iPhone에 "서비스 없음"이 표시됩니까? 수정하는 13가지 방법

iPhone이 셀룰러 서비스 제공업체에 연결하는 데 실패하면 "서비스 없음" 알림이 표시됩니다. 불행히도, 휴대전화 수신이 약한 지역에 살고 있다면 많은 것을 참아야 할 수도 있습니다. 그렇지 않다면 버그가 있는 소프트웨어나 잘못 구성된 네트워크 설정 때문일 수 있습니다.

아래 솔루션 목록을 통해 작업하면 iPhone에서 "서비스 없음" 문제를 수정하고 전화 걸기 및 받기를 다시 시작할 수 있습니다.

1. 비행기 모드 켜기/끄기 전환

비행기 모드(Airplane Mode) 를 켜고 끄면 iPhone 내부의 셀룰러 라디오를 재부팅하는 데 도움이 됩니다. 그러면 펌웨어에서 무선 통신 사업자와의 연결을 방해하는 사소한 결함이 제거됩니다.

화면 왼쪽 상단에서 아래로 스와이프하여 제어 센터(Control Center) 를 불러옵니다 . 그런 다음 비행기 모드(Airplane Mode) 아이콘을 누르고 10초 후에 다시 누릅니다.

2. 데이터 로밍 활성화

해외 여행 중에 "서비스 없음" 오류가 표시되면 iPhone에서 로밍이 비활성화되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 설정(Settings ) > 셀룰러(Cellular ) > 셀룰러 데이터 옵션 으로 이동하여 (Cellular Data Options )데이터 로밍(Data Roaming) 옆에 있는 스위치를 켭니다 . 

과도한 요금 청구를 피하기 위해 장치를 적극적으로 사용하지 않을 때 로밍을 비활성화할 수 있습니다. 그러나 이미 이동통신사에서 로밍 계획을 설정했다면 문제가 되지 않습니다.

3. 자동 네트워크 선택 끄기(Off Automatic Network Selection)

올바른 무선 네트워크를 수동으로 선택하면 iPhone의 "서비스 없음" 문제도 해결할 수 있습니다. 

(Start)iPhone의 설정(Settings) 앱 을 열고 셀룰러(Cellular ) > 네트워크 선택 을 선택하여 (Network Selection)시작 합니다 . 자동(Automatic) 옆에 있는 스위치를 끕니다 . 그러면 표시되는 이동통신사 목록에서 이동통신사를 선택합니다.

4. 음성(Between Voice)데이터(Data) 설정 간 전환

셀룰러 연결의 음성 설정과 데이터 설정 사이를 전환하면 iPhone이 이동통신사와 통신하도록 "넛지"할 수 있습니다. 

그렇게 하려면 설정(Settings ) > 셀룰러(Cellular ) > 음성 및 데이터(Voice & Data) 로 이동 하여 사용 가능한 데이터 옵션( 5G , 4G , 3G 등) 및 음성 구성을 확인합니다.

5. Wi-Fi 통화 활성화

(Did)근처에 기지국이 여러 개 있어도 셀룰러 수신이 약한 실내가 발생할 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까 ? 건물에 들어가는 건축 자재의 유형과 주변 건물의 파괴적인 간섭으로 인해 종종 발생합니다. 그러나 외부에서 iPhone에서 신호를 수신할 수 있다면 문제를 파악한 것입니다.

셀룰러 중계기에 투자하는 것은 집과 같이 자주 사용하는 장소에서 약한 신호를 증폭하는 훌륭한 방법입니다. 그러나 임시 수정으로  iPhone에서 Wi-Fi 통화를 활성화(activating Wi-Fi calling on the iPhone) 할 수도 있습니다 .

설정(Settings ) > 셀룰러(Cellular ) > Wi-Fi 통화로(Wi-Fi Calling) 이동 하고 이 iPhone에서 Wi-Fi 통화(Wi-Fi Calling on This iPhone) 옆의 스위치를 켭니다 .

6. iPhone 재시동

iPhone을 재시동하면 무작위로 발생하는 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. "서비스 없음" 오류가 계속 표시되면 지금 시도하십시오.

설정(Settings ) > 일반(General) 아래에서 종료(Shut Down ) 를 탭하여 시작합니다 . 그런 다음 전원(Power) 아이콘을 길게 누르고 오른쪽으로 끌어 장치를 끕니다. 화면이 어두워지면 측면(Side) 버튼을 눌러 재부팅 하기 전에 최소 30초 동안 기다리 십시오.

7. iPhone 강제 재시동

"서비스 없음" 오류와 함께 시스템 전체가 정지되어 iPhone을 정상적으로 재부팅할 수 없는 경우 강제 재시동이 도움이 될 수 있습니다. 여기에는 장치 모델에 따라 특정 순서로 버튼 세트를 누르거나 누르고 있는 것이 포함됩니다.

iPhone 8 시리즈 및 이후 모델: (iPhone 8 series and Newer:)볼륨 높이기(Volume Up) 버튼을 눌렀다 떼고, 볼륨 낮추기(Volume Down) 버튼을 눌렀다가 놓은 다음, Apple 로고 가 보일 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.(Side )

iPhone 7 및 iPhone 7 Plus: 화면에 (iPhone 7 and iPhone 7 Plus:)Apple 로고가 나타날 때까지 측면(Side )볼륨 작게(Volume Down) 버튼을 동시에 길게 누릅니다.

(iPhone 6s Plus and Older:)iPhone 6s Plus 및 이전 모델: Apple 로고 가 표시될 때까지 측면(Side )(Home ) 버튼을 동시에 누릅니다 .

8. 이동통신사 설정 업데이트 확인(Carrier Settings Update)

"서비스 없음" 상태 오류는 iPhone의 이동통신사 설정 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. 이동통신사에서 이 문제를 해결하기 위해 업데이트를 푸시했을 수 있습니다. 그러나 설치를 요청하는 자동 프롬프트를 받지 못한 경우 업데이트를 수동으로 트리거해야 합니다.

Wi-Fi 네트워크에 연결하여 시작합니다. 그런 다음 설정(Settings ) > 일반(General ) > 정보(About ) 로 이동하여 이동통신사와 관련된 세부 정보가 표시될 때까지 아래로 스크롤합니다.

30초 이상 기다립니다. 이동통신사 설정 업데이트(Carrier Settings Update) 알림이 화면에 나타나면 업데이트 (Update ) 눌러 적용하세요.

9. 시스템 소프트웨어 업데이트

최신(Newer) 버전의 iOS에는 iPhone에서 "서비스 없음" 상태를 초래하는 알려진 소프트웨어 관련 오류에 대한 수정 사항이 포함될 수 있습니다. 최근에 iOS 기기를 업데이트하지 않은 경우 설정(Settings ) > 일반(General ) > 소프트웨어 업데이트 로 이동하여 (Software Update)다운로드 및 설치(Download and Install) 를 탭 합니다 .

경우에 따라 iOS 업데이트로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 그런 일이 발생하면 후속 업데이트에서 신속하게 처리해야 합니다. 기다릴 수 없다면 유일한 방법 은 iPhone의 시스템 소프트웨어를 다운그레이드하는 것(downgrade the iPhone’s system software) 입니다.

10. SIM 꺼내기 및 다시 삽입

또 다른 빠른 수정은 SIM 카드를 빼냈다가 iPhone에 다시 삽입하는 것입니다. 장치의 SIM 이젝터 도구 또는 구부러진 종이 클립을 사용할 수 있습니다. iPhone 12 및 이후 모델에는 기기 왼쪽에 SIM 트레이가 있고 이전 모델에는 오른쪽에 SIM 트레이가 있습니다.(SIM)

SIM 카드를 다시 내부에 넣기 전에 부드러운 마른 천으로 SIM 카드 의 접점을 청소하는 것이 가장 좋습니다 . SIM 오작동으로 인한 문제를 배제하기(rule out issues caused by a malfunctioning SIM) 위해 다른 스마트폰에 삽입할 수도 있습니다 .

11. 정확한 날짜 및 시간 설정

iPhone의 날짜와 시간이 잘못되면 이동통신사와의 연결 문제를 포함하여 앱 및 서비스에 수많은 문제가 발생할 수 있습니다. 

이 문제를 해결하려면 설정(Settings ) > 일반(General ) > 날짜 및 시간 으로 이동하여 (Date & Time)자동으로 설정(Set Automatically) 옆에 있는 스위치를 끕니다 . 수동으로 장치의 시간을 설정하십시오. 국가 또는 지역의 시간대와 일치하도록 설정하십시오.

12. 네트워크 설정 재설정

손상(Corrupt) 되고 충돌하는 네트워크 설정으로 인해 iPhone이 무선 서비스 제공업체와 계속 통신하지 못할 수 있습니다. 기본 구성으로 재설정하면 도움이 될 수 있습니다.

네트워크 설정 재설정을 시작하려면 설정(Settings ) > 일반(General ) > 재설정(Reset ) 으로 이동하고 네트워크 설정 재설정 을 탭 합니다(Reset Network Settings)

재설정 절차 후 이동통신사 설정을 업데이트하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 그러나 대부분 백그라운드에서 자동으로 발생해야 합니다.

13. 이동통신사에 전화하기

위의 해결 방법이 효과가 없으면 이동통신사에 도움을 요청하십시오. 고객 지원에 전화하는 것 외에는 해결할 수 없는 셀룰러 계정 관련 문제가 있을 수 있습니다.

iPhone에서 여전히 "서비스 없음"이 표시됩니까? 애플에 문의(Contact Apple)

대부분의 경우 비행기 모드(Airplane Mode) 를 전환 하거나 iPhone을 다시 시작하면 거의 항상 "서비스 없음" 문제가 해결됩니다. 그러나 이동 통신사에 전화를 걸어도 문제가 해결되지 않으면 셀 모뎀에 결함이 있거나 다른 하드웨어 관련 문제가 있을 수 있습니다. 따라서 다음 조치는 지역 Genius Bar에서 약속을 예약하는 것(book an appointment at the local Genius Bar) 입니다.



About the author

저는 10년 이상의 경험을 가진 선임 소프트웨어 엔지니어이자 이미지 및 iPhone 앱 개발자입니다. 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 제 기술은 모든 기업 또는 소비자 스마트폰 프로젝트에 적합합니다. 고품질 이미지를 만드는 방법과 다양한 이미지 형식으로 작업할 수 있는 능력에 대해 깊이 이해하고 있습니다. 또한 Firefox 및 iOS 개발에 익숙합니다.



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