앱(Apps) 은 시스템 소프트웨어의 안정적인 특성으로 인해 iPhone 및 iPad에서 잘 실행되는 경향이 있습니다.
그러나 올바르게 작동하지 않는 이상한 앱을 계속 보게 될 것입니다. 드물게 문제가 완전히 열리지 않을 정도로 심각할 수 있습니다. 버그, 결함 및 충돌하는 설정과 같은 여러 가지 이유가 원인이 되는 경우가 많습니다.
iPhone 또는 iPad에서 앱이 열리지 않거나 즉시 충돌하는 경우 아래 수정 사항 및 제안 사항을 통해 앱을 다시 실행하고 실행할 수 있습니다.
앱을 강제 종료하고 다시 시도
앱이 반복적으로 열리지 않거나 몇 초 후에 충돌이 발생하면 다시 실행하기 전에 iPhone 또는 iPad의 메모리에서 앱을 강제로 제거해야 합니다. 대부분의 경우 앱이 문제 없이 로드될 수 있습니다.
먼저 화면 하단에서 위로 스와이프하여 앱 전환기(App Switcher) 를 엽니다 . Touch ID 가 있는 iPhone을 사용하는 경우 대신 홈(Home ) 버튼을 이중 클릭하십시오 . 그런 다음 문제가 있는 앱을 화면 밖으로 끌어 강제 종료합니다.
(Follow)iPhone 또는 iPad 의 홈(Home) 화면이나 앱 라이브러리(App Library of your iPhone) 에서 앱을 다시 여 십시오 .
iPhone 또는 iPad 재시동
다음 조치는 iPhone 또는 iPad를 다시 시작하는 것입니다. 앱이 열리지 않는 임의의 결함을 해결하는 확실한 방법입니다.
설정(Settings ) 으로 이동하여 일반(General ) > 시스템 종료(Shut Down) 를 탭 합니다. 전원(Power ) 아이콘을 오른쪽으로 밀어 장치를 끕니다 .
(Wait)30초 동안 기다린 다음 iPhone 또는 iPad의 측면(Side ) 버튼을 길게 눌러 다시 부팅합니다.
iPhone 또는 iPad 강제 재시동
앱을 열려고 시도한 후 iPhone 또는 iPad가 응답하지 않는 경우 기기를 강제로 다시 시작해야 합니다. 그 후에 앱을 다시 시작할 수 있습니다.
장치 모델에 따라 적절한 버튼을 눌러 강제 재시작을 트리거합니다.
iPhone 8 Series and Newer | iPads Without Home Button
볼륨 크게(Volume Up) 버튼을 빠르게 눌렀다 떼고 , 볼륨 작게(Volume Down ) 버튼을 눌렀다가 놓은 다음 , Apple 로고 가 보일 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.(Side )
아이폰 7 시리즈 전용(iPhone 7 Series Only)
Apple 로고 가 나타날 때까지 볼륨 작게(Volume Down) 및 측면(Side ) 버튼 을 모두 길게 누릅니다 .
iPhone 6 Series and Older | iPads With Home Button
Apple 로고 가 나타날 때까지 홈(Home ) 및 측면(Side ) 버튼 을 모두 길게 누릅니다 .
앱 업데이트
iPhone 또는 iPad에서 앱이 여전히 열리지 않으면 주요 소프트웨어 관련 버그가 발생한 것일 수 있습니다. 업데이트하면 해결됩니다.
App Store 로 이동하여 시작하십시오 . 그런 다음 앱을 검색하고 업데이트(Update ) 를 눌러 최신 버전으로 가져옵니다.
릴리스 정보( 앱 앱 스토어 페이지 (App Store)의 새로운 기능( What’s New) 섹션 아래 )를 확인하여 최근 업데이트로 문제가 해결되었는지 확인할 수도 있습니다.
앱 옆에 업데이트(Update ) 버튼 이 표시되지 않으면 수정을 계속하세요.
iOS 및 iPadOS 업데이트
iOS 및 iPadOS용 최신 업데이트에는 오작동하는 앱의 근본적인 문제를 잠재적으로 해결할 수 있는 버그 수정이 포함되어 있습니다.
또한 만연한 버그와 결함으로 인해 iOS 14.0 또는 iPadOS 14.0과 같은 주요 시스템 소프트웨어 릴리스의 비교적 새로운 버전을 사용 중인 경우 업데이트하는 것이 중요합니다.
설정(Settings ) 앱을 열고 일반(General ) > 소프트웨어 업데이트(Software Update) 로 이동합니다 . 새 업데이트가 표시되면 다운로드 및 설치(Download and Install) 를 눌러 적용합니다.
시스템 소프트웨어 업데이트는 (System)Mail , Safari 및 미리 알림(Reminders) 과 같은 기본 앱을 업데이트하는 유일한 방법이기도 합니다 .
(Reset)설정 앱(Settings App) 을 통해 캐시 (Cache)재설정 또는 지우기
iPhone 또는 iPad 의 설정(Settings) 앱에는 앱을 재설정하거나 캐시를 지우는 옵션이 있을 수 있습니다. 예를 들어 Netflix 가 열리지 않으면 설정(Settings ) > Netflix 로 이동하고 (Netflix)재설정(Reset) 을 활성화 하여 모든 Netflix 설정을 기본값으로 되돌립니다.
충돌하는 설정이나 오래된 캐시로 인해 앱이 열리지 않으면 문제가 해결될 수 있습니다.
앱(App) 오프 로드 또는 삭제(Delete) 및 재설치(Reinstall)
앱을 오프로드하고 다시 설치하면 손상된 설치로 인한 지속적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 설정(Settings ) > 일반(General ) > iPhone 저장 공간(iPhone Storage) 으로 이동하여 시작하십시오(Start) . 그런 다음 문제가 있는 앱을 탭하고 앱 오프로드(Offload App) 를 선택 합니다.
(Follow)iPhone 또는 iPad를 다시 시작하여 따르십시오 . 그런 다음 홈(Home) 화면 에서 앱 아이콘을 눌러 다시 설치합니다.
실패하면 앱을 삭제하고 다시 설치해(deleting and reinstalling the app) 보세요 . 그러나 이렇게 하면 앱과 관련하여 로컬로 다운로드한 모든 데이터(예: Netflix 의 오프라인 동영상)도 제거됩니다 .
인터넷 연결 문제 해결
(Apps)Discord 및 Netflix 와 같은 앱 은 인터넷 연결에 문제가 있는 경우 열리지 않거나 충돌할 수 있습니다. 이 경우 수행할 수 있는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.
서버 측 문제 확인
서버 측 문제로 인해 앱이 인터넷과 통신하지 못하고 열리지 않을 수도 있습니다. 이 경우 서버가 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다려야 합니다. Google 에서 대충 검색 하면 앱 또는 서비스의 서버 상태가 표시됩니다.
iPhone 또는 iPad 에서 설정(Your) 재설정
위의 수정 사항 중 아무 것도 작동하지 않으면 iPhone 또는 iPad에서 설정을 재설정해 보십시오. 그러면 손상된 구성으로 인해 발생하는 문제가 해결됩니다.
설정(Settings ) > 일반(General ) > 재설정(Reset) 으로 이동하여 시작합니다 . 그런 다음 네트워크 설정 재설정(Reset Network Settings) 을 눌러 모든 네트워크 관련 설정을 기본값으로 되돌립니다. 그 후에 Wi-Fi(Wi-Fi) 네트워크에 수동으로 다시 연결해야 합니다.
네트워크 설정을 재설정해도 도움이 되지 않으면 모든 시스템 관련 설정을 기본값으로 재설정해야 합니다. 그렇게 하려면 설정(Settings ) > 일반(General ) > 재설정 으로 이동하고 (Reset )모든 설정(Reset All Settings) 재설정 을 탭 합니다 .
재설정 절차 후에 네트워크, 개인 정보, 접근성 및 기타 설정을 다시 구성해야 합니다.
앱 개발자에게 문의
일부 앱은 특히 앱이 한동안 업데이트를 받지 못한 경우 여전히 열리지 않을 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 앱 개발자에게 문제를 알리는 것입니다. 앱의 App Store 페이지로 이동하여 앱 지원(App Support) 옵션을 선택하면 됩니다. 또한 이메일이나 소셜 미디어를 통해 개발자에게 연락할 수 있습니다.
What To Do If An App Won’t Open on iPhone or iPad
Apps tend to rυn well on the iPhone and iPad, due to the stable nature of the system software.
But you’ll still encounter the odd app that refuses to function correctly. Rarely, the issue can be severe enough to prevent it from opening altogether. Several reasons—such as bugs, glitches, and conflicting settings—often cause that.
If an app won’t open on your iPhone or iPad, or it crashes immediately, the fixes and suggestions below should help you get it up and running again.
Force-quit the App and Retry
When an app fails to open repeatedly or crashes after a few seconds, you must forcibly remove it from the iPhone or iPad’s memory before relaunching it. In most cases, that should allow the app to load without issues.
Start by swiping up from the bottom of the screen to open the App Switcher. If you use an iPhone with Touch ID, double-click the Home button instead. Then, drag the problematic app up and out of the screen to force-quit it.
Follow by reopening the app from the Home screen or the App Library of your iPhone or iPad.
Restart iPhone or iPad
Your next course of action should be to restart the iPhone or iPad. That’s a sure-fire way to resolve random glitches preventing an app from opening.
Go to Settings and tap General > Shut Down. Follow by sliding the Power icon to the right to turn off the device.
Wait for 30 seconds, and then hold down the Side button on the iPhone or iPad to boot it back up.
Force-Restart iPhone or iPad
If the iPhone or iPad appears unresponsive after attempting to open an app, you must forcibly restart the device. You can try relaunching the app after that.
Depending on the device model, perform the appropriate button presses to trigger a force-restart.
iPhone 8 Series and Newer | iPads Without Home Button
Quickly press and release the Volume Up button, press and release the Volume Down button, and press and hold the Side button until you see the Apple logo.
iPhone 7 Series Only
Press and hold both the Volume Down and the Side buttons until you see the Apple logo.
iPhone 6 Series and Older | iPads With Home Button
Press and hold both the Home and the Side buttons until you see the Apple logo.
Update the App
If the app still doesn’t open on your iPhone or iPad, you’re likely dealing with a major software-related bug. Updating it should fix that.
Start by heading over to the App Store. Then, search for the app and tap Update to bring it to the latest version.
You can also check the release notes (underneath the What’s New section of the app’s App Store page) to verify if a recent update has addressed the issue.
If you don’t see an Update button next to the app, continue with the fixes.
Update iOS and iPadOS
The latest updates for iOS and iPadOS come with bug fixes that can potentially resolve underlying issues behind a malfunctioning app.
It’s also crucial to update if you’re on a relatively new iteration of a major system software release—e.g., iOS 14.0 or iPadOS 14.0—due to the rampant bugs and glitches.
Open the Settings app and go to General > Software Update. If you see a new update, tap Download and Install to apply it.
System software updates are also the only way to update stock apps such Mail, Safari, and Reminders.
Reset or Clear Cache via Settings App
The Settings app on your iPhone or iPad may contain options to reset the app or clear its cache. For example, if Netflix won’t open, go to Settings > Netflix and activate Reset to revert all Netflix settings to defaults.
If an app refuses to open due to conflicting settings or an obsolete cache, that could end up fixing the issue.
Offload or Delete the App and Reinstall
Offloading an app and reinstalling it can also help fix persistent issues caused by a corrupt installation. Start by heading over to Settings > General > iPhone Storage. Then, tap the problematic app and select Offload App.
Follow by restarting your iPhone or iPad. Then, tap the app’s icon within the Home screen to reinstall it.
If that fails, try deleting and reinstalling the app. However, that will also remove any locally downloaded data related to the app—i.e., offline videos in Netflix.
Troubleshoot Internet Connectivity
Apps such as Discord and Netflix can fail to open or crash if they have trouble connecting to the internet. In that case, here are a few things that you can do:
Check for Server-Side Issues
Server-side issues can also prevent an app from communicating with the internet and prevent it from opening. In that case, you must wait it out until the servers come back online. A cursory search on Google should reveal the server status for an app or service.
Reset the Settings on Your iPhone or iPad
If none of the fixes above worked, try resetting the settings on your iPhone or iPad. That should resolve issues caused by corrupt configurations.
Start by heading over to Settings > General > Reset. Then, tap Reset Network Settings to revert all network-related settings to their defaults. You’ll have to reconnect to Wi-Fi networks manually after that.
If resetting network settings didn’t help, you must reset all system-related settings to their defaults. To do that, go to Settings > General > Reset and tap Reset All Settings.
You must re-configure your network, privacy, accessibility, and other settings after the reset procedure.
Contact the App Developer
Some apps can still refuse to open, especially if the app hasn’t received any updates in a while. Your best bet is to notify the app developer of the problem. You can do that by heading over the app’s App Store page and selecting the App Support option. Additionally, you can contact the developer via email or social media.