

컴퓨터에서 브라우저를 실행하고 사이트를 열고 로드되는지 확인합니다. 그렇다면 훌륭합니다. 사이트 로드에 실패하면 먼저 네트워크 문제를 해결해야 합니다(fix your network issues) .

Windows 10 업데이트(Update Windows 10)

이러한 업데이트는 종종 시스템의 기존 버그를 패치하므로 Windows 10(Windows 10) PC를 최신 버전으로 업데이트하여 유지해야 합니다.

(Updating your PC)시스템 버그가 원인인 경우 PC를 업데이트 하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Windows + I 키를 눌러 설정 (Settings) 을 엽니다.
  1. 기본 설정 페이지로 이동하지 않으면 왼쪽 상단 모서리에 있는 홈 버튼을 클릭합니다.(Home )
  2. 하단에서 업데이트 및 보안(Update & Security) 을 선택 합니다.

  1. 왼쪽 사이드바에서 Windows 업데이트(Windows Update) 를 선택 합니다.
  1. 오른쪽 창에서 업데이트 확인을(Check for updates) 선택 합니다.

  1. (Reboot)업데이트가 설치되면 컴퓨터를 재부팅 하십시오.
  2. 메일(Mail) 앱을 열고 작동하는지 확인하십시오.

Windows 방화벽을 통해 메일 앱 허용(Allow the Mail App Through Windows Firewall)

PC의 방화벽은(The firewall on your PC) 컴퓨터에서 허용되는 수신 및 발신 연결을 결정하고 메일 앱에서 새 이메일을 보내거나 받을 수 없는 문제를 일으킬 수 있습니다 .(Mail) Windows 방화벽 에서 (Windows Firewall)메일(Mail) 앱을 허용 목록에 추가 하여 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 시작(Start) 메뉴를 열고 Windows 보안(Windows Security) 을 입력한 다음 결과에서 선택합니다.

  1. 기본 설정 페이지에서 방화벽 및 네트워크 보호(Firewall & network protection ) 를 선택 합니다.

  1. 방화벽을 통해 앱 허용을(Allow an app through firewall) 선택 합니다.

  1. 오른쪽 상단의 설정 변경(Change settings) 버튼을 선택합니다 .
  1. 목록을 아래로 스크롤하여 메일 및 캘린더(Mail and Calendar) 를 찾습니다 .
  1. 메일 및 캘린더(Mail and Calendar) 항목 옆에 있는 비공개(Private)공개(Public) 확인란을 모두 활성화합니다 .

  1. 하단의 확인(OK) 을 선택 하여 설정을 저장합니다.

잘못된 날짜 및 시간 수정(Fix Incorrect Date and Time)

PC에 잘못된 날짜와 시간을 설정하면 메일(Mail) 앱이 이메일을 동기화하지 못할 수 있습니다. 올바른 날짜와 시간을 설정하면 문제가 해결됩니다.

  1. 시작 메뉴를 시작하고 설정 을 검색 한 다음 결과에서 (Start)설정(Settings) 을 선택 합니다(Settings) .

  1. 기본 설정 페이지로 이동하지 않으면 왼쪽 상단 모서리에 있는 홈 버튼을 클릭합니다.(Home )
  1. 다음 화면에서 시간 및 언어(Time & Language) 를 선택 합니다.

  1. 자동으로 시간 설정(Set time automatically) 및 자동 으로 시간대 설정(Set time zone automatically) 옵션 을 켜십시오 .

  1. 이제 PC에 현재 날짜와 시간이 표시됩니다.

메일의 개인 정보 옵션 활성화(Enable Mail’s Privacy Options)

Windows 10 에는 이메일에 액세스할 수 있는 앱을 선택하는 데 도움이 되는 옵션이 있습니다. 메일(Mail) 앱 이 이메일에 액세스하려면 이 목록에 있어야 합니다 . 설정(Settings) 앱에서 이 액세스를 확인하고 활성화할 수 있습니다. 

  1. Windows + I 키를 동시에 눌러 설정 을 엽니 (Settings) .
  1. 설정 창에서 개인 정보(Privacy) 를 선택 합니다.
  1. 왼쪽 사이드바에서 이메일을(Email, ) 선택 합니다.
  1. 오른쪽 창에서 앱이 이메일에 액세스하도록 허용을(Allow apps to access your email) 켭니다 .
  1. 이메일에 액세스할 수 있는 앱 선택 섹션에서 (Choose which apps can access your email)메일 및 캘린더(Mail and Calendar) 옆의 토글 이 켜져 있는지 확인합니다.

  1. 이제 왼쪽의 사이드바에서 캘린더 를 선택합니다.(Calendar)
  1. 앱이 캘린더에 액세스(Allow apps to access your calendar) 하도록 허용 하고 메일 및 캘린더 옵션(Mail and Calendar options )켜기(On ) 설정으로 전환합니다.

설정 동기화 옵션 전환(Toggle the Sync Settings Option)

설정에서 동기화 설정(Settings) 옵션을 껐다가 켜서 Windows 10 에서 (Windows 10)메일(Mail) 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는지 확인하는 것이 좋습니다.

  1. PC 에서 설정(Settings) 앱을 엽니다 .
  1. 설정에서 계정(Accounts) 을 선택 합니다.
  1. 왼쪽 사이드바에서 설정 동기화를(Sync your settings, ) 선택 합니다.
  1. 오른쪽 의 동기화 설정(Sync settings) 옵션을 끕니다 .

  1. PC를 다시 시작합니다.
  1. PC가 다시 부팅되면 1-3단계를 반복합니다.
  1. 오른쪽에 있는 동기화 설정(Sync settings) 옵션을 켭니다 .

Windows 스토어 앱 문제 해결사 사용(Use Windows Store Apps Troubleshooter)

Windows 10 의 많은 문제 해결사 중 하나는 메일(Mail) 앱 을 비롯한 스토어(Store) 앱 문제를 감지하고 수정하는 데 도움이 되는 Windows 스토어 앱 문제 해결사 입니다(Windows Store Apps) .

아래 단계에 따라 이 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.

  1. 설정(Settings) 앱  에 액세스합니다 .
  1. 하단에서 업데이트 및 보안(Update & Security) 을 선택 합니다.
  1. 왼쪽 사이드바에서 문제 해결(Troubleshoot) 을 선택합니다 .
  1. 오른쪽 창에서 추가 문제 해결사(Additional troubleshooters) 를 선택 합니다.

  1. (Scroll)문제 해결사 목록을 아래로 스크롤 하고 Windows 스토어 앱(Windows Store Apps) 을 선택 합니다.
  1. 문제 해결사 실행을(Run the troubleshooter) 선택 합니다 .

  1. (Wait)문제 해결사가 앱 문제를 찾아 수정할 때까지 기다리 세요.

Microsoft Store 캐시 지우기(Clear the Microsoft Store Cache)

Microsoft Store 캐시 파일은 (Microsoft Store)메일(Mail) 앱에 직접 연결되어 있지 않지만 이러한 파일을 지워 메일(Mail) 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

  1. PC에 이미 열려 있는 경우 Microsoft Store 를 닫 습니다.
  1. Windows + R 키를 눌러 실행 (Run) 엽니다 .
  1. 실행 상자에 wsreset.exe 를 입력 하고 확인 을 클릭합니다.(Ok)

  1. 명령 프롬프트(Command Prompt) 창이 열립니다 . 30분 정도 기다리면(Wait) 창이 자동으로 닫힙니다.
  1. 메일(Mail) 앱을 열고 작동하는지 확인하십시오.

손상된 파일 수정(Fix Corrupt Files)

PC의 손상된 파일은 (Corrupt)메일(Mail) 앱의 기능 장애 를 포함하여 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다 . Windows 10 에 내장된 파일 검사기를 사용 하여 결함이 있는 파일을 찾고 수정할 수 있습니다(find and fix faulty files) .

  1. 시작(Start) 메뉴를 열고 명령 프롬프트 를 입력한 다음 관리자 권한으로 (Command Prompt)실행을(Run as administrator) 선택 합니다.

  1. 사용자 계정 컨트롤(User Account Control) 프롬프트 에서 (Yes) 를 선택 합니다.
  1. 명령 프롬프트(Command Prompt) 창 에 sfc /scannow 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .

  1. (Allow)Windows 10이 PC에서 손상된 파일을 스캔하고 수정하도록 허용 합니다.

메일 앱 재설정(Reset the Mail App)

메일(Mail) 앱이 정상적으로 작동하지 않는 경우 재설정하십시오 . 그러나 재설정하면 모든 사전 구성이 제거되고 이메일 계정 설정 으로 앱을 재구성해야 합니다 .(reconfigure the app with your email)

  1. 시작(Start) 메뉴를 열고 설정 을 입력한 다음 (Settings)설정 앱(Settings app) 을 선택합니다 .
  1. 설정 화면에서 (Apps) 을 선택하세요 .
  1. (Scroll)앱 목록을 아래로 스크롤 하고 메일 및 일정(Mail and Calendar) 을 선택 합니다.
  1. 고급 옵션을(Advanced options) 선택 합니다 .

  1. (Scroll)다음 화면을 아래로 스크롤 하고 재설정(Reset) 을 선택 합니다.

  1. 프롬프트에서 재설정(Reset) 을 선택 합니다.

이제 메일이 재설정되었으며 이메일 계정으로 구성할 준비가 되었습니다.

Windows 10 PC 에서 메일(Mail) 앱 문제를 어떻게 해결했 습니까? 아래 의견에 알려주십시오.



About the author

저는 브라우저와 스마트폰 앱에 대한 경험이 있는 숙련된 Windows 10 및 11/10 전문가입니다. 저는 15년 이상 소프트웨어 엔지니어로 일했으며 Microsoft, Google, Apple, Ubisoft 등을 비롯한 여러 유명 회사에서 일했습니다. 또한 대학 수준에서 Windows 10/11 개발을 가르쳤습니다.



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