마침내 집에 와서 쇼를 보기 위해 앉아서 Hulu 가 작동하지 않는다는 것을 깨닫는 것보다 더 나쁜 (Hulu)것은(s nothing) 없습니다 . 다른 온라인 서비스와 마찬가지로 (Just)Hulu 가 작동을 멈출 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다. 다행히도 솔루션이 많이 있습니다.
이 기사에서는 Hulu(Hulu) 를 괴롭히는 많은 일반적인 문제에 대한 수정 사항을 살펴보겠습니다 . 당사 솔루션은 모든 Hulu 호환 장치를 다루므로 각 단계를 순서대로 시도하고 특정 장치에 적용되지 않는 것은 건너뛰십시오. 가장 가능성이 높은 수정 사항부터 시작하여 특정 오류 코드에 대해 알아보겠습니다.
1. 인터넷 연결 확인
Hulu 가 작동하지 않는 가장 일반적인 원인 은 인터넷 연결 문제, 소프트웨어 문제 및 Hulu 서비스(Hulu service) 중단입니다. 가장 먼저 할 일은 인터넷이 작동하고 스트리밍에 권장되는 속도에 도달하고 있는지 다시 확인하는 것입니다.
Ookla 와 같은 속도 확인 웹사이트로 이동 합니다. 이동(Go) 을 선택 하고 인터넷 속도(internet speed) 가 표시될 때까지 기다립니다 . Hulu 는 표준 화질 의 경우 최소 3Mbps의 다운로드(Mbps download) 속도를, 초고화질의 경우 최대 16Mbps(Mbps) 의 다운로드 속도를 권장합니다 .
인터넷 문제가 있는 경우 장치에 따라 연결을 개선하기 위해(improve your connection) 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다 .
2. Hulu가 다운되었나요?
다음으로 할 일은 Hulu 자체가 다운되었는지 확인하는 것입니다.
확인하려면 Down Detector 또는 Is It Down Right Now 와 같은 웹사이트로 이동하십시오 . 이러한 웹사이트는 사용자 보고서에 의존하여 Hulu 를 포함한 많은 서비스의 문제를 나타냅니다 . 여러명이 최근 문제를 겪었다면 Hulu 서비스(Hulu service) 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
또는 Hulu Twitter 계정(Hulu Twitter account) 으로 바로 이동하여 문제나 중단이 보고되었는지 확인할 수 있습니다.
문제를 분리하기 위해 다른 장치에서 Hulu 를 스트리밍할 수 있습니다 . 다른 장치가 문제 없이 Hulu 에서 스트리밍할 수 있다면 원래 장치에 결함이 있을 수 있습니다.
3. Hulu 앱 재설정
Hulu 가 다운되지 않고 인터넷에 문제가 없다면 앱에 문제가 있을 수 있습니다. 앱을 다시 시작하면 잔여 버그가 수정될 수 있으므로 먼저 시도해보세요.
앱을 직접 닫을 수 없는 경우(예: 스마트 TV에서) 다음 섹션으로 이동합니다.
4. 장치 다시 시작
스트리밍에 사용하는 기기를 다시 시작하는 것은 다음으로 시도해 볼 일입니다. 다시 시작하면 임시 파일을 지우는 데 도움이 되며 많은 실망스러운 버그를 수정할 수 있습니다. 장치의 전원을 30초 동안 껐다가 다시 켜십시오.
5. 앱 업데이트 또는 재설치
Hulu 앱(Hulu app) 을 통해 스트리밍하는 경우 다음 단계는 앱이 완전히 최신 상태인지 확인하는 것입니다. 이것은 사용 중인 장치에 따라 다릅니다. 앱에 필요한 경우 업데이트 옵션이 표시됩니다.
또한 로컬에 저장된 데이터는 시간이 지남에 따라 손상되어 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 Hulu 앱(Hulu app) 을 완전히 다시 설치할 수 있습니다.
6. 기기 업데이트
기기(device isn) 가 완전히 업데이트 되지 않은 경우 문제가 발생할 수 있습니다 . 이러한 문제는 일반적으로 Hulu 앱(Hulu app) 이 업데이트된 후 발생하며 더 이상 이전 버전의 기기와 호환되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 장치를 최신 버전으로 업데이트하기만 하면 됩니다.
7. Hulu 오류 코드
Hulu 와 관련된 대부분의 문제는 위의 솔루션으로 해결할 수 있습니다. 그러나 특정 Hulu 오류(Hulu error) 코드는 문제의 범위와 해결 방법을 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다. 가장 일반적으로 Hulu 오류(Hulu error) 코드 3, 5, 16, 400, 500, 5003, Hulu 보호 콘텐츠 오류(Hulu Protected Content Error) 및 HDCP 오류(HDCP Errors) 가 발생 합니다.
Hulu 오류 코드 3 및 5
오류(Error) 코드 3과 5 는 Hulu 가 비디오를 로드할 수 없을 때 발생하며 일반적으로 인터넷 연결 문제로 인해 발생합니다. 인터넷 연결(Check your internet connection) 을 확인하고 앱과 기기(app and device) 가 완전히 업데이트되었는지 확인하세요.
Hulu 오류 코드 500
이 오류는 가장 일반적으로 Hulu 웹사이트(Hulu website) 와 관련이 있습니다 . 오류 코드 500(error code 500) 을 수정하기 위해 할 수 있는 일은 페이지를 새로 고치는 것뿐입니다(또는 해당 페이지에서 발생하는 경우 앱을 다시 시작).
Hulu 오류 코드 400
오류 코드 400(Error code 400) 은 계정 정보(account information) 문제 또는 인터넷 연결(internet connection) 문제로 인해 발생할 수 있습니다 . 이 오류를 수정하려면 먼저 인터넷 연결 을 다시 확인하세요. (internet connection)정상이면 Hulu 앱(Hulu app) 을 다시 설치하면 오류가 수정됩니다.
그렇지 않은 경우 기기에서 계정을 제거한 다음 다시 추가해야 할 수 있습니다. 이것을하기 위해:
- Hulu 웹사이트(Hulu website) 로 이동하여 로그인합니다.
- 오른쪽 상단에서 이름을 선택한 다음 계정(Account) 을 클릭 합니다.
- 장치 관리를(MANAGE DEVICES) 선택 합니다.
- 오류 코드 400(error code 400) 을 표시 하는 장치를 찾아 제거(REMOVE) 를 선택 합니다.
- 마지막으로 Hulu 앱을 다시 설치하고 로그인(Hulu app and log) 합니다.
Hulu 오류 코드 16
오류 코드 16(error code 16) 은 잘못된 영역 오류(region error) 를 나타냅니다 . 이는 귀하가 해당 지역에서 사용할 수 없는 비디오에 액세스하려고 하거나 Hulu 에서 귀하가 VPN(가상 (Hulu)사설망(VPN) ) 또는 프록시를 사용하여 서비스에 액세스하고 있다고 잘못 생각한다는 것을 의미합니다 . VPN 또는 프록시 서비스를 사용하는 경우 해당 서비스를 끄고 오류 코드(error code) 가 지속되는지 확인하십시오.
그래도 작동(t work) 하지 않으면 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하거나 셀룰러 데이터를 사용해 보십시오. 이 방법으로 문제가 해결되면 원래 연결에서 투명 프록시를 사용했을 가능성이 큽니다. 라우터 설정을 통해 이 기능을 끌 수 있습니다.
Hulu 오류 코드 5003
이 코드는 재생 오류(playback error) 를 나타내며 문제가 기기 또는 앱(device or app) 에 있음을 나타냅니다 . 앱과 기기(app and device) 를 업데이트하거나 앱을 완전히 다시 설치해 보세요. 일부 사용자는 이 오류 코드(error code) 가 발생하면 휴대전화를 초기화해야 한다고 보고 합니다 .
Hulu 보호 콘텐츠 오류
보호된 콘텐츠 오류에는 코드 0326, 2203, 3307, 3321, 3323, 3335 및 3343이 포함됩니다. 이러한 오류는 버그나 결함으로 인해 발생할 수 있지만 일반적으로 지원을 제공(t offer support) 하지 않는 장치에서 보호된 콘텐츠를 보려고 시도한 결과입니다. 그것을 위해.
이러한 오류의 가장 일반적인 원인은 모니터가 HDMI 케이블(HDMI cable) 이 아닌 VGA 케이블(VGA cable) 을 통해 연결된 경우 입니다. HDMI 케이블(HDMI cable) 을 사용하여 다시 연결 하거나 다른 모니터를(monitor and try) 사용하여 다시 시도하세요.
때때로 듀얼 모니터를 사용하면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 두 모니터가 HDMI(HDMI) 를 통해 연결되어 있는지 확인 하거나 Hulu 를 시청하는 동안 모니터 중 하나를 비활성화하여 이 오류를 수정하십시오.
훌루 HDCP 오류
고대역폭 디지털 콘텐츠 보호(Digital Content Protection) ( HDCP ) 오류는 (HDCP)Hulu 앱(Hulu app) 에 내장된 불법 복제 방지 기술과 관련이 있습니다 .
일반적으로 HDCP 오류는 HDMI 케이블(HDMI cable) 을 뽑고 스트리밍 장치를 끈 다음 케이블을 다시 연결하고 장치를 다시 켜서 해결할 수 있습니다. 그래도 실패하면 HDMI 케이블(HDMI cable) 에 문제가 있을 수 있습니다 . 다른 케이블, TV 또는 모니터를 사용하여 문제를 파악합니다.
휴식 시간
스트리밍 서비스 문제는 실망스러울 수 있으며 항상 새 시리즈가 출시되자마자 발생하는 것 같습니다. 그러나 Hulu 가 다시 작동하여 마침내 앉아서 휴식을 취할 수 있기를 바랍니다.
이 문서에 나열되지 않은 수정 사항을 알고 있다면 아래 의견에 알려주십시오!
Hulu Not Working: Fixes for Common Issues
Τhere’s nothing worse than finally getting home, sitting down to watсh a show, and realizing that Hυlu is not working. Just likе other onlinе services, there are several reasons why Hulu can stop working. Luckily, there are plenty of solutions.
In this article, we’ll take a look at fixes for many of the common issues that plague Hulu. Our solutions will cover all Hulu-compatible devices, so try each step in order and skip any that don’t apply to your specific device. We’ll start with the most likely fixes and head into specific error codes.
1. Check Your Internet Connection
The most common causes for Hulu not working include internet connectivity issues, software problems, and Hulu service outages. The first thing to do is double-check that your internet is working and that you’re reaching the recommended speeds for streaming.
Head to a speed-check website such as Ookla. Select Go and wait to see your internet speed. Hulu recommends a minimum of 3 Mbps download speed for standard definition up to 16 Mbps for ultra-high definition.
If you’re having internet problems, there are a few things you can do to improve your connection depending on your device.
2. Is Hulu Down?
The next thing to do is check whether Hulu itself is down.
To check, you can head to a website like Down Detector or Is It Down Right Now. These websites rely on user reports to indicate problems with many services, including Hulu. If several people have experienced recent issues, it’s likely that the Hulu service itself is at fault.
Alternatively, you can head straight to the Hulu Twitter account and see if they’ve reported any issues or outages.
To isolate the issue, you can try to stream Hulu on a different device. If another device can stream from Hulu with no issues, then it’s likely that the original device is glitching.
3. Reset Your Hulu App
If Hulu isn’t down, and your internet is fine, the problem likely lies with your app. Restarting the app can sometimes fix residual bugs, so start by trying this.
If you can’t close the app directly (such as on a smart TV), head to the next section.
4. Restart Your Device
Restarting the device you use to stream is the next thing to try. Restarting helps to clear temporary files and can fix many frustrating bugs. Power the device off for 30 seconds and then turn it back on again.
5. Update or Reinstall the App
If you’re streaming via the Hulu app, the next step is to check whether it’s fully up-to-date. This will depend on the device that you’re using. If the app requires it, you will see an option to update.
Further, locally stored data may become corrupt over time and prevent the app from functioning properly. In this case, you can attempt to reinstall the Hulu app completely.
6. Update Your Device
Issues can arise if your device isn’t fully updated. These usually occur after the Hulu app is updated and is no longer compatible with the older version of your device. To fix this, simply update your device to the latest version.
7. Hulu Error Codes
Most problems with Hulu can be fixed with the solutions above. However, specific Hulu error codes can help narrow down what the issue is and how to fix it. Most commonly, you will encounter Hulu error codes 3, 5, 16, 400, 500, 5003, the Hulu Protected Content Error, and HDCP Errors.
Hulu Error Code 3 and 5
Error codes 3 and 5 arise when Hulu is unable to load a video, and they’re usually caused by internet connection issues. Check your internet connection and ensure that your app and device are fully updated.
Hulu Error Code 500
This error is most commonly associated with the Hulu website. All you can do to fix error code 500 is refresh the page (or restart the app if it occurs there).
Hulu Error Code 400
Error code 400 is likely caused by issues with your account information, or issues with your internet connection. To fix this error, double-check your internet connection first. If it’s fine, reinstall the Hulu app and the error should be fixed.
If not, you may need to remove your account from the device, then add it back again. To do this:
- Head to the Hulu website and log in.
- Select your name in the top-right corner then click Account.
- Select MANAGE DEVICES.
- Find the device that is giving you the error code 400 and select REMOVE.
- Finally, reinstall the Hulu app and log in.
Hulu Error Code 16
The error code 16 refers to an invalid region error. This means that either you’re trying to access a video that isn’t available in your region, or Hulu incorrectly thinks that you’re using a virtual private network (VPN) or proxy to access their service. If you do use a VPN or proxy service, try turning it off to see if the error code persists.
If that doesn’t work, try connecting to a different Wi-Fi network or using your cellular data. If this fixes the problem, it’s likely that your original connection uses a transparent proxy. You can turn this off via your router settings.
Hulu Error Code 5003
This code refers to a playback error and indicates that the problem lies with your device or app. Try updating your app and device, or reinstalling the app entirely. Some users report having to factory reset their phones when encountering this error code.
Hulu Protected Content Errors
Protected content errors include codes 0326, 2203, 3307, 3321, 3323, 3335, and 3343. These errors can be caused by bugs or glitches, but are usually the result of trying to watch protected content on a device that doesn’t offer support for it.
The most common cause for these errors is when your monitor is connected via a VGA cable rather than an HDMI cable. Reconnect it using an HDMI cable or use a different monitor and try again.
Sometimes using dual monitors can cause this issue. Ensure that both monitors are connected via HDMI, or try disabling one of the monitors while you’re watching Hulu to fix this error.
Hulu HDCP Errors
High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP) errors are related to anti-piracy technology embedded within the Hulu app.
Usually, HDCP errors can be fixed by unplugging your HDMI cable, turning off your streaming device, then reconnecting the cable and turning the device back on. If that fails, there may be an issue with your HDMI cable. Try another cable, television, or monitor to isolate the issue.
Time to Relax
Issues with streaming services can be frustrating, and they always seem to happen as soon as that new series gets released. But, hopefully, Hulu is back up and running so you can finally sit down and relax.
If you know of any fixes not listed in this article, let us know in the comments below!
