Windows 10 에 외부 USB 장치를 연결 했는데 " USB 가 인식되지 않습니다. Device Descriptor Request Failed"가 표시되면 오늘 이 오류를 수정 하는 방법^(How) 을 볼 수 있으므로 올바른 위치에 있습니다 . 주요 문제는 이 오류 메시지로 인해 USB 장치 에 액세스할 수 없다는 것입니다 . 오류 알림을 클릭하거나 장치 관리자로 이동한 다음 고장난 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 선택하면 "이 컴퓨터에 연결한 마지막 ^(Properties)USB 장치가 고장났으며 Windows 에서 이를 인식하지 못합니다 ."라는 오류 메시지가 표시 됩니다. .”

여기서 한 가지 더 주의할 점은 오작동한 장치는 " 알 수 없는 USB 장치^{(Unknown USB Device)} ( 장치 설명자 요청^{(Device Descriptor Request)} 실패)"라는 레이블이 붙고 노란색 삼각형이 표시되어 장치가 제대로 작동하지 않거나 USB 가 알 수 없는 USB 장치^{(Unknown USB Device)} . 따라서 시간을 낭비하지 않고 아래 나열된 자습서의 도움으로 알 수 없는 USB 장치^{(Fix Unkown USB Device)} ( 장치 설명자 요청^{(Device Descriptor Request)} 실패)를 수정 하는 방법을 살펴보겠습니다 .

장치^(Device) 설명자 요청 실패 오류^(Error) 란 무엇입니까 ?

USB 장치 디스크립터 는 다양한 USB 장치와 관련된 정보를 저장 하고 향후 시스템에 연결될 때 이러한 USB 장치를 인식하는 역할을 합니다. ^(USB)USB 가 인식되지 않으면 USB 장치 설명자가 ^(USB)Windows 10 에서 제대로 작동하지 않으므로 장치 설명자 요청^{(Device Descriptor Request)} 실패 오류가 발생합니다. 시스템 구성에 따라 다음 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized.
One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly.
Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

장치 설명자 요청^{(Device Descriptor Request)} 실패 오류 의 원인

1. 오래되거나 손상되었거나 호환되지 않는 USB 장치 드라이버
2. 바이러스^(Virus) 또는 맬웨어가 시스템을 손상시켰습니다.
3. USB 포트가 오작동하거나 제대로 작동하지 않습니다.
4. ^(BIOS)이 문제를 일으킬 수 있는 BIOS 가 업데이트되지 않았습니다.
5. USB 장치가 손상되었을 수 있습니다.
6. Windows에서 사용 중인 USB 장치 에 대한 설명을 찾을 수 없습니다.

장치 설명자 요청 수정^{(Fix Device Descriptor Request)} 실패( 알 수 없는 USB 장치^{(Unkown USB Device)} )

문제가 발생하는 경우에 대비 하여 복원 지점^{(create a restore point)} 을 만드십시오   .

방법 1: USB 선택적 일시 중단 설정 변경^{(USB Selective Suspend Settings)}

1. 작업 표시줄의 배터리 아이콘을^{(battery icon on Taskbar)} 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 전원 옵션^{(Power Options.)} 을 선택 합니다.

2. 현재 활성화된 전원 계획^{(Power Plan)} 옆에 있는 계획 설정 변경^{(Change plan settings.)} 을 클릭합니다 .

3. 이제 고급 전원 설정 변경을 클릭합니다.^{(Change advanced power settings.)}

4. USB 설정^{(USB settings)} 을 찾은 다음 Plus (+) icon 을 클릭하여 확장합니다.

5. USB 선택적 일시 중단 설정^{(USB selective suspend settings)} 을 다시 확장 하고 "배터리 사용" 및 "플러그 인" 모두에 대해 비활성화^(Disabled) 를 선택해야 합니다 .

6. 적용을 클릭한 다음 확인^{( OK)} 을 클릭 하고 PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다 .^{( Rebooted)}

방법 2: 하드웨어^(Hardware) 및 장치^(Devices) 문제 해결사 사용

1. Windows key + R 을 누른 다음  Control  을 입력하고 Enter 키를 눌러 ^(Control )제어판^{(Control Panel)} 을 엽니다 .

2. 이제 제어판 검색^{(Control Panel Search)} 상자에서 문제 해결사를 입력 하고 문제 해결^{(troubleshooter)} 을 선택 합니다.^{(Troubleshooting.)}

4. 그런 다음 하드웨어 및 소리^{(Hardware and Sound)} 에서 장치 구성 링크 ^{(Configure a device link )} 를 클릭 하고 화면의 지시를 따릅니다.

5. 문제가 발견되면 이 수정 사항 적용을 클릭합니다.^{(Apply this fix.)}

장치 설명자 요청 실패(알 수 없는 USB 장치)^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device))} 를 수정할 수  있는지 확인한 다음 계속 진행합니다.

방법 3: 알 수 없는 USB 드라이버 제거^{(Unknown USB Drivers)}

1. Windows key + R  을 누른 다음  devmgmt.msc  를 입력하고 Enter 키를 눌러 ^{(devmgmt.msc )}장치 관리자^{(Device Manager.)} 를 엽니다 .

2. 장치 관리자에서 범용 직렬 버스 컨트롤러를 확장합니다.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

4. Windows^(Windows) 에서 인식하지 못하는 장치를 연결합니다 .

5. 범용 직렬 버스 컨트롤러^{(Universal Serial Bus controllers.)} 아래에 노란색 느낌표와 함께  알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패) 가 표시됩니다.^{( Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed))}

6. 이제 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.^{( Uninstall.)}

참고:^(Note:) 노란색 느낌표가 있는 범용 직렬 버스 컨트롤러 ^{(Universal Serial Bus controllers )} 아래의 모든 장치에 대해 이 작업을 수행하십시오  .

7. PC를 다시 시작^{(Restart your PC,)} 하면 드라이버가 자동으로 설치됩니다.

방법 4: 빠른 시작 비활성화

1. Windows 키 + R을 누른 다음 control 을 입력하고 Enter 키를 눌러 제어판을 엽니다.^{(Control Panel.)}

2. 하드웨어 및 소리^{(Hardware and Sound)} 를 클릭한 다음 전원 옵션^{(Power Options)} 을 클릭합니다 .

3. 그런 다음 왼쪽 창에서 "전원 버튼의 기능 선택"을 선택합니다.^{( “Choose what the power buttons do.”)}

4. 이제 "현재 사용할 수 없는 설정 변경"을 클릭합니다.^{(“Change settings that are currently unavailable.”)}

5. " 빠른 시작 켜기^{(Turn on fast startup)} "를 선택 취소 하고 변경 사항 저장을 클릭합니다.

6. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장하고 장치 설명자 요청 실패(알 수 없는 USB 장치)^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).)} 를 수정할 수 있는지 확인합니다 .

방법 5: 일반 USB 허브 업데이트

1. Windows key + R  을 누른 다음  devmgmt.msc  를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.

2. 범용 직렬 버스 컨트롤러를 확장합니다.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

3. 일반 USB 허브^{(Generic USB Hub)} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"^{(“Update Driver.”)}  를 선택 합니다.

4. 이제 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다.^{(Browse my computer for driver software.)}

5. 를 클릭합니다. 내 컴퓨터의 드라이버 목록에서 선택하겠습니다.^{(Let me pick from a list of drivers on my computer.)}

6.  드라이버 목록에서 일반 USB 허브 를 선택하고 ^{(Generic USB Hub)}다음을 클릭합니다.^(Next.)

7. Windows 가 설치 를 마칠 때까지 기다린 다음 ^(Wait)닫기를 클릭합니다.^(Close.)

8. 범용 직렬 버스^{(Universal Serial Bus)} 컨트롤러 아래 에 있는 모든 " Generis USB Hub " 에 대해 4-8단계를 따르십시오 .

9. 문제가 여전히 해결되면 범용 직렬 버스 컨트롤러 아래에 나열된 모든 장치에 대해 위의 단계를 따르십시오.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

이 방법은  장치 설명자 요청^{(Fix Device Descriptor Request)} 실패( 알 수 없는 USB 장치^{(Unkown USB Device)} )를 수정하지 못한 경우 계속할 수 있습니다.

방법 6: USB 장치^{(Fix USB Device)} 가 인식되지 않는 문제 를 해결하기 위해 전원 공급 장치 제거^{(Remove Power Supply)}

어떤 이유로 노트북이 USB 포트^{(USB Ports)} 에 전원을 공급하지 못하면 USB 포트^{(USB Ports)} 가 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 노트북 전원 공급 장치 문제를 해결하려면 시스템을 완전히 종료해야 합니다. 그런 다음 전원 공급 장치 케이블을 제거한 다음 노트북에서 배터리를 제거하십시오. 이제 전원 버튼을 15-20초 동안 누른 다음 배터리를 다시 삽입하되 전원 공급 장치는 연결하지 마십시오. 시스템의 전원을 켜고 장치 설명자 요청 실패(알 수 없는 USB 장치)^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).)} 를 수정할 수 있는지 확인하십시오 .

방법 7: BIOS 를 최신 버전으로 업데이트

BIOS 업데이트를 수행 하는 것은 중요한 작업이며 문제가 발생하면 시스템이 심각하게 손상될 수 있습니다. 따라서 전문가의 감독이 권장됩니다.

1. 첫 번째 단계는 BIOS^(BIOS) 버전 을 식별하고 Windows Key + R 을 누른 다음 " msinfo32 "(따옴표 제외)를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 정보^{(System Information)} 를 여는 것 입니다.

2. 시스템 정보^{( System Information)} 창이 열리면 BIOS Version/Date 를 찾은 다음 제조업체와 BIOS 버전을 기록해 둡니다.

3. 다음으로 제조업체의 웹사이트로 이동합니다(예: 제 경우에는 Dell 이므로 Dell 웹사이트^{(Dell website)} 로 이동 한 다음 컴퓨터 일련 번호를 입력하거나 자동 감지 옵션을 클릭합니다.

4. 이제 표시된 드라이버 목록에서 BIOS 를 클릭 하고 권장 업데이트를 다운로드합니다.

참고: ^(Note:)BIOS 를 업데이트하는 동안 컴퓨터를 끄거나 전원을 분리하지 마십시오 . 그렇지 않으면 컴퓨터 가 손상될 수 있습니다. 업데이트하는 동안 컴퓨터가 다시 시작되고 잠시 검은 화면이 표시됩니다.

5. 파일이 다운로드되면 .exe 파일을 두 번 클릭하여 실행합니다.

6. 위의 모든 단계를 올바르게 수행했다면 BIOS 를 최신 버전으로 성공적으로 업데이트할 수 있습니다.

추천:^{(Recommended:)}

• Windows 10에서 사망한 중요한 프로세스를 수정하는 7가지 방법^{(7 Ways to Fix Critical Process Died in Windows 10)}
• Windows 10의 상황에 맞는 메뉴에서 액세스 권한 부여 제거^{(Remove Give access to from the Context Menu in Windows 10)}
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그것이 성공적으로 Fix Device Descriptor Request Failed(Unkown USB Device) 를 완료 했지만 이 튜토리얼과 관련하여 여전히 질문이 있는 경우 댓글 섹션에서 자유롭게 질문하십시오.

Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)

Іf yоu attach an еxternal USB devіce to Windows 10 and get аn error message saying “USB not recognized. Device Deѕcriptor Reqυest Fаiled” then yоu are at the right place as todaу we will see How to fix this error. The main issue is that you won’t be able to access your USB device because of this error mesѕage. If you will click on the error notification or you will go into device manager then right-click on the malfunctioned device and select Properties you will sеe the error message “The last USB devіce уou connected tо this computеr malfunctioned, and Windows does not recognize it.”

One more thing to note here that the device which malfunctioned will be labelled as “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” with a yellow triangle which will confirm that your device is not working properly or USB is not recognized as it is labelled as Unknown USB Device. So without wasting any time let’s see How to Fix Unkown USB Device (Device Descriptor Request Failed) with the help of the below-listed tutorial.

What is Device descriptor request failed Error?

The USB device descriptor is responsible for storing information related to various USB devices and recognizing these USB devices in future when connected to the system. If the USB is not recognized, then the USB device descriptor is not working properly on Windows 10 hence you will face the Device Descriptor Request Failed error. Depending on your system configuration, you may face one of the following error messages:

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized.
One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly.
Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Causes of Device Descriptor Request Failed Error

1. Outdated, corrupted or incompatible USB device drivers
2. Virus or malware has corrupted your system.
3. USB port is malfunctioned or not working properly
4. BIOS is not updated which might cause this issue
5. USB device might be damaged
6. Windows cannot find the description of the USB device you might be using

Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Change USB Selective Suspend Settings

1. Right-click on the battery icon on Taskbar and select Power Options.

2. Next to your currently active Power Plan, click on Change plan settings.

3. Now click Change advanced power settings.

4. Find USB settings and then click on the Plus (+) icon to expand it.

5. Again expand USB selective suspend settings and make sure to select Disabled for both “On Battery” and “Plugged in”.

6. ClickApply followed by OK and Rebooted your PC to save changes.

Method 2: Use Hardware and Devices troubleshooter

1. Press Windows key + R then type Control and hit enter to open the Control Panel.

2. Now inside Control Panel Search box type troubleshooter and select Troubleshooting.

4. After that, click on Configure a device link under Hardware and Sound and follow the on-screen instruction.

5. If the problem is found, click Apply this fix.

See if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device), if not then continue.

Method 3: Uninstall Unknown USB Drivers

1. Press Windows key + R then type devmgmt.msc and hit enter to open Device Manager.

2. In device Manager expands Universal Serial Bus controllers.

4. Connect your device, which is not being recognized by Windows.

5. You will see an Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed) with a yellow exclamation mark under Universal Serial Bus controllers.

6. Now right-click on it and select Uninstall.

Note: Do this for all the devices under Universal Serial Bus controllers which have a yellow exclamation mark.

7. Restart your PC, and the drivers will be automatically installed.

Method 4: Disable Fast Startup

1. Press Windows Key + R then type control and hit Enter to open Control Panel.

2. Click on Hardware and Sound then click on Power Options.

3. Then, from the left window pane select “Choose what the power buttons do.”

4. Now click on “Change settings that are currently unavailable.”

5. Uncheck “Turn on fast startup” and click on Save changes.

6. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).

Method 5: Update Generic USB Hub

1. Press Windows key + R then type devmgmt.msc and Enter to open Device Manager.

2. Expand Universal Serial Bus controllers.

3. Right-click on Generic USB Hub and select “Update Driver.”

4. Now, select Browse my computer for driver software.

5. Click on. Let me pick from a list of drivers on my computer.

6. Select Generic USB Hub from the list of drivers and click Next.

7. Wait for Windows to finish the installation, then click Close.

8. Make sure to follow the steps 4 to 8 for all the “Generis USB Hub” present under Universal Serial Bus controllers.

9. If the problem is still resolved, follow the above steps for all the devices listed under Universal Serial Bus controllers.

This method may be able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device), if not then continue.

Method 6: Remove Power Supply to Fix USB Device Not Recognized

If for some reason your laptop fails to deliver power to USB Ports, then it’s possible that the USB Ports might not work at all. To fix the issue with the laptop power supply, you need to shut down your system completely. Then remove the power supply cable and then remove the battery from your laptop. Now hold the power button for 15-20 seconds and then again insert the battery but don’t connect the power supply. Power ON your system and check if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).

Method 7: Update BIOS to the latest version

Performing BIOS update is a critical task, and if something goes wrong it can seriously damage your system; therefore, expert supervision is recommended.

1. The first step is to identify your BIOS version, press Windows Key + R then type “msinfo32” (without quotes) and hit enter to open System Information.

2. Once the System Information window opens locate BIOS Version/Date then note down the manufacturer and BIOS version.

3. Next, go to your manufacturer’s website, e.g. in my case it’s Dell, so I will go to Dell website and then enter my computer serial number or click on the auto-detect option.

4. Now, from the list of drivers shown, I will click on BIOS and will download the recommended update.

Note: Do not turn off your computer or disconnect from your power source while updating the BIOS or you may harm your computer. During the update, your computer will restart, and you will briefly see a black screen.

5. Once the file is downloaded, just double-click on the .exe file to run it.

6. If you have followed all the above steps correctly, you may be able to successfully update your BIOS to the latest version.

Recommended:

• 7 Ways to Fix Critical Process Died in Windows 10
• Remove Give access to from the Context Menu in Windows 10
• Fix The Application was Unable to Start Correctly (0xc000007b)

That’s it you have successfully Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device) but if you still have any queries regarding this tutorial feel free to ask them in the comment’s section.

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