(Are)Apple 장치(iPhone 또는 iPad) 에서 문자 메시지를 보내는 데 문제가 있습니까 ? 이 튜토리얼은 iPhone이 문자 메시지를 보내지 않을 때 해결 방법을 강조합니다.
무엇이든 시도하기 전에 메시지(Messages) 앱 을 닫았다가 다시 열고 iPhone의 상태 표시줄(Status Bar) 에서 셀룰러 신호 강도를 확인하십시오 . 신호 막대가 낮으면 셀룰러 범위가 열악한 지역에 있을 가능성이 높습니다.
(Move)iPhone에서 메시지(receive messages on your iPhone) 를 보내고 받으려면 셀룰러 수신이 더 잘 되는 위치로 이동 하십시오 . 또한 iPhone이 비행기 모드에 있지 않은지 확인하십시오. iPhone의 설정(Settings) 메뉴를 열고 비행기 모드(Airplane Mode) 를 끄고 다시 시도하십시오.
1. 연락처 확인
수신자의 연락처 세부 정보(읽기: 전화 번호)가 잘못된 경우 메시지에 "전송되지 않음" 또는 "메시지 전송 실패" 오류가 표시될 수 있습니다. 누군가에게 처음 문자를 보낼 때 배달 오류가 발생하면 그 사람의 전화번호가 정확한지 확인하세요.
번호는 정확하지만 메시지가 배달되지 않은 경우 받는 사람의 번호는 연결이 끊겼거나 더 이상 사용할 수 없습니다. 전화 또는 인스턴트 메시징 서비스( WhatsApp )를 통해 수신자에게 연락하여 전화 번호의 진위를 확인하십시오.
2. 계정 잔액 확인
SMS 메시지는 무료가 아닙니다. 이동통신사는 발신인과 수신자의 위치, 메시지 길이, 글자 수 제한 등에 따라 달라지는 표준 메시징 요금이 있습니다.
많은 통신 사업자 네트워크에는 국제 요금보다 저렴한 현지 메시징 요금이 있습니다. 일부 이동통신사는 국제 문자 메시지 수신에 대해 요금을 부과할 수도 있습니다.
메시지가 배달되지 않으면 계정에 문자 메시지를 보낼 수 있는 충분한 자금이 있는지 확인하십시오. 더 나은(Better) 방법은 추가 비용 없이 무제한 메시지를 보낼 수 있는 요금제에 가입하는 것입니다. 해당 국가에서 사용할 수 있는 문자 메시지 요금 및 요금제에 대한 자세한 내용은 이동통신사에 문의하십시오.
3. iMessage 시스템 상태 확인
서버(Server) 중단은 특히 iMessage를 보낼 수 없는 경우 iPhone에서 메시지 실패의 또 다른 주목할만한 원인입니다. Apple의 시스템 상태(System Status) 페이지로 이동하여 서비스 목록에서 iMessage를 찾습니다 .(Head)
상태 표시기가 녹색이면 메시징 서비스가 올바르게 작동하는 것입니다. 빨간색 또는 노란색 아이콘은 iMessage에 문제가 있음을 의미합니다. Apple 이 서비스를 복원할 때 까지 기다리 거나 (Wait)Apple 지원에 문의(contact Apple Support) 하여 문제를 보고하십시오.
4. 셀룰러 데이터(Cellular Data) 또는 Wi-Fi 에 연결(Wi-Fi)
iOS에서 iMessage와 MMS 를 주고받으려면 인터넷 연결이 필요합니다 . iPhone에서 이러한 메시지를 보내지 못하는 경우 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi(Wi-Fi) 를 통해 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오 .
5. 메시지 닫기 및 다시 열기
문제가 있는 앱을 강제 종료하면 앱이 오작동하는 문제를 해결할 수 있습니다. SMS/MMS요금제(Close) 및 강력한 셀룰러 신호 강도 에도 불구하고 메시지를 보낼 수 없는 경우 메시지(Messages) 앱 을 닫았다가 다시 엽니다 .
6. MMS 활성화
MMS 메시지에는 이미지, GIF 파일, 비디오, 음성 메모 등과 같은 미디어 파일이 포함됩니다. 멀티미디어 파일과 함께 셀룰러 메시지를 보내거나 받을 수 없는 경우 iPhone에서 MMS 메시지가 비활성화되었을 수 있습니다. 기능을 다시 켜는 방법은 다음과 같습니다.
설정(Settings) 앱을 열고 메시지 를 선택하고 (Messages)SMS/MMS 섹션 으로 스크롤한 다음 MMS 메시지(MMS Messaging) 를 켭 니다. 이동통신사에서 그룹 MMS 메시징 을 지원하는 경우 (Group MMS messaging)그룹 메시징(Group Messaging) 옵션 도 활성화해야 합니다 .
MMS 메시징에는 네트워크 연결이 필요하므로 MMS 메시징을 지원하는 활성 셀룰러 데이터 요금제를 확인하십시오. Wi-Fi 연결을 통해 MMS 메시지 를 보내거나 받지 못할 수 있습니다 .
설정(Settings) > 셀룰러(Cellular) 또는 모바일 데이터(Mobile Data) 로 이동 하여 셀룰러 데이터(Cellular Data) 또는 모바일 데이터(Mobile Data) 를 켭 니다.
7. 비행기 모드 트릭 시도
비행기 모드(Airplane Mode) 를 네트워크 관련 문제에 대한 문제 해결 수정으로 사용할 수 있습니다 . iPhone을 비행기 모드로 전환하거나 해제하면 셀룰러 라디오가 재부팅되고 셀룰러 연결이 새로 고쳐지며 신호 강도가 향상됩니다.
iPhone이 셀룰러 수신 불량으로 인해 문자 메시지를 보내지 않는 경우 비행기 모드(Airplane Mode) 를 활성화 및 비활성화 하면 문제를 해결할 수 있습니다.
iPhone의 제어 센터(Control Center) 를 열고 주황색이 될 때까지 비행기 모드 아이콘(Airplane Mode icon) 을 누릅니다 . 약 5-10초 동안 기다렸다가 (Wait)주황색 비행기 모드 아이콘(orange Airplane Mode icon) 을 눌러 기능을 비활성화하고 셀룰러 연결을 복원합니다.
5~10초 더 기다렸다가 (Wait)메시지(Messages) 앱 을 열고 이제 문자 메시지를 보내고 받을 수 있는지 확인합니다.
8. 날짜 및 시간 설정 업데이트
날짜, 시간 및 시간대 설정이 잘못된 경우 iPhone에서 메시지를 보내지 못할 수 있습니다. 또는 이러한 설정이 네트워크의 날짜 및 시간과 일치하지 않는 경우.
설정(Settings) > 일반(General) > 날짜 및 시간(Date & Time) 으로 이동하여 자동으로 설정(Set Automatically) 을 켭 니다.
iPhone이 날짜 및 시간 설정을 업데이트할 때까지 몇 초 동안 기다렸다가(Wait) 배달되지 않은 메시지를 다시 보내십시오.
9. SIM 카드 다시 삽입
이 도구는 약한 셀룰러 수신 및 iOS 네트워크 오류(weak cellular reception and iOS network errors) 에 대한 효과적인 문제 해결 수정입니다 . iPhone과 함께 제공된 SIM 꺼내기 도구를 (SIM)SIM 트레이 옆의 구멍에 삽입합니다 . SIM 꺼내기 도구 를 찾을 수 없으면 종이 클립이나 기타 작고 얇은 물체를 사용하십시오.
SIM 트레이에서 (SIM)SIM 카드를 제거 하고 깨끗하고 마른 천으로 SIM 카드 의 금속 표면을 닦은 다음 SIM 트레이 에 다시 넣습니다.
이렇게 하면 자동으로 이동통신사 설정 업데이트를 설치할 수 있습니다. 문제가 지속되면 다음 섹션으로 진행합니다.
10. 이동통신사 설정 업데이트 설치
iOS 업데이트와 마찬가지로 이동통신사 설정 업데이트는 버그 및 네트워크 문제를 수정하고 셀룰러 연결을 개선하며 네트워크 성능을 높이는 데 도움이 됩니다.
오래된 이동 통신사 설정은 iPhone에서 문자 메시지를 보내지 않는 이유일 수 있습니다. 대부분의 이동통신사에서 이러한 업데이트를 모바일 장치에 자동으로 푸시하지만 아래 단계에 따라 iPhone에 수동으로 업데이트를 설치하십시오.
iPhone을 셀룰러 또는 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 설정(Settings) > 일반(General) > 정보(About,) 로 이동한 다음 몇 초 동안 기다립니다.
iPhone에 대해 이동통신사 설정 업데이트를 사용할 수 있는 경우 화면에 메시지가 표시되어야 합니다.
11. 전화 다시 시작
장치 재부팅을 수행하는 것도 또 다른 쉬운 수정이 될 수 있습니다. 측면 버튼(Side button) + 볼륨 크게(Volume Up) 또는 볼륨 작게(Volume Down) 버튼을 누른 상태 에서 슬라이드를 전원 끄기(slide to power off) 슬라이더를 오른쪽으로 이동합니다.
또는 설정(Settings) > 일반(General) > 시스템 종료(Shut Down) 로 이동하여 슬라이더를 오른쪽으로 이동하고 iPhone이 완전히 종료될 때까지 약 15초 동안 기다립니다.
Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 측면 버튼(side button) 을 길게 눌러 iPhone을 재시동하십시오.
12. 네트워크 설정 재설정
iPhone의 셀룰러 또는 네트워크 구성에 문제가 있으면 메시징 오류가 발생할 수 있습니다. iPhone에서 여전히 문자 메시지를 보내지 않는 경우 네트워크 재설정을 수행합니다.
참고:(Note:) 네트워크 재설정은 셀룰러 네트워크 기본 설정을 공장 기본값으로 되돌릴 뿐만 아니라 Wi-Fi (네트워크 및 암호), VPN 설정 및 Bluetooth 연결과 같은 기타 네트워크 구성 요소 도 재설정됩니다.
- 설정(Settings) 을 열고 일반(General) 을 선택 하고 iPhone 전송 또는 재설정(Transfer or Reset iPhone,) 을 탭한 다음 재설정(Reset) 을 선택하십시오 .
iPhone에서 iOS 14 또는 이전 버전을 실행하는 경우 설정(Settings) > 일반(General) > 재설정(Reset) 으로 이동합니다 .
- 네트워크 설정 재설정(Reset Network Settings) 을 선택 하고 iPhone의 암호를 입력 한 다음 확인 메시지에서 네트워크 설정 재설정을 선택하여 계속 진행합니다 .(Reset Network Settings)
그러면 iPhone이 다시 시작되고 네트워크 설정이 공장 기본값으로 재설정됩니다.
13. iPhone 업데이트 또는 다운그레이드
iPhone에 설치된 iOS 버전은 종종 사용자가 알지 못하는 문제와 함께 제공됩니다. 예를 들어 iOS 14.2에는 iPhone에서 MMS(MMS) 메시지 및 메시지 알림 수신을 방해하는 버그가 있었습니다 . Apple 은 이후 iOS 14.2.1 및 iOS 14.3 의 버그를 수정했습니다 .
iPhone에서 문자 메시지를 보내지 않는 경우 iOS 업데이트를 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. iPhone을 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 아래 단계에 따라 iOS 업데이트를 설치합니다.
설정(Settings) > 일반(General) > 소프트웨어 업데이트(Software Update) 로 이동 하여 iPhone에서 사용할 수 있는 최신 버전의 iOS를 설치합니다.
(Did)업데이트를 설치한 후 iPhone이 문자 메시지 전송을 중단 했습니까 ? Apple 에서 문제를 해결할 때까지 기다릴 수 없다면 iPhone을 이전의 안정적인 버전으로 다운그레이드하십시오 .(Downgrade your iPhone to the previous stable version)
이동통신사에 문의
이동통신사에서 일시적인 서비스 다운타임을 겪고 있을 수 있습니다. 또는 셀룰러 데이터 요금제가 MMS 메시징을 지원하지 않을 수 있습니다. 하드웨어 문제(예: SIM 카드 포트/트레이 손상, 셀룰러 안테나 결함 등)도 이 문제를 일으킬 수 있음을 언급해야 합니다.
문제가 계속되면 이동통신사 Apple 지원(Apple Support) 에 문의하거나 가까운 Apple Store 를 방문하거나 Genius Bar 약속(schedule a Genius Bar appointment) 을 잡고 iPhone에 하드웨어 손상이 있는지 검사하십시오.
iPhone Not Sending Text Messages? 13 Fixes to Try
Are you having difficulties sending text messages on your Αpple device (iPhone or iPad)? This tutorial will highlight solutions whеn your iPhone is nоt sending text messages.
Before trying anything, close and reopen the Messages app, and examine your cellular signal strength in your iPhone’s Status Bar. If the signal bars are low, you’re likely in an area with poor cellular coverage.
Move to a location with better cellular reception to send and receive messages on your iPhone. Additionally, ensure your iPhone isn’t in airplane mode. Open your iPhone’s Settings menu, toggle off Airplane Mode, and try again.
1. Confirm the Contact Details
Messages might display a “Not Delivered” or “Message Failed to Send” error if the recipient’s contact detail (read: phone number) is incorrect. If you’re getting delivery errors the first time you text someone, confirm that the person’s phone number is correct.
If the number is correct but the message is undelivered, the recipient’s number is probably disconnected or no longer available. Try contacting the recipient via phone call or instant messaging services (maybe WhatsApp) to confirm the authenticity of the phone number.
2. Check Your Account Balance
SMS messaging isn’t free. Cellular carriers have standard messaging charges that vary depending on the location of the sender and recipient, message length, character limit, etc.
Many carrier networks have local messaging rates, which are cheaper than international rates. Some carriers may even charge you for receiving international text messages.
If your messages aren’t delivered, confirm that you have sufficient funds in your account to send text messages. Better yet, subscribe to a plan that allows you to send unlimited messages at zero extra cost. Contact your cellular carrier for more information about text messaging charges and plans available in your country.
3. Check iMessage System Status
Server outage is another noteworthy causative factor for message failures on iPhone—especially if you can’t send iMessages. Head to Apple’s System Status page and locate iMessages on the list of services.
The messaging service is working correctly if its status indicator is colored green. A red or yellow icon means there’s a problem with iMessages. Wait until Apple restores the service or contact Apple Support to report the problem.
4. Connect to Cellular Data or Wi-Fi
You need an internet connection to send and receive iMessages and MMS in iOS. If your iPhone fails to send these messages, check that you’re connected to the internet either via cellular data or Wi-Fi.
5. Close and Reopen Messages
Force-closing a problematic app can sometimes fix issues causing the app to malfunction. Close and reopen the Messages app if you can’t send messages despite having a strong internet connection, SMS/MMS plan, and strong cellular signal strength.
6. Enable MMS
MMS messages include media files like images, GIF files, videos, voice memos, etc. If you can’t send or receive cellular messages with multimedia files, MMS messaging is probably disabled on your iPhone. Here’s how to turn the feature back on.
Open the Settings app, select Messages, scroll to the SMS/MMS section and toggle on MMS Messaging. You should also enable the Group Messaging option—if your carrier supports Group MMS messaging.
MMS messaging requires a network connection, so ensure an active cellular data plan supporting MMS messaging. You may not be able to send or receive MMS messages over a Wi-Fi connection.
Go to Settings > Cellular or Mobile Data and toggle on Cellular Data or Mobile Data.
7. Try the Airplane Mode Trick
You can use Airplane Mode as a troubleshooting fix for network-related issues. Putting your iPhone in and out of airplane mode will reboot the cellular radio, refresh cellular connectivity, and boost signal strength.
If your iPhone isn’t sending text messages due to poor cellular reception, enabling and disabling Airplane Mode could resolve the problem.
Open your iPhone’s Control Center and tap the Airplane Mode icon until it turns orange. Wait for about 5-10 seconds and tap the orange Airplane Mode icon to disable the feature and restore cellular connectivity.
Wait for another 5-10 seconds, open the Messages app, and check if you can now send and receive text messages.
8. Update Date & Time Settings
Your iPhone may fail to send messages if the date, time, and timezone settings are incorrect. Or, if these settings don’t match your network’s date and time.
Go to Settings > General > Date & Time and toggle on Set Automatically.
Wait for some seconds for your iPhone to update the date & time settings, and try resending the undelivered messages.
9. Re-Insert Your SIM Card
This tool is an effective troubleshooting fix for weak cellular reception and iOS network errors. Insert the SIM-eject tool that shipped with your iPhone into the hole next to the SIM tray. Use a paper clip or other small, thin object if you can’t find the SIM-eject tool.
Remove your SIM card from the SIM tray, wipe the metal surface of the SIM card with a clean, dry cloth, and put it back in the SIM tray.
Doing this could automatically install carrier settings updates. Proceed to the next section if the problem persists.
10. Install Carrier Settings Update
Like iOS updates, carrier settings updates help fix bugs and network issues, improve cellular connectivity, and boost network performance.
Outdated carrier settings could be the reason why your iPhone is not sending text messages. While most carriers automatically push such updates to mobile devices, follow the steps below to install the updates on your iPhone manually.
Connect your iPhone to a cellular or Wi-Fi network, go to Settings > General > About, and wait for some seconds.
You should get a prompt on the screen if a carrier settings update is available for your iPhone.
11. Restart Your Phone
Performing a device reboot could be another easy fix. Press and hold the Side button + Volume Up or Volume Down button and move the slide to power off slider to the right.
Alternatively, go to Settings > General > Shut Down, move the slider to the right, and wait for about 15 seconds for your iPhone to shut down completely.
Press and hold the side button until the Apple logo appears on the screen to restart your iPhone.
12. Reset Network Settings
Problems with your iPhone’s cellular or network configurations could trigger messaging errors. Perform a network reset if your iPhone still isn’t sending text messages.
Note: A network reset not only returns your cellular network preferences to factory default. Other network components like Wi-Fi (networks and passwords), VPN settings, and Bluetooth connections are also reset.
- Open Settings, select General, tap Transfer or Reset iPhone, and select Reset.
If your iPhone is running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset.
- Select Reset Network Settings, enter your iPhone’s passcode, and select Reset Network Settings on the confirmation prompt to proceed.
That will restart your iPhone and reset its network settings to factory default.
13. Update or Downgrade Your iPhone
The iOS version installed on your iPhone often ships with issues of which you’re unaware. For instance, iOS 14.2 had bugs that prevented the receipt of MMS messages and message notifications on iPhone. Apple has since fixed the bug with iOS 14.2.1 and iOS 14.3.
If your iPhone isn’t sending text messages, installing an iOS update might fix the problem. Connect your iPhone to a Wi-Fi network and follow the steps below to install an iOS update.
Go to Settings > General > Software Update to install the latest version of iOS available for your iPhone.
Did your iPhone stop sending text messages after installing an update? Downgrade your iPhone to the previous stable version if you cannot wait for Apple to resolve the issue.
Contact Your Cellular Carrier
Your cell phone carrier may be experiencing a temporary service downtime. Or perhaps, your cellular data plan doesn’t support MMS messaging. We should mention that hardware issues (e.g., damaged SIM card port/tray, faulty cellular antenna, etc.) can also cause this problem.
If the problem continues, contact your cellular carrier, Apple Support, visit a nearby Apple Store, or schedule a Genius Bar appointment to examine your iPhone for hardware damages.
