Microsoft Teams 및 비즈니스용 Skype에^{(Skype for Business)} 대해 동일한 Microsoft 계정이 설정되어 있는 경우 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. IM 및 통화가 Microsoft Teams로 이동합니다^{(Your IMs and calls are going to Microsoft Teams)} . 이 문제를 해결하려면 Microsoft Teams 에 대한 설정 , 특히 공존^{(Coexistence)} 설정을 변경해야 합니다.

IM^(IMs) 및 통화가 Microsoft Teams 로 전송됩니다 .

Microsoft Teams 는 공동 작업 기능, 채팅, 통화 및 모임 기능을 제공합니다. 비즈니스용 Skype^{(Skype for Business)} 도 동일하게 제공됩니다. 따라서 한 서비스의 기능은 주어진 사용자에 대해 다른 서비스와 겹칠 수 있습니다. 기본적으로 통신하려면 사용자가 항상 두 클라이언트를 모두 실행하는 것이 좋습니다.

공존^{(Coexistence)} 모드는 이 기능을 활성화합니다 . 이를 통해 Teams 는 유사하고 중복되는 기능을 제공하는 두 개의 개별 솔루션으로 비즈니스^(Business) 용 Skype 와 함께 실행할 수 있습니다.

1. Teams 관리 센터 페이지^(page) 로 이동하여 로그인합니다.
2. 조직 전체 설정을 확장합니다.
3. 팀 업그레이드 옵션을 선택합니다.
4. 공존 모드를 확장합니다.
5. 섬을 선택합니다.
6. 저장 버튼을 누르십시오.
7. Microsoft 팀을 다시 시작합니다.

위의 단계를 조금 더 자세히 다루겠습니다!

브라우저에서 Microsoft Teams 관리 센터 페이지를 엽니다 .

관리자 계정으로 로그인합니다.

왼쪽 열에서 조직 전체^(Org-wide) 설정을 확장합니다.

팀 업그레이드^{(Teams Upgrade)} 옵션을 선택합니다 .

Teams 업그레이드 페이지 상단 에서 공존^{(Coexistence)} 모드 드롭다운 메뉴를 확장합니다.

이제 ' 귀하의 IM 및 통화가 Microsoft Teams로 전송됩니다^{(Your IMs and calls are going to Microsoft Teams)} .'를 수정 하려면 아일랜드 옵션을 선택하십시오.

확인된 작업은 비즈니스^(Business) 용 Skype 및 팀 앱을 모두 사용합니다.

통화 및 메시지에 비즈니스용 Skype만 사용하고 Microsoft Teams를 제외 하려면 ' ^(Business)비즈니스^(Skype) 용 Skype^{(Microsoft Teams)} 만 '^{(Skype for Business only’)} 옵션을 선택하십시오.

완료되면 저장^(Save) 버튼을 눌러 변경 사항을 확인하십시오.

'IM 및 통화가 Microsoft Teams 로 전송됩니다 .' 메시지가 영구적으로 사라지고 Microsoft Teams 또는 비즈니스^(Business) 용 Skype 앱에서 전화를 걸 수 있어야 합니다.

그게 다야!

Your IMs and calls are going to Microsoft Teams - says Skype for Business

When you have the same Microsoft account set for Microsoft Teams and Skype for Business, you may see the following error message – Your IMs and calls are going to Microsoft Teams. To resolve this issue, you’ll have to change settings for Microsoft Teams – specifically, the Coexistence settings.

Your IMs and calls are going to Microsoft Teams

Microsoft Teams delivers collaboration capabilities, chat, calling, and meeting capabilities. Skype for Business offers the same. As such, the capabilities of one service may overlap with another for a given user. It is recommended for a user to always run both clients to communicate natively.

The Coexistence mode enables this capability. It enables Teams to run alongside Skype for Business as two separate solutions that deliver similar and overlapping capabilities.

1. Go to the Teams Admin Center page and sign in.
2. Expand Org-wide settings.
3. Select the Teams Upgrade option.
4. Expand the Coexistence mode.
5. Select Islands.
6. Hit the Save button.
7. Restart Microsoft Teams.

Let’s cover the above steps in a bit more detail!

Open the Microsoft Teams admin center page in your browser.

Sign in with the Admin account.

In the column on the left, expand Org-wide settings.

Choose the Teams Upgrade option.

At the top of the Teams upgrade page, expand the Coexistence mode dropdown menu.

Now, to fix the ‘Your IMs and calls are going to Microsoft Teams’ select Islands option.

The action when confirmed uses both the skype for Business and teams apps.

If you would want to use only Skype for Business for calls and messages, and exclude Microsoft Teams, select the ‘Skype for Business only’ option.

When done, hit the Save button to confirm the changes.

The ‘Your IMs and calls are going to Microsoft Teams’ message should disappear permanently, and you should be able to make calls from Microsoft Teams or Skype for Business app.

That’s all there is to it!

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