iPhone이 켜지지 않거나 화면이 갑자기 검게 변할 때 가장 먼저 생각할 수 있는 것은 소중한 데이터와 복구^{(recover it)} 가능 여부 입니다. 문제가 충분히 심각하다면 iPhone을 교체해야 한다고 생각할 수 있습니다.

죽음^{(black screen of death)} 의 검은 화면 은 일반적인 문제이지만 iPhone 검은 화면 문제를 해결하고 기기를 다시 활성화하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.

이 가이드는 iPhone 블랙 스크린의 원인과 복구에 도움이 되는 수정 사항을 설명합니다.

iPhone 검은 화면의 원인은 무엇입니까?^{(What Causes the iPhone Black Screen?)}

iPhone 화면이 검게 변하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

• 죽은 배터리
• 불량 앱
• 잘못되었거나 손상된 업데이트
• 불안정한 펌웨어
• ^{(Inadequate or low space)}iPhone의 공간이 부족하거나 부족합니다 .
• 물 손상^{(water damage)} 또는 낙하 로 인한 하드웨어 문제
• 앱 또는 소프트웨어 충돌

iPhone 검은 화면 문제를 해결하는 방법^{(How to Fix iPhone Black Screen Issues)}

1. 배터리 충전^{(1. Charge Your Battery)}

이것이 명백해 보일 수 있지만 iPhone의 배터리가 방전되지 않았는지 확인하는 것은 가치가 있습니다.

대부분의 기기 배터리는 시간이 지남에 따라 성능이 저하되기 시작합니다. 즉, 최근에 충전한 경우에도 iPhone의 배터리가 예기치 않게 소진될 수 있습니다. 또한 배터리를 소모시킬 수 있는 불량 앱이 있을 수 있으므로 약 15~30분 동안 충전하는 것이 좋습니다.

전원 부족으로 인해 iPhone 화면이 검게 변할 수도 있지만 잠시 후 충전 아이콘이 표시되어야 합니다.

iPhone이 충전에 응답하지 않는 경우 충전 케이블이나 벽면 충전기가 손상되었거나 결함이 있는지 확인하세요. 원래 Lightning 케이블이 작동하지 않으면 iPhone용 타사 충전 케이블을^{(third-party charging cable for the iPhone)} 사용해 볼 수 있지만 Apple의 MFi 프로그램^{(MFi Program)} 인증을 받았는지 확인하십시오 .

또는 iPhone이 지원하는 경우(iPhone 8 이상) 무선 충전^{(wireless charging)} 을 사용할 수 있습니다 .

먼지와 흙으로 인해 iPhone이 제대로 충전되지 않을 수 있으므로 충전 지점이 더럽지 않은지 확인하십시오. iPhone이 충전되지 않는^{(iPhone isn’t charging and six fixes)} 이유와 문제 해결을 위한 6가지 수정 사항에 대한 가이드를 참조하십시오 .

2. iPhone 강제 재시동(하드 리셋)^{(2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone)}

iPhone 배터리를 충전했지만 화면이 여전히 검은색이면 iPhone을 멈추거나 충돌시키는 소프트웨어 문제가 있을 수 있습니다. 하드 리셋은 일반적으로 iPhone 화면을 검게 만들거나 응답하지 않을 수 있는 소프트웨어 결함을 해결하는 데 도움이 됩니다.

3. 앱 업데이트^{(3. Update Apps)}

특정 앱을 사용할 때, 특히 앱이 iPhone에 무언가를 로드하거나 인터넷에서 다운로드하는 경우 iPhone 화면이 검게 변하거나 멈출 수 있습니다.

이러한 경우 앱 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 그러나 iPhone을 재시동하고 문제를 일으키는 특정 앱을 업데이트하면 검은색 화면 문제를 해결할 수 있습니다.

앱을 업데이트하려면 App Store > 업데이트^{( Updates)} 탭으로 이동하여 문제가 되는 앱에 보류 중인 업데이트를 설치하십시오.

비디오 또는 기타 미디어 파일을 로드하는 동안 앱이 멈추고 iPhone 화면이 검게 변하는 경우 문제는 인터넷 속도 저하^{(slow internet)} 일 수 있습니다 . 그러나 대역폭 제한 한도에 도달했을 때 미디어 전송 네트워크 또는 ISP 의 조절로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다 .

기다리면 콘텐츠가 로드되고 iPhone이 정상으로 돌아오는지 확인할 수 있습니다. 또는 더 빠른 인터넷 연결로 전환하고^{(switch to a faster internet connection)} 비디오 앱을 사용할 때 iPhone 검은 화면 문제를 해결할 수 있습니다.

4. iPhone 초기화^{(4. Factory Reset Your iPhone)}

모든 데이터와 설정을 그대로 유지하는 하드 리셋과 달리 공장 초기화^{(factory reset)} 는 모든 것을 지우고 휴대전화를 구입했을 때와 같이 깨끗하고 새 것처럼 유지합니다.

처음 몇 가지 솔루션이 iPhone 검은 화면을 수정하는 데 도움이 되지 않았다면 가장 좋은 방법은 기기를 공장 설정으로 복원하는 것입니다.

1. 시작하려면 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 열고 iTunes 가 iPhone을 인식할 때까지 기다린 다음 iPhone 아이콘^{(iPhone’s icon)} 을 선택합니다 .
2. 요약^{(Summary )} > iPhone 복원^{(Restore iPhone)} 을 선택 합니다.

1. ^(Backup)모든 데이터가 삭제되기 전에 모든 데이터를 저장하라는 메시지가 표시되면 iPhone을 백업 한 다음 복원^(Restore) 을 선택 하여 작업을 확인합니다.

iPhone이 재시동될 때까지 기다린^(Wait) 후 백업에서 복원하거나 새 iPhone으로 두고 최신 iOS 버전으로 업데이트하도록 선택할 수 있습니다.

5. iPhone을 DFU 모드로 전환^{(5. Put Your iPhone in DFU Mode)}

iPhone 화면이 여전히 검은색이고 켜지지 않거나 부팅되지 않는 경우 장치 펌웨어 업데이트(DFU) 모드로 전환^{(put it into Device Firmware Update (DFU) mode )} 하고 다시 작동하는지 확인할 수 있습니다. DFU 모드를 사용하면 운영 체제를 수정하거나 다시 설치할 수 있도록 OS를 시작하지 않고도 iPhone을 켜고 근본적인 문제를 우회할 수 있습니다.

1. 이렇게 하려면 iPhone을 컴퓨터에 연결 하고 Apple 로고가 나타날 때까지 약 10초 동안 on/off 버튼을 누른 다음 볼륨 버튼을 누른 상태에서 버튼에서 손을 떼십시오.
2. iPhone 화면이 검게 변하면 DFU^(DFU) 모드에 있는 것이지만 iTunes 로고가 표시되면 이 단계를 다시 실행해야 합니다.
3. 지침에 따라 프로세스를 완료한 다음 iPhone 화면이 정상으로 복원되는지 확인합니다.

6. iPhone의 근접 센서 재설정^{(6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor)}

iPhone을 얼굴에 대고^{(hold your iPhone up to your face)} 있을 때 마다 기기가 켜져 있고 얼굴에서 떨어져 있어도 화면이 어두워지고 어두운 상태를 유지합니다. 이것은 근접 센서로 인해 발생하지만 재설정하고 iPhone 화면이 검은색인 이유인지 확인할 수 있습니다.

1. 이렇게 하려면 iPhone을 강제로 재시동하고 재시동될 때까지 기다린 다음 설정^{(Settings )} > 일반^{( General)} 을 탭합니다 .

1. 재설정^(Reset) 을 탭 합니다.

1. 그런 다음 모든 설정 재설정^{(Reset All Settings)} 을 탭합니다 .

참고^(Note) : 모든 설정 재설정^{(Reset All Settings)} 을 눌러도 데이터는 지워지지 않습니다. 단순히 설정과 기본 설정을 지웁니다.

iPhone의 검은색 화면 문제 해결^{(Fix Black Screen Issues for Your iPhone)}

이 모든 솔루션을 시도했지만 iPhone 화면이 여전히 검은색이면 Apple Genius Bar 에서 약속을 잡거나 Apple 지원^{(contact Apple Support)} 에 문의하여 추가 안내 지원을 받으십시오.

iPhone^(Remember) 의 배터리 상태를 확인하고, 기기를 계속 충전하고, 신뢰할 수 있는 출처의 타사 앱을 설치하여 화면이 멈추거나 충돌하지 않도록 하십시오. 또한 버그 공격을 피하고 기본 제공 보안 조치를 위반할 수 있으므로 장치를 탈옥 하지 않도록 ^{(jailbreaking your device)}바이러스 백신 으로 iPhone을 확인하는 것이 좋습니다.^(antivirus)

기기의 화면이 비어 있거나 흰색이면 iPhone 흰색 화면 및 해결 방법^{(iPhone White Screen and how to fix it)} 에 대한 가이드를 참조하세요 . iPhone 터치 스크린이 작동하지 않을^{(iPhone touch screen isn’t working)} 때 취해야 할 몇 가지 문제 해결 단계도 나열되어 있습니다 .

How to Fix iPhone Black Screen Issues

When yоur iPhone won’t turn on or the screen suddenly goes black, the first thing yоu may think of is yoυr precious data аnd whether you’ll be able tо recover it. If the problem is bad enough, you may think that you’ll need to replace your iPhone.

While the black screen of death is a common problem, there are several troubleshooting steps you can take to fix iPhone black screen issues and bring your device back to life.

This guide explains the reasons behind the iPhone black screen and the fixes that will help you recover from it.

What Causes the iPhone Black Screen?

Some of the reasons why your iPhone screen may go black include:

• A dead battery
• Rogue apps
• Bad or corrupted update
• Unstable firmware
• Inadequate or low space on your iPhone
• Hardware problems caused by water damage or drops
• App or software crashes

How to Fix iPhone Black Screen Issues

1. Charge Your Battery

As obvious as this may seem, it’s worth verifying that your iPhone’s battery isn’t dead.

Most device batteries start degrading over time, meaning that your iPhone may run out of juice unexpectedly even if you recently charged it. Moreover, there may be a rogue app that could be draining the battery, so you’re better off letting it charge for about 15 to 30 minutes.

Lack of power may also be responsible for your iPhone’s screen going black, but you should see the charging icon appearing after a short period of time.

In case your iPhone doesn’t respond to a recharge, check whether the charging cable or your wall charger is damaged or defective. If the original Lightning cable isn’t working, you could try a third-party charging cable for the iPhone but make sure it’s certified under Apple’s MFi Program.

Alternatively, you can use wireless charging if your iPhone supports it (iPhone 8 or newer).

Check the charging point to ensure that it’s not dirty, as dust and dirt may cause your iPhone not to charge properly. See our guide on why your iPhone isn’t charging and six fixes to resolve the problem.

2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone

If you’ve charged the iPhone battery but the screen is still black, there could be a software issue that’s causing your iPhone to freeze or crash. A hard reset usually helps resolve any software glitches that may render your iPhone screen black or unresponsive.

3. Update Apps

Sometimes your iPhone screen may go black or get stuck when using a particular app, especially if the app is loading something on your iPhone or downloading from the internet.

In such cases, it’s likely that there’s an issue with the app itself. But you can resolve black screen issues by restarting your iPhone and updating the particular app that’s causing the problem.

To update an app, go to App Store > Updates tab and install any pending updates to the troublesome app.

If the app freezes and your iPhone’s screen goes black while trying to load videos or other media files, the issue could be slow internet. However, the problem could also be due to throttling by the media delivery network or your ISP, when you hit a bandwidth limit cap.

You could wait it out and see whether the content will load and your iPhone returns to normal. Alternatively, you could switch to a faster internet connection and resolve the iPhone black screen issue when using video apps.

4. Factory Reset Your iPhone

Unlike a hard reset, which keeps all your data and settings intact, a factory reset erases everything and leaves your phone as clean and new as it was when you bought it.

If the first few solutions didn’t help fix the iPhone black screen, your best bet would be to restore the device to its factory settings.

1. To get started, connect your iPhone to a computer using the Lightning cable, open iTunes, wait for iTunes to recognize your iPhone and then select your iPhone’s icon.
2. Select Summary > Restore iPhone.

1. Backup your iPhone when prompted in order to save all your data before it’s all deleted, and then select Restore to confirm your action.

Wait for your iPhone to restart, after which you can choose to restore it from the backup or leave it as a new iPhone and update it to the latest iOS version.

5. Put Your iPhone in DFU Mode

If your iPhone screen is still black, won’t turn on or boot up, you can put it into Device Firmware Update (DFU) mode and see if it’ll work again. DFU mode lets you turn on your iPhone and bypass any underlying issues without launching the OS so you can modify or reinstall the operating system.

1. To do this, connect your iPhone into your computer, hold down the on/off button for about 10 seconds before the Apple logo appears and then release the button while holding down the Volume button.
2. If your iPhone screen goes black, you’re in DFU mode, but if you see an iTunes logo, you’ll need to redo these steps.
3. Follow the instructions to complete the process and then check if your iPhone’s screen is restored back to normal.

6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor

Whenever you hold your iPhone up to your face, the screen goes dim and stays dark even when the device is on and away from your face. This happens because of the proximity sensor, but you can reset it and check whether it’s the reason why your iPhone screen is black.

1. To do this, force restart your iPhone and wait for it to restart, and then tap Settings > General.

1. Tap Reset.

1. Next, tap Reset All Settings.

Note: Tapping Reset All Settings won’t erase your data; it simply erases your settings and preferences.

Fix Black Screen Issues for Your iPhone

If you’ve tried all these solutions and your iPhone screen is still black, set up an appointment at an Apple Genius Bar or contact Apple Support for more guided assistance.

Remember to keep a battery health check for your iPhone, keep the device charged, and install third party apps from reliable sources to avoid screen freezing or crashing.  It’s also advisable to check your iPhone with an antivirus to avoid any bug attacks and avoid jailbreaking your device as this may breach the built-in security measures.

If your device’s screen is blank or white, turn to our guide on the iPhone White Screen and how to fix it. We’ve also listed some troubleshooting steps to take when your iPhone touch screen isn’t working.

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