Facebook이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까? 일반적인 문제에 대한 9가지 수정 사항

페이스북(Facebook isn) 은 단순한 소셜 네트워크가 아닙니다. 친구와 연락을 유지하고, 뉴스 피드(news feed) 를 확인하고, 비즈니스를 홍보하는 등의 작업을 수행하는 데 도움이 됩니다. 그러나 그것이 얼마나 인기가 있든 때때로 Facebook(Facebook doesn) 은 작동하지 않으며 항상 귀하의 잘못이 아닙니다.

이 기사에서는 Facebook(Facebook) 이 작동하지 않는 이유를 알아내는 데 도움이 될 것입니다 . 따라하기 쉬운 일련의 문제 해결 단계를 안내하고 올바른 솔루션을 제공합니다.

1. 인터넷 연결 확인

잘못된 인터넷 연결 또는 Wi-Fi 신호로 인해 (internet connection)Facebook 에 액세스하지 못할 수 있습니다 . 기기가 인터넷에 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. 간단하게 들릴 수 있지만 이더넷 케이블(ethernet cable) 이 연결되어 있고 라우터가 켜져 있는지 확인하십시오. 또한 인터넷 연결(internet connection) 설정에 대한 초보자용 가이드를 확인하십시오 .    

2. 페이스북은 다운됐나요?

iPhone을 재설정하거나 라우터를 다시 시작하기 전에 Facebook(Facebook) 이 다운 되었는지 확인해야 합니다. 다른 앱이나 웹사이트(app or website) 와 마찬가지로 Facebook 에는 서버 전체에 문제가 있어 귀하와 다른 사람들이 플랫폼에 연결되지 않을 수 있습니다.

iPad 또는 Android(iPad or Android) 스마트폰 과 같은 다른 장치 가 준비되어 있는 경우 Facebook 계정(Facebook account) 에 로그인하여 작동하는지 확인할 수 있습니다. 즉, 더 우아한 솔루션은 DownDetector 를 확인하는 것 입니다.

Down Detector 는 다양한 웹사이트 및 온라인 플랫폼의 접속 문제를 누구나 신고할 수 있는 사이트입니다. 사용자 생성 보고서가 많은 경우 중단이 발생할 가능성이 있습니다. 참고(side note)Down Detector 를 사용하여 (Down Detector)Netflix 가 다운 되었는지 확인할 수도 있습니다 . Whatsapp , Xbox Live , Gmail 등과 같은 다른 서비스에서도 작동합니다 .

3. 브라우저 새로 고침

앱 대신 Facebook 웹사이트 를 사용하는 경우 브라우저를 새로고침하세요. 이것은 거의 모든 브라우저 관련 결함을 수정할 수 있습니다. Facebook 페이지(Facebook page) 에 있는 동안 새로고침 또는 새로고침 버튼(Reload or Refresh button) 을 누르기만 하면 됩니다 . 대부분의 브라우저에서 왼쪽 상단 모서리에 버튼이 있습니다.

Facebook 이 여전히 작동하지 않으면 모든 브라우저 탭을 닫고 새 (browser tabs and launch) 에서 Facebook 웹사이트(Facebook website) 를 시작 합니다 . Firefox , Google Chrome , Safari 및 들어본 적이 없는 기타 브라우저와 같은 다른 브라우저를 사용해 볼 수도 있습니다 . (other browsers)때때로(Sometimes) , 결함이나 브라우저 업데이트(browser update) 로 인해 일시적으로 Facebook 페이지(Facebook page) 에 액세스하지 못할 수 있습니다 .

4. 로그아웃하고 앱 다시 시작

앱이나 메신저(app or Messenger) 대신 Facebook 웹사이트 를 사용하는 경우 이 단계를 무시할 수 있습니다.

때때로 iPhone, iPad, Android 또는 Microsoft Surface 태블릿 에서 (Microsoft Surface tablet)Facebook 을 수정하는 데 필요한 모든 것은 앱을 닫았다가 여는 것입니다. 많은 Facebook 문제는 추적이 거의 불가능한 소프트웨어 결함 으로 인해 발생합니다. (software glitch)따라서 Facebook 계정(Facebook account) 에서 로그아웃하고 앱을 닫고 백업을 시작한 다음 다시 로그인하세요.

5. 캐시 및 데이터 지우기

(Web) 브라우저는 시간이 지남에 따라 많은 데이터를 수집하고 저장합니다. 어느 시점에서 문제가 발생하여 Facebook 계정(Facebook account) 에 로그인할 수 없게 됩니다 . 해결책은 브라우저의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.

데이터 및 캐시를 지우는 단계는 사용하는 브라우저와 장치(browser and device) 에 따라 다릅니다 . Apple Safari 에서 수행해야 하는 단계 는 Chrome 또는 Firefox(Chrome or Firefox) 와 다릅니다 . 다행스럽게도 웹 브라우저의 캐시를 지우는 방법에 대한 자세한 가이드를 모았으므로 다음 문제 해결 단계로 이동하기 전에 확인하십시오. 

6. 장치 다시 시작

컴퓨터, Android 또는 iOS 기기가 너무 오랫동안 켜져 있으면 신비한 일이 일어나기 시작합니다. 백그라운드에서 실행되는 앱, 서비스 및 작업으로 인해 다양한 결함이 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 때때로 기기를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 

7. Facebook 앱 업데이트 또는 재설치(Facebook App)

(Make sure)최신 버전의 Facebook 앱 을 실행하고 (Facebook app)있는지 확인하십시오 . 앱 업데이트를 요청할 수 있는 알림이 있는지 확인합니다. 그렇지 않으면 호환성(encounter compatibility) 문제가 발생하고 Facebook 이 작동을 멈추거나 오작동합니다. Google Play 스토어와 Apple의 App Store 에서 각각 앱을 업데이트하거나 앱을 제거하고 처음부터 다시 설치할 수 있습니다.

8. DNS 캐시 플러시

(DNS)Facebook 에 연결을 시도할 때 DNS 문제가 방해가 될 수 있습니다 . 도메인 이름 서버(Domain Name Server) 는 웹 사이트 주소를 입력하면 컴퓨터에서 요청을 수신하고 특정 서버 의 IP 주소 로 변환합니다. (IP address)귀하의 장치는 귀하가 방문하는 모든 사이트에 대한 정보를 DNS 캐시(DNS cache) 에 저장합니다 . 그래야 다음에 웹사이트를 방문할 때 웹사이트가 더 빨리 로드됩니다.

즉, DNS 캐시 의 결함으로 인해 (DNS cache)Facebook 웹사이트(Facebook website) 에 액세스하지 못할 수 있습니다 . 이 문제를 해결하려면 캐시를 플러시해야 합니다. Windows에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows key + R 을 길게 눌러 실행 창을 엽니다. cmd 를 입력 하고 확인(OK) 버튼을 클릭합니다.

2. 명령 프롬프트 콘솔(Command Prompt console and press) 에 다음 명령을 입력하고 Enter 키(Enter) 를 누릅니다 . 

ipconfig /flushdns

Windows 에서 실행되지 않는 다른 장치를 사용하는 경우 Windows, Mac, Android 및 iOS에서 DNS 캐시 지우기(clearing DNS cache on Windows, Mac, Android, and iOS) 에 대한 광범위한 가이드를 읽어보세요 .

9. Facebook은 유지 관리를 위해 다운되었습니다.

Facebook 이 작동하지 않거나 (Facebook)Facebook 계정(Facebook account) 에 로그인할 수 없는 경우 플랫폼 유지 관리가 진행 중일 수 있습니다. 이에 대한 메시지나 알림(message or notification) 이 표시 되어야 하며 기다리기만 하면 됩니다.

기타 성가신 Facebook 문제

Facebook 웹사이트(Facebook website) , 앱 또는 Messenger 에 연결할 수 있지만 문제가 있습니까? 정전은 아닐 수 있지만 동영상을 재생하거나 사진을 업로드할 수 없는 경우 Facebook 이 정말 작동하고 있습니까? 좋아하는 소셜 미디어를 사용하지 못하게 하는 세 가지 문제를 간단히 살펴(briefly look) 보겠습니다 .

사진을 업로드할 수 없습니다(You Can’t Upload Photos)

(Facebook)사진 업로드 기능이 없는 Facebook은 진정한 Facebook (Facebook) 아닙니다 . 이것은 일반적인 불만이지만 이 문제에 대한 몇 가지 가능한 해결책이 있습니다.

1. 사용하는 브라우저나 Facebook 앱(Facebook app) 을 업데이트합니다. 오래된 소프트웨어는 더 이상 Facebook의 기능과 호환되지 않기 때문에 예기치 않은 문제를 일으킬 수 있습니다.

2. 이미지 형식(image format) 을 확인합니다 . FacebookJPEG , PNG , BMPTIFF 를 지원하여 보다 널리 사용되는 형식의 이름을 지정합니다. 지원되는 형식으로 사진을 내보내고 15MB 미만으로 유지해야 합니다.

3. Facebook(Facebook) 에서 보낸 이메일을 확인합니다 . Facebook 은 때때로 모욕적이거나 부적절한 것으로 간주되는 콘텐츠를 업로드하기 때문에 사람들을 차단합니다. 이 블록은 이미지 파일을 업로드하는 것을 방지합니다.

동영상을 업로드할 수 없습니다.(You Can’t Upload Videos)

사진 업로드에 대한 위 섹션의 모든 내용은 비디오에도 적용됩니다. Facebook 앱(Facebook app) 이 최신 버전 인지 확인하고 지원되는 형식으로 비디오를 내보내고 (export videos)파일 크기(file size) 를 4GB 미만으로 유지하세요.

동영상을 재생할 수 없습니다(You Can’t Play Videos)

브라우저나 앱 관련 결함으로 인해 동영상 재생이 중지되는 경우가 있습니다. 대부분의 경우 브라우저를 다시 시작하기만 하면 됩니다. 그래도 문제가 해결(t work) 되지 않으면 다른 브라우저를 사용하거나 기기를 다시 시작하세요.

(Did)페이스북(Facebook) 문제 는 해결 하셨나요 ? 아래 의견에 무엇이 도움이 되었는지 알려주십시오!



About the author

저는 컴퓨터 전문가이며 2009년부터 사람들의 PC 사용을 돕고 있습니다. 제 기술에는 iphone, 소프트웨어, 가제트 등이 있습니다. 저도 지난 4년 동안 강사로 일하고 있습니다. 그 시간 동안 저는 사람들이 새로운 프로그램을 배우도록 돕는 방법과 전문적인 방식으로 장치를 사용하는 방법을 배웠습니다. 나는 모든 사람이 직장이나 학교에서 성공할 수 있도록 내 기술을 향상시키는 방법에 대한 팁을 제공하는 것을 즐깁니다.



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