(Does Windows)Windows 를 종료하려고 할 때 Windows가 중단됩니까 ? 내 랩톱 중 하나에서 Windows 가 비정상적으로 오랫동안 종료 화면에 멈추는 문제가 발생했습니다.
때로는 결국 종료되지만 4분에서 10분까지 걸릴 수 있습니다! 노트북은 새 제품이고 Windows 10 을 실행 하고 있었기 때문에 사양에는 문제가 없었습니다.
여러 솔루션을 가지고 놀다가 성가신 종료 문제를 제거할 수 있었습니다! 이 게시물에서는 내가 시도한 다양한 솔루션을 살펴보고 그 중 하나가 귀하에게 효과가 있기를 바랍니다.
방법 1 (Method 1) – 네트워크 드라이버 재설치(– Reinstall Network Drivers)
몇 가지 이상한 이유로 네트워크 드라이버는 종료하는 동안 실제로 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. Windows 는 네트워크 연결을 끊기 위해 네트워크 카드에 특정 명령을 보내려고 시도하며 해당 통신에 문제가 있는 경우 매우 긴 종료 기간을 경험할 수 있습니다.
최신 네트워크 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하고(처음에는 전원을 차단해야 할 수 있음) 시스템이 종료되는 동안 여전히 응답하지 않는지 확인합니다.
방법 2 (Method 2) – 하드웨어(– Remove Hardware) 및 장치 제거
종료가 영원히 걸리는 또 다른 이유는 컴퓨터에 설치된 새 하드웨어가 있는 경우입니다.
최근에 하드웨어를 설치했다면 장치 관리자(Device Manager) 에서 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇다면 해당 하드웨어의 드라이버를 업데이트해야 할 수 있습니다. 또한 USB 스틱 및 외장 하드 드라이브와 같은 USB 장치를 컴퓨터에서 분리하십시오.(USB)
방법 3 – 하드 드라이브 오류
제 경우에는 하드 드라이브와 관련된 문제였습니다. 드라이브가 몇 년이 넘었고 심하게 파티션되었습니다. 선을 따라 어딘가에 불량 섹터가 나타나기 시작합니다. Windows 에서 chkdsk 유틸리티를 실행(run the chkdsk utility) 하여 속도 저하를 유발할 수 있는 디스크 오류가 있는지 확인 하는 것이 좋습니다 .
또한 고장난 하드 드라이브 문제를 해결하는 방법 (how to troubleshoot a failing hard driv)과 하드 드라이브를 테스트하고 진단하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 무료 도구에 대한 내 게시물을 읽어야 합니다.
방법 4 – 소프트웨어 제거
이 문제를 해결하는 또 다른 방법은 작업 관리자(Task Manager) 를 열고 일부 프로세스를 종료한 다음 다시 시작하는 것입니다. 백그라운드에서 실행 중인 소프트웨어 프로그램이 문제를 일으키는 경우 컴퓨터가 즉시 종료됩니다.
안티바이러스와 배터리 백업( UPS(UPS) ) 소프트웨어가 동시에 설치된 컴퓨터에서 발생하는 문제라는 것을 알았 습니다. 둘은 종료하는 동안 서로 충돌하여 컴퓨터가 꺼지는 것을 방지합니다.
안티바이러스 프로그램이나 보안 소프트웨어는 시스템을 종료하는 동안 멈추고 문제를 일으키는 경향이 있으므로 먼저 비활성화를 시도할 수 있습니다.
MSCONFIG 에서 (MSCONFIG)시작(Startup) 으로 이동하여 프로그램 이 완전히 시작되지 않도록 할 수도 있습니다 . 가능한 한 많은 서비스( Microsoft 제외)와 시작 프로그램을 (Microsoft)비활성화(Disable) 하고 종료를 시도합니다. 이를 클린 부팅 수행(performing a clean boot) 이라고 하며 Microsoft 는 이를 수행하는 방법에 대한 심층 문서를 제공합니다.
느린 종료는 터미널 (Terminal)서비스(Services) 또는 그래픽 카드 서비스 와 같은 Windows 서비스 로 인해 발생할 수도 있습니다 . MSCONFIG 를 사용하거나 services.msc를 (MSCONFIG)CMD 에 입력하여 서비스를 비활성화할 수 있습니다 .
방법 5 – 페이징 파일 설정
일부 사용자는 컴퓨터를 종료할 때마다 페이지 파일이 지워지도록 설정되는 문제가 있을 수 있습니다. 이것은 때때로 보안상의 이유로 수행되지만 대부분의 사용자는 이 기능이 필요하지 않습니다.
그러나 특정 보안 소프트웨어에 의해 켤 수 있습니다. 시작(Start) , 실행 으로 이동하여 (Run)GPEDIT.MSC 를 입력 하고 확인을 클릭하여 비활성화할 수 있습니다 .
그런 다음 컴퓨터 구성(Computer Configuration) , Windows 설정(Windows Settings) , 보안 설정(Security Settings) , 로컬 정책(Local Policies) , 보안 (Security) 옵션 으로 이동하여 (Options)종료: 가상 메모리 페이지 파일 지우기(Shutdown: Clear virtual memory pagefile) 를 찾습니다 . 비활성화(Disabled) 되어 있는지 확인하십시오 .
방법 6 – 로그오프 스크립트
도메인 환경에 있는 경우 느린 종료는 PC에 적용되는 로그오프 스크립트로 인해 발생할 수 있으며 실제로 사무실 네트워크에 연결되어 있지 않을 때 문제가 될 수 있습니다.
이러한 경우 컴퓨터는 회사 네트워크를 검색하지만 로그오프 스크립트를 찾을 수 없으며 일정 시간이 지나면 시간이 초과됩니다. 이것이 느린 종료의 이유라고 생각하는 경우 네트워크 관리자에게 문의할 수 있습니다.
방법 7 – AHCI BIOS 설정
최근에 컴퓨터의 하드 드라이브를 바꾼 경우 BIOS 설정을 확인하고 (BIOS)AHCI 를 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다 . AHCI 는 소프트웨어가 SATA 드라이브 또는 장치와 통신할 수 있도록 사용됩니다.
이 설정을 변경한 후 컴퓨터가 제대로 부팅되지 않으면 걱정하지 마십시오. BIOS 로 돌아가 원래 값으로 다시 변경하면 모든 것이 제대로 작동합니다.
Windows 에서 여전히 종료 문제가 발생하는 경우 여기에 특정 세부정보와 함께 의견을 게시하면 도와드리겠습니다.
Troubleshoot Windows Hanging During Shutdown
Does Windows hang when yоu try to shut it down? On one of my laptopѕ, I ran into the problem wherе Windows would just hang on the shutdown screen for an abnormally long time.
Sometimes it would eventually shut down, but it could take anywhere from 4 minutes to 10! The laptop is brand new and was running Windows 10, so there were no problems with the specs.
After playing around with several solutions, I was able to get rid of the annoying shutdown problem! In this post, I’ll go through the various solutions I tried and hopefully one will work for you.
Method 1 – Reinstall Network Drivers
For some strange reason, network drivers can really cause a lot of problems during shutdown. Windows tries to send certain commands to your network card to kill off network connections and if there is any problem with that communication, you can experience a very long shutdown period.
Go ahead and download the latest network drivers and install them. Restart your computer (might have to kill the power the first time) and see if it still hangs during shutdown.
Method 2 – Remove Hardware & Devices
Another reason why a shutdown can take forever is if there is some new hardware that has been installed on the computer.
If you recently installed any hardware, disable it in Device Manager and see if that solves your problem. If so, you might have to update the drivers for that piece of hardware. Also, make sure to disconnect any USB device from your computer such as USB sticks and external hard drives.
Method 3 – Hard Drive Errors
In my case, the issue was related to my hard drive. The drive was several years old and heavily partitioned. Somewhere along the line, bad sectors starting popping up. It’s a good idea to run the chkdsk utility in Windows to see if there are any disk errors that could be causing the slowdown.
You should also read my posts on how to troubleshoot a failing hard drive and several free tools you can use to test and diagnose a hard drive.
Method 4 – Uninstall Software
Another way to fix this issue is to open Task Manager and kill off some processes and then try to restart. If it’s a software program running in the background that is causing the issue, the computer will shutdown immediately.
I noticed this was a problem on computers that had anti-virus and battery backup (UPS) software installed at the same time. The two would conflict with each other during shutdown and prevent the computer from turning off.
You can try disabling anti-virus program or security software first as these tend to hang and cause issues during shutdown.
You can also disable programs from starting up altogether by going to Startup in MSCONFIG. Disable as many services (other than Microsoft ones) and startup programs as possible and try to shut down. This is called performing a clean boot and Microsoft has an in-depth article on how to do it.
Note that the slow shutdown can also be caused by Windows services like Terminal Services or graphics card services. You can disable services by using MSCONFIG or by typing services.msc into CMD.
Method 5 – Paging File Setting
Some users could have a problem in which the page file is set to be cleared during every shutdown of the computer. This is sometimes done for security reasons, but most users would never need this feature.
It can, however, be turned on by certain security software. You can disable it by going to Start, Run, typing GPEDIT.MSC and clicking OK.
Then go to Computer Configuration, Windows Settings, Security Settings, Local Policies, Security Options and find Shutdown: Clear virtual memory pagefile. Make sure it is Disabled.
Method 6 – Logoff Scripts
If you are in a domain environment, a slow shutdown could be caused by logoff scripts that are enforced on your PC and it could actually be a problem when you are not connected to your office network.
In these cases, the computer is searching for the corporate network, but can’t find the logoff scripts and then times out after a certain amount of time. You can ask your network administrator if you think that is the reason for your slow shutdown.
Method 7 – AHCI BIOS Setting
If you recently switched the hard drive on your computer, you may want to check your BIOS settings and either enable or disable AHCI. AHCI is used so that software can communicate with a SATA drive or device.
If your computer doesn’t boot up properly after changing this setting, don’t worry, just go back into the BIOS and change it back to the original value and everything will work fine.
If you’re still having shutdown problems in Windows, post a comment here with specific details and we will try to help!