컴퓨터나 휴대기기에서 Chromecast 로 전송하지 못하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다 .
이에 대한 가장 일반적인 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- Chromecast 가 전송 중인 기기 와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있지 않습니다 .
- Chromecast 의 전원 케이블 이 작동하지 않습니다.
- Chromecast 가 TV HDMI 포트에 제대로 연결되어 있지 않습니다 .
- (Firmware)Chromecast 의 (Chromecast)펌웨어 가 오래되었습니다.
- 집 Wi-Fi 또는 인터넷 연결이 작동하지 않습니다.
이러한 문제는 Chromecast(Chromecast) 로 전송하는 데 방해가 됩니다 . 즉 , YouTube 또는 Netflix 와 같은 서비스를 사용할 때 Chromecast 아이콘을 클릭해도 표시되지 않거나 작동하지 않습니다.
이 문서에서는 가장 일반적인 문제부터 가능성이 가장 낮은 문제까지 이러한 모든 문제를 해결하는 방법을 배웁니다.
1. Chromecast 다시 시작
대부분의 문제 해결과 마찬가지로 장치를 다시 시작하는 것이 항상 가장 먼저 시도해야 합니다. Chromecast를 하루 종일 켜 둔 상태로 두면 네트워크 또는 인터넷 연결이 끊어질 수 있습니다. 이 끊어진 연결이 항상 자동으로 복구되는 것은 아닙니다.
라우터를 재부팅하면 모든 네트워크 및 인터넷 연결을 다시 설정하는 시작 프로세스를 거칩니다.
이렇게 하려면 Google Home 앱을 실행하세요. Chromecast 기기를 찾아 탭합니다.
Chromecast 기기 화면에서 오른쪽 상단의 톱니바퀴 설정 아이콘을 탭 하세요. (Settings)설정 창에서 오른쪽 상단의 세로 점 세 개를 탭합니다 .(Settings)
그러면 작은 메뉴가 열립니다. 목록 상단에서 재부팅(Reboot) 을 선택 합니다. Chromecast 기기(Chromecast) 를 완전히 재부팅하고 네트워크와 인터넷에 다시 연결하는 데 1~2분 정도의 시간이 소요됩니다.
준비가 되면 Netflix(Netflix) 또는 YouTube 와 같은 스트리밍 서비스를 시작하고 콘텐츠를 Chromecast 로 전송해 봅니다.
2. 컴퓨터(Computer) 또는 모바일 장치 다시 시작(Mobile Device)
Chromecast 를 다시 시작해 도 문제가 해결되지 않으면 전송하려는 기기에 문제가 있을 수 있습니다.
브라우저 기반 스트리밍 서비스에서 전송하려는 경우 항상 먼저 브라우저를 다시 시작해 볼 수 있습니다. 또는 Android(Android) 또는 iOS 기기 에서 Hulu 또는 Netflix 와 같은 앱을 사용하는 경우 앱을 종료하고 다시 실행하면 문제가 해결될 수도 있습니다.
둘 다 작동하지 않으면 전체 다시 시작이 다음 단계입니다. Windows 의 경우 시작 메뉴를 선택 하고 전원(Power) 을 선택한 다음 다시 시작 (Restart)을(Start) 선택합니다 .
마찬가지로, Mac을 재시동하거나 iOS 또는 Android 기기를 재시동(restart your Mac) 하는 프로세스(restart your iOS) 를 진행(Android Device) 하십시오 .
브라우저나 앱을 다시 실행하고 Chromecast 로 다시 전송해 보세요.
3. Wi-Fi 네트워크 확인
Chromecast 아이콘이 표시되지 않거나 작동하지 않는 경우 항상 확인해야 할 두 가지 사항이 있습니다 . 하나는 Chromecast 와 전송 중인 기기가 모두 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하는 것입니다.
가장 먼저 확인해야 할 것은 컴퓨터 또는 모바일 장치가 연결된 Wi-Fi 네트워크입니다. (Wi-Fi)예를 들어 Windows 10(Windows 10) 에서는 작업 표시줄의 오른쪽 모서리에 있는 네트워크 아이콘을 선택할 수 있습니다.
연결된 네트워크 이름 아래에 연결됨 상태 가 표시됩니다. (Connected)네트워크 이름을 기록해 두십시오 . (Make)Mac , Android 또는 iOS 기기 에서 동일한 방법으로 네트워크 설정을 확인하여 연결된 네트워크 이름을 확인하세요.
그런 다음 휴대기기 에서 Google Home 앱을 실행하세요. (Google Home)확인하려는 Chromecast 기기 까지 아래로 스크롤 하여 탭합니다.(Scroll)
Chromecast 화면 에서 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 탭하여 설정을 확인하세요. Wi-Fi 가 표시될 때까지 목록을 아래로 살펴보세요 . Chromecast 가 연결된 (Chromecast)Wi-Fi 네트워크 의 이름이 거기에 표시됩니다.
컴퓨터 또는 휴대기기가 연결된 Wi-Fi 네트워크 와 일치하지 않는 경우 삭제(Forget) 를 탭한 다음 Google Home을 사용 하여 Chromecast를 올바른 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해야 합니다(reconnect your Chromecast to the correct Wi-Fi network) .
4. 인터넷(Internet) 연결 문제 해결
두 기기가 동일한 Wi-Fi(Wi-Fi) 네트워크 에 있더라도 인터넷 연결 없이 Chromecast 기기로 전송하면 작동하지 않습니다. (Chromecast)Chromecast 가 인터넷에 연결되어 있는지 어떻게 확인 합니까?
기본적으로 두 단계가 있습니다. 먼저 (First)Chromecast 기기가 Wi-Fi 네트워크 에 연결되어 있는지 확인합니다 . 위 섹션을 완료했다면 이미 확인하신 것입니다. 다음으로 Wi-Fi(Wi-Fi) 네트워크가 인터넷에 연결되어 있는지 확인해야 합니다 .
인터넷 연결 문제 해결 가이드(internet connection troubleshooting guide) 를 사용 하여 네트워크가 실제로 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
일반적으로 인터넷 연결을 수정하는 가장 빠른 방법 중 하나는 라우터를 재설정하는 것(reset your router) 입니다.
5. Chromecast가 (Chromecast Is)2.4GHz 대역(GHz Band) 을 사용 하고 있는지 확인
최신 Chromecast 기기는 가정용 (Newer Chromecast)Wi-Fi 라우터 에서 제공하는 2.4GHz(GHz) 및 5GHz (GHz) Wi-Fi 대역 과 모두 호환됩니다 .
그러나 5GHz(GHz) 를 사용 하려면 듀얼 밴드 라우터와 최신 Chromecast 기기가 필요합니다. 5GHz 대역(GHz) 은 신호가 약하기 때문에 전자레인지와 같은 기기의 간섭에 더 취약합니다.
Chromecast 문제가 약한 5GHz(GHz) 신호로 인해 발생 하는지 확인하려면 대신 2.4GHz 대역을 사용하도록 (GHz)Chromecast 설정을 조정해 보세요 .
참고(Note) : 이전 Chromecast를 사용 중인 경우 5GHz(GHz) 를 사용할 수 없으며 어쨌든 기본적으로 2.4GHz로 설정 되므로(GHz) 이 단계를 시도할 필요가 없습니다.
2.4GHz(GHz) 를 사용하도록 Chromecast 를 변경할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다 . 둘 다 간단하지 않습니다.
- 측면에 있는 작은 원형 재설정 버튼을 약 25~30초 동안 길게 눌러 Chromecast 를 재설정 합니다. Chromecast 를 (Chromecast)Google Home 앱 에서 새 기기로 추가하여 다시 설정(Set) 하세요 . 설정 마법사 중 메시지가 표시되면 5GHz(GHz) 대신 2.4GHz(GHz) 대역을 선택합니다 .
- (Log)라우터에 관리자로 로그인 합니다. 라우터 설정에서 (in your router settings)MAC 주소 필터링(MAC Address Filtering) 섹션 을 찾습니다 . 5GHz 대역을 선택하고 Chromecast가 연결하지 못하도록 차단합니다. 참고(Note) : 모든 라우터에 이 옵션이 있는 것은 아닙니다.
6. Chromecast를 초기화합니다.
다른 모든 방법을 시도해 도 Chromecast 가 여전히 표시되지 않거나 작동하지 않는 경우 Chromecast 를 완전히 초기화해야 할 때 입니다.
초기화하면 모든 설정(factory reset will clear all settings) 과 구성 이 지워지고 Chromecast 가 처음 구입했을 때의 상태로 돌아갑니다. 이렇게 하면 Chromecast(Chromecast) 실패 의 원인이 될 수 있는 모든 오류 또는 기타 문제가 해결되기를 바랍니다 .
전체 재설정을 수행하는 것은 재부팅을 수행하는 것과 동일한 프로세스입니다. 모바일 기기에서 Google Home 앱을 실행 하고 Chromecast (Just)기기(Chromecast) 를 선택한 다음 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 선택하세요.
설정 화면에서 우측 상단의 세로 점 3개를 선택하세요. 이번에는 Reboot 를 선택 하는 대신 Factory reset 을 선택합니다 .
Chromecast 가 다시 시작되지만 이번에(Chromecast) 는 다시 시작되면 더 이상 Wi-Fi 네트워크나 인터넷에 연결되지 않습니다.
새 Chromecast가 새로 나왔을 때 처음 설정할(initially set up the new Chromecast) 때와 동일한 초기 설정 프로세스를 거쳐야 합니다.
FIX: Chromecast Not Showing Up or Not Working
There are a lot оf reasons уou may not be able to cast something to your Chromecast, either from your cоmpυter or your mobile device.
A few of the most common reasons for this include:
- Your Chromecast is not connected to the same WiFi network as the device you’re casting from.
- The power cable on your Chromecast isn’t working.
- The Chromecast isn’t plugged into the TV HDMI port properly.
- Firmware on your Chromecast is out of date.
- Your home Wi-Fi or internet connection isn’t working.
Any of these issues will interfere with your ability to cast to your Chromecast. This means when you are using a service like YouTube or Netflix, the Chromecast icon won’t show up or won’t work when you click on it.
In this article, you’ll learn how to fix all of these issues, from the most common to the least likely.
1. Restart Your Chromecast
As with most troubleshooting, restarting devices should always be the first thing you try. If you leave your Chromecast turned on all day, there are times when it can lose its network or internet connection. This lost connection won’t always recover automatically.
When you reboot your router, it will go through a startup process that re-establishes all those network and internet connections.
To do this, launch your Google Home app. Find the Chromecast device and tap it.
On the Chromecast device screen, tap the gear Settings icon at the upper right. On the Settings window, tap the three vertical dots at the upper right.
This will open a small menu. Select Reboot from the top of the list. Give your Chromecast device a minute or two to fully reboot and reconnect to your network and the internet.
When it’s ready, launch a streaming service like Netflix or YouTube and attempt to cast content to your Chromecast.
2. Restart Your Computer or Mobile Device
If restarting your Chromecast didn’t work, the issue could be with the device you’re casting from.
If you’re trying to cast from a browser-based streaming service, you could always try restarting your browser first. Or if you’re using an app like Hulu or Netflix on your Android or iOS device, killing the app and relaunching it might also fix the problem.
If neither of these work, then a full restart is the next step. On Windows, just select the Start menu, select Power, and then select Restart.
Likewise, go through the process to restart your Mac, or restart your iOS or Android Device.
Relaunch your browser or app and try casting to your Chromecast again.
3. Verify Your Wi-Fi Network
There are two things you should always check if the Chromecast icon isn’t showing up or otherwise not working. One is to confirm that your Chromecast and the device you’re casting from are both connected to the same Wi-Fi network.
The first thing to check is which Wi-Fi network your computer or mobile device is connected to. On Windows 10, for example, you can just select the network icon at the right corner of the taskbar.
You’ll see the Connected status under the name of the network you’re connected to. Make note of the network name. On your Mac, Android, or iOS device, just check the network settings in the same way to check the network name you’re connected to.
Once you have that, launch the Google Home app on your mobile device. Scroll down to the Chromecast device that you want to check and tap it.
On the Chromecast screen, tap the gear icon at the upper right to view its settings. Look down the list until you see Wi-Fi. The name of the Wi-Fi network your Chromecast is connected to will be displayed there.
If it doesn’t match the Wi-Fi network your computer or mobile device is connected to, you’ll need to tap Forget and then use Google Home to reconnect your Chromecast to the correct Wi-Fi network.
4. Troubleshoot Your Internet Connection
Even if both devices are on the same Wi-Fi network, casting to a Chromecast device without an internet connection won’t work. How do you check if your Chromecast has an internet connection?
Basically, there are two steps. First, confirm the Chromecast device is connected to the Wi-Fi network. If you’ve completed the section above, then you’ve already confirmed this. Next, you need to make sure your Wi-Fi network is connected to the internet.
Use our internet connection troubleshooting guide to make sure your network is actually connected to the internet.
One of the quickest things to try that usually works to fix your internet connection is to reset your router.
5. Make Sure Chromecast Is Using 2.4 GHz Band
Newer Chromecast devices are compatible with both the 2.4 GHz and 5 GHz Wi-Fi bands put out by your home Wi-Fi router.
However, to use 5 GHz, you need a dual-band router and a newer Chromecast device. The 5 GHz band is also a weaker signal so more susceptible to interference from appliances like microwave ovens.
To determine if your Chromecast issues are caused by a weaker 5 GHz signal, try adjusting your Chromecast settings to use the 2.4 GHz band instead.
Note: If you’re using an older Chromecast, it isn’t capable of using 5 GHz and will default to 2.4 GHz anyway, so you won’t have to try this step.
There are two ways you can change Chromecast to use 2.4 GHz. Neither are simple.
- Reset your Chromecast by pressing and holding the small round reset button on the side for about 25 to 30 seconds. Set up Chromecast again by adding it as a new device in the Google Home app. When asked during the setup wizard, select the 2.4 GHz band instead of 5 GHz.
- Log into your router as an administrator. Find the MAC Address Filtering section in your router settings. Choose the 5GHz band and block your Chromecast from connecting to it. Note: Not all routers have the option to do this.
6. Factory Reset Your Chromecast.
If you’ve tried everything else and your Chromecast still isn’t showing up or otherwise not working, it may be time to do a full factory reset on your Chromecast.
A factory reset will clear all settings and configurations and set the Chromecast back to the state it was in when you first bought it. This should hopefully clear any errors or any other issues that may be causing the Chromecast to fail.
Doing a full reset is the same process as doing a reboot. Just launch the Google Home app on your mobile device, select the Chromecast device, and choose the gear icon at the upper right.
On the settings screen, select the three vertical dots at the upper right. This time, instead of choosing Reboot, select Factory reset.
Your Chromecast will restart again, but this time when it comes back up it will no longer connect to your Wi-Fi network or the internet.
You’ll need to walk through the same initial setup process you went through when you initially set up the new Chromecast when it was new.
