먼저 QR 코드를 스캔하지 않고 WhatsApp 웹 (즉, ^{(cannot use WhatsApp Web)}WhatsApp 계정 의 브라우저 기반 확장)을 사용할 수 없습니다. 이 가이드는 WhatsApp^(WhatsApp) 의 웹 QR^{(Web QR)} 코드가 브라우저에서 로드되지 않는 이유를 강조 합니다. 또한 휴대전화가 컴퓨터의 QR 코드를 스캔하지 못하는 이유도 알게 됩니다.

더 중요한 것은 이러한 WhatsApp 웹 QR^{(WhatsApp Web QR)} 코드 문제 를 해결하는 8가지 가능한 방법을 배우게 된다는 것입니다.

WhatsApp 웹 QR 코드를 사용하는 방법

WhatsApp Web 에 액세스하는 데 문제가 있는 경우 QR 코드를 잘못 스캔하고 있기 때문일 수 있습니다. 

WhatsApp 의 QR 코드는 WhatsApp 에 내장된 스캐너에서만 작동 합니다^(WhatsApp) . 타사 스캐너로 WhatsApp QR 코드를 스캔 하거나 카메라 앱을 QR 코드 스캐너^{(using your camera app as a QR code scanner)} 로 사용하면 인스턴트 메신저가 브라우저에 연결되지 않습니다.

WhatsApp의 설정^(Settings) 메뉴에서 QR 코드 스캐너를 사용하고 있는지 확인하십시오. 

iOS 기기의 경우 WhatsApp 을 실행하고 ^(WhatsApp)설정^(Settings) > 연결된 기기^{(Linked Devices)} 로 이동 한 다음 기기 연결^{(Link a Device)} 을 탭 합니다 .

Android 에서 ^(Android)WhatsApp 을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 메뉴 아이콘을 누르고 연결된 장치^{(Linked devices)} 를 선택한 다음 장치 연결^{(Link A Device)} 을 선택 합니다. WhatsApp 스캐너의 뷰파인더 에 화면의 QR 코드를 정렬하고 브라우저가 연결을 설정할 때까지 기다립니다.

QR 코드는 20초 후에 변경됩니다. 또한 WhatsApp Web^{(WhatsApp Web)} 에 연결하는 데 시간 초과 기간이 있습니다 . 2분 이내에 QR 코드를 스캔하지 않으면 페이지를 새로고침하거나 화면에서 QR 코드를 다시 로드하려면 클릭을^{(Click to Reload QR code)} 선택 하여 새 QR 코드를 불러와야 합니다.

WhatsApp Web 용 QR 코드^{(QR Code)} 를 스캔할 수 없는 이유는 무엇 입니까?

모든 것이 동일하다면 WhatsApp Web 은 문제 없이 QR 코드를 99% 로드합니다. 그러나 인터넷 연결 불량, 웹 브라우저 문제, 앱 또는 확장 프로그램 충돌, 브라우저 비호환성 등으로 인해 WhatsApp 웹 QR^{(WhatsApp Web QR)} 코드가 로드되지 않을 수 있습니다.

카메라 렌즈가 더럽거나 QR 코드의 일부가 가려져 있으면 기기에서 QR 코드의 선명한 이미지를 얻을 수 없다는 점을 언급해야 합니다. 마른 극세사 천으로 기기의 후면 카메라 렌즈를 닦습니다. 또한 컴퓨터 화면을 닦는 것이 좋습니다.

근접성^(Proximity) 은 고려해야 할 또 다른 중요한 요소입니다. 장치가 코드에서 너무 가깝거나 너무 멀리 있지 않은지 확인하십시오. ^(Make)QR 코드가 장치에서 작동하지 않는 경우 시도할 8가지 문제 해결 솔루션을 더 강조합니다.

1. 인터넷 연결 확인

인터넷 연결이 느리거나 컴퓨터가 간헐적으로 인터넷 연결을 끊으면 브라우저에서 QR 코드를 로드하지 못할 수 있습니다^{( dropping its internet connection)} .

같은 브라우저 내에서 다른 웹사이트를 방문해보세요. 브라우저가 다른 웹 페이지를 로드하지 않으면 인터넷 연결에 문제가 있을 수 있습니다.

활성 인터넷 연결이 있는지 확인하십시오. Windows PC에서 설정 >^(Settings) 네트워크 및 인터넷^{(Network & Internet)} > 상태^(Status) 로 이동 합니다.

macOS 기반 데스크탑 및 노트북의 경우 시스템 환경설정^{(System Preferences)} > 네트워크^(Network) 로 이동 하여 왼쪽 사이드바에서 네트워크 범주에 대한 연결 상태를 확인하십시오.

2. 휴대전화 연결 확인

WhatsApp Web 을 사용하려면 휴대전화와 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다 . 두 장치가 반드시 동일한 네트워크에 있을 필요는 없습니다. QR 코드를 스캔할 때 인터넷 연결 없이 컴퓨터에서 WhatsApp^(WhatsApp) 이 열리지 않습니다.

휴대전화나 태블릿이 셀룰러 데이터나 Wi-Fi^(Wi-Fi) 를 통해 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다 . iOS 기기의 경우 WhatsApp^(WhatsApp) 이 백그라운드에서 기기의 셀룰러 데이터에 액세스할 수 있는지 확인합니다 .

설정^(Settings) 으로 이동하여 WhatsApp 을 선택 하고 셀룰러 데이터^{(Cellular Data)} 를 켭 니다.

3. WhatsApp 웹 닫기 또는 다시 로드

이 간단한 작업은 시도해 볼 가치가 있는 또 다른 효과적인 문제 해결 솔루션입니다. WhatsApp Web QR 코드가 브라우저에 표시되지 않으면 F5 키를 누르 거나 주소^(F5) 표시줄의 새로 고침 아이콘 을 누르십시오. ^{(refresh icon)}문제가 지속되면 탭을 닫고( Windows 의 경우 Ctrl + W , macOS의 경우 Command + W 누르기) 새 탭에서 WhatsApp 웹 을 다시 로드합니다.^{(WhatsApp Web)}

4. 사용하지 않는 탭 닫기

 브라우저에서 너무 많은 활성 탭을 실행하면 인터넷 연결 속도가 느려질 수 있습니다. 필요하지 않은 탭을 닫고 진행 중인 다운로드 및 백그라운드에서 대역폭을 소모하는 기타 활동을 일시 중단합니다.

^(Reload)WhatsApp 웹 페이지를 ^{(WhatsApp Web)}새로고침 하고 이번에는 QR 코드가 올바르게 로드되는지 확인합니다.

5. VPN 또는 프록시^(Proxy) 연결 종료

^{(WhatsApp isn’t optimized for VPN)}WhatsApp은 VPN 또는 프록시 서비스 에 최적화되어 있지 않습니다 . 장치에 이러한 연결 또는 구성이 있는 경우 비활성화하고 WhatsApp Web 을 다시 로드하십시오 . WhatsApp Web QR 코드가 브라우저에 로드되지 않은^{(WhatsApp Web QR code didn’t load up)} 일부 Windows 사용자에게 적용되었습니다.

6. WhatsApp 웹 캐시 지우기

손상된^(Corrupt) 임시 파일 또는 캐시 파일은 WhatsApp Web 의 성능을 방해할 수 있습니다. 브라우저의 쿠키 또는 데이터 관리 섹션으로 이동하여 WhatsApp(또는 WhatsApp Web)에서 이전에 생성한 임시 파일^(Head) 을 삭제 ^(WhatsApp)합니다^{(WhatsApp Web)} .

Chrome의 경우 설정^(Settings) > 개인정보 보호 및 보안^{(Privacy and security)} > 쿠키 및 기타 사이트 데이터^{(Cookies and other site data)} > 모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기^{(See all cookies and site data)} 로 이동합니다 . 검색 표시줄에 "^{(Type “)} web.whatsapp.com" 또는 "whatsapp.com"을 입력하고 휴지통 아이콘 을 탭하거나 ^{(Bin icon)}표시된 항목 모두 제거^{(Remove All Shown)} 를 선택 하여 WhatsApp 웹^{(WhatsApp Web)} 또는 WhatsApp 자체 와 관련된 모든 쿠키를 삭제 합니다.

자세한 지침 은 모든 브라우저에서 캐시 지우기에 대한^{(guide on clearing cache on any browser)} 이 가이드를 따르십시오 . 모든 관련 쿠키 및 데이터를 삭제했는데도 QR 코드가 여전히 로드되지 않으면 브라우저 설정을 재설정하거나 다른 브라우저를 사용해 보세요.

7. 브라우저 업데이트

WhatsApp 은 ^{(WhatsApp recommends)}WhatsApp Web 을 사용하기 위해 최신 버전의 Google Chrome , Mozilla Firefox , Microsoft Edge , Safari 또는 Opera 를 사용할 것을 권장 합니다. 오래된 브라우저나 언급되지 않은 다른 웹 브라우저를 사용하면 일부 WhatsApp 웹^{(WhatsApp Web)} 기능을 사용할 수 없게 될 수 있습니다. WhatsApp Web 은 모든 버전의 Internet Explorer 를 지원하지 않습니다 .

8. Adblocker 비활성화

광고 차단 소프트웨어 가 WhatsApp 웹 QR 코드 로드를 중지하는^{(stops the WhatsApp Web QR code from loading)} 경우가 있습니다. 컴퓨터에 설치된 광고 차단 브라우저 확장 프로그램^{(ad-blocking browser extension)} 이나 앱을 비활성화 하고 WhatsApp 웹^{(WhatsApp Web)} 페이지를 다시 로드합니다.

문제가 지속되면 브라우저나 컴퓨터를 다시 시작하고(광고 차단기는 비활성화된 상태로 두고) QR 코드를 로드해 보십시오.

WhatsApp 메신저 지원에 문의

이러한 권장 사항으로 문제가 해결되지 않으면 WhatsApp 지원 에 문의하십시오. ^(Support)휴대전화에서 WhatsApp을 열고 ^{(Open WhatsApp)}설정^(Settings) > 도움말^(Help) > 문의^{(Contact Us)} 하기로 이동 하여 대화 상자에서 문제를 설명합니다. 또는 브라우저에서 WhatsApp 지원 페이지를 방문하여 연락처 세부 정보를 제공하고 " ^{(WhatsApp Support)}WhatsApp 을 어떻게 사용 합니까?" 에서 웹 및 데스크탑 을 선택하십시오. ^{(Web and Desktop)}부분.

대화 상자에서 문제를 설명^(Describe) 하고 메시지를 보냅니다. 문제를 해결하기 위해 취한 문제 해결 단계에 대한 세부정보를 제공해야 합니다. 

WhatsApp Web QR Code Not Working? 8 Fixes to Try

You cannot use WhatsApp Web (i.e., the browser-based extension of your WhatsApp account) without first scanning a QR code. This guide will highlight reasons why WhatsApp’s Web QR code fails to load in your browser. You’ll also learn why your phone sometimes fails to scan the QR code on your computer.

More importantly, you’ll learn eight possible ways to resolve these WhatsApp Web QR code problems.

How to Use WhatsApp Web QR Code

If you’re experiencing difficulties accessing WhatsApp Web, it could be because you’re scanning the QR code incorrectly. 

It’s worth mentioning that WhatsApp’s QR code only works with the scanner built into WhatsApp. Scanning the WhatsApp QR code with a third-party scanner or using your camera app as a QR code scanner won’t connect the instant messenger to your browser.

Ensure you’re using the QR code scanner in WhatsApp’s Settings menu. 

For iOS devices, launch WhatsApp, go to Settings > Linked Devices and tap Link a Device.

On Android, open WhatsApp, tap the three-dot menu icon in the top-right corner, select Linked devices, and select Link A Device. Align the QR code on the screen with the WhatsApp scanner’s viewfinder and wait for your browser to establish the connection.

Note that the QR code changes after 20 seconds. Plus, there’s a timeout period for connecting to WhatsApp Web. If you don’t scan any QR code within two minutes, you’ll have to reload the page or select Click to Reload QR code on the screen to bring up new QR codes.

Why Can’t You Scan QR Code for WhatsApp Web?

All things being equal, WhatsApp Web loads the QR code 99% of the time without any issue. However, poor internet connection, problems with your web browser, conflicting apps or extensions, browser incompatibility, etc., can hinder the WhatsApp Web QR code from loading.

We should mention that your device won’t get a clear image of the QR code if the camera lens is dirty or if a section of the QR code is covered. Wipe your device’s rear-facing camera lens with a dry microfiber cloth. We also advise wiping your computer’s screen.

Proximity is another important factor to consider. Make sure your device isn’t too close or too far from the code. We highlight eight more troubleshooting solutions to try if the QR code isn’t working on your device.

1. Check Your Internet Connection

Your browser may fail to load the QR code if your internet connection is slow or your computer is intermittently dropping its internet connection.

Try visiting other websites within the same browser. If the browser doesn’t load other web pages, your internet connection may be a problem.

Check if there’s an active internet connection. On a Windows PC, go to Settings > Network & Internet > Status.

For macOS-powered desktops and notebooks, head to System Preferences > Network and check the connection status for the network categories on the left sidebar.

2. Check Your Phone’s Connection

Your phone and computer must have an internet connection to use WhatsApp Web. Both devices don’t necessarily have to be on the same network. WhatsApp won’t open on your computer without an internet connection when you scan the QR code.

Ensure your phone or tablet is connected to the internet either via cellular data or Wi-Fi. For iOS devices, confirm that WhatsApp has access to your device’s cellular data in the background.

Go to Settings, select WhatsApp, and toggle on Cellular Data.

3. Close or Reload WhatsApp Web

This simple action is another effective troubleshooting solution worth trying. If the WhatsApp Web QR code doesn’t show up in your browser, press F5 or the refresh icon in the address bar. Should the problem persist, close the tab (press Ctrl + W in Windows or Command + W in macOS) and load WhatsApp Web again in a new tab.

4. Close Unused Tabs

 If you’re running too many active tabs in your browser it can slow down your internet connection. Close tabs you don’t need, suspend ongoing downloads, and other activities consuming bandwidth in the background.

Reload the WhatsApp Web page and check if the QR code loads correctly this time.

5. Terminate VPN or Proxy Connections

WhatsApp isn’t optimized for VPN or proxy services. If you have these connections or configurations on your devices, disable them and reload WhatsApp Web. That’s worked for some Windows users whose WhatsApp Web QR code didn’t load up in their browsers.

6. Clear WhatsApp Web Cache

Corrupt temporary or cache files can disrupt WhatsApp Web’s performance. Head to your browser’s cookie or data management section and delete the temporary files previously created by WhatsApp (or WhatsApp Web).

For Chrome, go to Settings > Privacy and security > Cookies and other site data > See all cookies and site data. Type “web.whatsapp.com” or “whatsapp.com” in the search bar and tap the Bin icon or select Remove All Shown to delete all cookies relating to WhatsApp Web or WhatsApp itself.

Follow this guide on clearing cache on any browser for detailed instructions. Reset your browser’s settings or try a different browser if the QR code still doesn’t load despite clearing all related cookies and data.

7. Update Your Browser

WhatsApp recommends using the latest version of Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, or Opera to use WhatsApp Web. Using an outdated browser or other web browsers not mentioned may render some WhatsApp Web features unusable. WhatsApp Web doesn’t support all versions of Internet Explorer.

8. Disable Your Adblocker

Ad-blocking software sometimes stops the WhatsApp Web QR code from loading. Disable any ad-blocking browser extension or app installed on your computer and reload the WhatsApp Web page.

If the problem persists, restart your browser or computer—leaving the adblocker disabled—and try loading the QR code.

Contact WhatsApp Messenger Support

Reach out to WhatsApp Support if none of these recommendations resolved the problem. Open WhatsApp on your phone, head to Settings > Help > Contact Us and describe the issue in the dialog box. Alternatively, visit the WhatsApp Support page in your browser, provide your contact details, select Web and Desktop in the “How do you use WhatsApp?” section.

Describe the problem in the dialog box and send the message. Be sure to provide details about troubleshooting steps you’ve taken to fix the issue. 

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