iPhone은 매우 안정적인 기기이지만 최고의 스마트폰(best of smartphones) 이라도 때때로 문제가 발생할 수 있습니다.
iPhone에서 화면에 아이콘이나 앱이 표시되지 않는 밝은 흰색 빈 디스플레이가 표시되는 경우 두려운 iPhone 흰색 죽음의 화면에 직면했을 수 있습니다.
이름이 들리는 것처럼 무서운 것처럼 터미널 문제가 아니므로 나가서 새 문제를 얻을 필요가 없습니다.
올바른 문제 해결 단계와 솔루션을 사용하면 iPhone 흰색 화면을 수정할 수 있으며 기기가 다시 한 번 작동되기를 바랍니다.
iPhone 흰색 화면 죽음의 원인은 무엇입니까?(What Causes iPhone White Screen of Death?)
iPhone의 흰색 죽음의 화면은 소프트웨어 및 하드웨어 오류로 인해 장치가 잠길 때 발생합니다. 예를 들어, 느슨하거나 끊어진 케이블과 같은 하드웨어 구성 요소 오류 또는 실패한 앱 또는 운영 체제 업그레이드로 인한 소프트웨어 오류를 유발하는 강한 낙하 또는 물 침입 후.
때때로 배터리 부족(low battery) 으로 인해 모든 시스템 기능이 중지되고 iPhone의 화면이 흰색 또는 아무 것도 표시되지 않을 수 있습니다.
휴대 전화를 탈옥(jailbreak your phone) 하려고 할 때 iPhone 흰색 화면이 발생할 수도 있으며 작업이 실패합니다. 마찬가지로 iPhone이 오래되었거나 광범위하게 사용된 경우 흰색 가로선 또는 세로선이 기기를 교체해야 한다는 신호로 휴대전화에 나타날 수 있습니다.
마지막으로 중요한 것은 손상된 SD(메모리) 카드 또는 저장소의 손상된 파일로 인해 iPhone 화면이 하얗게 변하거나 Apple 로고만 표시되는 정지된 디스플레이가 나타날 수 있다는 것입니다.
iPhone이 흰색 화면에 멈추는 문제를 해결하는 방법(How to Fix iPhone Stuck on White Screen)
문제의 원인이 무엇이든 몇 가지 문제 해결 단계를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 확대 설정 비활성화(1. Disable Magnification Settings)
죽음의 iPhone 흰색 화면을 해결하기 위해 다른 문제 해결 단계를 시도하기 전에 실수로 화면 확대를 활성화했는지 확인하십시오. 문서나 이미지를 확대하여 iPhone에 문제가 있는 것처럼 보일 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 세 손가락으로 탭하여 화면이 확대되었는지 확인하십시오. 이렇게 하면 화면이 일반 보기로 되돌아갑니다. 이 경우 다음 단계를 사용하여 iPhone에서 확대 설정을 비활성화합니다.
- Settings > General 을 엽니 다.
- 그런 다음 Accessibility > Zoom 를 누른 다음 끄기(Off ) 를 눌러 확대를 끕니다.
2. 아이폰 하드 리셋(2. Hard Reset the iPhone)
iPhone의 죽음의 흰색 화면이 계속 표시되고 기기가 탭에 응답하지 않는 경우 하드 리셋을 시도하십시오. iPhone을 재설정하면 일부 메모리도 지워지지만 공장 초기화를 수행하는 것처럼 데이터가 손실되지는 않습니다.
- iPhone(iPhone 6 이상)을 하드 리셋하려면 홈(Home ) 버튼 과 Sleep/Wake 버튼을 동시에 길게 누릅니다. iPhone 7의 경우 볼륨 작게(Volume Down) 및 Sleep/Wake 버튼을 길게 누릅니다.
- 화면이 깜박이고 Apple 로고가 보이면 버튼에서 손을 떼고 장치가 정상적으로 시동되도록 합니다.
참고(Note) : iPhone 8 이상 모델의 경우 볼륨 크게 버튼을 눌렀다가 놓은 다음 볼륨 작게(Down) 버튼을 눌렀다가 놓습니다. iPhone이 재시동될 때까지 측면(잠자기/깨우기) 버튼을 누르고 있다가 화면에 Apple 로고가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.
3. iPhone을 복구 모드로 전환(Put the iPhone in Recovery Mode)
하드 리셋 후에도 여전히 흰색 죽음의 화면이 나타나면 iPhone을 복구 모드(Recovery Mode) 로 전환한 다음 백업에서 복원하십시오.
복구 모드(Mode) 는 iPhone의 소프트웨어 문제를 해결하는 데 도움이 되므로 운영 체제를 다시 설치하고 백업에서 데이터를 복원할 수 있습니다.
- 이렇게 하려면 컴퓨터에 iTunes가 있는지 확인한 다음 iPhone을 끕니다.
- 동기화 케이블을 컴퓨터가 아닌 휴대폰에 연결합니다. 구형 iPhone(6 이상)이 있는 경우 홈(Home) 버튼을 길게 누르고 케이블을 컴퓨터에 연결하고 iPhone 7 의 경우 전화를 컴퓨터에 연결하는 동안 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. (Volume down)iPhone 8 이상 모델의 경우 측면(Side) (잠자기/깨우기) 버튼을 누른 상태에서 케이블을 컴퓨터에 연결합니다.
- iPhone의 버튼을 누르고 있는 동안 복구 모드(Recovery Mode) 화면이 나타납니다. iPhone 화면이 검은색으로 바뀌면 복구 모드(Recovery Mode) 에 있는 것이며 화면의 지시에 따라 백업에서 기기 복원(Restore) 또는 iOS 업데이트 를 수행할 수 있습니다.(Update)
- 백업에서 iPhone을 복원하려면 복원(Restore) 을 탭 합니다.
4. iPhone을 DFU 모드로 전환(4. Put Your iPhone in DFU Mode)
(Device Firmware Update)DFU 모드 라고도 하는 장치 펌웨어 업데이트 모드 를 사용하면 운영 체제를 시작하지 않고도 iPhone을 켜고 소프트웨어 문제를 피할 수 있습니다. 이 방법으로 iOS를 변경하거나 다시 설치할 수 있습니다. 더 복잡하게 들릴 수 있지만 복구 모드(Recovery Mode) 보다 강력 합니다.
iPhone을 DFU 모드로 전환하려면 장비를 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 엽니다.
- 전화기를 끄고 Sleep/Power + Home 버튼(iPhone 6 이상) 또는 Side button + Volume 버튼(Button) (iPhone 7 이상)을 동시에 약 10초 동안 누릅니다.
참고(Note) : 버튼을 누르고 있을 때 Apple 로고가 나타나면 너무 오래 누르고 있다는 의미이므로 이 단계를 반복해야 합니다.
- 10초가 지나면 Sleep/Power 또는 측면(Side) 버튼에서 손을 떼고 볼륨 버튼을 계속 누르고 있습니다. iTunes 로고가 보이면 처음부터 다시 시작해야 하지만 iPhone 화면이 검게 변하면 DFU(DFU) 모드에 있는 것입니다.
- iTunes의 화면 지시에 따라 프로세스를 완료하고 iPhone 화면이 다시 정상으로 돌아오는지 확인하십시오.
5. Apple 지원에 문의(5. Contact Apple Support)
위의 모든 수정 사항을 시도한 후에도 iPhone에 흰색 죽음의 화면이 계속 나타나면 문제를 전문가에게 에스컬레이션해야 할 수 있습니다. 전화나 이메일을 통해 Apple 지원(Apple Support) 에 문의 하거나 가장 가까운 Genius 표시줄로 가서 도움을 받으십시오.
iPhone이 흰색 화면에 갇히지 않도록 하는 팁(Tips to Avoid Getting iPhone Stuck on White Screen)
때로는 문제를 해결하기 위해 시간과 노력을 들이는 것보다 문제가 발생하기 전에 예방하는 것이 더 좋습니다. 다음은 iPhone 흰색 화면이 다시 표시되지 않도록 하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 팁입니다.
- iPhone을 먼지가 많은 공간, 습한 환경 및 환경 스트레스에 노출되지 않도록 하십시오.
- iPhone 보호 케이스(iPhone protective case) 와 화면 보호기(screen protector) 를 구입 하여 단단한 낙상과 물의 침입으로부터 보호하세요. 보호 액세서리는 하드웨어 손상 가능성을 줄여 휴대전화의 수명을 연장하는 데도 도움이 됩니다.
- 배터리를 포함한 iPhone의 하드웨어 리소스에 대한 추가 스트레스로 인한 과열에 주의하십시오. 전화를 끊고 잠시 쉬십시오 .(Shut)
iPhone을 다시 작동시키십시오.(Make Your iPhone Functional Again)
이 수정 사항 중 하나가 도움이 되었기를 바랍니다. 흰색 화면이 계속되면 주저하지 말고 가까운 Apple Store에 예약하고 방문하십시오. 또는 예산이 허용하는 경우 새 전화기를 구입할 수 있습니다.
iPhone에 물이나 기타 액체가 들어간 경우 젖거나 액체로 손상된 스마트폰을 수리하는 방법(how to repair a wet or liquid damaged smartphone) 에 대한 가이드를 참조하십시오 . 또한 연속 부팅 루프에 걸린 iPhone을 수정하는 방법 또는 전화를 떨어뜨렸을 경우 깨진 iPhone 화면을 교체하거나 수리하는 방법(how to fix an iphone stuck in a continuous boot loop) 을 읽고 싶을(how to replace or repair your broken iPhone screen) 수도 있습니다 .
iPhone White Screen: What It Is and How to Fix It
The iPhone is an extrеmely reliable device, bυt even the best of smartphones can experience issues from time to time.
If you’re seeing a bright white blank display on your iPhone with no icons or apps showing on the screen, you may be facing the dreaded iPhone white screen of death.
As scary as the name sounds, it’s not a terminal problem so you don’t have to go out and get a new one.
With the right troubleshooting steps and solutions, it’s possible to fix the iPhone white screen and hopefully your device will live once more.
What Causes iPhone White Screen of Death?
The iPhone white screen of death occurs when your device locks up owing to software and hardware failure. For example, after a hard fall or water intrusion that causes a hardware component failure such as a loose or broken cable, or software error owing to an unsuccessful app or operating system upgrade.
Sometimes low battery may also cause all system functions to cease and your iPhone’s screen goes white or blank.
You may also encounter the iPhone white screen when trying to jailbreak your phone and the operation fails. Similarly, if your iPhone is old or has been used extensively, the white horizontal or vertical lines may surface on the phone signaling that you need to replace your device.
Last but not least, a corrupt SD (memory) card or corrupt files in storage may cause your iPhone screen to go white or you may get a frozen display showing only the Apple logo.
How to Fix iPhone Stuck on White Screen
Whatever the cause of the problem, you can resolve it using a few troubleshooting steps.
1. Disable Magnification Settings
Before trying the other troubleshooting steps to resolve the iPhone white screen of death, check whether you accidentally enabled screen magnification. It’s possible that you may have zoomed in on a document or image, which makes it look like your iPhone has a problem.
To resolve this, try the triple-finger tap to see if the screen is magnified. Doing this should revert your screen to normal view. If that’s the case, use these steps to disable magnification settings on your iPhone.
- Open Settings > General.
- Next, tap Accessibility > Zoom and then tap Off to turn off magnification.
2. Hard Reset the iPhone
If you’re still seeing the iPhone white screen of death and your device isn’t responding to taps, try a hard reset. Resetting the iPhone will also clear some memory but you won’t lose any data as you would if you perform a factory reset.
- To hard reset your iPhone (iPhone 6 or newer), hold down the Home and Sleep/Wake buttons simultaneously. for iPhone 7, hold down the Volume Down and Sleep/Wake buttons.
- When the screen flashes and you see the Apple logo, release the buttons and allow the device to start up normally.
Note: For iPhone 8 or newer models, press the Volume Up button and release it, and then press the Volume Down button and release it. Hold down the Side (sleep/wake) button until the iPhone restarts, and release the button when you see the Apple logo on your screen.
3. Put the iPhone in Recovery Mode
If you’re still getting the white screen of death after a hard reset put your iPhone in Recovery Mode and then restore it from a backup.
Recovery Mode helps troubleshoot software issues in your iPhone so you can reinstall the operating system and restore your data from a backup.
- To do this, make sure you have a computer with iTunes and then turn off your iPhone.
- Plug the syncing cable into your phone (not into your computer). If you have an older iPhone (6 or older) press and hold down the Home button and connect the cable to your computer and for iPhone 7, press and hold the Volume down button while connecting the phone to your computer. For iPhone 8 or newer models, hold down the Side (sleep/wake) button while plugging the cable into your computer.
- While holding down the button on your iPhone, the Recovery Mode screen will appear. If your iPhone screen turns black, you’re in Recovery Mode and you can follow the prompts on your screen to Restore your device from backup or Update iOS.
- Tap Restore to restore your iPhone from backup.
4. Put Your iPhone in DFU Mode
Device Firmware Update mode also known as DFU mode, allows you to turn on your iPhone and circumvent the software problem without starting up the operating system. This way, you can make changes to or reinstall iOS. It may sound more complicated but it’s more powerful than Recovery Mode.
To put your iPhone in DFU mode, connect the device to a computer and open iTunes.
- Turn off the phone and hold down either the Sleep/Power + Home button (iPhone 6 or older) or the Side button + Volume Button (iPhone 7 or newer) simultaneously for about 10 seconds.
Note: If the Apple logo appears as you hold down the buttons, it means you’ve held it for too long so you’ll need to repeat this step.
- After the 10 seconds are over, release the Sleep/Power or Side button and keep holding down the Volume button. If you see an iTunes logo, you’ll need to start over, but if your iPhone’s screen goes black, you’re in DFU mode.
- Follow the on-screen prompts in iTunes to complete the process and check if your iPhone screen is back to normal again.
5. Contact Apple Support
If you’re still getting the white screen of death on your iPhone after trying all the above fixes, you may need to escalate the issue to the professionals. Contact Apple Support via phone or email, or head over to your nearest Genius bar for help.
Tips to Avoid Getting iPhone Stuck on White Screen
Sometimes it’s better to prevent a problem before it happens rather than spending your time and effort trying to resolve it. Here are some tips you can use to keep you from getting the iPhone white screen again.
- Keep your iPhone away from dusty spaces, damp surroundings and exposure to environmental stress.
- Get an iPhone protective case and screen protector to cushion against the impact of hard falls and water intrusion. Protective accessories will also help prolong your phone’s longevity by reducing the chances of hardware damage.
- Watch for overheating through extra stress on your iPhone’s hardware resources including the battery. Shut down the phone now and then to give it a breather.
Make Your iPhone Functional Again
We hope one of these fixes worked for you. If the white screen of death persists, don’t hesitate to book an appointment with and visit your nearest Apple Store. Alternatively, you can buy a new phone if your budget allows for it.
If some water or other liquid got into your iPhone, turn to our guide on how to repair a wet or liquid damaged smartphone. You might also want to read our how to fix an iphone stuck in a continuous boot loop or how to replace or repair your broken iPhone screen in case you dropped the phone.
