숨은 참조와 참조는 무엇을 의미합니까? 기본 이메일 용어 이해하기

이메일(Email) 커뮤니케이션은 대중화된 이후 지난 수십 년 동안 크게 바뀌지 않았습니다. 오늘날 우리가 사용하는 대부분의 용어는 동일합니다. 우리는 종이 우편으로 의사 소통하던 시절부터 이메일과 관련된 용어를 많이 빌렸습니다. CC와 BCC 가 완벽한 예입니다. 이 모든 것은 무엇을 의미합니까?

이 기사에서는 이메일 전문 용어에 대해 논의하고 귀하가 접하는 이메일 기능의 많은 부분을 이해하는 데 도움을 줄 것입니다.

CC는 무엇을 의미합니까?

CC는 Carbon Copy(Carbon Copy) 의 약자입니다 . 이 필드에 다른 사람의 주소를 입력하면 그 사람에게 이메일 사본이 전송됩니다. 이것은 사용 중인 모든 이메일 기술(email tech) 에 적용됩니다 .

이 용어는 종이를 통한 의사 소통이 매우 보편화되었던 시대에서 유래했습니다. 모든 사람들은 두 장의 일반 용지 사이에 탄소 종이 한 장을 넣어 문서 사본을 만들었습니다. 펜이 윗면에 압력을 가하면 카본지 덕분에 글씨가 아랫면으로 옮겨졌다. 이를 통해 사람들은 사본을 빠르게 만들고 보낼 수 있습니다.

이메일(Email) 카본 카피는 더 이상 카본 페이퍼를 포함하지 않을 수 있지만 원칙은 동일합니다. 다른 사람에게 이메일 사본을 보냅니다. 따라서 누군가가 당신에게 참조하라고 말하면 당신이 수신자에게 보내는 이메일의 사본을 원합니다. 예를 들어 고객과 통신하는 경우 관리자를 참조로 지정할 수 있습니다.

숨은 참조는 무엇을 의미합니까?

BCC는 Blind Carbon Copy(Blind Carbon Copy) 의 약자이며 CC처럼 작동하지만 한 가지 큰 차이점이 있습니다. 누군가를 참조로 지정하면 이메일 수신자는 이메일을 받은 다른 사람을 볼 수 있습니다. "받는 사람" 필드와 "참조" 필드에 있는 사람(들) 모두 서로의 주소를 볼 수 있습니다. BCC 는 비밀 계층을 추가합니다. 발신자만 목록을 볼 수 있으며 BCC 수신자는 발신자가 해당 목록에 두 명 이상의 사람을 추가한 경우에도  BCC 필드 에서 자신의 이메일 주소만 볼 수 있습니다.

프라이버시가 필요한 경우 숨은 참조(BCC) 필드를 사용하십시오. 예를 들어, 고객과 이메일 대화를 하고 있고 관리자를 태그해야 하는 경우 숨은 참조 사본을 보내야 합니다. 당신의 고객이 다른 누군가가 루프에 있다는 것을 알 이유가 없습니다. 

이메일 에티켓

이제 참조 및 숨은 참조(BCC) 가 무엇을 의미하는지 알았 으므로 "받는 사람" 필드에 모든 사람을 추가하는 대신 참조를 보내는 이유가 궁금할 것입니다. 앞서 언급했듯이 모든 사람은 누가 CC 목록에 추가되었는지 볼 수 있습니다. 기술적으로 CC는 기본 "To" 필드와 다르지 않습니다. 왜 그것을 사용합니까?

답은 간단합니다. 에티켓입니다. "받는 사람" 섹션은 주 수신자를 위해 예약되어 있습니다. 그들은 당신이 보내는 이메일의 제목과 직접적으로 관련된 사람들입니다. "CC" 필드를 사용하여 현재 또는 미래에 정보에 관심이 있을 수 있는 다른 당사자에게 해당 이메일의 사본을 보내야 합니다.

CC는 다른 사람이 필요할 때를 대비하여 이메일 사본을 갖고 싶을 때 유용합니다.

숨은 참조(BCC) 는 주 수신자가 이메일 사본을 받는 다른 사람이 누구인지 알 수 없도록 하는 데 사용해야 합니다. 그러나 긴 목록의 사람들을 이메일로 보내야 하는 경우에도 유용합니다. 관련된 모든 사람이 자신의 이메일에 첨부된 수십 개의 이메일 주소를 볼 필요가 없습니다. BCC 수신자는 BCC 필드 에서만 자신의 주소를 볼 수 있음을 기억하십시오 . (Remember)나머지는 숨겨져 있습니다.

즉, 이 중 어느 것도 돌에 기록되지 않았습니다. 정해진 규칙은 없습니다. 많은 사람과 회사에서 이러한 이메일 필드를 다르게 사용하도록 선택할 수 있습니다.

알아야 할 기타 중요한 이메일 용어(Important Email)

이메일 그룹 생성 및 (creating email groups)전달(forwarding) 과 같이 이메일로 많은 작업을 수행할 수 있지만 이 모든 훌륭한 기능을 잠금 해제하려면 먼저 용어를 이해해야 합니다. 용어를 조금 더 살펴보겠습니다.

주제(Subject)

제목(Subject) 필드 는 수신자에게 이메일이 무엇인지 알려주는 데 사용됩니다. 정보를 몇 단어로 요약합니다. 이렇게 하면 나중에 제목별로 정렬(sorting by subject) 하여 이메일을 찾는 데 도움이 됩니다 .

모두에게 답장(Reply to All)

일반적으로 회신(Reply) 버튼 을 눌러 보낸 사람에게 회신 합니다. 이렇게 하면 원본 이메일과 전체 스레드가 맨 위에 저장되어 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다. 

즉, 모든 사람에게 답장을(Reply to all) 보낼 수도 있습니다 . 참조 목록의 일부일 때 이 기능을 사용하여 관련된 모든 사람에게 응답을 보냅니다.

앞으로(Forward)

누군가(Did) 당신에게 "나에게 전달해 주세요"라고 말했는데 그것이 무엇을 의미하는지 확신하지 못하셨나요? 이 용어는 앞으로(Forward) 버튼을 나타냅니다. 이 기능을 사용하면 수신한 이메일을 선택하여 원래 보낸 사람이 아닌 다른 사람에게 보낼 수 있습니다. 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

스팸(Spam)

이메일(Email) 스팸은 정크 메일을 말합니다. 누군가 귀하와 이메일 목록의 일부인 수천 명의 다른 사람들이 보낸 원치 않는 콘텐츠입니다.  Gmail 이나 Outlook 과 같은 (Outlook)모든(Every) 이메일 서비스 에는 전용 스팸 폴더가 있습니다. 그러나 스팸이 항상 자동으로 끝나는 것은 아닙니다. 어떤 경우에는 스팸 이메일(spot spam emails) 을 찾아 수동으로 삭제해야 합니다.

차단 목록(Blocklist)

스팸에 대해 말하면 차단 목록이 유용합니다. 이전에 블랙리스트로 알려졌던 차단 목록은 영구적으로 차단된 주소의 목록일 뿐입니다. 일부 발신자는 알려진 스팸 발송자이므로 이메일 서비스 제공업체에서 자동으로 해당 발신자를 차단 목록에 넣지만 때로는 주소를(block the addresses) 직접 차단해야 합니다.

다행히도 문제를 해결했으며 이제 훨씬 더 나아지고 이메일을 보내고 관리할 수 있습니다. 상황에서 둘 중 하나를 사용해야 할 때    CC와 BCC (BCC)(Just) 혼합하지 않도록 하십시오 .

 

   



About the author

저는 컴퓨터 전문가이며 2009년부터 사람들의 PC 사용을 돕고 있습니다. 제 기술에는 iphone, 소프트웨어, 가제트 등이 있습니다. 저도 지난 4년 동안 강사로 일하고 있습니다. 그 시간 동안 저는 사람들이 새로운 프로그램을 배우도록 돕는 방법과 전문적인 방식으로 장치를 사용하는 방법을 배웠습니다. 나는 모든 사람이 직장이나 학교에서 성공할 수 있도록 내 기술을 향상시키는 방법에 대한 팁을 제공하는 것을 즐깁니다.



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