Microsoft Teams에서 채팅 기록을 활성화 또는 비활성화하는 방법

(Did)모든 팀(Teams) 채팅 기록이 기록 된다는 것을 알고 계셨습니까 ? 직장에서뿐만 아니라 개인 버전에서도 마찬가지입니다. 그러나 Microsoft Teams(Microsoft Teams) 에서 채팅 기록을 끄거나 비활성화할 수 있습니까? 그렇다면 팀 채팅 기록을 끄거나 다시 켤 수 있습니까? 

짧은 대답은 해결 방법으로 Microsoft Teams(Microsoft Teams) 채팅 기록을 비활성화할 수 있으며 채팅 기록도 삭제할 수 있다는 것입니다.

Teams for Business에서 채팅 기록 비활성화(Disable Chat History in Teams for Business)

비즈니스용 Microsoft 365(Microsoft 365) 의 모든 일대일 채팅은 eDiscovery, 규정 준수 또는 교육 목적으로 Outlook 사서함 의 숨겨진 폴더에 보관 됩니다. Teams 채팅 대화 의 기본 보존 정책 은 영구적입니다. 그러나 새 보존 정책을 만들어 변경할 수 있습니다. 보존 정책을 구성하려면 조직의 전역 관리자이거나 전역 관리자가 할당한 권한이 있어야 합니다.

GUI를 사용하여 Teams for Business에서 Teams 채팅 기록 비활성화(Disable Teams Chat History in Teams for Business with GUI)

  1. Microsoft 365 준수 센터(Microsoft 365 Compliance Center) 에 로그인합니다 . 정책(Policies ) > 보존(Retention) 으로 이동합니다 . 새 보존 정책(New retention policy) 을 선택 합니다 .

  1. 정책 이름을 Teams Chat – No Retention 과 같이 지정하고 (Teams Chat – No Retention)다음(Next) 을 선택 합니다.

  1. 보존 정책 유형은 기본적으로 Static 으로 설정됩니다 . 그대로 두고 다음(Next) 을 선택 합니다.

  1. 팀 채팅(Teams chats) 을 제외한 모든 위치 의 (Locations )상태(Status )끄기(Off) 로 전환합니다 . 켜져(On) 있는지 확인하십시오 . 여기 에서 정책 에 포함(Included ) 되거나 제외(Excluded ) 되는 사람을 설정할 수도 있습니다 . 기본값은 포함됨: 모든 사용자(Included: All users )제외됨: 없음(Excluded: None) 입니다. 다음(Next) 을 선택 합니다. Teams 채널 메시지 또는 Teams 비공개 채널 메시지 의 보존도 중지하려면 해당 메시지도 켭니다.

  1. 보존을 0으로 설정하려면 특정 연령에 도달한 경우에만 항목 삭제(Only delete items when they reach a certain age) 를 선택합니다 . " 항목(Items) 이 유지되지 않습니다..."라는 메시지가 표시됩니다. 그것이 당신이 원하는 것이며 즉시 채팅 메시지를 삭제합니다. 다음보다 오래된 항목 삭제(Delete items older than) 에서 사용자 지정(Custom) 을 선택 합니다.

다음 보다 오래된 항목 삭제 에서 (delete items older than)(years) , (months) , (days )0 으로 설정 하고 다음(Next) 을 선택 합니다.

  1. Microsoft 365 는 보존 정책 설정을 검토할 수 있는 기회를 제공합니다. 만족하면 제출(Submit) 을 선택 합니다. 정책이 적용되는 데 최대 하루가 소요될 수 있습니다. 삭제는 영구적입니다.

정책이 생성되었다는(Your policy was created) 메시지가 표시되면 완료(Done) 를 선택 합니다.

PowerShell을 사용하여 Teams for Business에서 채팅 기록 비활성화(Disable Chat History in Teams for Business with PowerShell)

PowerShell 은 (PowerShell)WindowsMicrosoft 365 용 스크립팅 언어입니다 . 이 스크립트를 사용하려면 조직의 전역 관리자이거나 전역 관리자가 할당한 권한이 있어야 합니다.

Microsoft Teams 채팅 보존 정책은 Exchange Online에서 관리(managed by Exchange Online) 하므로 이러한 cmdlet을 사용 하려면 ExchangePowershellModule 을 설치해야 합니다 .

  1. 보존 정책 생성:

New-RetentionCompliancePolicy -Name “Teams Chat – No Retention” -TeamsChatLocation All -TeamsChatLocationException None -Enabled $true

  1. (Set)정책에서 규칙을 설정 하여 (Teams) 대화를 삭제합니다. 보존 기간이 0일로 설정되어 있으므로 채팅 기록이 최대 24시간 동안 존재할 수 있습니다.

New-RetentionComplianceRule -이름 "채팅 삭제 규칙" -정책 "팀 채팅 – 보존 없음" -RetentionComplianceAction 삭제 -RetentionDuration 0(New-RetentionComplianceRule -Name “Chat Delete Rule” -Policy “Teams Chat – No Retention” -RetentionComplianceAction Delete -RetentionDuration 0)

Teams for Business에서 채팅 기록 활성화(Enable Chat History in Teams for Business)

Teams for Business 에서는 보존 정책을 변경하지 않는 한 채팅 기록이 이미 활성화되어 있으며 채팅 메시지가 무기한 저장됩니다.

GUI를 사용하여 Teams for Business에서 채팅 기록 활성화(Enable Chat History in Teams for Business with GUI)

 위에서 제로 보존 정책을 생성했지만 보존 및 채팅 기록을 켜고 싶다면 정책을 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 이 예에서는 그냥 삭제하겠습니다.

  1. Microsoft 365 준수 센터(Microsoft 365 Compliance Center) 에 로그인합니다 . 정책(Policies ) > 보존(Retention) 으로 이동합니다 . 팀 채팅 – 보존 없음(Teams Chat – No Retention) 을 선택 합니다. 그런 다음 정책 편집(Edit) , 삭제(Delete) 또는 비활성화(Disable policy) 를 선택할 수 있습니다 . 정책을 삭제하거나 비활성화하면 보존 기간이 기본값인 7년으로 다시 설정됩니다. 삭제 를(Delete) 선택 합니다.

  1. 삭제를(Delete) 다시 선택하여 작업을 확인합니다 .

PowerShell을 사용하여 Teams for Business에서 채팅 기록 활성화(Enable Chat History in Teams for Business with PowerShell)

New-RetentionComplianceRule cmdlet을 사용하고 이전에 만든 정책의 보존 기간을 무제한으로 변경합니다. 이렇게 하면 더 짧은 기간의 모든 채팅 보존 정책이 무시됩니다.

New-RetentionComplianceRule -이름 "채팅 삭제 규칙" -정책 "팀 채팅 – 보존 없음" -RetentionComplianceAction 삭제 -RetentionDuration Unlimited(New-RetentionComplianceRule -Name “Chat Delete Rule” -Policy “Teams Chat – No Retention” -RetentionComplianceAction Delete -RetentionDuration Unlimited)

Teams Personal에서 채팅 기록을 끌 수 없는 이유는 무엇입니까?(Why Can’t I Turn Off Chat History in Teams Personal?)

Microsoft Teams Personal 에는 액세스할 수 있는 Microsoft 365 준수 센터 가 없습니다. (Compliance Center)따라서 채팅 기록을 비활성화할 수 없습니다. Microsoft 의 문서를 조사했지만 Microsoft 는 Teams Personal(Teams Personal) 에서 채팅 기록을 비활성화할 수 없는 이유를 제공하지 않습니다 . 아마도 이것이 Signal 보안 메시징(Signal secure messaging) 과 같은 앱 이 더 인기를 얻고 있는 이유일 것입니다.

Microsoft Teams 채팅 기록을 삭제하려면 어떻게 합니까?(How Do I Delete Microsoft Teams Chat History?)

채팅 기록을 삭제하면 문제가 없다고 생각할 수도 있습니다. 불행히도 전체 채팅을 삭제하면 사용자 쪽에서만 삭제됩니다. 다른 사람 또는 그룹 채팅에 관련된 사람들은 여전히 ​​전체 채팅을 가집니다. 모든 파일이나 링크도 계속 액세스할 수 있습니다.

그러나 OneDrive 또는 SharePoint 사이트로 이동하여 공유 또는 연결된 문서에 대한 권한을 변경하여 액세스를 방지할 수 있습니다. 비즈니스 용 (Business)OneDrive 를 사용하는 경우 OneDrive 폴더로 이동 하여 Microsoft Teams 채팅 파일(Microsoft Teams Chat Files) 로 이동 하고 여기에서 공유한 파일도 삭제하세요. 또한 그들과 채팅을 재개하면 전체 채팅 대화가 다시 나타납니다.

개별 채팅 메시지는 삭제할 수 있으며 Microsoft 에 따르면 해당 메시지는 귀하와 다른 사람들을 위해 사라집니다. 

팀 데스크톱 앱에서 Microsoft 팀 채팅 삭제(Delete Microsoft Teams Chat in Teams Desktop App)

  1. 채팅 의 점 3개( ) 메뉴를 선택한 다음 채팅 삭제(Delete chat) 를 선택 합니다.

  1. 예, 삭제(Yes, delete) 를 선택하여 확인합니다 .

Teams Desktop에서 Microsoft Teams 채팅 메시지 삭제(Delete Microsoft Teams Chat Message in Teams Desktop)

  1. 삭제할 메시지를 찾습니다. 메시지를 찾을 수 없는 경우 검색 창과 메시지에 있을 수 있는 단어를 사용합니다. 삭제할 메시지에 마우스 를 가져가서 점 3개( (Hover) ) 메뉴를 선택하세요.

  1. 팝업 메뉴에서 삭제(Delete) 를 선택 합니다.

메시지가 삭제된 것을 볼 수 있습니다. 다시 가져오려면 실행 취소(Undo) 를 선택 합니다.


당신이 채팅하고 있는 사람에 대한 메시지도 사라져야 하지만 일관성이 없는 것 같습니다. 대화의 양쪽이 아래에 나와 있습니다. 다른 팀원은 삭제된 메시지를 계속 볼 수 있습니다.

Android 팀 앱에서 Microsoft 팀 채팅 삭제(Delete Microsoft Teams Chat in Android Teams App)

  1. 뒤로 화살표를 선택하여 대화 기록 목록으로 이동합니다.

  1. 삭제할 대화를 길게 누릅니다. 그런 다음 삭제 를(Delete) 선택 합니다.


확인 화면에서 확인을 선택하여 확인 합니다.(OK)

Android 팀 앱에서 Microsoft 팀 채팅 메시지 삭제(Delete Microsoft Teams Chat Message in Android Teams App)

  1. 삭제할 채팅 메시지를 길게 누릅니다. 메시지를 찾을 수 없는 경우 검색 창과 메시지에 있을 수 있는 단어를 사용합니다.

  1. 열리는 메뉴에서 삭제(Delete ) 를 선택 합니다.

  1. DELETE 를 선택하여 확인합니다 .

iOS 팀 앱에서 Microsoft 팀 채팅 삭제(Delete Microsoft Teams Chat in iOS Teams App)

  1. 채팅 목록에서 삭제할 채팅을 왼쪽으로 스와이프하고 더보기(More) 를 선택 합니다.

  1. 위로 슬라이드되는 메뉴에서 삭제(Delete) 를 선택 합니다.

  1. 확인 화면에서 (Yes ) 를 선택 하여 확인

iOS 팀 앱에서 Microsoft 팀 채팅 메시지 삭제(Delete Microsoft Teams Chat Message in iOS Teams App)

  1. 삭제할 메시지를 찾습니다. 메시지를 찾을 수 없으면 검색 상자와 메시지에 있을 수 있는 단어를 사용합니다. 삭제할 채팅 메시지를 길게 누릅니다.

  1. 위로 올라가는 메뉴에서 메시지 삭제(Delete Message) 를 선택 합니다.

  1. 메시지 삭제(Delete message ) 확인 화면에서 삭제 (Delete) 선택 합니다.

콘텐츠 검색으로 모든 Microsoft Teams 채팅 메시지 삭제(Delete All Microsoft Teams Chat Messages with Content Search)

이 방법을 사용하려면 eDiscovery Manager 그룹의 구성원이어야 합니다. Exchange 온-프레미스가 아닌 Exchange Online 에서만 작동합니다 .

  1. Office 365 보안 및 규정 준수(Office 365 Security & Compliance) 에 로그인하고 검색(Search ) > 콘텐츠 검색(Content search ) 으로 이동하여 선택합니다. 콘텐츠(Content) 검색은 새 창에서 열리며 다시 로그인해야 할 수 있습니다.

  1. 새 검색(New search) 을 선택 합니다 .

  1. 팀 채팅 삭제(Delete Teams Chats ) 와 같은 검색 이름을 지정하고 다음(Next ) 을 선택 하여 계속합니다.

  1. 위치의 경우 Exchange 편지함(Exchange mailboxes) 을 선택합니다 . Microsoft Teams 데이터가 보관되는 곳 입니다. 기본적으로 Included: AllExcluded: None 입니다. 소수의 사람들에게만 이 작업을 수행하려는 경우 필요에 따라 조정합니다. 완료되면 다음(Next ) 을 선택 합니다.

  1. 검색 조건 정의(Define) 페이지 에서 조건 카드 빌더(Condition card builder ) 를 선택한 다음 조건 추가(Add condition) 를 선택하십시오 . 열리는 메뉴에서 유형(Type) 을 선택 합니다. 그런 다음 다음 을 선택 합니다(Next) .

  1. 유형(Type ) 카드에서 기본값은 다음 중 하나와 같음으로 설정(Equals any of) 됩니다. 선택한 상태로 두고 인스턴트 메시지(Instant messages ) 를 선택한 후 다음 을 선택 합니다(Next) .

  1. Microsoft 365 에서는 검색을 만들기 전에 검색 기준을 검토할 수 있는 기회를 제공합니다. 괜찮아 보이면 제출(Submit) 을 선택 합니다. 이것은 메시지만 검색합니다. 삭제 하려면 PowerShell 을 사용해야 합니다.

  1. PowerShell 을 사용 하여 검색 결과를 삭제하려면 Exchange Online보안(Security)준수(Compliance) 센터에 대한 관리자 액세스 권한이 필요합니다. 먼저(First) 연결을 설정합니다.

$UserCredential = Get-Credential

$Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://ps.compliance.protection.outlook.com/powershell-liveid/ -Credential $UserCredential -Authentication Basic -AllowRedirection

Import-PSSession $Session

스크립트를 실행할 때 사용자 이름과 비밀번호를 묻는 팝업이 표시됩니다.

  1. 규정 준수 검색 작업을 사용하여 팀 삭제 검색(Teams Search) 콘텐츠 검색과 일치하는 모든 항목을 찾아 제거합니다. 제거 유형 HardDelete 는 (HardDelete)관리되는 폴더 도우미(Managed Folder Assistant) 가 처리 하면 사서함에서 영구적으로 제거되도록 검색 결과를 표시 합니다.

New-ComplianceSearchAction -SearchName "팀 검색 삭제" -Purge -PurgeType (New-ComplianceSearchAction -SearchName “Delete Teams Search ” -Purge -PurgeType )HardDelete

모든 항목을 삭제할 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다. 예인 경우 Y 를 입력 합니다.

  1. 한 번도 해본 적이 없다면 시간이 좀 걸릴 것입니다. 상태를 확인하려면 Get-ComplianceSearchAction cmdlet을 사용합니다 .

Microsoft Teams 채팅 기록 관리(Take Control of Microsoft Teams Chat History)

Teams 채팅 기록 을 비활성화하는 쉬운 방법은 없지만 최소한 Teams 채팅 기록을 삭제하는 몇 가지 해결 방법과 방법을 제공할 수 있습니다. 결국, 그것이 진정한 목표입니다. 메시지 기록을 제거합니다. 

Microsoft Teams 개인(Microsoft Teams Personal) 데이터 에 대한 더 많은 제어를 원한다고 Microsoft에 알립니다. Teams 도움말 을 열고 (Help)기능 제안(Suggest a feature ) 또는 피드백 제공(Give feedback) 을 선택 합니다 .



About the author

안녕! 제 이름은 하드웨어 해커입니다. 저는 10년 이상의 컴퓨터 수리 및 개조 경험이 있습니다. 노트북에서 태블릿, 스마트 TV에 이르기까지 거의 모든 것을 고칠 수 있습니다. 내 기술을 통해 고객이 문제를 빠르고 효율적으로 해결하도록 도울 수 있습니다. 내 블로그는 사람들이 올바른 도구를 사용하여 컴퓨터와 가전제품을 수리하는 방법을 배울 수 있도록 돕는 데 전념하고 있습니다. 그리고 내 Facebook 페이지는 컴퓨터와 관련된 모든 것에 대한 팁, 트릭 및 통찰력을 공유하는 곳입니다!



Related posts