우리는 모두 전에 거기에 가본 적이 있습니다. 누군가의 문자나 SMS^(SMS) 알림 을 기다리고 있습니다. 그러나 어떤 이유로 메시지가 전달되지 않거나 지연됩니다.

답답할 수도 있고 가족과 친구들과 단절된 기분이 들 수도 있습니다. 당신이 문제를 알지 못하고 누군가가 당신이 응답하지 않는 이유를 알아보기 위해 전화를 걸면 더 나쁩니다.

누락되거나 지연된 텍스트의 원인은 다음과 같습니다.

• 장치에 문제가 있습니다.
• 셀룰러 또는 WiFi 네트워크 문제^{(Issues with your cellular or WiFi network)} .
• 메시징 앱의 버그 또는 기타 오작동.

때로는 주요 원인을 식별하는 것이 쉽지 않지만 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 이 가이드에서는 iPhone이 문자를 수신하지 않을 때 수행할 작업을 보여줍니다.

iPhone이 문자를 수신하지 않을 때 수행할 작업^{(What to Do When Your iPhone Is Not Receiving Texts)}

iPhone이 문자를 수신하지 못하는 경우 다음 팁을 시도하여 다시 작동하도록 하십시오. 간단한 수정으로 시작하여 목록을 따라 작업할 수 있습니다.

• 다른 전화에서 iPhone으로 문자를 보내 문자를 받을 수 없는지 확인하십시오.
• 네트워크 연결을 확인하십시오. iMessage 또는 MMS 를 사용하는 경우 iPhone에서 문자를 수신하려면 WiFi 또는 셀룰러 연결 이 필요합니다 . SMS 메시지의 경우 강력한 셀룰러 네트워크 연결이 필요합니다 . WiFi 또는 신호 부스터^{(WiFi or signal booster)} 를 사용하면 가정에서 수신을 개선할 수도 있습니다.
• 이동통신사에 문의하여 발신자로부터 기대하는 메시지 유형을 지원하는지 확인하세요.
• 네트워크 문제와 관련된 업데이트 또는 알림이 있는지 이동통신사 웹사이트를 확인하십시오.
• ^(Make)iPhone에 이미지와 비디오가 포함된 문자를 수신할 수 있는 충분한 공간이 있는지 확인 하십시오. 공간을 절약하기 위해 iPhone 메시지를 백업 및 삭제하는 방법^{(how to backup and delete iPhone messages to save space)} 에 대한 가이드를 참조하십시오 .
• 문자를 보내는 사람의 번호를 차단했는지 확인하세요.  
• 문자 메시지 앱을 업데이트하세요.

iPhone 업데이트^{(Update Your iPhone)}

iPhone 업데이트가 발생한 문제와 반드시 연결되어 있지는 않을 수 있습니다. 그러나 업데이트에는 버그 수정 및 기타 메시징 앱의 기능이나 작업을 해결할 수 있는 수리와 함께 제공됩니다.

1. 설정^(Settings) > 일반^(General) 으로 이동합니다 .

1. 그런 다음 소프트웨어 업데이트^{(Software Update)} 를 탭 합니다.

1. 다운로드 및 설치^{(Download and Install)} > 설치^(Install) 를 탭 합니다 . 업데이트가 설치되면 문자를 다시 받을 수 있는지 확인하세요.

비행기 모드 비활성화^{(Disable Airplane mode)}

비행기 모드^{(Airplane mode)} 가 활성화 되면 문자 메시지를 받을 수 없습니다. 비행기 모드는 ^(Airplane)WiFi 를 포함한 iPhone의 무선 기능을 종료합니다 .

1. 제어 센터^{(Control Center)} 를 열고 비행기 모드^{(Airplane Mode)} 버튼을 누릅니다.

1. 또는 설정^(Settings) > 비행기 모드^{(Airplane Mode )} 로 이동 하여 비활성화합니다.

문자 메시지를 수신하도록 iPhone 구성^{(Configure Your iPhone to Receive Text Messages)}

iPhone에서 여전히 문자를 수신하지 못하는 경우 장치에서 문자 메시지를 수신할 수 있는지 확인하십시오. iPhone 의 설정^(Settings) 앱을 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다 .

1. 설정^(Settings) > 메시지^(Messages) 를 탭 합니다 .

1. 그런 다음 보내기 및 받기^{(Send & Receive)} 를 탭 합니다.

1. iMessage를 받을 수 있습니다^{(You can receive iMessage)} 섹션 에서 전화번호 옆에 있는 확인 표시를 찾으십시오 . 표시가 없으면 체크박스를 체크하고 문자 수신이 가능한지 확인하세요.

참고^(Note) : 해당 섹션에 전화번호가 표시되지 않으면 Apple ID 에 연결 한 다음 옆에 있는 확인란을 선택하십시오.

iPhone 재시동^{(Restart Your iPhone)}

iPhone을 재시동하면 문자 수신을 방해할 수 있는 기기의 모든 결함을 빠르게 해결할 수 있습니다. 다시 시작하면 문자 메시지 앱이 최적으로 작동하는 데 필요할 수 있는 모든 업데이트도 설치됩니다.

• iPhone X/11/12 : 측면 및 볼륨 버튼을 누른 상태에서 슬라이더의 전원을 끕니다. 전화기가 꺼질 때까지 30초 동안 기다린 다음 측면 버튼을 사용하여 전화기를 켭니다.
• iPhone SE ( ^{(iPhone SE (2)2nd(nd)} gen), 8/7/6 : 측면 버튼을 누른 상태에서 슬라이더의 전원을 끕니다. 기기가 꺼질 때까지 기다렸다가 측면 버튼을 사용하여 기기의 전원을 다시 켭니다.^(Wait)
• iPhone SE (1 ^st gen), 5 또는 이전^{( gen), 5 or older)} : 상단 버튼을 누른 상태에서 슬라이더의 전원을 끕니다. 장치가 꺼질 때까지 기다렸다가^(Wait) 상단 버튼을 다시 눌러 전원을 켭니다.

iPhone을 재시동할 수 없는 경우 iPhone이 정지^{(iPhone is frozen)} 되거나 화면이 검게^{(screen goes black)} 변하는 경우 수행할 작업에 대한 가이드를 참조하십시오 .

텍스트 앱에서 캐시 지우기^{(Clear the Cache on Your Text App)}

App Store 에서 텍스트 앱을 설치한 경우 캐시를 지우거나 지우지 않을 수 있습니다. 개발자가 해당 기능을 앱에 추가했는지 여부에 따라 다릅니다.

텍스트 앱의 캐시를 지워서 저장 공간을 확보하고 기기 속도를 높일 수 있습니다.

설정^(Settings) > 텍스트 앱^{(Your Text App)} 을 누르고 캐시된 콘텐츠 재설정 슬라이더를 토글하여 활성화합니다. 문자를 다시 받을 수 있는지 확인하세요.

이동통신사 설정 업데이트^{(Update Carrier Settings)}

여전히 문자 메시지를 받을 수 없으면 지역 이동통신사의 설정을 업데이트하십시오. 이동통신사에서 iPhone에서 완벽한 문자 및 통화 기능을 즐길 수 있도록 업데이트를 출시했을 수 있습니다.

1. 설정^(Settings) > 일반^(General) 을 탭 합니다 .

1. 그런 다음 정보^(About) 메뉴를 누르고 스크롤하여 네트워크 ^(Network) 이름 과 ^(name)네트워크 공급자^{(Network Provider)} 의 현재 버전을 확인합니다 .

1. 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하려면 네트워크^{(Network )} 공급자를 탭 하세요.

MMS 메시징 활성화^{(Enable MMS Messaging)}

누군가가 비디오나 사진을 문자 메시지로 보내려고 하면 iPhone에서 MMS 메시지를 활성화하여 메시지를 받으십시오.^{(MMS Messaging)}

1. 설정^(Settings) > 메시지^(Messages) 를 탭 합니다 .

1. SMS/MMS 까지 아래로 스크롤 하고 MMS 메시징^{(MMS Messaging)} 스위치를 토글 하여 기능을 활성화합니다.

네트워크 설정 재설정^{(Reset Network Settings)}

네트워크 설정을 재설정하여 iPhone에서 문자를 받지 못하는 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 설정^(Settings) > 일반^(General) 을 탭 합니다 .

1. 그런 다음 재설정^(Reset) 메뉴 > 네트워크 설정 재설정^{(Reset Network Settings)} 을 탭합니다 .

작동하지 않았다? 시도할 다른 것들^{(Didn’t Work? Other Things to Try)}

위의 모든 해결 방법을 시도했지만 여전히 iPhone에서 문자를 받을 수 없는 경우 오프라인 메시징 앱^{(offline messaging app)} 을 사용 하거나 컴퓨터를 사용하여 문자를 보내고 받습니다^{(use your computer to send and receive texts)} . 

Apple 지원^{(Apple Support)} 에 문의 하여 추가 지원을 받거나 수리를 예약할 수도 있습니다.

^(Did)이 가이드의 수정 사항이 도움이 되었습니까 ? 의견에 대해 알려주십시오.

iPhone Not Receiving Texts? 8 Ways to Fix

We’ve all been there before. You’re waiting for a text frоm someоne or SMЅ notification. Βut fоr some reason, the meѕsage isn’t coming through or is delayed.

It can be frustrating, and you may feel cut off from family and friends. It’s worse if you’re not aware of the issue, and then someone calls to find out why you’re not responding.

Some of the causes of missing or delayed texts include:

• Problems with your device.
• Issues with your cellular or WiFi network.
• Bugs or other malfunctions in your messaging app.

Sometimes it’s not easy to identify the primary cause, but you can address the problem quickly. In this guide, we’ll show you what to do when your iPhone is not receiving texts.

What to Do When Your iPhone Is Not Receiving Texts

If your iPhone is not receiving texts, try these tips to get it working again. You can start with the simple fixes and work your way down the list.

• Try sending a text to your iPhone from a different phone to confirm that you can’t receive texts.
• Check your network connection. If you’re using iMessage or MMS, you need a WiFi or cellular connection to receive texts on your iPhone. For SMS messages, you need a strong cellular network connection. Using a WiFi or signal booster can also improve the reception in your home.
• Check with your mobile carrier to see whether they support the type of message you’re expecting from the sender.
• Check your mobile carrier’s website for any updates or alerts concerning network issues.
• Make sure there’s enough space on your iPhone to receive texts with images and videos. See our guide on how to backup and delete iPhone messages to save space.
• Check whether you blocked the number of the person sending you a text.  
• Update your texting app.

Update Your iPhone

Updating your iPhone may not necessarily be linked to the issue you’re experiencing. However, updates come with repairs like bug fixes and others that may address features or operations for your messaging app.

1. Go to Settings > General.

1. Next, tap Software Update.

1. Tap Download and Install > Install. Once the updates are installed, check if you can receive texts again.

Disable Airplane mode

When Airplane mode is enabled, you won’t be able to receive text messages. Airplane mode shuts down wireless features on your iPhone, including WiFi.

1. Open the Control Center and tap the Airplane Mode button.

1. Alternatively, go to Settings > Airplane Mode to disable it.

Configure Your iPhone to Receive Text Messages

If you’re still not receiving texts on your iPhone, check whether the device can receive text messages. You can do this using the Settings app on your iPhone.

1. Tap Settings > Messages.

1. Next, tap Send & Receive.

1. Look for a checkmark next to your phone number in the You can receive iMessage section. If the mark isn’t there, check the box and see if you can receive texts.

Note: If your phone number doesn’t appear in that section, link it to your Apple ID and then check the box next to it.

Restart Your iPhone

Restarting your iPhone is a quick way to resolve any glitches in the device that may hinder you from receiving texts. A restart also installs any updates that the texting app may need to operate optimally.

• iPhone X/11/12: Press and hold the side and volume buttons and drag the power off the slider. Wait 30 seconds for the phone to go off, and then use the side button to turn on the phone.
• iPhone SE (2^nd gen), 8/7/6: Press and hold the side button and drag the power off the slider. Wait for your device to go off and use the side button to power it back on.
• iPhone SE (1^st gen), 5 or older: Press and hold the top button and drag the power off the slider. Wait for your device to go off and use the top button again to power it back on.

If you’re not able to restart your iPhone, turn to our guide on what to do if your iPhone is frozen or the screen goes black.

Clear the Cache on Your Text App

If you installed a text app from the App Store, it may or may not let you clear its cache. This depends on whether the developer has added that feature to the app.

You can clear the text app’s cache to free up storage and speed up your device.

Tap Settings > Your Text App and toggle the reset cached content slider to enable it. Check whether you can receive texts again.

Update Carrier Settings

If you still can’t receive text messages, update your local carrier’s settings. Your carrier may have released updates, ensuring that you enjoy flawless text and call functions on your iPhone.

1. Tap Settings > General.

1. Next, tap the About menu and scroll to see the Network name and the current version of your Network Provider.

1. Tap on the Network provider to update to the latest version available.

Enable MMS Messaging

If someone is trying to send you a video or photo as a text message, enable MMS Messaging on your iPhone to receive the message.

1. Tap Settings > Messages.

1. Scroll down to SMS/MMS and toggle the MMS Messaging switch to enable the feature.

Reset Network Settings

You can reset your network settings to fix the network issues that prevent you from receiving texts on your iPhone.

1. Tap Settings > General.

1. Next, tap the Reset menu > Reset Network Settings.

Didn’t Work? Other Things to Try

If you tried all the above solutions and you still can’t receive texts on your iPhone, try using an offline messaging app or use your computer to send and receive texts. 

You can also contact Apple Support for further assistance or to make a repair reservation.

Did any of the fixes in this guide work for you? Tell us about it in the comments.

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